Iván Rodríguez Muñoz

Nombre y apellidos: Iván Rodríguez Muñoz

Centro asociado: Calatayud
Curso: 2020-2021
Casos para actividad de reflexión ética Principios
y artículos vulnerados

ANÁLISIS DE LOS CASOS

CASO 1
A consulta asisten los padres de una adolescente de 16 años, Sonia, pidiendo a la
psicóloga, Marta, que los ayude a controlar la conducta de su hija. No confían en ella
porque miente y tiene amigos que ellos no aprueban. Están desbordados y discuten
constantemente con Sonia delante de sus hermanos pequeños (dos gemelos de 12
años).
La petición de los padres es, junto con que Sonia termine exitosamente los estudios,
que la psicóloga averigüe si la chica está consumiendo algún tipo de drogas. Los
padres no saben cómo averiguar esto y, cuando le han encontrado “porros”
escondidos Sonia ha dicho que son de unas amigas y que los estaba guardando para
ellas.
Marta tranquiliza a los padres diciendo que atenderá a Sonia, que ella es especialista
en jóvenes y adolescentes (tiene un Máster y varios años de experiencia) y que “nos
reuniremos en un mes, después de ver y evaluar a Sonia y una vez que haya hecho
relación con Sonia y confíe en mí, para conversar y daros la información que
necesitáis para poder manejarla de manera más adecuada”.

a) ¿cuál ha sido el error del/la psicólogo/a en este caso? ¿puede que haya
cometido más de uno?
Al tratarse la paciente de una adolescente, cuyos padres son los que han acudido a
la profesional a pedir ayuda, pueden entrar en conflicto la autonomía, la
autodeterminación de la paciente y la confidencialidad, ya que a psicólogo tiene la
obligación de procurar evitar un daño a la paciente como puede ser el consumo de
drogas y sus problemas posteriores debido a este abuso, al informar a los padres
sobre la situación de su hija.
En un principio su error es no dejar clara su función como profesional. Es necesario
que establezca las características y objetivos de la intervención sin que se pueda
hacer una manipulación de su poder como profesional respecto a la paciente. Esto
se deriva de su afirmación sobre la confianza que se ganará de la paciente. Además,
no es una buena práctica profesional afirmar a los padres que le proporcionará la
información que ellos solicitan con el fin de manejarla como ellos creen, ya que
estaría vulnerando los principios de autonomía, autodeterminación e identidad.
También podría generar unas falsas expectativas a los padres al afirmar que se
ganará su confianza y les proporcionará dicha información.
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Otro error está en no explicar a los padres los principios de ética y responsabilidad
que regulan su profesión, protegiendo los derechos de la paciente y la información
que proporciona a la profesional en este caso. No es correcto por parte de la
psicóloga, no explicar a los padres que hay información que no podrá transmitirles.
a) ¿qué es lo que el/la psicólogo/a ha hecho correctamente en este caso?
El acierto reside en aceptar el caso de esta chica, ya que comunica su posesión del
máster y de la experiencia necesaria para ser una profesional competente en esta
área.
b) Si pudiéramos reescribir la historia de cada caso, ¿cuál sería el modo de
comportarse éticamente, y orientado al comportamiento profesional de
excelencia, y que se debió haber hecho antes de llegar a esta situación?
Lo correcto es escuchar las inquietudes y explicaciones de los padres, aceptando el
caso sin crearles falsas expectativas. El modo de proceder sería inicialmente con una
entrevista con la paciente en el que se le informaría de la situación y de por qué está
en consulta con un profesional. Además, se debe valorar si la paciente quiere
realmente asistir a consulta. En caso afirmativo, la profesional debe informar a la
paciente igual que a los padres, sobre el objetivo de la intervención profesional.
También se debería pedir a la paciente el permiso expreso para informar a los
padres en todo o parte del procedimiento. Si la paciente se negara a dar el
consentimiento, entonces la profesional únicamente debería tener en cuenta si
existe la posibilidad de daño o consecuencias negativas de la paciente, teniendo en
cuenta que es menor de edad y su estado mental para decidir mantener la
confidencialidad o notificar a los padres cualquier información.
c) ¿Qué principios éticos, de todos los estudiados en los contenidos, se ven
vulnerados en cada caso, si corresponde?
Vulnera los subprincipios éticos de la EFPA de:
- Privacidad y confidencialidad, ya que transmitirá la información de la paciente
a los padres sin considerar su privacidad y consentimiento.
- Consentimiento informado y libertad de consentimiento, debido a que no recoge
el consentimiento de la paciente a informar a sus padres.
- Autodeterminación, fomentando el manejo de la paciente por parte de los
padres.
- Responsabilidad general, no teniendo en cuenta las consecuencias de su acción
profesional hacia la paciente.
- Evitación del daño, debido a que su actuación profesional desencadenará un
daño hacia la paciente.
- Sinceridad y franqueza, ya que engaña a la paciente con el fin de obtener
información requerida por los padres.
Además, vulnera los siguientes principios éticos acuñados por la APA:
- Principio B de fidelidad y responsabilidad, ya que la psicóloga, usa su relación
usa su relación de confianza profesional-paciente, para dar información
relevante de esta a sus padres, con el fin de que puedan manejarla a
conveniencia.

