Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana Núcleo Zulia Ampliación San Francisco
UNIDAD II LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA PUBLICAS
Profesor: Alumna: Gotera Alexandra
Nelson Palomares C.I: 27.104.311 Sección: 07S-0926-D1 INDICE INTRODUCCION DESARROLLO 1. EL PROCESO CREATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES (GERENCIA CREATIVA): Tiene por objetivo principal, la realización de talleres dinámicos en grupos de trabajo, para desarrollar el potencial creativo de las personas dentro de las organizaciones, tanto comerciales como educativas. Basando su adiestramiento dinámico, grupal y pedagógico, Gerencia Creativa busca estipular de esa forma, el espíritu innovados y creados de las personas. La toma de decisiones es un tema de interés no solo para los ejecutivos y empresarios sino para todo ser humanos. Algunas de las decisiones tendrán trascendencias graves y otras serán meramente triviales. Los elementos más comunes que caracteriza este tipo de gerencia son: La definición del problema a través de una serie de preguntas. Un momento de observación y reflexión. Un proceso de generador de ideas. Un momento de acción. Una forma de evaluación y control. Las ideas básicas de la Gerencia Creativa en la toma de Decisiones son: El gerente o ejecutivo pasa la mayor parte del tiempo conversando o en proceso de negociación. Mediante esta actividad el gerente obtiene una serie de datos e información sobre un contexto intraorganizacional su departamento u oficina. Los canales informales establecidos en sus empleados o los correspondientes a otra área organizacional le permiten reducir la incertidumbre en la toma de decisiones generando acciones exitosas. El ejecutivo dedica tiempo a la revisión de su correspondencia, tan solo planea algunas de sus actividades, generalmente actúa por intuición, confiando en su experiencia y conocimientos sobre el mercado. Los gerentes concentran su tiempo y energía, valoran la oportunidad, disfrutan el arte de la imprecisión y aprovechan el cambio.
2. ASPECTOS OBJETIVOS Y SUBJETIVOS DE LAS DECISIONES DE UN
DIRECTIVO: SUBJETIVAS: esta clase abarca las decisiones privadas o en las cuales intervienen de manera clave la forma de las cosas, problemas en los cuales usted evalúa sus puntos fuertes y débiles, sus oportunidades y amenazas, y toma la decisión siendo influenciado por sus emociones. OBJETIVAS: este tipo de decisiones son públicas, y es necesario de aislar completamente las emociones, tiene un grado de responsabilidad muy alto, es por eso que para tomarlas se debe hacer un análisis racional de la situación y no emocional como las subjetivas.
3. REQUISITOS Y EXIGENCIAS BASICAS QUE DEBE TENER UNA
ADECUADA DECISION DE DIRECCION: Cualquier gerente, directivo, empresario de una organización o empresa y persona que esté al frente de un negocio o de un grupo humano, se ve inexorablemente obligado a tomar decisiones continuamente. Hay que elegir caminos, seleccionar personas, dar órdenes, elaborar programas, planificar acciones y mil cuestiones más continuamente. Todas no serán del mismo nivel ni tendrán la misma importancia, pero requieren tomar decisiones. Exactamente lo mismo que sucede en la vida de las personas, individualmente consideradas. Es preciso decidir infinidad de veces. La toma de decisiones en una empresa y más concretamente, en la dirección de la misma tiene su complejidad y precisa ciertos requisitos para ser concreta y efectiva. Tomar decisiones por capricho o sin la menor racionalidad es tan fácil como equivocado. La cual este tipo de directivo que toma decisiones sin el menor razonamiento y objetividad. Es la actitud errante y sujeta, con frecuencia, al humor o más bien, al malhumor o mal carácter que es negativa para dirigir al personal y para la empresa u organización como tal. Un jefe o director no debe decidir a impulsos, sino que debe detenerse pausadamente a analizar y a elaborar sus programas, planificar acciones, entre otras funciones y actividades. Sino sencillamente acabara fracasando en un puesto y toda la organización conjuntamente. Uno de los requisitos básicos tomar una adecuada decisión de dirección serian: En la toma de decisiones para ser adecuadamente planteada, exige: Saber cuáles son los objetivos o la meta a alcanzar. Qué camino hay que recorrer, es decir que hay que hacer para llegar a ese objetivo. Conocer dos o más alternativas. Ser consciente de los límites o dificultades que existen en cada una de ellas. Tener la información suficiente. Analizar y evaluar estas diferentes alternativas. Concluir cuál es la mejor o la más aconsejable, dadas las circunstancias, de esas alternativas posibles. La toma de una decisión, es unos componentes que han de darse siempre, aunque realmente se considera que ese acto de toma de decisiones corresponde, precisamente, con lo último citado: concluir o elegir la alternativa seguir. Y teniendo en cuenta que a veces, todo ha de hacerse en breves instantes. Si tan solo existe una alternativa, realmente no existe decisión, se trataría de ir por el único camino posible. Se hace lo que hay que hacer y punto. Aunque, en ocasiones, una alternativa es precisamente no hacer nada. Por ejemplo; si hay que comprar una determinada máquina para el taller sin que pueda ser otra y se hace. CONCLUSION