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Un juez o un arbitro debe ser imparcial y neutral, no puede permitir que el conflicto
las partes lo afecte
¿Un conciliador debe ser imparcial? No debe ser imparcial debe ser biparcial
tener la capacidad de meterse en los zapatos del otro, es decir, en el lugar del
otro para poder detectar la necesidad y los intereses del otro.
¿Que es el conflicto?
1. Tipología relacional:
1.1conflictos intrapersonales : No son conciliables
1.2 conflictos relacional:
a. Conflictos interpersonales bilaterales: si son conciliables
b. Conflictos grupales bilaterales y multilaterales: multilateral es el
numero de interese en el conflicto cuando hay mínimo 3: son
conciliables entre dos personas jurídicas , grupos con intereses
que solo lo pertenecen a ellos. Conciliables
c. Conflictos sociales bilaterales y multilaterales : no son
conciliables, negociables, intereses colectivos, se negocia no se
concilia.
2. Tipología jurídica (ámbito de la conciliación según ministerio justicia)
2.1 Aquellos asuntos sin problema jurídico problema jurídico definible
los que no están en la ley por ejemplo vecinos. Son conciliables
2.2 Asuntos con problemas jurídico definible. Son conciliables
(penal tiene 66 querellas conciliables)
Caprichos: Completar
Necesidad: Completar
Motivaciones humanas:
- Autorrealización: desarrollar tu potencial. Alcanzar tu mayor sueño
- Reconocimiento: autoestima, respeto, confianza, reconocimiento, éxito
- Afiliación: amistad, familia, intimidad sexual, afectos, sentido de
conexión
- Seguridad: seguridad física, empleo, salud, seguridad familiar, tener
recursos
- Necesidades fisiológicas: respiración, alimentación temperatura,
descanso reproducción
La forma en la que nos relacionamos con el dinero refleja los conflictos mas
íntimos (emocionales y cognitivos) de las personas, ya sean que se hayan
solucionado o no.
1. Cosas
2. Personas
3. Ideas
4. Emociones
5. Normas
El apego es la seguridad que creemos que nos aportan estos factores externos
a los cuales les profesamos nuestra confianza ya que suponemos que esta
seguridad esta presente en todo momento
Tener una visión objetiva del si mismo implica encontrar el sentido de vida, el
propósito de vida.
17/03/2021
MASC
Los mecanismos alternativos de solución de conflictos son las herramientas a
través de las cuales las personas plenamente capaces, que se encuentran
envueltas en una controversia pueden solucionar sin la intervención de un juez
Los MASC son una opción para resolver conflictos de una forma ágil, eficiente, y
eficaz con plenos efectos legales.
Definiciones:
- Sentido amplio: son aquellas atribuciones, alternativas al sistema judicial
oficial, que permite la solución privada de los conflictos
- Sentido restringido: son aquellos procedimientos que buscan la solución a
los conflictos entre las partes ya sea de manera directa entre ellas o
mediante la intervención de un tercero imparcial.
- Objetivo: Colaboración
- Responsabilidad: El estado
Funcionalidad:
1. Descongestión de despachos judiciales
2. Acceso a la justicia
CLASIFICACION:
AUTOCOMPOSITIVOS
LA NEGOCIACION
Características:
- Participación directa de los interesados
- Voluntad de las partes
- Juegos de poder
- Paso previo para otros mecanismos
TRANSACCION
La transacción es un contrato en que las partes termina extrajudicialmente un
litigio pendiente o precaven un litigio eventual
No es transacción si no hay renuncia al eventual pleito
Efectos:
- Cosa juzgada
- Consecuencias sustanciales
- Consecuencias procesales
CONCIALICION
1- Civil y comercial
2- Agraria
3- Familia
4- Laboral
5- Contencioso administrativa
6- Penal
7- Competencia desleal
8- En acciones populares y de grupo
Fundamento constitucional
Art. 228: La Administración de Justicia es función pública. Sus decisiones son
independientes. Las actuaciones serán públicas y permanentes con las
excepciones que establezca la ley y en ellas prevalecerá el derecho sustancial.
Los términos procesales se observarán con diligencia y su incumplimiento será
sancionado. Su funcionamiento será desconcentrado y autónomo.
Art. 229: Se garantiza el derecho de toda persona para acceder a la
administración de justicia. La ley indicará en qué casos podrá hacerlo sin la
representación de abogado.
- Libertad de acceso
- Base constitucional y soporte legal
- Eficiente y efectividad
- Confidencialidad
- Participación comunitaria en la solución de conflictos
- Complementaria de otros métodos
¿Puede un tercero con mandato expreso que no sea abogado presentarse para
conciliar por el convocado o convocante?
Respuesta: cual es el motivo de las partes de no asistir porque son las partes las
que están llamadas a conciliar
CONCILIACION
Es un mecanismo de resolución de conflictos a través del cual dos o mas
personas gestionan por si mismas la solución
CONCEPTO GRAMATICAL: componer y ajustar los ánimos de los que estaban
opuestos entre si
Principios:
- Autonomía de la voluntad de las partes
- Informalidad
- Celeridad
- Idoneidad
- Especialización
- Confidencialidad
- Imparcialidad
- Neutralidad
- Participación
- Responsabilidad Social- Gratuidad.
