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UAI - FACULTAD: DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS CARRERA: MARTILLERO PÚBLICO, CORREDOR Y

ADMINISTRADOR DE CONSORCIO

Ensayo sobre la importancia de la informática en la actividad inmobiliaria


Necesidad de brindar un servicio virtual
Aspectos sociales involucrados

ASIGNATURA: J5-15-05 TALLER DE INFORMÁTICA I CURSO: 1 TURNO: PROFESOR:


ING. PABLO AUDOGLIO EXAMEN PARCIAL NRO: 1

Claudia Guiot
26/05/2021

Ensayo sobre la utilización actual de la informática en la actividad inmobiliaria y análisis


de la necesidad de implementar un servicio más abarcativo y virtual para cumplir con el
rol social del matriculado.
Ensayo sobre la utilización de la informática en la actividad
inmobiliaria - Parcial N° 1

INDICE

RESUMEN............................................................................................................................. 2
INTRUDUCCION.................................................................................................................... 3
ANTECEDENTES.................................................................................................................. 4
Escenario habitacional del país:.....................................................................................4
Redes informáticas existentes:.......................................................................................5
Recursos informáticos particulares:...............................................................................6
DESARROLLO TEMATICO...................................................................................................7
CONCLUSIONES................................................................................................................. 10
FUENTES DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTALES - BIBLIOGRAFÍA..............................11

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Ensayo sobre la utilización de la informática en la actividad
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RESUMEN
La informática es una herramienta indispensable para todos los procesos involucrados en
todas las actividades de la profesión de Martillero Público, Corredor y Administrador de
Consorcios, diría que es una herramienta sin la cual no podrían desarrollarse tales
actividades con seriedad y de un tiempo a esta parte, que directamente no podría brindarse
por las restricciones a la presencialidad que han sido impuestas por el estado para
salvaguardar al país de los efectos de la pandemia de COVID 19.

En el presente ensayo me propongo evaluar la importancia de contar con una base de


datos de predios, terrenos e inmuebles en venta o alquiler que abarque todo el territorio
nacional que involucre los datos necesarios para hacer evaluaciones de la necesidad
habitacional y los recursos económicos y financieros con los cuenta cada ciudad, zona o
territorio para cubrirla y que además sea la base con la cual se pueda brindar un servicio
virtual a nivel nacional generando la posibilidad de llevar los servicios profesionales a
sectores que no cuentan con ellos por razones económicas o simplemente geográficas.

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INTRUDUCCION
El negocio inmobiliario más allá de ser una actividad comercial y como tal un negocio del
cual se esperan utilidades también cumple un rol social siendo el matriculado en la carrera
el que une ambas partes para que una operación de venta o alquiler se lleve a cabo, es él el
que además de acercarlas aconseja independientemente a cada una la mejor forma de
hacer la operación y cómo hacer para que cada parte salga más beneficiada, por ejemplo
indicando al propietario que quiere vender o alquilar que haga tal o cual arreglo o al
desarrollador cuales son las tendencias o necesidades en cuanto a la construcción y venta
de inmuebles; en el caso de asesoramiento al comprador o locador lo apoya aconsejando
que tome determinada financiación o quizá recomendando algún barrio que se acerque más
a su presupuesto o necesidades finalmente en el caso de los Administradores de consorcios
son quienes aconsejan cuál es la forma más conveniente para que una propiedad común
se mantenga en condiciones y haya fondos para los arreglos que requieren con el tiempo
cada unidad.

Sin embargo, en muchas ciudades más alejadas de los grandes centros urbanos no
encontramos inmobiliarias o profesionales que se dediquen a esta actividad por no ser
rentable en determinadas zonas ya que la cantidad de operaciones en el año son muy
pocas y no alcanzaría para mantener la actividad de la inmobiliaria en funcionamiento, es
decir sería antieconómico.

No obstante no significa que en estas ciudades o pequeños pueblos la gente no compre, ni


venda ni alquile, lo hacen por cierto, pero en forma directa y sin el apoyo profesional que
necesitan cayendo tal vez en abusos o en algunos casos dejando de percibir valores por
algún derecho que les pudiera corresponder, ya que al no participar un profesional en tal
operación no hay seguridad de que se respeten las prácticas, usos costumbres y ni siquiera
las leyes que regulan los contratos de alquiler y compra-venta de propiedades.

Es en estas ciudades o pueblos en los cuales en necesario que a través de una red que
utilice Internet para ingresar a una comunidad e interactuar con su gente se genere una
base de datos que sirva para recopilar datos de recursos y necesidades y así poder
comprender y diseñar y administrar la forma por la cual se puedan generar
emprendimientos habitacionales y a su vez proveer servicios profesionales de martilleros
para las operaciones que se desprendan de estos emprendimientos y entre particulares con
propiedades ya existentes.

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ANTECEDENTES

Escenario habitacional del país:

El déficit habitacional que se enfrentan en Argentina es histórico y es superior a los


recursos nacionales disponibles para producir viviendas1.

A mediados de Julio de 2020, María Eugenia Bielsa, quien fuera en ese momento la
Ministra de Hábitat, estimó que en el país faltan unas 3,6 millones de viviendas, esto
significa que alrededor de un tercio de la población argentina hoy no tiene una vivienda
adecuada 2 .

Expertos del sector aseguran que uno de los principales motivos de este déficit es que la
construcción es un negocio de largo plazo y Argentina no ha tenido la estabilidad económica
y política necesaria para llevar a cabo los proyectos necesarios, que requieren años; por un
lado, no hay continuidad entre las políticas que aplica cada gobierno que asume y por el
otro, las constantes complicaciones económicas que atraviesa el país han llevado a un
fuerte retraso del sector 3 .

La falta de infraestructura urbanística cómo tendido eléctrico, redes de agua potable, etc.,
en gran parte del territorio del país y a partir de zonas no muy alejadas de los grandes
centros urbanos, dificulta y hace hasta imposible que sean viables los proyectos que las
empresas privadas de desarrollos urbanos puedan generar aún si contaran con subsidios
del estado.

Estas circunstancias, sumadas a que en nuestro país la inflación anual no baja del rango
de los 40 - 50% y las propiedades a pesar de los muchos intentos del estado para que se
comercialicen en pesos se siguen vendiendo exclusivamente en dólares, por lo que para la
mayoría de los sectores de la población es imposible acceder a la casa propia por la
imposibilidad de ahorrar lo suficiente en dólares o acceder a créditos para la vivienda.
1
DOCUMENTO DE TRABAJO N° 181 MAYO DE 2018 La política habitacional en
Argentina. Una mirada a través de los institutos provinciales de vivienda - GUADALUPE
GRANERO REALINI | MARÍA PÍA BARREDA | FERNANDO BERCOVICH

2
INFOBAE: “ María Eugenia Bielsa, ministra de Hábitat: “En muy pocos días el Presidente va a
poder anunciar el Plan Procrear” 29/07/2020

3
Toma de tierras en Argentina - BBC Mundo
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Redes informáticas existentes:


En lo que se refiere a la existencia de redes que den apoyo a la industria inmobiliaria
existen varias alternativas y muy buenas según para los objetivos que tenga cada red, por
ejemplo: En lo que respecta a la comunicación entre profesionales y empresas inmobiliarias
existe la provista por la Cámara Inmobiliaria Argentina, denominada Red CIA 4, la cual ofrece
de acuerdo a lo publicado en su página: “tender redes proactivas de negocios y con ese fin
el sistema de promoción y comercialización colaborativo más novedoso e inédito en
Argentina en línea con los sistemas de comercialización de los países más desarrollados.
Los empresarios que formen parte de esta exclusiva red podrán ofrecer la compra y alquiler
de bienes en todo el territorio nacional para inversores inmobiliarios, productores
agropecuarios, desarrolladores turísticos, fideicomisos, capitales de inversión e incluso
clientes particulares,” esta red se basa en la colaboración de sus miembros.

