UN

IVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE

CHIMBOTE

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS

TÍTULO DE TESIS

PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO

PROFESIONAL DE INGENIERO DE SISTEMAS

AUTOR:
BACH. NOMBRES Y APELLIDOS

ASESORA:
MGTR. ING. MARÍA ALICIA SUXE RAMÍREZ

CHIMBOTE – PERÚ
2018
 ÍNDICE DE CONTENIDO

ÍNDICE DE CONTENIDO................................................................................................2
1. TÍTULO DE LA TESIS..............................................................................................4
2. INTRODUCCIÓN......................................................................................................4
3. PLANTEAMIENTO DE LA TESIS..........................................................................4
3.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................4
a. Caracterización del Problema..............................................................................4
b. Enunciado del Problema..................................................................................4
3.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN...........................................................4
3.2.1. Objetivo General..........................................................................................4
3.2.2. Objetivos Específicos...................................................................................4
3.3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN...................................................5
3.3.1. Justificación Académica...............................................................................5
3.3.2. Justificación Operativa.................................................................................5
3.3.3. Justificación Económica...............................................................................5
3.3.4. Justificación Tecnológica.............................................................................5
3.3.5. Justificación Institucional.............................................................................5
3.3.6. Alcance de la Investigación..........................................................................5
4. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL....................................................................5
4.1. ANTECEDENTES..............................................................................................5
4.1.1. Antecedentes a nivel internacional...............................................................5
4.1.2. Antecedentes a nivel nacional......................................................................5
4.1.3. Antecedentes a nivel regional......................................................................5
4.2. BASES TEÓRICAS............................................................................................6
4.3. HIPÓTESIS.........................................................................................................7
4.3.1. Hipótesis general..........................................................................................7
4.3.2. Hipótesis específicas....................................................................................8
5. METODOLOGÍA.......................................................................................................8

2
 5.1. TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN.......................................................8
5.2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN..................................................................8
5.3. POBLACIÓN Y MUESTRA..............................................................................9
5.4. DEFINICIÓN DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES.....................2
5.5. TÉCNICAS DE INSTRUMENTOS...................................................................2
5.6. RECOLECCIÓN DE DATOS.............................................................................2
5.7. PLAN DE ANÁLISIS DE DATOS.....................................................................2
5.8. PRINCIOS ÉTICOS............................................................................................3
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................................5
ANEXOS............................................................................................................................6
ANEXO NRO. 01: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES..........................................7
ANEXO NRO. 02: PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO......................................8
ANEXO NRO. 03: CUESTIONARIO...........................................................................9

3
1. TÍTULO DE LA TESIS
AQUÍ EL TÍTULO SE ESCRIBE CON MAYÚSCULAS IGUAL AL QUE
APARECE EN LA CARÁTULA

1. INTRODUCCIÓN

2. PLANTEAMIENTO DE LA TESIS

2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Problemática general (internacional, nacional)

a. Caracterización del Problema

Se redacta problema relacionado con la TIC de la investigación que

tiene la empresa investigada.

b. Enunciado del Problema

Se redacta como pregunta

2.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

2.2.1. Objetivo General

2.2.2. Objetivos Específicos

4
 2.3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

2.3.1. Justificación Académica

2.3.2. Justificación Operativa
2.3.3. Justificación Económica
2.3.4. Justificación Tecnológica
2.3.5. Justificación Institucional
2.3.6. Alcance de la Investigación
Quienes se van a beneficiar directa / indirectamente con la investigación

3. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

3.1. ANTECEDENTES

3.1.1. Antecedentes a nivel internacional

3.1.2. Antecedentes a nivel nacional
3.1.3. Antecedentes a nivel regional

En cada nivel (tipo) deben estar ordenados des el más reciente al más
antiguo (2016, 2015, 2014, etc.)

Cómo mínimo 03 por cada nivel

En cada antecedente debe considerarse como mínimo: Autor, Nombre de

la Investigación, año de la investigación, metodología de la investigación,
resultados obtenidos, conclusiones y/o recomendaciones.

5
 LEONARDO ROMERO
Se debe citar correctamente las tesis como INFORME y no como enlace
web donde se encontró el pdf [ CITATION SUB12 \l 10250 ].

