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PRESENTADO POR:
PRESENTADO A: TUTOR
JAIRO ALBERTO RODRIGUEZ CUELLAR
UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
CÚCUTA
2021
CONTENIDO
INTRODUCCION ..................................................................................................................................... 3
CAMBIO GLOBAL.................................................................................................................................... 4
ETAPAS DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL A NIVEL GLOBAL ...................................................... 5
TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL A NIVEL GLOBAL ............................................................ 6
CARACTERÍSTICAS DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL ................................................................. 6
CONSECUENCIAS DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES .................................................... 7
CONSECUENCIAS PARA LAS ORGANIZACIONES DEL RIESGO PSICOSOCIAL ASOCIADO
A LOS CAMBIOS ..................................................................................................................................... 8
¿POR QUÉ CAMBIAN LAS ORGANIZACIONES? ............................................................................................ 9
LAS 4 EMPRESAS QUE SE TRANSFORMARON PARA SOBREVIVIR Y AHORA DOMINAN SUS MERCADOS .. 11
IMPACTO DE LOS CAMBIOS EN LAS EMPRESAS LATINOAMERICANAS ...................................................... 13
¿ANTE ESTOS CAMBIOS GLOBALES CÓMO LA GENTE SE ESTÁ VIENDO AFECTADA Y QUÉ NUEVAS
COMPETENCIAS DEBEN DESARROLLAR LOS GERENTES PARA ABORDAR CON ÉXITO DICHOS CAMBIOS? 15
COMPORTAMIENTO DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES ............................................... 15
EFECTOS ............................................................................................................................................... 15
CONSECUENCIAS................................................................................................................................ 16
VENTAJAS Y DESVENTAJAS ............................................................................................................ 16
CAMBIO Y CRECIMIENTO .................................................................................................................. 17
LAS ORGANIZACIONES VIVIENTES. ............................................................................................... 19
¿QUÉ ES EL CAMBIO CLIMÁTICO Y CÓMO AFECTA? ................................................................ 20
CAUSAS DEL CAMBIO CLIMÁTICO .................................................................................................. 20
¿EN QUÉ MOMENTO COMENZÓ A INCIDIR EL HOMBRE EN EL CAMBIO CLIMÁTICO? .... 22
¿QUÉ ES LA GEOPOLÍTICA? ............................................................................................................. 23
EL IMPACTO DE LA GEOPOLÍTICA GLOBAL EN LOS MERCADOS FINANCIEROS .............. 23
PANORAMA GEOPOLÍTICO GLOBAL .............................................................................................. 24
COMPONENTES DE LA GEOPOLÍTICA ........................................................................................... 25
CONCLUSIONES .................................................................................................................................. 26
WEBGRAFIA .............................................................................................................................................. 27
INTRODUCCION
Muchos cambios están ocurriendo a nivel mundial, exigiendo una nueva postura por
parte de las organizaciones. No se pueden quedar observando y dejar que las cosas
sucedan sin nada que hacer, pues esto puede acarrear inseguridad en cuanto al propio
futuro de la propia organización. Hay algunos cambios que vienen como un huracán y no
pide permiso para entrar, provocando una rápida inestabilidad si no se está preparado
gerencialmente para el cambio. La alternativa, muchas veces, es saber lidiar con lo
ocurrido intentando sacar el mejor provecho posible de la situación.
Por eso, el presente trabajo nos ayuda a conocer un poco sobre el cambio organizacional
que está ocurriendo a nivel globa,l ya que muchas veces las personas no se
comprometen con el cambio porque no saben lo que va a pasar. Por no saber cómo
actuar. A razón de que lo nuevo no es algo definido, por lo tanto una forma de defenderse
de lo desconocido es agarrándose de lo conocido y, consecuentemente negando lo
nuevo. Un proceso de cambio ocurre de forma muy eficiente si todos están
comprometidos con él.
Las organizaciones a nivel global reciben constantemente gran cantidad de influencias
internas y externas. Entre las internas están las nuevas visiones de futuro de la
organización, cambios en la estructura o en los procesos, y nuevas estrategias
competitivas como alianzas o fusiones. En cuanto a las influencias externas están:
tendencias de mercado, nuevos consumidores, innovaciones tecnológicas,
globalización, desarrollo de los sistemas de comunicación e información, entre otras.