Para la comercialización de inmuebles, terrenos y diferentes tipos de propiedades, fondos


de comercio, etc. encontramos páginas web o portales inmobiliarios 5 dedicados
exclusivamente al ofrecimiento de estos bienes. Estos funcionan como una vitrina virtual y
en la mayoría de casos permiten una comunicación en una sola vía (del comprador hacia el
ofertante). Estas plataformas cumplen con ciertas funcionalidades de acuerdo con el portal
en específico en su mayoría ofrecen los siguientes servicios:

- Publicación de anuncios con fotos y texto.


- Ofertas de compra y venta de inmuebles (residenciales, comerciales, casas,
edificios, oficinas, departamentos…).
- Oferta y búsqueda de bienes en alquiler
- Filtros de búsquedas por diferentes criterios
- Formularios para solicitud de contacto con constructoras, agentes inmobiliarios y
ofertantes
- Herramientas para el cálculo de la financiación necesaria para la compra de una
propiedad

Son gratuitos para la búsqueda y consulta de propiedades y aranceladas para las


inmobiliarias que deseen publicar sus productos. Como ejemplo de estos portales tenemos
entre muchos otros, los siguientes:

https://www.argenprop.com/
https://www.zonaprop.com.ar/
https://liderprop.com/
https://www.inmobusqueda.com.ar/

4
Cámara Argentina Inmobiliaria

5
En qué se diferencia WASI de un portal inmobiliario
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Por último tenemos a las empresas que brindan soporte y servicios a profesionales
inmobiliarios percibiendo un canon mensual, ofrecen la posibilidad al profesional de realizar
sus operaciones bajo una marca reconocida, también dan cursos de capacitación,
posibilidad de publicar inmuebles bajo su marca etc. en nuestro país funcionan por lo menos
dos empresas internacionales de este tipo: REMAX y Century 21.

Recursos informáticos particulares:

En el mercado existen muchas alternativas de distintos software tanto para la actividad


inmobiliaria como para la de administración de consorcios, esto no obsta que cualquier
empresa o empresario decida contratar a especialistas en la materia como ingenieros en
informática o programadores para que desarrollen un software a medida, lo cual implicaría
quizá un mayor costo por lo cual antes de realizarlo deberá hacer un estudio de costo
beneficio para tomar la decisión final.
En el caso de que se decida no recurrir a un software ya diseñado para la actividad y que se
comercialice listo para usar, es decir que se decida diseñar el propio software se deberán
considerar los siguientes costos:

- honorarios de diseño y programación


- Licencias de uso de software del sistema en el caso que se requiera
- costo de actualización y mantenimiento del sistema

Respecto del hardware, según la tecnología que utilicemos y la cantidad de operaciones


que debamos procesar y almacenar podremos necesitar solo computadoras de escritorio,
almacenando nuestros datos en ellas o en la nube o podremos contar con un servidor y
tener un sistema de redes en las cuales administrar los datos de nuestra empresa.

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DESARROLLO TEMATICO
Tal como se expone en el párrafo de antecedentes en la Argentina la necesidad
habitacional es importante y hay una o más generaciones que no han podido llegar a
adquirir su casa o a solucionar su problema habitacional y que se encuentran aún a una
edad adulta o habiendo formado una familia conviviendo en la casa parental o alquilando,
esto no significa que sean potenciales clientes de la industria inmobiliaria, lejos de ello es
probable que la única posibilidad que tengan de acceder a su propia vivienda sea con ayuda
del estado en mayor o menor porcentaje según cada caso.

He mencionado en la introducción de este ensayo que hay muchas zonas en las cuales se
realizan operaciones inmobiliarias sin la intervención de un profesional y las consecuencias
negativas que ello conlleva.

También he detallado en los antecedentes las herramientas informáticas con las que cuenta
la industria inmobiliaria en nuestro país.

Este escenario también presenta grandes cantidades de recursos para determinadas zonas
geográficas o grupos de población y escasos o nulos para otras y como siempre las
inequidades no pueden conducir a mejoras o saltos de calidad en la industria sino todo lo
contrario, encontramos que hay abundancia de propiedades para la venta y cantidades de
profesionales ofreciéndolas o ávidos de firmar acuerdos para comercializarlas cuando en
realidad hay un déficit y caída de venta de propiedades por la alta inflación y la falta de
estabilidad en las condiciones económicas.