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- Principio C de integridad, debido a que no es honesta de cara a la paciente,

ocultando su verdadero propósito.
d) ¿Qué artículos del código del psicólogo se han vulnerado en cada caso,
si corresponde?
Se vulneran los siguientes artículos del COP:
- Artículo 6, se refiere a los principios éticos generales, como son la
responsabilidad, honestidad y sinceridad con el cliente. Ya que le oculta sus
verdaderas intenciones. Vulnera este artículo debido al engaño a la paciente con
la complicidad de sus padres.
- Artículo 11, el cual hace referencia a que la profesional no deberá hacer uso de
su superiodad en el ejercicio de su profesión para el beneficio de terceros, en
este caso los padres, al proporcionarles información que le dan poder sobre la
paciente.
- Artículo 24, hace referencia a que el profesional debería rechazar llevar a cabo
sus servicios cuando vayan a ser mal utilizados o en contra de una persona. En
este caso, los servicios a los padres irían en contra de los intereses y autonomía
de la paciente.
- Artículo 25, en el que se hace referencia a evitar la manipulación de las personas,
en este caso hacia la paciente con el fin de revelar información que resulte útil a
los padres para posteriormente manejarla a conveniencia.
- Artículo 29, el cual se refiere a que el papel del profesional en su relación con el
paciente debe ser claro e inequívoco, siendo en este caso todo lo contrario,
ocultando a la paciente que su papel está en la línea de obtener información que
los padres no han podido conseguir.
- Artículo 39, que hace referencia a la información que obtiene de la privacidad de
la paciente para transmitirla a los padres, no respetando su intimidad.
- Artículo 40, que se refiere a que toda información obtenida por parte del
profesional está sujeta a secreto profesional, siendo únicamente eximido por el
consentimiento del cliente, el cuál no se da en este caso.
- Artículo 44, que defiende que la información no debe servirse en perjuicio del
paciente, como en este caso ha ocurrido al proporcionar la información a los
padres con el objetivo de controlar a la paciente.

CASO 2
Manuel es un psicólogo sanitario que atiende a un paciente, Jaime de 32 años,
desde hace 2 meses, en su consulta privada. En el transcurso de la etapa inicial,
el paciente le refiere a Manuel que tiene ideaciones suicidas y que ya ha planeado
cómo quitarse la vida, ya que le han dado un diagnóstico médico que implica un
proceso de deterioro que no desea afrontar.
Manuel le dice que debe tomar medidas profesionales, como llamar a sus
familiares, ponerle acompañamiento y/o pedir hospitalización ya que se
encuentra en peligro.
Jaime se indigna, amenaza con denunciarlo porque

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“he confiado en que no dirías nada de esto a nadie… yo pensé que los psicólogos
teníais obligación de guardar fielmente todo lo que se os dice y que no saldría
de aquí lo que yo te dijese” ¡Me has engañado! ¿dónde ha quedado el secreto
profesional?”
Jaime se va de la consulta, indignado. Manuel se queda perplejo, confiando en
que nada de esto “llegará a mayores”, es decir, confiando en que Jaime no se
suicidará.