Tramite
Se realiza en:
- Centros de conciliación y ante entidades o funcionarios autorizados
- Se formaliza por escrito:
- Acta de conciliación
- Constancia de imposibilidad
El Acta de conciliación:
Requisitos de la constancias:
El conciliador expedirá constancia al interesado en que se indicara la fecha de
presentación de la solicitud y la fecha en que se celebro la audiencia o debió
celebrarse y se expresará sucintamente el asunto de objeto de conciliación, en
cualquiera de los siguientes eventos:
Las constancias:
En todo caso, junto con la constancia se devolverán los documentos aportados por
los interesados. Los funcionarios públicos facultados para conciliar conservarán
las copias de las constancias que expidan y los conciliadores de los centros de
conciliación deberán remitirlas al centro de conciliación para su archivo.
“6. Registrar las actas que cumplan con los requisitos establecidos en el articulo
1o. de esta ley y entregar a las partes las copias.”
2. Requisito de la esencia del negocio jurídico suscrito entre las partes. (ART 14
L.640).
El director del Centro hará́ constar en las copias de las actas si se trata de las
primeras copias que prestan mérito ejecutivo y las entregará a las partes. En
ningún caso se entregarán los originales de las actas de conciliación a las
personas interesadas. El original del acta junto con las copias de los antecedentes
del trámite conciliatorio, se conservará en el archivo del Centro.
LOS CONCILIADORES
En derecho
Podrán hacer sus prácticas en los centros de conciliación y en las oficinas de las
autoridades facultadas para conciliar, apoyando la labor del conciliador y el
desarrollo de las audiencias.
Los dos (2) años de vigencia de la inscripción de los conciliadores en la lista oficial
se debe contar a partir del día siguiente a la notificación de la decisión afirmativa
de integrar la lista de conciliadores.
Esta es una calidad o estatus que adquiere el conciliador para ejercer los
derechos y cumplir las obligaciones que la Ley y el reglamento interno del centro
(o sus estatutos) establezcan
La Ley 640 de 2001 hace referencia a la inscripción de los conciliadores en el
centro de conciliación y no en las listas de dichos centros, por tal motivo los
términos a los que la Ley se refiere son personales y no institucionales.
Ø Un servidor público que cumpla con los requisitos para ser conciliador
extrajudicial en derecho de los centros de conciliación podrá́ pertenecer a la lista
de conciliadores de un centro de conciliación de otra entidad pública siempre que
se den las siguientes condiciones:
- No podrá́ tratar asuntos que son propios del ejercicio de un empleo público.
MECANISMOS HETEROCOMPISTIVOS
AMIGABLE COMPOSICIÒN
ES UN MAS por medio del cual dos o mas particulares, un particular y una o mas
entidades publicas o varias entidades publicas o quien desempeñe funciones
administrativa delegan en un tercero, denominado amigable componedor la
facultad de definir con fuerza vinculante para las partes, una controversia
contractual de libre disposición
Efectos:
- El amigable componedor obrara como mandatario de las partes
- En su decisión podrá precisarse el alcance o forma de cumplimiento de las
obligaciones derivadas de un negocio jurídico
- Determinar la existencia o no de un incumplimiento contractual
- Decidir sobre conflictos de responsabilidad suscitados entre las partes entre
otras determinaciones
- La decisión del amigable componedor producirá los efectos legales propios
de la transacción
- Salvo convención en contrario, la decisión del amigable componedor estará
fundamenta en la equidad, sin perjuicio de que el amigable componedor
haga uso de las reglas de derecho, si así lo estima conveniente.
La decisión o composición
Designación:
- Salvo convención en contrario, el amigable componedor no tendrá que ser
abogado
- Las partes podrán determinar libremente el numero de amigables
componedores a falta de acuerdo, el amigable componedor será único
- Las partes podrán nombrar al amigable componedor direcramente o
delegar a un tercero a su designación. El tercero delegado por las partes
para nombrar al amigable componedor puede ser una persona natural o
jurídica
- A falta de acuerdo previo entre las partes, se entenderá que se ha delegado
la designación a un centro de arbitraje del domicilio de la parte convocada
escogido a prevención por la parte convocante.
Procedimiento
- Podrá ser fijado por las partes directamente, o por referencia a un
reglamento de amigable composición de un centro de arbitraje, siempre que
se respeten los derecho de las partes a la igualdad y a la contradicción de
argumentos y pruebas.
- A falta de acuerdo entre las partes, se entenderán acordadas las reglas de
procedimiento del centro de arbitraje del domicilio de la parte convocada,
escogido a prevención por la parte convocante
- De no existir un centro de arbitraje en el domicilio de la parte convocada, la
parte convocante podrá escoger cualquier centro de arbitraje del país para
la designación y el procedimiento a seguir a falta de acuerdo expreso.
ARBITRAJE:
PRINCIPIOS
- Imparcialidad
- Idoneidad,
- Celeridad
- Igualdad,
- Oralidad,
- Publicidad
- Contradicción.
Arbitrajes en derecho:
Reemplazo
CONFLICTO DE INTERESES:
Aceptación- 5 días
Competencia
Rechazo:
Competencia
- Juez civil del circuito del lugar donde funcione el tribunal de arbitra
- **Dicho término podrá́ prorrogarse una o varias veces, sin que el total de las
prorrogas exceda de seis (6) meses, a solicitud de las partes o de sus
apoderados con facultad expresa para ello.
permanente .