Como futura profesional de la industria inmobiliaria he evaluado las condiciones en las que
deberé encarar mi profesión y los recursos que para ello me ofrece el mercado y he llegado
a la conclusión de que una solución o por lo menos una herramienta que le permitiría
incursionar a muchos profesionales en un mercado poco explorado y que a simple vista
parece ser antieconómico como son las ciudades o pueblos alejados de los centros urbanos
en los cuales no se cuenta con el servicio de martilleros públicos que puedan asesorar a
las personas en las operaciones inmobiliarias, sería la creación de un portal que permita
realizar todas las operaciones que hasta el momento se realizan en forma presencial, se
suma a esto que desde el año pasado con el advenimiento de la pandemia por Covid 19
muchas otras profesiones se vieron obligadas a brindarse en forma virtual, como por
ejemplo las consultas médicas, psicológicas o muchas otras que ya tenían plataformas que
les permitían desarrollarse en forma virtual a partir de la pandemia y de la necesidad de
aislamiento social comenzaron a funcionar casi totalmente en forma virtual, como los
supermercados, la venta de indumentaria y la de comidas así como también las empresas
de compras y ventas online encontraron su apogeo.

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El servicio on line que deberíamos crear debería ser integral, que abarque desde la consulta
al profesional hasta el cierre de la operación con todas las validaciones y certificaciones
necesarias para que la operación se cierre íntegramente, es decir deberíamos contar con
los acuerdos necesarios con los colegios de escribanos y demás profesionales necesarios e
involucrados en la operación, de manera tal que la misma se brinde con todos los pasos
necesarios como si se realizara en forma presencial, para lo cual deberán redactarse
nuevos modelos de contratos entre el martillero y su cliente dejando claras las pautas
escenciales para que cada uno cumpla con su parte y abarquen todos lo relacionado a la no
presencialidad y virtualidad de la relación contractual. Las cláusulas a incorporar así como
los convenios necesarios que deben firmarse con otros profesionales para el desarrollo de
la actividad y para la mantener las buenas prácticas de la profesión exceden los temas de
este ensayo.

Vale decir, que una persona en una ciudad en la cual no cuenta con una inmobiliaria a la
cual recurrir para consultar por la compra de una propiedad, pueda hacerlo por una página
web y luego formalice la compra, abonando el saldo, firmando la escritura y llevándose
todos los documentos en legal forma.

Surgen muchas preguntas, la primera es cómo el profesional puede ofrecer sus servicios en
un mercado que no conoce, dónde no sabe quién desea vender su propiedad o los costos
de la construcción o si tan siquiera hay recursos como para encarar la construcción o
refacción de una vivienda y cómo podrá obtener propiedades para vender si no está en el
lugar y no puede visitarlas.

Las respuestas a estas preguntas las da la tecnología ya que las personas que deseen
vender pueden acceder a la misma página para contratar los servicios del martillero y subir
toda clase de fotos, documentos, videos referentes a la propiedad y así este podrá
aconsejar las refacciones que necesite o no la casa para ponerla a la venta y
posteriormente ofrecerla.

Ahora bien, desarrollada la página, la App y todas los convenios necesarios para que el
profesional pueda desarrollarse con las garantías necesarias tendría que existir también un
incentivo para que este decida hacer una inversión y participar activamente en esta página
por lo que creo que generar una base de datos con información necesaria para que se
puedan elaborar planes de desarrollos inmobiliarios nuevos que incluya identificar predios,
terrenos e inmuebles disponibles o en venta o alquiler que abarque todo el territorio
nacional con los datos de ubicación, características y sus últimas tasaciones, recursos
para la construcción de viviendas, como corralones, arquitectos, maestros mayores de
obras, albañiles y toda la mano de obra disponibles en cada zona o zonas aledañas haría
muy atractivo participar y una de las opciones es que esta información la genere y
proporcione el municipio de cada ciudad, ya que son los organismos que cuentan además
con los datos necesarios para hacer evaluaciones de la necesidad habitacional y los
recursos económicos y financieros con los que cuenta cada ciudad, zona o territorio para
cubrirlas, se podrían generar convenios interesantes que resulten beneficiosos tanto para

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los municipios que en alguna medida verían una posible solución al problema habitacional
de sus habitantes.