a) ¿cuál ha sido el error del/la psicólogo/a en este caso? ¿puede que haya
cometido más de uno?
El error que comete el psicólogo es no trasladar al paciente al principio, las
características del secreto profesional, así como la relación conflictiva que puede
surgir entre la obligación a la confidencialidad y la protección del paciente. Incluso
sin el consentimiento del paciente, se puede transmitir la información con el
objetivo de salvaguardar la integridad de este o de otras personas.
b) ¿qué es lo que el/la psicólogo/a ha hecho correctamente en este caso?
El profesional actúa correctamente al avisar al paciente de que está obligado a
informar a familiares, ponerle acompañamiento o pedir su hospitalización debido a
que su vida corre peligro.
c) Si pudiéramos reescribir la historia de cada caso, ¿cuál sería el modo
de comportarse éticamente, y orientado al comportamiento
profesional de excelencia, y que se debió haber hecho antes de llegar
a esta situación?
Desde un principio, el psicólogo debe dejar claros los objetivos de la intervención,
su papel como profesional e informar de manera clara sobre las características del
secreto profesional, así como la obligación como profesional de informar a otras
personas en caso de considerar un daño para el paciente.
d) ¿Qué principios, de los estudiados en los contenidos, se ven
vulnerados en cada caso, si corresponde?
Vulnera los subprincipios éticos de la EFPA de:
- Consentimiento informado y libertad de consentimiento al no aclarar sus
acciones acerca de la información q de la que está obligado a informar.
- Responsabilidad general, por no haber medido las consecuencias de sus
acciones, en este caso la de no informar sobre sus obligaciones.
Además, vulnera el principio E de la APA de Respeto a los Derechos y Dignidad de
las personas de la APA, no cumpliendo ni con la confidencialidad ni la privacidad al
paciente, al proporcionar la información privada a terceras personas, derivado de
no informar de sus obligaciones al paciente.
e) ¿Qué artículos del código del psicólogo se han vulnerado en cada caso,
si corresponde?
Al proporcionar información que el paciente no desea revelar, vulnera los siguientes
artículos:
- Artículo 9, haciendo referencia a que el psicólogo debe respetar los criterios
morales del paciente. El psicólogo podía cuestionar y trabajar sobre la forma de
afrontar la situación el paciente, pero no revelar su privacidad sin su
consentimiento.

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- Artículo 39, el cuál rige que el profesional respetará la intimidad del paciente, no
revelando su información sin el consentimiento del paciente.
- Artículo 41, refiriéndose a que la información obtenida a petición del paciente
no debe ser comunicada a terceras personas sin consentimiento del cliente, no
habiendo existido dicho consentimiento por su parte.

CASO 3
Mónica es una psicóloga joven que está haciendo las prácticas de un máster del área
de la psicología educativa en el colegio donde sus hijos estudiaron toda la educación
básica (aunque ahora están estudiando en un instituto). Nadie sabe esta
información, excepto la antigua directora, que se acaba de jubilar.
Su supervisor de prácticas le solicita que realice una investigación de casuísticas
familiares y de problemas de rendimiento en los niños, basándose en los registros
del colegio, al cual le da amplio y total acceso. Mónica se siente capaz y motivada con
esta tarea.

