BUYER PERSONA

Asadores HAWK´S

Julián del Valle Forero

Juan Felipe Jiménez González
Alejandra Martin Villamizar
María Alejandra Moreno Salamanca
Sergio Alejandro Pita Tamayo
 PERFIL DEL CLIENTE
• NOMBRE DEL CLIENTE: Ricardo • UBICACIÓN: Bogotá D. C.
Rodríguez. • INGRESOS: $20´000.000
• Nombre de la P. V. : Asadores HAWK´S • TRABAJO: Gerente de marketing.
• EDAD: 45 años. • TÍTULO PROFESIONAL: Ingeniero
• GÉNERO: Masculino. Industrial

• ESTADO CIVIL: Casado. • INGRESOS ANUALES: $250´000.000 de

pesos
• EDAD DE LOS NIÑOS: 14-17 años.
• NIVEL DE EDUCACIÓN: Universitario
con maestría en marketing.
 PERFIL DEL CLIENTE
METAS Y VALORES
METAS:
Quiere compartir en familia, ahorrar
espacio, disfrutar de un asado en su casa.
VALORES:
Responsable, respetuoso, familiar,
hogareño, honesto y amistoso.
DESAFÍOS Y PUNTOS DÉBILES
DESAFÍOS:
No quiere salir de casa para disfrutar un
asado, no quiere ocupar gran espacio de su
balcón o terraza con asadores de gran
tamaño.
MIEDOS:
Miedo a no tener las capacidades o aptitudes
para poder darle un buen uso al asador.
 PERFIL DEL CLIENTE

FUENTES DE INFORMACIÓN AVANCES

Libros: Finanzas, emprendimiento, comida.
Revistas: Dinero, negocios, motor.
Blogs/web: Youtube: lacapital, locos x el
asado.
Conferencias: Emprendimientos.
Gurus: Alexander Torrenegra, Diego
Dreyfus.
Otro: Master chef y canales de comida.
OBJECIONES A LA VENTA:
Precio alto, compatibilidad con los
balcones, aspectos legales en la propiedad
horizontal.
ROL EN EL PROCESOS DE
COMPRA:
Compradores y consumidores.

