Explicar de forma detallada el servicio o producto a comercializar

RNL media es una empresa dedicada a ofrecer servicios de marketing digital,

nuestro servicio va a girar en torno a todas las estrategias existentes pero
aplicadas de forma online, para la promoción de una marca.
Nuestro proceso de promoción de una marca se basa en cinco etapas:
1. Entender el mercado, las necesidades y los deseos del cliente.
Primero nos vamos a enfocar en lo que la empresa necesita de nosotros, en que
producto quiere hacer que llegue a los medios digitales y cómo quieren que se
haga.
2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a las necesidades y deseos
del cliente.
Luego vamos a idear un plan de marteking, que consistirán en un conjunto de
estrategias bien organizadas que nos ayuden a promocionar esa marca,
incluyendo desde los programas que usaremos para el diseño, hasta las páginas
donde lanzaremos el producto que está siendo promocionado.
3. Elaborar un programa de marketing que aporte valor.
Será un programa que haga feliz tanto a la persona que lo desarrolla como al
potencial cliente al que está irá dirigido, debido a que será algo desarrollado en
base a lo que piensa y quiere el cliente.

4. Establecer relaciones redituables y lograr la satisfacción del cliente.

Establecer un vínculo o conexión con los clientes que produzca lucro, es decir,
que genere satisfacción al consumidor para que la persona establezca una
relación sólida con RNL media, por lo que ambos terminaremos beneficiados de
manera periódica.

5. Captar valor de los clientes, obtener utilidades y calidad para el cliente.

Nuestro propósito final será mantener al cliente feliz, que genere beneficios a la
empresa.

En caso de utilizar el inbout markting

Formas de ofrecer nuestro servicio
1. El cliente asiste a la sucursal de la empresa:
 La empresa va a tener más herramientas a su disponibilidad debido
a que estará trabajando desde su lugar.
 El cliente tendrá más opciones.
2. La empresa puede ofrecer servicios a domicilios:
 Se garantiza la comodidad del cliente (que es muy importante).
 La empresa desarrollará nuevos aspectos fuera de su zona de confort.
¿Dé que dependen nuestros los precios?
1. Costos. Los costos significan: gastos que has tenido hasta el momento que
el producto llegue al consumidor.

2. Consumidores. Otro factor importante en el momento de fijar el precio de

un producto es el rango de precios que los consumidores están dispuestos
a pagar por este producto.

3. Competencia. En el momento de fijar precios, es importante identificar

los precios que están siendo trabajados por la competencia.

4. Macroeconomía. Para quien está en el mercado, es muy importante

acompañar las variables macroeconómicas como inflación y deflación.

Estas variables tienen un impacto directo en los costos de un producto. Por

eso, es importante adoptar estrategias de fijación de precios más flexibles
que permitan que no seas sorprendido por este tipo de situación.

5. Ciclo de vida del producto. Todo producto tiene un ciclo de vida cuyas
etapas son:
1. Fase de desarrollo.
2. Introducción en el mercado.
3. Crecimiento.
4. Madurez.
5. Decline
La fijación de precios debe contemplar el ciclo de vida del producto. Por eso, el
precio de lanzamiento de un producto nunca será el mismo que cuando el
producto esté en la etapa de crecimiento y madurez. Para cada etapa, es necesario
adoptar estrategias de precio distintas.

Identificar los potenciales clientes a quienes va dirigido el producto o

servicio
Los clientes potenciales son aquellos que probablemente adquirirán alguno de los
productos o servicios que ofreces, pero aún no concretan la compra. Según
diferentes estudios de mercado, las personas interesadas en lo que vendes pueden
convertirse en compradores, consumidores o usuarios. Esto dependerá de su
conducta o necesidades.
Tenemos como clientes potenciales:
• Supermercados (Jumbo, Bravo, Nacional, etc.)
• Empresas en desarrollo (como papelerías, cafeterías, ferreterías, etc.)
• Escuelas
• Empresas grandes
• Instituciones del gobierno, así también como gubernamentales en
actividades sociales
• Etc…