a) ¿cuál ha sido el error del/la psicólogo/a en este caso? ¿puede que haya
cometido más de uno?
El principal error que comete la profesional es que no comunica a su supervisor de
prácticas que sus hijos estudiaron en ese colegio, saltándose los principios de
responsabilidad, integridad y sinceridad. Esta situación provoca que la profesional
pueda estar comprometida en cuanto a su imparcialidad, debido a que conoce a los
niños objetivo del estudio. Informó a la antigua directora del centro, pero se acaba
de jubilar, con lo que ninguna persona del colegio conoce de esta situación. Lo
preferible habría sido realizar las prácticas en un centro distinto al que no hubieran
asistido sus hijos.
b) ¿qué es lo que el/la psicólogo/a ha hecho correctamente en este caso?
Informar a la antigua directora de la relación que tenía con el colegio. Además de
mantener esa motivación y verse capacitada para la tarea, con la que poder
continuar si obtiene los consentimientos necesarios.
c) Si pudiéramos reescribir la historia de cada caso, ¿cuál sería el modo
de comportarse éticamente, y orientado al comportamiento
profesional de excelencia, y que se debió haber hecho antes de llegar
a esta situación?
En primer lugar, debería informar al supervisor de las prácticas acerca de su
relación con el colegio, ya que conoce a los estudiantes objetivo del estudio. Además,
debe asegurarse de que está capacitada como psicóloga en prácticas de que puede
hacer ese trabajo. Posteriormente, debe pedir el consentimiento informado de las
familias de los estudiantes si el colegio no lo tiene ya, para tomar únicamente los
datos necesarios para el estudio.
d) ¿Qué principios, de los estudiados en los contenidos, se ven
vulnerados en cada caso, si corresponde?
Se vulneran los subprincipios éticos de la EFPA:

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- Privacidad y confidencialidad, debido a que va a llevar a cabo un estudio en el

que va a recoger información de estudiantes con los que ha tenido algún tipo de
relación, en este caso compañeros de colegio de sus hijos.
- Consentimiento libre, porque no se asegura de tener el consentimiento de las
familias de los estudiantes en cuestión.
- Responsabilidad general, ya que no sigue una buena práctica profesional al no
ceñirse a los códigos éticos.
- Honestidad y precisión, al no cuestionar su competencia como psicóloga en
prácticas para llevar a cabo la tarea.
- Sinceridad y franqueza, debido a que oculta su relación anterior con el colegio.
- Conflicto de intereses y explotación, debido a que conocer a los estudiantes
objetivo del estudio puede hacer que la distancia de la relación profesional se
acorte.
Además, se vulnera el principio C de Integridad acuñado por la APA, ya que la
psicóloga no es honesta, ocultando su relación con los sujetos del estudio.
e) ¿Qué artículos del código del psicólogo se han vulnerado en cada caso,
si corresponde?
- Artículo 6 que hace referencia a principios éticos generales, la responsabilidad y
la honestidad. Vulnerado debido a que oculta la información sobre la relación
con los estudiantes a los que va a estudiar.
- Artículo 15, se refiere a que la actividad del psicólogo debe regir con la máxima
imparcialidad, no siendo posible en este caso debido a la relación que ha tenido
con los estudiantes objeto de estudio.
- Artículo 19 debido a que la evaluación, intervención o tratamiento debe ser
llevado a cabo por alguien competente, no pudiendo dictaminarse dicha
competencia en este caso al ser una psicóloga en prácticas.
- Artículo 29, el cuál se refiere a no prestarse a situaciones confusa, como es el
estudio de personas con las que has tenido algún tipo de relación, sin saber si
tienes esa competencia o no, siendo psicóloga en prácticas.
- Artículo 46, el cual protege los datos recogidos de personas ajenas, en este caso,
no se establece la autorización para que una psicóloga en prácticas tenga acceso
a dicha información.
CASO 4
Un psicólogo clínico realiza terapia, desde hace dos meses a una paciente de sexo
femenino. En la última sesión (la octava), la paciente le plantea que cuando sale de
la consulta se va pensando en él, y que suele tener ensoñaciones acerca de una
relación afectiva con él. El psicólogo le plantea que él se siente igualmente atraído y
que le agradece que ponga encima de la mesa esta situación.
El psicólogo le plantea a la paciente dos opciones: La primera: que, dada la situación,
lo mejor es que terminen la relación terapéutica, la derive a una colega (mujer), y
ellos se den la posibilidad de mantener una relación afectiva de pareja. La segunda
opción, consiste en continuar la terapia de la manera “más profesional posible” y, al
finalizar, darse una oportunidad si es que aún es posible y se mantiene el interés.