Los municipios a través de las áreas respectivas podrían hacer el relevamiento de los datos
necesarios y previamente hacer las evaluaciones de las necesidades tanto habitacionales
como de recursos necesarios para cubrirlas y poner a disposición de los matriculados
interesados esta información, la cual será de utilidad para ellos que a su vez tomarán
contacto con los profesionales de la zona para idear nuevos planes de negocios y
desarrollos inmobiliarios que beneficien a la ciudad en general.

Otro incentivo que potenciaría la utilización de la página y con ello las posibilidades de que
se generen emprendimientos y nuevas operaciones sería que cada municipio haga atractiva
la inversión inmobiliaria con rebajas o exenciones de tasas municipales e impuestos
provinciales, para lo cual deberán a su vez generar convenios con los gobernadores de
cada provincia y estos a su vez con la nación para que se puedan obtener también
exenciones o beneficios en impuestos a nivel nacional.

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CONCLUSIONES
Muchas son las necesidades que como consecuencia de políticas económicas y sociales
fallidas hoy se padecen en todo el territorio nacional, en lo habitacional, relacionado
directamente con nuestra carrera, es donde más se refleja la falta de políticas acertadas o
por lo menos la mayor necesidad de reformulación de las mismas.

Hay necesidad de creación de nuevas normas que inyecten recursos para concretar nuevos
objetivos y se obtengan todos los recursos necesarios haciendo uso de tecnologías de
avanzada tanto en materiales de construcción como en diseños sustentables y ecológicos e
involucrando a todos los sectores de la economía, no veo otra solución y tampoco considero
que se pueda salir adelante y mejorar como país si no mejoramos la vida de todos los
habitantes de nuestro suelo, creo que es un momento en el cual todos los sectores
debemos tener conciencia social e involucrarnos a sabiendas de que de esta forma no
solamente obtendremos utilidades ya que se generarán nuevos negocios sino que también
se beneficiarán a muchas familias que sin estos recursos no llegarían a solucionar su
problema habitacional.

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FUENTES DE INVESTIGACIÓN
DOCUMENTALES - BIBLIOGRAFÍA

- (1) DOCUMENTO DE TRABAJO N° 181 MAYO DE 2018 La política habitacional en


Argentina. Una mirada a través de los institutos provinciales de vivienda -
GUADALUPE GRANERO REALINI | MARÍA PÍA BARREDA | FERNANDO
BERCOVICH
https://www.cippec.org/wp-content/uploads/2019/06/181-CDS-DT-La-pol
%C3%ADtica-habitacional-en-Argentina-Granero-Bercovich-y-Barreda-junio-2016-
1.pdf?fbclid=IwAR0Hk6oSQdijCcLtKQFvfm1h4Ul9Jx4VAkbtwBZcRPH2-
6ujnu0ImBaTIVU

- (2) INFOBAE: “ María Eugenia Bielsa, ministra de Hábitat: “En muy pocos días el
Presidente va a poder anunciar el Plan Procrear” 29/07/2020
”https://www.infobae.com/economia/2020/07/29/maria-eugenia-bielsa-ministra-de-
habitat-en-muy-pocos-dias-el-presidente-va-a-poder-anunciar-el-plan-procrear/

- (3) Toma de tierras en Argentina https://www.bbc.com/mundo/noticias-america-


latina-54381168

- (4) Cámara Argentina Inmobiliaria


https://cia.org.ar/indice-cia.php

- (5) En qué se diferencia WASI de un portal inmobiliario https://blog.wasi.co/portal-


inmobiliario/

- Habitat para la Humanidad - Argentina


https://hpha.org.ar/es/problema-de-vivienda-inadecuada/

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