PRINCIPIOS
CONCILIACION EXTRAJUDICIAN EN
DRECHO, CLASES DE
CONCILAIDORES, OBLIGACIONES Y
FUNCIONES DEL CONCILIADOR.
23/03/2021
PROFESOR: CRISTIAM UBEYMAR INFANTE
Al interior de
Judicial
un proceso
Conciliación
Ley 640 de 2001 Art. 3°
Antes de un
proceso
Extrajudicial
Por fuera de
CONCILIACIÓN un proceso
Conciliación judicial
• Al interior de un proceso judicial
• En derecho
Conciliación extrajudicial
• En derecho
• En equidad
Derecho Equidad
Se realice a través de los
Se realice ante conciliadores en
conciliadores de centros de
equidad.
conciliación
Se esta cambiando las siglas de los métodos para que no parezca que son menos
que una demanda. La conciliación es un método de resolución de conflictos de
dos o mas personas por si mismas o con un tercero ayudan a gestionar sus
conflictos.
Ley 640 de 2001 art 19: se puede conciliar sobre los siguientes temas
Susceptibles de conciliación
Aquellos que expresamente determine la ley (art. 65 ley 446 de 1998) ej: derecto
906
CLASES DE CONCILIACION
¿Que es el conciliador?
CLASES DE CONCILIADORES
- Conciliador en derecho
- Conciliador en equidad
- Conciliador a prevención
- Conciliador operador de insolvencia
- Funcionarios con funciones de conciliador
CONCILIADOR EN DERECHO
Es un tercero calificado es decir tiene que tener los requisitos que exige la ley 640
de 2001 articulo 5, quien funja como conciliador en derecho que nos sean
abogados pueden ser:
CONCILIADOR EN EQUIDAD
En ningún caso el conciliador podrá recibir directamente pago alguno por cuenta
de las partes, cuando el tramite conciliatorio sea adelantado por un conciliador
autorizado para la realización de audiencias por fuera de las instalaciones del
centro, el convocante cancelara la totalidad de la tarifa ante el centro de
conciliación
24/03/2021
Pregunta de examen
1. La conciliación de acuerdo a la ley 446 del 1998 la define como un MASC?
F O V es verdadero
Obligación de revelar
ANTECEDENTES DE LA CONCILIACION
v Etapa Primitiva
v Civilizaciones Antiguas: Roma: ↔ Ley de las Doce Tablas y
Discursos de Cicerón
ARTICULO 81. Si la conciliación recae sobre la totalidad del litigio no habrá lugar
al proceso respectivo, si el acuerdo fuere parcial, quedará constancia de ello en el
acta y las partes quedarán en libertad de discutir en juicio solamente las
diferencias no conciliadas.
Judicial
Extrajudicial:
----- En derecho
------ En equidad
Capítulo I Normas Generales
Regulación en cuanto al acta de conciliación y las constancias.
Determina cuales son las clases de conciliación a saber:
Establece la gratuidad en materia de conciliación. Públicos y universidades.
Capítulo II De los conciliadores
Código de la Infancia y la Adolescencia y que fue reglamentado por el Decreto 4840 de 2007 que
señala:
Por la cual se expide el estatuto de registro de instrumentos públicos y se dictan otras disposiciones.
CAPÍTULO II.
ACTOS, TÍTULOS Y DOCUMENTOS SUJETOS A REGISTRO.
ARTÍCULO 4o. ACTOS, TÍTULOS Y DOCUMENTOS SUJETOS AL REGISTRO. Están
sujetos a registro:
PARÁGRAFO 1o. Las actas de conciliación en las que se acuerde enajenar, limitar, gravar o
desafectar derechos reales sobre inmuebles se cumplirá y perfeccionará por escritura pública
debidamente registrada conforme a la solemnidad consagrada en el Código Civil Escritura Pública
que será suscrita por el Conciliador y las partes conciliadoras y en la que se protocolizará la
respectiva acta y los comprobantes fiscales para
efecto del cobro de los derechos notariales y registrales
?19 L 1437/11 CPACA.
LEY 1437 DE 2011 (Enero 18) CPACA
Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso
Administrativo.
Artículo 104. De la Jurisdicción de lo Contencioso Administrativo. La Jurisdicción de lo
Contencioso Administrativo conocerá de lo dispuesto en la Constitución Política y en leyes
especiales, de las controversias y litigios originados en actos, contratos, hechos, omisiones y
operaciones, sujetos al derecho administrativo, en los que estén involucradas las entidades públicas,
o los particulares cuando ejerzan función administrativa
Además de: (numeral 6)
6. Los ejecutivos derivados de las condenas impuestas y las conciliaciones aprobadas por esta
jurisdicción, así como los provenientes de laudos arbitrales en que hubiere sido parte una entidad
pública
Administrativo.
Artículo 105. Excepciones. La Jurisdicción de lo Contencioso Administrativo no
conocerá de los siguientes asuntos: (Son los asuntos que se conocen por
conciliación ordinaria)
Las controversias relativas a la responsabilidad extracontractual y a los contratos
celebrados por entidades públicas que tengan el carácter de instituciones
financieras, aseguradoras, intermediarios de seguros o intermediarios de valores
vigilados por la Superintendencia Financiera, cuando correspondan al giro
ordinario de los negocios de dichas entidades, incluyendo los procesos ejecutivos.
Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Justicia y
del Derecho
ü Fundamento: racionalización y simplificación; compilación de normas
relacionadas con el sector justicia como política pública gubernamental
para asegurar la eficiencia económica y social del sistema legal
ü Instrumento jurídico para materializar la función del Estado
ü Constituye recopilación de la normatividad vigente : Se verificó que las
normas no hubieran sido declaradas nulas o suspendidas
provisionalmente .
ü Constituye compilación de la normatividad vigente: No se requiere de
consulta previa de las normas compiladas por haber surtido los trámites
requeridos para su entrada en vigencia
ü Contar con un instrumento jurídico único para el sector respectivo.
ü Ejercicio de la facultad reglamentaria.
OBJETO Compilar la normatividad vigente expedida por el Gobierno
Nacional mediante facultades reglamentarias conferidas por el numeral
11 del artículo 189 de la CP al Presidente de la República para la
cumplida ejecución de las leyes
Para todas las entidades y opera en todo el territorio nacional
Decreto 1069 de 2015, Único Reglamentario del sector Justicia y del Derecho
Contiene, entre otros, los siguientes decretos:
- Decreto 3993 de 2010 - Modifica el Decreto 2555 del 15 de julio de 2010 y
reglamenta la función de conciliación del Defensor del Consumidor
Financiero;
- Decreto 2677 de 2012 - Reglamenta algunas disposiciones del Código
General del Proceso sobre los Procedimientos de Insolvencia de la Persona
Natural no Comerciante y dicta otras disposiciones;
- Decreto 1829 de 2013 - Reglamenta algunas disposiciones de las Leyes 23
de 1991, 446 de 1998, 640 de 2001 y 1563 de 2012;
- Decreto 272 de 2015 - Reglamenta la Ley 1743 de 2014 y los
procedimientos necesarios para el recaudo y la ejecución de los recursos
que integran el Fondo para la Modernización, Descongestión y Bienestar de
la Administración de Justicia;
- Derecho 1983 de 2017 - Modifica los artículos 2.2.3.1.2.1, 2.2.3.1.2.4 y
2.2.3.1.2.5 del Decreto 1069 de 2015, Único Reglamentario del sector
Justicia y del Derecho, referente a las reglas de reparto de la acción de
tutela.
Temas:
• Arbitraje
• Amigable composición
• Conciliación extrajudicial
• Insolvencia de persona natural no comerciante
• Consumidor financiero
• Tarifas
• Centro de Arbitraje y Conciliación
• Reglamentos
• Formación de conciliadores
• Acción de tutela
• Contribución especial arbitral
AUDIENCIA VIRTUALES
SE FUNDAMENTA EN:
Ley 222 de 1995, Ley 527 de 1999, Ley 640 de 2001, Decreto 1829 de 2013,
Decreto 1069 de 2015, Decreto 491 de 2020 y art. 296 del Código Penal.
RESPUESTA: A
A. LA CONSTITUCION NACIONAL.
B. ART. 76 DE LA LEY 23 DE 1991.
C. CODIGO GENERAL DEL PROCESO.
RESPUESTA: B
RESPUESTA : A
RESPUESTA: D.
• RESPUESTA: A.
CONCILIACION FAMILIA
Prof. Martha Cecilia calderón Gutiérrez
6/04/2021
CLASES DE CONCILIACION:
Decreto 2272 de 1989
Sentencia C-160/99
- Instrumento de autocomposición: participan las partes en la solución del
conflicto,
- Acción netamente preventiva: punto final a un conflicto que estaba latente
- Aumenta la eficacia del sistema
- Sin carácter judicial
Características:
- Evita un proceso y tramites innecesario
- Se actúa sin intervención del juez. Y apoderado
- Se requiere de la voluntad de las partes
- La orientación de un conciliador
Constitución política
- Art. 116, 42 y 44
- Ley 23/91 Ley 446 /98
- Ley de descongestión, eficiencia y acceso a la Justicia
- Ley 640/2001
- Ley de Conciliación
- Código Civil Colombiano. Leyes
- Código de Infancia y Adolescencia - Código del Menor
- Código General del Proceso
-
Todos los juzgados de familia deben tener un procurador judicial adscrito y los
procuradores judiciales grado 2 son aquellos que están adscritos ala sala de
familia, el procurador delegado es el que conceptúa. Los tribunales si tienes sala
familia especializada lo que no ocurre en la corte suprema justicia
- Generar credibilidad: estudiar como seria un buen acuerdo, tener muy claro
los conceptos,
Matrimonio:
Contrato solemne por el cual, un hombre y una mujer se unen con el fin de vivir
juntos, de procrear y auxiliarse mutuamente.
C-577 de 2011 -> matrimonio entre las personas del mismo sexo: se
demandaron los vocablos entre un “hombre y una mujer” y la palabra “procrear”
Articulo 152 del código civil se disuelve por muerte de uno de los cónyuges o por
divorcio: El divorcio no es conciliable
DIVORCIO
SENT T 967-14 incluye a los celos como forma de maltrato
Común acuerdo es manifestado ante notario y ante juez y tiene que ver con el
estado civil y no es conciliable. Asunto no conciliable
Se declara la UMH
1. Por escritura publica ante notario por mutuo consentimiento de los
compañeros permanentes
2. Por acta de conciliación suscrita por los compañeros permanentes, en
centro de conciliación legalmente constituido
3. Por sentencia judicial
Preguntar si son solteros, tuvieron algún matrimonio antes, (suspender si trae el
registro civil con la anotación correspondiente), tienen hijos,
Al contraer matrimonio podrán declarar por Escritura Pública , que han tenido una
UMH y Sociedad Patrimonial entre ellos; y es su deseo que los bienes integrantes
de esta Sociedad INGRESEN a la Sociedad Conyugal que surge por el hecho del
matrimonio.