Para estas últimas, las organizaciones no tienen la capacidad de influencia o control, por
lo que deben aprender a percibirlas, entenderlas y desplegar acciones ya sea para
aprovecharlas o enfrentarlas
Por supuesto, no todos los cambios se desarrollan de la misma manera ni al mismo ritmo,
ya que dependen de circunstancias inherentes a la cultura organizacional, como son el
estilo de dirección y la amplitud del cambio propuesto. Sin embargo, es deseable que las
organizaciones cuenten con modelos formales, como parte de su estrategia, que les
permitan enfrentar al cambio ya sea planeado o inesperado.
CAMBIO GLOBAL
Consideran Barroso, G. y Delgado, M. (2007) que los cambios que ocurren en el entorno
global empresarial son muchos y muy rápidos, lo que eleva el nivel de incertidumbre y el
nivel de la competencia de los mercados, exigiendo una nueva postura en las
organizaciones. Nadie se puede quedar observando sin hacer nada, sino por el contrario,
se necesita realizar cambios organizacionales que permitan la adaptación a este medio
tan dinámico. «Por muy comprensible que sea el temor a cambiar, no se puede olvidar
que el entorno cambia con gran rapidez, que esta velocidad de cambio cada vez es
mayor y que, por consiguiente, las empresas no se pueden permitir el lujo de permanecer
estáticas” (Kotter, J. y Schlesinger, A. L., 1997).
Otra cuestión importante según Barroso, G. y Delgado, M. (2007), son las causas que
originan el cambio global. Stewart, J. (1992) define este tipo de cambio como un proceso
influenciado al principio por fuerzas externas (entorno), a las que se les agregan las
fuerzas internas de la organización y en conjunto influyen sobre las personas a cambiar
o a llevar a cabo un proceso de cambio. Esta definición, aunque destaca el papel de las
fuerzas externas e internas, no refleja el papel relevante del recurso humano en el propio
cambio, pues lo coloca simplemente como un observador u objeto del cambio, cuando
en realidad es el que conscientemente introduce el cambio y luego se adapta a él. Nótese
en este aspecto incluso el papel que tiene la alta dirección en la organización como
agentes del cambio. Un concepto que le aporta mayor importancia al recurso humano y
a la dirección, es el que plantea que cambio es alterar cómo está organizado el trabajo,
cómo está dirigido y quién lo está llevando a cabo (Leana, C. R. y Barry, B., 2000). El
alcance de esta definición de la organización del trabajo expresa el papel protagónico
del recurso humano. También se manifiesta la necesidad de que exista una voluntad real
y expresa del individuo a aceptar el cambio, pues de lo contrario este no ocurre (Casado,
J., 1998).
De acuerdo con Barroso, G. y Delgado, M. (2007), el cambio también está relacionado
con la innovación. El término innovación tiene varias acepciones de acuerdo con el nivel
de análisis empleado. Existe la innovación en los productos, la innovación en los
procesos y la innovación organizacional (Oslo, M., 1997). La innovación organizacional
incorpora cambios significativos en la estructura organizacional, el empleo de técnicas
de gestión avanzadas y la implementación de una nueva o sustancialmente cambiada
orientación estratégica. Se da el carácter de innovación organizacional solo si hay
cambios medibles en las salidas así como en el crecimiento de las ventas o la
productividad.
Son muchas las definiciones de cambio organizacional que existen en el entorno de los
negocios, pero en cuanto al alcance del cambio organizacional algunos la definen como
“la introducción deliberada de nuevas formas de pensar, actuar y operar en una
organización” (Shalk, R.; Campbell, J.W. y Freese, C.,1998), “la incorporación de
determinados recursos y capacidades o diferente reorganización de los mismos” (Pardo
del Val, M., 2003), así como “una observación empírica de diferencia en forma, calidad
o estado a lo largo del tiempo en una entidad organizativa” (Van de Ven, A. y Poole, M.
S., 1995).
