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Qué Aprendí S1
Qué Aprendí S1
¿Cuál es el fundamento
teórico de lo que aprendí?
Como fundamento teórico puedo decir que, para los consumidores las marcas
facilitan la identificación de los bienes y servicios. La marca posiciona el producto
en la mente del consumidor y crea lealtad del cliente. Es necesario que la empresa
ofrezca calidad, buen desempeño, buen servicio al cliente. Un cliente insatisfecho
puede desprestigiar la marca, lo que lleva a que la participación en el mercado
disminuya. En un mundo hipercompetitivo, hiperconectado y con millones de
marcas en el mercado, actualmente resulta fundamental para las empresas, lograr
primero una identificación que permita el reconocimiento de la marca.
Referencias: