DIFUSIÓN DEL CONOCIMIENTO

Las estrategias que se basan en el conocimiento no tienen que centrarse en reunir y difundir
información, sino en crear mecanismos para que unos profesionales lleguen a otros. Estos mecanismos
como las Comunidades Prácticas, tienen caracterisiticas especiales. Surgen espontaneamente: 3,
4…20, quizas 30 personas se encuentran animándose mutuamente por una fuerza que es tanto social
como profesional. Ellos colaboran de manera directa, sirviéndose entre sí como tornavoces y
enseñandose mutuamente. Ellos se construyen sobre un nexo de confianza obvia: una palabra clave
para cualquier solución de gerencia del conocimiento.

Las comunidades de esta clase son difíciles de construir y fáciles de destruir. Se encuentran entre las
estructuras más importantes de cualquier organización en donde se aprecie el pensamiento, pero casi
inevitablemente socavan sus estructuras y rigidez formales. Recuerde que el conocimiento está
conectado. Para que la información se transforme en conocimiento usted debe reconocer, respaldar y
administrar las conexiones y, lo más importante, a las personas que en últimas son las propietarias de
todo el conocimiento.
Mas adelante, veremos cómo esto tiene resultados muy tangibles para ayudar a transformar el capital
intelectual amorfo en capital estructural: productos y servicios.
Comunidades Prácticas
Comunidades que se forman dentro de una organización, y en donde las personas asumen roles
basados en sus habilidades y destrezas, y no en titulo y nivel jerárquico. Tambien se conoce como
comunidad de interés.

Informales
 Surgen alrededor de conexiones sociales e intereses comunes
 Pueden ser funcionales e interfuncionales
 El tipo más común, el orgánico, crece por si mismo

Formales
 Se desarrollan como una consecuencia de equipos con empowerment
 Tienden a ser interfuncionales porque reflejan la composicion del equipo

Ustedes pueden impulsar las comunidades informales de práctica como un modelo de las de carácter
formal pero, ¿Cómo garantizan que los nexos del conocimiento se capten y se respalden? ¿Cuáles son
las funciones que se requieren de una solución de la gerencia del conocimiento para entender esa
transferencia de conocimiento?

Capturar y Almacenar el conocimiento en un Banco adecuado

El conocimiento que se almacena en el cerebro de alguien no es de facil acceso para el resto de la
organización, de modo que se requiere de un Banco común para todo ese conocimiento. Este puede
tomar la forma de una base de datos, un documento, una cinta de video o incluso un lenguaje. No es
necesario que en este Banco se almacene por mucho el conocimiento; de hecho, puede desaparecer a
medida que se recupera, como en el caso de la comunicación oral. El banco de este conocimiento debe
ser adecuado al tipo de conocimiento que deba manejar. Por ejemplo, los datos numericos pueden
almancenarse mejor en una base de datos estructurada, mientras que el conoccimiento visual pueda
capturarse mejor utilizando cintas de video e incluso una representación en vivo.

Interpretación del conocimiento en una forma que pueda utilizarse

En una organización pueden existir muchos documentos en papel. Aunque pueden examinarse, no
pueden manejarse de inmediato. En tales casos, las imágenes pueden convertirse en textos utilizable.
Otro ejemplo es la traducción de palabras de un idioma a otro.
Clasificación u Organización del conocimiento en un formato que puede utilizarse con más
facilidad

Probablemente sea esta la dificil de las funciones de la Exteriorización. Se basa en el conocimiento que
posee el proveedor del mismo para clasificar la iformación en las formas más útil. En este punto, la
meta es lograr que el buscador de conocimiento oueda asimilarlo en la forma más eficiente posible. Por
ejemplo, una organización que quisiera guardar sus “mejores prácticas” en una base de datos, crearia
una técnica para clasificar cada caso o proyecto, de modo que pudiera recuperarlos más fácilmente.
Biblioteca del Conocimiento
Este método busca aumentar la capacidad de la organización para dirigir nuevos proyectos o procesos.
Tipicamente, el objetivo de esta iniciativa es establecer una base de conocimiento corporativo y, más
aún, la captación y diseminación de las mejores prácticas y del conocimiento relacionado con el
proyecto.
La función prinicpla de una base de conocimientos es compartir perspectivas recogidas de la
experiencia previa de la organización, con la esperanza de que ellas puedan encontrar una amplia
aplicabilidad en proyectos futuros.
 MODELO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

1° Fase. 2° Fase 3°Fase

Detección del Clasificación o

conocimiento: Categorización del Almacenamiento del
Necesidades/Requerimientos/ conocimiento. conocimiento.
Exigencias Inventario

Individual/Grupal/Organizacional Conversión/Transformación
Organizacional/Grupal/Individual

5° Fase 4° Fase
Estrategias: Banco de Conocimiento Definición del
Trasmisión del conocimiento
GTH otorga permisología conocimiento organizacional
Seguimiento y asesoria organizacional. disponible.
Individuo accede
.

Teorica Aplicación del Práctica

conocimiento.
 Prof. Rafael Pascual Ramos Lárez

Unidad Curricular: Bases Epistemológicas de las Ciencias Contables.