El cambio organizacional comprende desde un cambio simple en la tecnología hasta
grandes transformaciones en la cultura de una organización, por lo que la mejora de la
forma en que se cambia es hoy la gran preocupación de todas las organizaciones, sin
importar el tamaño o el sector en el cual se desenvuelven. «Aprender a salir adelante y
manejar la situación, es el único reto importante que todos afrontamos, incluyendo las
organizaciones en las que trabajamos» (Stewart, J., 1992). Para ello se requiere de
formas y métodos creativos para enfrentar los procesos de cambio y así satisfacer las
crecientes necesidades de la sociedad, las organizaciones y los individuos.
Las exigencias que llevan a cambiar a las organizaciones son las tendencias del
entorno, constituidas por:
Factores internos (estrategias para la competitividad).
Factores externos: sociales, económicos, políticos, legales, tecnológicos y
culturales.
Por adquisición de
Acomodamiento del Por problemas Como respuesta a tecnología en la
área de mercadeo financieros. alianzas estratégicas automatización y
sistematización
Statu quo :
Suma de
fuerzas que se
opone sea = 0
Cambio
Actitud y
procesos se Si las fuerzas
socialicen que impulsan el
cambio son
mas fuertes
entonces habrá
cambio.
Fuerzas opositoras
Resistencia al cambio
Desconocimiento de las
necesidades Fuentes individuales: hábitos
Falta de divulgación de personales, temor al futuro,
información necesidades personales
Actitudes de enemistad
Temor a lo desconocido Fuentes organizacionales:
enfoque limitado al cambio,
amenaza a la experiencia.
LAS 4 EMPRESAS QUE SE TRANSFORMARON PARA SOBREVIVIR Y AHORA
DOMINAN SUS MERCADOS
Los tiempos cambian, la tecnología cambia, los mercados cambian. Para sobrevivir, los
mejores líderes saben que sus empresas también deben cambiar.
Estas compañías han tomado la difícil decisión de alterar la forma en que hacen
negocios y comparten lecciones valiosas para todos aquellos emprendedores que
tengan que decidir entre alterar o no su rumbo. Toma nota:
1. Amazon.com
¿Recuerdas cuando Amazon sólo vendía libros? El sitio de retail online abrió su negocio
en 1995, durante las primeras épocas de internet.
No sólo los fans de la tecnología y los adolescentes aman los videojuegos. Ésa fue la
idea detrás de Nintendo Wii, un producto lanzado en 2006 para expandir el gaming hacia
los no jugadores.
3. Xerox
Fabricar copiadoras y máquinas fax no es muy lucrativo en un mundo que cada día se
torna más digital. Conscientes de esta realidad, la empresa se transformó de vender
equipo para oficinas a manejar procesos de negocios como procesamiento de datos,
administración de recursos humanos y servicios de administración de la relación de los
clientes para empresas y gobiernos de todo el mundo.
4. Sopa Campbell
Para hacerlo, desde la década pasada, ha ajustado sus sistemas de TI, cambiando
algunos de sus servicios de tecnologías como mantenimiento y desarrollo de sistemas
computacionales a proveedores externos y conservando otros en casa, permitiendo que
los grupos internos piensen más estratégicamente. Estos cambios, aunados a otros, han
reducido los gastos generales de la compañía y han ayudado a controlar sus costos.
En el mundo de hoy, los cambios son la única constante. Las personas y las empresas
deben adaptarse a las nuevas condiciones del mercado para sobrevivir y crecer.
Cada vez más, las empresas en Latinoamérica están experimentando grandes
transformaciones impulsadas principalmente por el crecimiento y las oportunidades de
expansión no sólo en sus países de origen o región, sino en otros continentes.
Los constantes cambios generados por los avances tecnológicos y el incremento de la
competencia en sus mercados, precisa una búsqueda de soluciones creativas para
diferenciarse en las regiones donde operan o en aquellas donde se están extendiendo.
En este sentido, anticipar y gestionar los cambios de manera eficiente, sin duda es una
capacidad que las organizaciones deben desarrollar para ser exitosas.
Una buena estrategia, el rediseño de procesos de negocio juegan un rol muy importante
en medio de estos desafíos, sin embargo, no es suficiente.
El uso adecuado del talento de la organización se convierte en la clave para lograr el
cambio y desarrollar ventajas competitivas. La gente debe tener la capacidad de
adaptarse, aprender nuevas habilidades e incrementar su eficiencia continuamente.