a) ¿cuál ha sido el error del/la psicólogo/a en este caso? ¿puede que haya
cometido más de uno?
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Uno de los principales errores del profesional consiste en dar la opción a la paciente
de continuar la terapia en el momento que una posible relación dual pueda acortar
la distancia profesional necesaria para llevar a cabo la intervención, provocando que
haya riesgo de un conflicto de intereses o incluso la explotación emocional de la
paciente debido a la información sensible que el psicólogo ha obtenido durante el
tiempo de intervención. Lo que conlleva una situación de poder del psicólogo hacia
la paciente y una desigualdad de poder en la relación terapéutica.
Además, la segunda opción que le da es derivar a la paciente a otra psicóloga,
evidenciando que la elige por su condición de género, discriminando a otros
compañeros de profesión por este hecho. Además, esta opción conllevaría mantener
la relación afectiva de pareja, aún habiendo terminado la relación terapéutica, en la
que igualmente habría una relación de poder y de desigualdad en contra de la
paciente.
b) ¿qué es lo que el/la psicólogo/a ha hecho correctamente en este caso?
Correctamente, propone la finalización de la relación terapéutica y derivar a la
paciente a un compañero de profesión, ya que tiene la obligación de mantener una
continuidad en la intervención, aunque sea en colaboración de otros profesionales.
c) Si pudiéramos reescribir la historia de cada caso, ¿cuál sería el modo
de comportarse éticamente, y orientado al comportamiento
profesional de excelencia, y que se debió haber hecho antes de llegar
a esta situación?
Desde el momento en que el psicólogo se siente atraído por la paciente, debe
finalizar la relación terapéutica, ya que existe una relación dual que acorta la
distancia profesional, derivando a la paciente a otro profesional competente. Al
terminar la relación profesional, debe darle únicamente la opción de terminar la
intervención terapéutica, explicándole los principios éticos que le impiden
continuar con una relación de pareja. Posteriormente, derivarla a otro profesional,
que no sea escogido por su sexo sino por su competencia para el correcto
desempeño de la intervención.
d) ¿Qué principios, de los estudiados en los contenidos, se ven
vulnerados en cada caso, si corresponde?
Se verían vulnerados lo subprincipios de la EFPA de:
- Conciencia ética, debido a que no tiene un buen conocimiento de los principios
éticos que rigen la profesión.
- Límites de la competencia, debido a que la excede al darle dos opciones a elegir,
pudiendo llevar una relación afectiva y derivarle a una compañera elegida por
su género.
- Responsabilidad general, debido a que no actúa de manera acorde a su profesión.
- Conflicto de intereses y explotación, ya que existe una relación dual que acorta
la relación profesional.
Además, vulnera el principio B de Fidelidad y Responsabilidad, ya que, el psicólogo
mantiene una relación profesional con la paciente mientras procura la posibilidad
de mantener una relación afectiva, poniendo en cuestión su eficacia como
profesional y el bienestar de la paciente. También se puede considerar que vulnera
el principio E de Respeto a los Derechos y Dignidad de las personas, ya que pretende
derivar a la paciente a otro profesional en función de su sexo.
e) ¿Qué artículos del código del psicólogo se han vulnerado en cada caso,
si corresponde?
Se vulneran los siguientes artículos del COP:
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- Artículo 6 que hace referencia a los principios éticos generales, como son la
responsabilidad y honestidad con el cliente, vulnerado en este caso al no ser
responsable el psicólogo de su relación profesional con la paciente.
- Artículo 10, se refiere a que el psicólogo no hará discriminación de personas por
razón de nacimiento, edad, raza, sexo, ideología o clase social, tal y como hace
cuando pretende derivar a la paciente a una psicóloga por su condición de
género.
- Artículo 11, que hace referencia a que el psicólogo no se aprovechará de la
relación de poder que le otorga su condición de profesional para su propio
beneficio, el cuál queda constatado en la propuesta de una relación afectiva.
- Artículo 29, haciendo referencia a que su papel profesional debe quedar claro
en la relación profesional-paciente, ya que ha habido un proceso en el que la
relación profesional queda en entredicho.
- Artículo 32, el cual protege a la paciente de que el profesional cree unas falsas
expectativas, en este caso poder mantener una relación afectiva posterior a la
relación terapéutica.
- Artículo 44, se refiere a que el profesional no se servirá en su propio beneficio
de la información recogida en la actuación profesional, en este caso el psicólogo
hace uso de la información con el objetivo de iniciar una relación afectiva.

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