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La estrategia de Recursos Humanos de las empresas busca o intentan agregar valor a la empresa y parten
de la conocida definición de la visión, la misión, valores e incluso las prioridades o margen de acción de la
función de recursos humanos. Por lo tanto, es evidente que el desarrollo de la empresa está relacionado
con la eficiencia y resultados de los empleados, por lo que cualquier acción que realice la empresa y los
profesionales de Recursos Humanos como responsables de la gestión de personas e intangibles está
dirigida a potenciar al Capital Humano de una empresa, que necesariamente va a beneficiar su Gestión
final: Generar Resultados Económicos.
Para conseguir dicho propósito es necesario invertir en la capacitación, explorar sus habilidades y
potenciar su trabajo para hacer más eficiente el trabajo, ya que es evidente mencionar que mientras más
preparado este el recurso humano de una empresa, es lógico pensar que más satisfecho estará el cliente
al final y por ende esto impactará en los resultados económicos y financieros de la empresa.
Desde el contexto teórico fundamentado en las diversas definiciones que existen sobre el término
planeación de recursos humanos (también denominado planificación de recursos humanos) se deja
entrever que las organizaciones para alcanzar sus objetivos y cumplir con la misión por la cual fueron
creadas dependen de las personas. Para las personas, las organizaciones constituyen el medio para
alcanzar varios objetivos personales. No obstante, las personas se diferencian en el tipo y en el nivel de los
conocimientos que poseen, así como por sus habilidades cognoscitivas. De este modo, los puestos de las
organizaciones presentan diferentes perfiles en los que, como consecuencia, se establecen diferencias en
las contribuciones individuales y por ende en las remuneraciones.
El sólo hecho que una organización cuente con recursos humanos valiosos y escasos, no significa que logre
una ventaja competitiva sostenible, se necesita una dirección adecuada, en el sentido que la capacidad
superior de la organización que supone la integración estratégica de las actividades, funciones y procesos
de recursos humanos realizados para atraer, desarrollar y mantenerlos le permitan alcanzar sus objetivos y
ello depende mucho de una óptima planeación de recursos humanos en términos de calidad y cantidad de
acuerdo al rubro del negocio.
Debe resaltarse entonces, que el creciente grado de complejidad e incertidumbre del entorno variable y de
altos niveles de competencia en el que se desempeñan las organizaciones ha potenciado la importancia del
hombre y de su dirección. Esta situación ha creado la necesidad de que la gestión de recursos humanos
evolucione en función a los cambios del entorno, debido a la presencia de factores internos o externos que
pueden favorecer los resultados económicos financieros de las empresas, o en su defecto, afectarlos.