Requisito de Procedibilidad
Se entenderá cumplido:
La C. Constitucional declaró
INEXEQUIBLE la norma que exigía la entrega de las pruebas documentales que
las partes poseían para aportar a la conciliación en asuntos Civil y de FAMILIA y
que si la conciliación, fracasaba las pruebas
NO aportadas, NO serían tenidas en cuenta en el proceso.
ASUNTOS CONCILIABLES
REQUISITO DE PROCESABILIDAD
En asuntos de derecho de familia ley 640/01 articulo 40
- Debe intentarse previamente para acudir a la jurisdicción de familia como
requisito de procesabilidad
Colegio:
Pension+ alimentación+transporte
1.200.1 cada uno
2.400.000
Matricula, útiles escolares y uniforme: 2.000.000
Extracurricales: cada uno el 50% 200.000
Mercado: 1.500.000
Niños: 1.000.000
Mudas de ropa:
Ropa int+medias+zapatos+camisa+pantalón
Minimo 3 en el año
Una en diciembre, mitad año y cumpleaños
200 cada muda
Empleada: 1.600.000
Salud
Recreación
Extra
Mas pactar el ipc
Vacaciones cada uno cubre rubro
Disminucion de la cuota alimentaria
8.- Sent. T – 300 / 06: Restitución internacional de los niños, las niñas y
los adolescentes.
Art. 112 y 137
Se suspende hasta:
FRACASO DE LA AUDIENCIA:
Cuando la conciliación fracase y se inicie el respectivo proceso, la audiencia
establecida en el art.101 del C. de P. C. ,Hoy Art.372 CGP, se excluirá y el Juez
se ocupará únicamente de los demás aspectos , a menos que las partes de
consuno manifiesten su voluntad de “CONCILIAR”
CENTROS DE CONCILIACION
7/04/21
MARCO CONSTITUCIONAL:
a. servir a la comunidad
b. garantizar la efectividad de los principios, derechos y deberes consagrados
en la constitución
c. facilitar la participación de todos en las decisiones que los afectan
d. asegurar la convivencia pacifica y la vigencia de un orden justo
e. la protección de los derechos y libertades
Una es la naturaleza operativa y administrativa del centro que no tiene nada que
ver con los árbitros
- FUNCION JURISDICCIONAL
- FUNCION ADMINISTRATIVA
La función publica es toda actividad del estado que se presten de manera directa a
través de sus agentes para satisfacer de todos los administrados de manera
continua y cumple los fines del estado del articulo 2 de la carta.
11. Decreto 1429 de Noviembre de 2020 – Por el cual se reglamentan los artículos
16, 17 y 22 de la ley 1996 de 2019 y se adiciona el Dto. 1069 de 2015, Único
Reglamentario del Sector Justicia y del Derecho.
Decreto 410 de 1971 Código de comercio: asignación de funciones a la cámaras
de comercio para el servicio de solución de diferencias a los comerciantes, hacer
arreglos entre acreedores y deudores.
Se posibilito la creación de centros de conciliación.
Ley 23 de 1991:
Art.66 se institucionalizó la existencia de los centros de conciliación->SISTEMA
Art 66: - Asociaciones, agremiaciones, corporaciones, fundaciones
- Centros de conciliación de las cámaras de comercio con mínimo 100
miembros y 2 años de existencia
- Se autorizaron los centros de la cámaras de comercios que venían
operando antes de la ley
Art. 68 centros de conciliación de los consultorios jurídicos de las facultades de
derecho.
2. Entidades Públicas
Art 11. Consultorios Jurídicos de las Facultades de Derecho
conocen
CENTROS DE CONCILIACION
Aquellas entidades que por mandato legal y con función permanente, actuando
por delegación del Estado y mediante autorización previa, prestan el soporte
operativo y administrativo para el servicio de conciliación a través de operadores
facultados para ello; con la finalidad de generar espacios de convivencia pacifica
para la solución pronta, efectiva y eficaz de los conflictos y cuya actividad implica
el ejercicio de función pública diferente de la administrar justica, estando sujetos a
un régimen de
Definición legal: Decreto 1069 de 2015 – Libro 2o, Parte 1 – Titulo2o - Definiciones
Centro de Conciliación:
Es aquel autorizado por el Ministerio de Justicia y del Derecho para que preste el
soporte operativo y administrativo requerido para el buen desarrollo de las
funciones de los conciliadores y en especial para conocer de los procedimientos
de negociación de deudas y convalidación de acuerdos privados de los que trata
el Título 4 de la Sección 3 del Libro 3 del Código
Centro de Conciliación:
Instancia que cumple una función pública, autorizada por el Ministerio de Justicia y
del Derecho, que coadyuva a la administración de justicia y presta a los
conciliadores los recursos logísticos, físicos, técnicos y financieros necesarios
para el desarrollo del procedimiento conciliatorio. Es un administrador y prestador
de servicios.