3.2. BASES TEÓRICAS

3.2.1. El rubro de la empresa

3.2.2. La empresa investigada

- Información general
- Historia
- Objetivos organizacionales
- Funciones
- Organigrama
- Infraestructura tecnológica existente
Entender que NO es un inventario
Una tabla para Hardware
Una tabla para software (SO /Antivirus / etc)
Una tabla para aplicaciones propias de la empresa
3.2.3. Las tecnologías de la información y comunicaciones
- Definición
- Historia
- Las TIC más utilizadas en la empresa investigada
-
3.2.4. Tecnología de la investigación
- Conceptos
- Temas relacionados con la tecnología de la investigación
- Agrupar correctamente por tipos/criterios de información

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 - Considerar imágenes o ilustraciones que ayuden a transmitir un
mensaje más claro.
- Incluir gráficos e imágenes que ilustren las definiciones
- Las tablas e imágenes deben ir con título en la parte superior y con
fuente en la parte inferior

Gráfico Nro. 01: Los ISO de los Sistemas de Información

Gráfico Nro. 1: Comparación

Fuente:

Organismo xxxxxxxx (4).

3.3. HIPÓTESIS

3.3.1. Hipótesis general

Debe estar redactado incluyendo el título de la investigación y la solución al

enunciado del problema (similar al enunciado pero en tipo afirmativo)

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 3.3.2. Hipótesis específicas
Deben numerarse (no debe ser una gran lista, debe ser suficiente para
demostrar la hipótesis general).

Debe tener relación con la hipótesis general.

Debe permitir tener acciones que van a trabajarse y se obtendrán resultados.

Deben poderse comparar con los resultados de la investigación.

Deben ser el enfoque principal para la tabla de Operacionalización de variables

y generación de las dimensiones a evaluar.

Debe dar motivo a generar el instrumento de recopilación de datos

(cuestionario)

4. METODOLOGÍA

4.1. TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN

Por las características de la investigación será de un enfoque Cuantitativo.
Asimismo el tipo de la investigación es Descriptiva.

Indicar las definiciones para cada término e incluir sus respectivas citas para cada
uno; sustentando en cada caso con una correcta redacción.

4.2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

No experimental y por la características del su ejecución será de corte

transversal.

8
 Indicar las definiciones para cada término e incluir sus respectivas citas para cada
uno; sustentando en cada caso con una correcta redacción.

4.3. POBLACIÓN Y MUESTRA

Población -> Delimita
Muestra –> Selecciona

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4.4. DEFINICIÓN DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

Definición Escala Definición

Variable Dimensiones Indicadores medición
Conceptual Operacional
Diseño: Incluir la - Se puede compartir
archivos en red.
mejor definición e - Satisfacción - Las impresoras están
con respecto a en red.
indicar cita - Actualmente se puede
la actual red de
compartir recursos.
bibliográfica (20). datos./ forma de - Tiene internet
trabajo inalámbrico.
actualmente de - Están los cables de red
la red de datos / protegidos
Diseño de - La red actual es estable
Red de datos: satisfacción de
- Personal especializado - SI
Red de los servicios en red de datos
Incluir la mejor que brinda la - El Internet es rápido ORDINAL - NO
Datos. red de datos - Tienen correo
definición e indicar corporativo
actual
cita bibliográfica - Existen políticas de
acceso a internet
(21).
- Necesidad de -
diseñar la red de
datos

2
3
4.5. TÉCNICAS DE INSTRUMENTOS
Encuesta
Cuestionario

4.6. RECOLECCIÓN DE DATOS

Se seleccionará a las personas adecuadas, para poder aplicar los

cuestionarios, ya que así obtendremos la información apropiada, por medio
de visitas a las diversas instalaciones del establecimiento de salud.

Asimismo se entregará los cuestionarios a las personas seleccionadas, para

poder resolver cualquier duda en relación a las interrogantes planteadas en
los mismos.

Se creará un archivo en formato MS Excel 2013 para la tabulación de las

respuestas de cada cuestionario en base a cada dimensión de estudio, así se
obtendrá rápidamente los resultados y se podrá dar su conclusión a cada
una de ellas.

4.7. PLAN DE ANÁLISIS DE DATOS

A partir de los datos que se obtuvieron, se creará una base de datos

temporal en el software Microsoft Excel 2013, y se procederá a la
tabulación de los mismos. Se realizará el análisis de datos con cada una de
las preguntas establecidas dentro del cuestionario dado permitiendo así

2
 resumir los datos en un gráfico que muestra el impacto porcentual de las
mismas.