Para esta edición de Notas de Cambio contamos con la valiosa participación de Elba
Carrizo, Directora de Desarrollo Organizacional de Inversiones Bahía (Panamá), quien
compartirá con nosotros cómo impactan los cambios del entorno globales en las
empresas Latinoamericanas y qué nuevas competencias debe desarrollar la gente para
abordarlos con éxito.
Cuando hablamos sobre el cambio desde la perspectiva humana es otra cosa. Como
sabemos, el ser humano no fue hecho naturalmente para el cambio, más si contamos
con verdaderos líderes que gestionen el mismo de manera efectiva, los resultados que
se consiguen a través de las personas son realmente asombrosos.
En mi experiencia, los procesos exitosos de cambio y transformación en los que he
participado se han dado justo porque primeramente son los líderes los que creen que el
cambio es necesario y se comprometen con él. Los líderes deben ser capaces de
ganarse el corazón y la mente de las personas explicándoles las razones del cambio,
sus beneficios y, sobre todo, inspirándoles para moverles a alcanzar la visión del cambio
y comprometerse con él: “cómo lucirá el éxito cuando lleguemos allá”.
La fortaleza en los líderes también debe verse en sus habilidades de comunicación.
Deben contar con un mensaje creíble, constante y consistente permite que se mantenga
la energía de todos los equipos concentrada en la visión del cambio. Es importante que
los líderes estén muy presentes, muy cercanos a las personas y que ofrezcan
lineamientos, aclaren dudas, y afirmen los mensajes clave del cambio. Otra competencia
importante es la disciplina: mantener el enfoque en cumplir en tiempo y forma con los
entregables del plan del cambio, no desviarse del mismo es crucial; asimismo, la
capacidad de gestión del proyecto de cambio a nivel global, y el cuidado al detalle en los
temas y etapas críticas del mismo resultan instrumentales para el éxito.
EFECTOS
CONSECUENCIAS
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS
Cambio interno impuesto Saca el máximo partido de un cambio generado
internamente, ya sea por alguien que se retire o alguien que ejerza presión para
la compra de una máquina expendedora en la oficina.
Cuando el cambio se inicia desde dentro de la organización, a menudo es recibido
de una manera más positiva. El cambio interno tiene muchas ventajas para una
organización, elevando la moral entre los empleados, originando un sentido de
poder y control de los trabajadores y teniendo una alta probabilidad de ser algo
permanente. Debido a que el cambio se origina en el grupo, este es aceptado con
mayor facilidad y se convierte en norma.
Cambio externamente impuesto Crea un cambio desde fuera de la organización
cuando haya que modificar algo rápidamente y la organización aún no esté lista
para el cambio. Si bien un cambio externo es más difícil de aceptar que uno
interno, hay algunas ventajas para los cambios externos. Estos pueden ayudar a
reactivar una organización en declive y cambiar su curso por completo. Un
ejemplo de esto es cuando una empresa es comprada por una compañía más
grande. Este cambio externo puede ayudar a salvar a la empresa más pequeña,
mirando objetivamente la situación y haciendo los ajustes cuando sea necesario.
Otra de las ventajas del cambio organizacional externo esque muchas empresas
tienden a alcanzar un nivel de meseta si no se modifican durante demasiado
tiempo. Las personas se sienten cómodas tal como están y dejan de buscar
nuevas y mejores maneras de lograr las cosas. Un cambio externo es bueno para
mejorar el desempeño de la organización cuando esto no se puede hacer
internamente.
DESVENTAJAS
No permitir la participación de todos en el proceso de cambio.
Falta de información y comunicación entre los involucrados.
CAMBIO Y CRECIMIENTO
El cambio climático es causado por el calentamiento global, esto quiere decir que, el
aumento de la temperatura del planeta está siendo provocado por las emisiones de
gases de efecto invernadero a la atmósfera derivadas de la actividad del ser humano, las
cuales estimulan cambios en el clima que de forma natural no se logran producir. En
otras ocasiones la tierra ya se la calentado y enfriado de manera natural, pero, dicho
proceso se ha llevado millones de años, en cambio ahora como efecto de la actividad
humana alcanzamos procesos muy rápidos los cuales nos llevaran a quedar extintos en
poco tiempo.
¿QUÉ ES LA GEOPOLÍTICA?