CARACTERISTICAS:
CARACTERISTICAS:
- Entidades que coadyuvan a la administración de justicia porque: prestan los
recursos, el soporte operativo y administrativo y cumplen la función de
registro
- Vocación de permanencia
Cuando se logra el acuerdo conciliatorio, el acta esta firmada por las partes, los
anexos y lo entrega al centro, el cual tiene 3 días mas para verificar si cumplió con
los requisitos, y que es primera copia que presta merito ejecutivo y se dan los
efectos de cosa juzgada
Puede que el acuerdo conciliatorio se cumpla antes del registro, pero en todo caso
o después del registro, es con el registro que hace el centro que se dan los efectos
de cosa juzgada y de merito ejecutivo
Se puede corregir el documento
Aclaración del acta de conciliación, que es documento adicional
Cuando no ay acuerdo solo se registran las actas
Por Línea Institucional (Concepto 15161 de 2014)
Respecto de la figura:
(OJO verificar con Dto. 2462 de 2015- Hoy se habla de atención de casos, pero
siguen operando)
Actas y constancias
- REGISTRO en el SICAAC
establezca
Asociados
Entidades Públicas.
- Entidades Públicas.
GRATUIDAD DE LA CONCILIACION
Alcances:
- Prestar apoyo, asesoría a los Centros de Conciliación para que cuenten con
herramientas administrativas, institucionales que garanticen un servicio
eficaz y eficiente.
Los centros de conciliación y/o arbitraje no tienen competencia nacional para abrir
oficinas, sedes, sucursales, o cualquiera que sea su denominación, ya que su
autorización se restringe a una ciudad determinada con base en la solicitud de
autorización, es decir, les está prohibido ofrecer sus servicios en una ciudad
diferente a la mencionada en la Resolución que autoriza su creación
(Ministerio del Interior y de Justicia, Resolución No. 1342 de 2004 y Concepto No.
3550 del 8 de abril de 2005)
Los elementos esenciales del centro son los mismos autorizados por el Ministerio
del Interior y de Justicia para su creación, por lo tanto, cualquier cambio de su
reglamento interno, debe ser aprobado y no entra en vigencia
hasta tanto no sea aprobado por el Ministerio
✓El concepto de la DIAN sobre la materia fue aceptado por el Ministerio del
Interior y de Justicia
Por orden de la Ley, los servicios que presten los centros de conciliación de los
consultorios jurídicos deben ser totalmente gratuitos, sin distinción si la
conciliación la realizó un conciliador estudiante, judicante, director, asesor o
abogado, en las instalaciones del centro o en las oficinas externas
CENTROS DE CONCILIACION
INSPECCION VIGILANCIA YCONTROL
De s arro llo de la func ió n:
S o lic itar
Orde nar Vis itas
info rmac ió n
CENTROS DE CONCILIACION
INSPECCION VIGILANCIA Y CONTROL
TIPOS DE FALTAS
Se da inicio a proceso
Se ordena la realización de
disciplinario que se sujetará a
lo establecido en el CPACA
ajustes otorgando un plazo
de 30 días calendario para el procedimiento
CENTROS DE CONC ILIAC
administrativo ION
disciplinario
CENTROS DECCCONCIL
INSPE IACION
ION VIGILANCIA Y CONTROL
2. Cuando las multas impuestas no sean canceladas en el término establecido para el efecto
Funcionalidad:
1. Integración del SIC y el SECIV siendo un solo sistema que recopile toda la
gestión e información de los MASC de manera rápida y amigable para quien
ingrese (manejo sencillo y mejor operatividad), incluyendo una zona pública para
los ciudadanos y una zona privada para los usuarios.
2. Ajuste a las nuevas TIC y acorde con los cambios y novedades normativas. 3.
Enlace y comunicación con otros sistemas de entidades.
4. Registro de la información de los MASC.
5. Consulta de documentos como modelos
12 de abril de 2020
INHABILIDADES
El conciliador no podrá actuar como arbitro o asesor o apoderado de una de las
partes intervinientes en la conciliación, en cualquier proceso judicial o arbitral
durante un año a partir de la expiración del termino previsto para la misma.
Esta prohibición será permanente en la causa en que haya intervenido como
conciliador.
Ley 640 de 2001 articulo 17 inhabilidad especial
principios rectores:
1. Dignidad humana: el disciplinado debe recibir un trato digno
2. Titularidad: El estado quien conoce de los procesos por la comisión
de faltas que se adelanten en contra de los abogados
3. Legalidad: el abogado debe ser investigado y sancionado por
comportamientos que estén descritos como falta en la ley vigente al
momento de su realización
4. Antijuricidad: La conducta antijurídica del disciplinado afecta, sin
justificación alguno de los deberes consagrados en esta ley
5. Culpabilidad. Solo se podrá imponer sanciones por faltas realizadas
con culpabilidad. Queda erradica toda forma de responsabilidad
objetiva
6. Debido proceso: El disciplinable deberá ser investigado por
funcionario competente, con observancia de las normas que
determinen la ritualidad del proceso, en los términos de este código.
7. Favorabilidad: La ley permisiva o favorable, aun cuando sea
posterior, se aplicará de preferencia a la restrictiva o desfavorable.
Este principio rige también para quien esté cumpliendo la sanción.