4.8. MATRIZ DE CONSISTENCIA

Problema Objetivo general Hipótesis general Variables Metodología
¿Enunciad Tipo:
o del Descriptiva
problema? Objetivos Hipótesis específicas Nivel:
específicos Cuantitativa
1. 1.
Diseño: No
experimental
y de corte
transversal

4.9. PRINCIOS ÉTICOS

Durante el desarrollo de la presente investigación denominada

XXXXXXXXXXXX se ha considerado en forma estricta el cumplimiento
de los principios éticos que permitan asegurar la originalidad de la
Investigación. Asimismo, se han respetado los derechos de propiedad
intelectual de los libros de texto y de las fuentes electrónicas consultadas,
necesarias para estructurar el marco teórico.

Por otro lado, considerando que gran parte de los datos utilizados son de
carácter público, y pueden ser conocidos y empleados por diversos analistas
sin mayores restricciones, se ha incluido su contenido sin modificaciones,
salvo aquellas necesarias por la aplicación de la metodología para el análisis
requerido en esta investigación.

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Igualmente, se conserva intacto el contenido de las respuestas,
manifestaciones y opiniones recibidas de los trabajadores y funcionarios que
han colaborado contestando las encuestas a efectos de establecer la relación
causa-efecto de la o de las variables de investigación. Finalmente, se ha
creído conveniente mantener en reserva la identidad de los mismos con la
finalidad de lograr objetividad en los resultados.

4
5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Evitar citas de páginas o enlaces no confiables

El contenido de las referencias debe utilizar el mismo formato y tamaño de letra del
contenido (TNR – 12)
Se debe aplicar interlineado 1.5
Debe estar debidamente justificado en ambos márgenes

x
1. Subía Coro MK. auditoría de gestión a la aplicación de lA ISO 14. Tesis pre-grado. Sangolquí, :
Escuela Politécnica del Ejército, Departamento de ciencias económicas, ; 2012.

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ANEXOS

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 ANEXO NRO. 1: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Diagrama Gantt

Hacerlo con software para hacer diagramas de Gantt (NO EXCEL)

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 ANEXO NRO. 2: PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO
TITULO:

TESISTA:

INVERSIÓN: S/.

FINANCIAMIENTO: RECURSOS PROPIOS

Números (cantidades) siempre alineados a la derecha.
Definir para todas las cantidades la misma de misma cantidad de decimales.
Utilizar el símbolo de Soles
Si se desea incluir monto en letras, recordar que la nueva moneda es soles y no nuevos
soles
Toda la tabla debe tener el mismo formato y tamaño de letra del contenido (TNR 12)

8
 ANEXO NRO. 3: CUESTIONARIO
TITULO:

TESISTA:

PRESENTACIÓN:

El presente instrumento forma parte del actual trabajo de investigación; por lo que se
solicita su participación, respondiendo a cada pregunta de manera objetiva y veraz. La
información a proporcionar es de carácter confidencial y reservado; y los resultados de
la misma serán utilizados solo para efectos académicos y de investigación científica.

INSTRUCCIONES:

A continuación, se le presenta una lista de preguntas, agrupadas por dimensión, que se

solicita se responda, marcando una sola alternativa con un aspa (“X”) en el recuadro
correspondiente (SI o NO) según considere su alternativa

DIMENSIÓN 1: NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LA ACTUAL RED DE

DATOS
NRO. PREGUNTA SI NO

¿Comparte actualmente sus archivos mediante la red con    

1
otro compañero de trabajo?

¿Debe desplazar la información con dispositivos externos    

2
a otra área, para imprimir?

¿Las impresoras en red están configuradas correctamente    

3
para compartir su uso?
   
4 ¿Existe internet inalámbrico en su área de trabajo

   
5 ¿Cree usted que las áreas se encuentran comunicadas?

   
6 ¿Cuenta con una línea telefónica o anexo?

9
    
7 ¿Tiene problemas con la velocidad transmisión de datos?

¿Está de acuerdo con el servicio de acceso a la    

8
información de la institución?

¿La información se transmite mediante la red de datos    

9
para diferentes áreas?

¿Cree necesario reestructurar su red para mejorar el    

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servicio?

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