Radica en que a través de esta es posible descifrar cómo los estrategas de Estado,
militares e intelectuales construyen el discurso espacial que influirá sobre la política
exterior de su país.
Hay varias situaciones que han provocado turbulencias geopolíticas globales y han
afectado el crecimiento de los mercados financieros y de inversión. De hecho, como se
cita en el documento "El estado y las perspectivas de la economía mundial en 2017"
emitido por las Naciones Unidas, la incertidumbre de las políticas estadounidenses y
europeas ha reducido la confianza económica mundial.
A continuación, los principales factores geopolíticos para tener en cuenta son:
Por una parte, la elección de Donald Trump en los Estados Unidos deja más preguntas
que respuestas frente a los cambios venideros en políticas comerciales, de inmigración
y de cambio climático. Este, ha sido y seguirá siendo uno de los puntos que más podría
impactar a la región latinoamericana pues, aún no es claro hasta qué punto se
materializarán las políticas proteccionistas del gobierno estadounidense de cara al
comercio internacional.
Por otra parte, la decisión del Reino Unido de abandonar la Unión Europea podría tener
implicaciones en el desarrollo de relaciones comerciales en la región europea y con ello
afectar el ya bajo volumen de crecimiento del comercio global (1.2% en 2016).
Corea del Norte, con sus recientes ensayos de lanzamientos de misiles ha agregado aún
más tensión e incertidumbre a la relación de dicho país con la administración Trump y
sus efectos en la economía global.
COMPONENTES DE LA GEOPOLÍTICA
• Libre expansión
• Expansión de la lógica o justificación
Indudablemente, la disponibilidad de los recursos energéticos fósiles está en el centro
del conflicto global ecológico de distribución, porque su alcance demuestra una tendencia
negativa y ya no sube como en el pasado. Esto ha reforzado programas de “seguridad
energética” dentro de los bloques regionales hegemónicos, pero también ha obligado a
los países del centro capitalista redefinir sus aspiraciones geopolíticas ante la periferia.
CONCLUSIONES
La palabra cambio a nivel global se ha hecho familiar en las más diversas organizaciones
y se ha convertido en un protagonista del quehacer empresarial. Hoy, el paradigma
parece ser " quien no se adapte al cambio morirá en el camino”. Existe un consenso de
que el cambio es una realidad, que afecta fuertemente, de hecho lo único sólido a lo cual
es posible aferrarse, es a la certeza de que cualquier cosa que pasa hoy, ya habrá
cambiado al día siguiente.
El ambiente en general que envuelve a las organizaciones a nivel global está en continuo
movimiento y es dinámico, exige una elevada capacidad de adaptación de supervivencia.
Deben enfrentarse a un entorno inestable, de cambio constante. Así, pues, para
sobrevivir y competir hay que adaptarse al cambio rápida y eficazmente. El cambio que
se realice, afectará en algún grado las relaciones de poder, estabilidad de roles y
satisfacción.
Hoy en día, ya no basta ser efectivo, el éxito organizacional a nivel global depende de la
forma como se planifica y se gestionan los recursos hacia el cambio y la innovación. Los
esquemas estables y constantes se han vuelto flexibles, lo que ha llevado a las
organizaciones a funcionar como sistemas dinámicos y abiertos. Frente a esta realidad,
el movimiento se considera como origen del cambio, influido por sus relaciones externas
y sus regulaciones internas (Romero, Matamoros, & Campo, 2013). Como mencionó
Heráclito “No te puedes parar dos veces en el mismo río porque las aguas están
continuamente fluyendo”.
WEBGRAFIA
http://www.ccpy.gob.mx/cambio-global.php
http://147.96.70.122/Web/TFG/TFG/Memoria/MARIA%20HERVIAS%20RINCON.pdf
http://www.ccpy.gob.mx/cambio-global.php
https://www.acciona.com/es/cambio-climatico/
http://marketing.asobancaria.com/blog-eventos/impacto-geopolitica-mercados-
financieros
https://www.entrepreneur.com/article/266079
https://henkaconsulting.com/notas-de-cambio/el-impacto-de-los-cambios-en-las-
empresas-latinoamericanas/
http://sgpwe.izt.uam.mx/files/users/uami/dml/Expo_ACE_4_preguntas_para_iniciarse_e
l_cambio_organizacional.pptx