8. Presunción de inocencia: El disciplinado se presume inocente
mientras no se declare su responsabilidad en sentencia
ejecutoriada.
9. NON BIS IN ÍDEM: Los disciplinados cuya situación se haya
resuelto mediante sentencia ejecutoriada o decisión que tenga la
misma fuerza vinculante, proferidas por autoridad competente, no
serán sometidos a nueva investigación y juzgamiento disciplinarios
por el mismo hecho, aun cuando a este se le dé una denominación
distinta.
10. Igualdad material: En la actuación disciplinaria prevalecerá la
igualdad material respecto de todos sus intervinientes: igualdad
dentro de la realidad social: indígenas, mujeres..
11. SANCIÓN DISCIPLINARIA: La sanción disciplinaria tiene función
PREVENTIVA y CORRECTIVA para garantizar la efectividad de los
principios y fines previstos en la Constitución, la ley, tratados
internacionales, que se deben observar en el ejercicio de la
profesión de abogado.
12. DERECHO A LA DEFENSA: Durante la actuación el disciplinable
tiene derecho a la defensa material y a la designación de un
abogado. Cuando se juzgue como persona ausente se designará
defensor de oficio.
13. GRADUACIÓN DE LA SANCIÓN: La imposición de cualquier
sanción disciplinaria deberá responder a los principios de
razonabilidad, necesidad y proporcionalidad.
14. GRATUIDAD DE LA ACTUACIÓN DISCIPLINARIA: Salvo el costo
de las copias solicitadas por los sujetos procesales
15. INTERPRETACIÓN: El funcionario debe tener presente que la
finalidad del proceso es la prevalencia de la justicia, la efectividad
del derecho sustantivo, la búsqueda de la verdad material y el
cumplimiento de los derechos y garantías debidos a las personas
que en él intervienen.
16. APLICACIÓN DE PRINCIPIOS E INTEGRACIÓN NORMATIVA:
Prevalecerán los principios rectores contenidos en la Constitución,
en esta ley, tratados internacionales sobre Derechos Humanos, lo
dispuesto en los Códigos General Disciplinario, Penal, de
Procedimiento Penal y Civil.
REGIMEN DISCIPLINARIO
Artículo 72.—Sujetos y faltas gravísimas.
Parágrafo 2°. Los árbitros y conciliadores quedarán sometidos además* al
régimen de faltas, deberes, prohibiciones, inhabilidades, incompatibilidades,
impedimentos y conflictos de intereses de los funcionarios judiciales en lo que sea
compatible con su naturaleza particular. Las sanciones a imponer serán las
consagradas para los funcionarios judiciales acorde con la jerarquía de la función
que competía al o magistrado desplazado.
Ley 1952 de 2019 código general disciplinario
ART. 4º—Legalidad. Los destinatarios de este código solo serán investigados y
sancionados disciplinariamente por comportamientos que estén descritos como
falta en la ley vigente al momento de su realización... TIPICIDAD
ART.10.—Culpabilidad. En materia disciplinaria solo se podrá imponer sanción
por conductas realizadas con culpabilidad. Dolo o culpa.
Artículo 40. Incorporación de inhabilidades, impedimentos, incompatibilidades y
conflicto de intereses
Se entienden incorporados a este código las inhabilidades, impedimentos,
incompatibilidades' y conflicto intereses señalados en la Constitución y ley.
ART. 44.—Conflicto de intereses. Todo servidor público deberá declararse
impedido para actuar en un asunto cuando tenga interés particular y directo en su
regulación, gestión, control o decisión, o lo tuviere su cónyuge, compañero o
compañera permanente, o algunos de sus parientes dentro del cuarto grado de
consanguinidad, segundo de afinidad o primero civil, o su socio o socios de hecho
o de derecho.
Cuando el interés general, propio de la función pública, entre en conflicto con un
interés particular y directo del servidor público deberá declararse
OBJETO DE LA LEY
Art. 1 Regula activ. Procesal. Se aplica, además, a todos los asuntos de cualquier
jurisdicción o especialidad y a las actuaciones de particulares y autoridades
administrativas, cuando ejerzan funciones jurisdiccionales, en cuanto no estén
regulados expresamente en otras leyes.
Artículo. 141—Causales de Recusación. “Impedimentos y recusaciones. Los
conciliadores están impedidos y son recusables por las mismas causales
previstas en el Código General del Proceso. El Director del Centro decidirá sobre
ellas”. Ej: Afecto, interés, animadversión, amistad o instrucción previa del asunto,
entre otras.
Corte Arbitral: Estudia las faltas en que incurran los árbitros, secretarios de
tribunales de arbitramento, conciliadores, amigables componedores y demás
personas disciplinables del Centro y decidir si hay lugar a la imposición de las
sanciones del caso.
SANCIONES:
1.Amonestacion: Incumplir los horarios pactados para las audiencias o
reuniones.
2. Suspension: Avalar acuerdos que violen el ordenamiento jurídico.Incumplir
los deberes relacionados con impedimentos, conflictos de intereses, deber de
información y, en general, aquellos deberes relacionados con la independencia e
imparcialidad.