NOMBRE DE LA P. V.
Asadores HAWK´S
1. ¿Cómo se distribuye?
Voz a voz, ventas naturales, E-COMMERCE
(Instagram y Facebook).
2. ¿Cómo se consume?
En balcones y terrazas asando comida.
3. ¿Qué problema solventa?
El gran espacio que ocupan los asadores
comerciales, el poco espacio de las terrazas y
balcones de la propiedad horizontal de hoy en
día, el poder disfrutar un asado en casa.
4. ¿Cómo se distingue de otras soluciones?
Por el espacio que ocupa en las terrazas o balcones, por su
modelo innovador, por el tamaño de su parrila, porque se
sujeta de una manera flotante.
5. ¿Cómo supera expectativas?
Innovación, marketing, diseño.
6. ¿Por qué debe estar en el mercado?
Porque da la posibilidad de que muchas personas lo puedan
tener en su hogar, ya que su volumen es de los mas reducidos
en el mercado.
7. ¿Cuantas unidades hay?
6 unidades para la venta.
8. ¿Cuanto cuesta encontrar sustitutos?
Dificil ya que los asadores que se encuentran en el mercado no
cuentan con las especificaciones de Asadores HAWK´S.
 ANTES
¿Qué tiene?
• Un balcón o terraza de pequeño o gran tamaño.
• Ganas de realizar un asado.
• Ganas de comer comida.
TRANSFORMACIÓN DEL • Ganas de compartir en familia un asado.
CLIENTE ¿Cómo se siente?
• No quiere salir de la ciudad para realizar un asado.
SEGMENTOS DE CLIENTES: • No quiere comprar un asador costoso porque ocupa mucho espacio.
• Personas mayores de 25 años, en su mayoría hombres. • No le gusta la calidad del mercado.
• Personas que tengan apartamento o casa con balcón o • No quiere pagar el alquiler de un lugar de asadores (salones comunales o
terraza. parrillas).
• Personas que les guste el asado a carbón o leña. ¿Cómo es su día normal?
• Personas que deseen disfrutar de un asado en su casa. Es una persona que espera fin de semana para compartir con su familia,
trabaja 8 horas, hace almuerzos fáciles por temas de horarios.
• Personas ubicadas en Colombia.
Estatus
PRODUCTOS/SERVICIOS:
Tiene un estatus socieconómico medio o alto (estratos 4, 5 y 6).
• Asadores HAWK´S.
• Servicio de instalación de Asadores HAWK´S.
 DESPUÉS
¿Qué tiene?
• Tiene un producto de alta calidad y duradero.
• Tiene un balcón con una pieza innovadora en la cual va
TRANSFORMACIÓN DEL a poder disfrutar de un asado.
CLIENTE ¿Cómo se siente?
• Completo, ya que no se tiene que desplazar ni pagar
alquileres, para poder disfrutar de un asado.
SEGMENTOS DE CLIENTES:
• Personas mayores de 25 años, en su mayoría hombres.
• Feliz, ya que ve que su balcón o terraza no esta ocupada
en su totalidad por un asador.
• Personas que tengan apartamento o casa con balcón o
terraza. ¿Cómo es su día normal?
• Personas que les guste el asado a carbón o leña. • Es una persona que espera fin de semana para
• Personas que deseen disfrutar de un asado en su casa. compartir con su familia un asado en su casa, trabaja 8
horas, hace almuerzos fáciles por temas de horarios.
• Personas ubicadas en Colombia.
Estatus
PRODUCTOS/SERVICIOS:
• Asadores HAWK´S.
Tiene un estatus socieconómico medio o alto (estratos 4, 5 y 6).
• Servicio de instalación de Asadores HAWK´S.
 Demographics (who they are)
Age 45 años
Income $250´000.000 de pesos por año
Work Experience 20 años en Marketing
Psychographics (how they think)

Education Ingeniero Industrial con maestria en marketing.

CUSTOMER PROFILE Decision Making Toma las decisiones detalladamente, analizando cada una de ellas.
Le gusta ayudar en emprendimientos, le gusta cocinar y no le gusta
Likes & Dislikes
que se desperdicien espaciosy tampoco le gusta el desorden.
Ricardo Rodriguez,Gerente de marketing,
Behavioral (what they do)
Burguer King .
Lee revistas sobre temas financieros y emprendimientos
Media Consumption diariamente, también consume contenido virtual sobre comida y
emprendimientos.
Es muy bueno en el marketing y trabaja apoyando
Habits & Skills
emprendimientos.
Saca información de revistas, canales de youtube, paginas web,
Research Methods
libros y programas de emprendimientos.
Environment (where they operate)
Technology
Utiliza mondaymarketing.
Landscape
No tiene casi autoridad al adquirir compras menores a $1´000.000
Buying Power
de pesos
Purchasing Process Realiza compras locales y mira reseñas de los productos.
THE VALUE PROPOSITION CANVAS
Benefits:
- Comodidad y espacio en
su balcón o terraza
- Poder hacer comida
asada.
- No tener que
movilizarse afuera de la
ciudad.
- No pagar alquileres.
Features:
- La innovación de los
asadores en un tamaño
que ocupa poco espacio
en las terrazas o balcones.
- El tamaño de la parrilla
es el adecuado para
realizar pequeños y
grandes asados.
Wants:
- Un asador de calidad.
- Un asador que no ocupe gran
espacio.
- Compartir con su familia de un
Fears:
asado.
Experience: - Un asador de calidad.
- Poder comer comida asada.
- Comodidad. - Un asador que no
- Calidad. ocupe gran espacio.
- Confort. - Compartir con su
- Compartir en familia sin familia de un asado.
salir de casa. Needs: - Poder comer comida
- No poder realizar un asado en asada.
su casa por falta de espacio en el
balcón o terraza.
- No poder ser accequible a todo
tipo de cliente debido a su precio.