DEBER DE INFORMACION
Art. 15 ..Al aceptar, deberán informar si coinciden o han coincidido con algunas de
las partes o sus apoderados en otros procesos arbitrales o judiciales, trámites
administrativos o cualquier otro asunto profesional, información con base en la
cual el árbitro puede ser reemplazado en la forma y con las condiciones que la
misma disposición prevé y cuya omisión tiene como consecuencia que el árbitro o
el secretario que se haya abstenido de revelarla quede impedido, por lo que, a lo
largo del proceso, tanto árbitros como secretarios deben revelar, sin demora,
cualquier circunstancia sobrevenida que pudiere generar en las partes dudas
sobre su imparcialidad e independencia.
13/04/2021
CONCILIACION EN LABORAL
Prof. Hernando Cardozo
La relación laboral no puede ser la ley del mas fuerte, partimos de la base que una
es mas débil que otra, que implica que socialmente se tenga que intervenir a
través del estado. El estado entonces se vuelve proteccionista, interventor,
regulador, vigilante, policivo a través del Código sustantivo del trabajo que tiene
unos derechos mínimos a los cuales todos nos debemos de someter. La palabra
conciliación nunca la utiliza el código.
14/04/2021
CONCILIACION EN CIVIL
Procedencia de la Conciliación Extrajudicial en Derecho en materias Civil y
Comercial:
LA CONCILIACION NO PROCEDE:
Características
El tenedor del inmueble arrendado es el que tiene derecho disposición sobre la tenencia del
inmueble, no siempre las audiencias se hacen con el arrendatario del inmueble sino con el
tenedor del inmueble. Es importante la figura del tenedor en la conciliación porque los
conflictos en materia d arrendamiento, sobre la tenencia del inmueble y otro sobre
obligaciones económicas. Si se quiere restituir la tenencia del inmueble del arriendo se
tiene que perseguir al tenedor mas que el arrendatario. Las obligaciones pecuniarias
acreditan al juez que existe un titulo ejecutivo y que hay unas obligaciones no causadas, el
contrato de arrendamiento va contra las figuras del arrendamiento, el tenedor no firmo
nada, no lo pueden perseguir judicialmente
Ley 675 de 2001 régimen unificado de propiedad horizontal. Art.4 todas las
copropiedades hoy en día se deben someter a dicha ley. Todo los asuntos legales
es la ley 675 de 2001 tiene personería jurídica las alcaldías municipales.
§ Nombramientos de dignatarios
§ Aprobación de estados financieros
§ Designación del Comité de Convivencia
§ Aprobación del presupuesto y de las cuotas de administración
§ Aprobar las reformas del Reglamento de propiedad horizontal
§ Disposición sobre los bienes comunes
§ Imposición de sanciones
DE LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS:
SIN PERJUICIO DE LA COMPETENCIA PROPIA DE LAS AUTORIDADES
JURISDICCIONALES
ð Comité de Convivencia:
Partes involucradas:
§ Entre los propietarios o tenedores del edificio o conjunto
§ Entre ellos y el administrador, el consejo de administración o cualquier otro
órgano de dirección o control de la persona jurídica
§ Conflictos de la persona jurídica con terceros
La fiducia mercantil es un negocio jurídico en virtud del cual una persona, llamada
fiduciante o fideicomitente, transfiere uno o más bienes especificados a otra,
llamada fiduciario, quien se obliga a administrarlos o enajenarlos para cumplir una
finalidad determinada con el constituyente, en provecho de éste o de un tercero
llamado beneficiario o fideicomisario.”
(Artículo 1226, C. Co.)
§ Fiducia Pública
§ La fiducia que se autoriza para el sector público nunca implicará
transferencia de dominio sobre bienes o recursos estatales, ni constituirá
patrimonio autónomo del propio de la respectiva entidad oficial
§ Conclusión Importante :
“La sociedad por acciones simplificada podrá constituirse por una o varias
personas naturales o jurídicas, quienes solo serán responsables hasta el monto de
sus respectivos aportes.”
(Art. 1, Ley 1258 de 2008)
Los asociados “se obligan a hacer un aporte en dinero, en trabajo o en otros
bienes apreciables en dinero”
El Capital Social :
§ Debe ser fijado de manera precisa y podrá ser aumentado o disminuido con
ajuste a la ley
§ Las acciones, partes de interés o cuotas sociales son garantía general de
los acreedores del asociado
§ Los asociados no podrán ser obligados a aumentar o reponer su aporte,
sino cuando el contrato lo establezca
§ Los asociados deben entregar sus aportes en el lugar, forma y época
estipulados
“En las sociedades no vigiladas, las diferencias entre los asociados sobre la
ocurrencia de una causal de disolución serán decididas por el juez del domicilio
social, a solicitud de interesado, si no se ha pactado la cláusula compromisoria.”
Consecuencias de la Disolución :
Primera.- La sociedad concluye su vida activa y se abre el proceso de liquidación
de su patrimonio.
Segunda.- La sociedad sufre un cercenamiento de su capacidad porque no
puede iniciar nuevas operaciones en desarrollo de su objeto.
Tercera.- Los órganos sociales no desaparecen por la disolución : sus
determinaciones han de tener relación directa con la liquidación
Cuarta.- La sociedad continúa identificándose con su razón ó denominación
social, adicionada con la expresión “en liquidación” : los administradores
responden por daños o perjuicios causados por incumplir esta obligación
Quinta.- Todo acto no necesario o no autorizado legalmente que ejecute el
liquidador, se sale de sus funciones y compromete su responsabilidad personal en
forma ilimitada
Sexta.- Cambia la función activa del patrimonio social a una función pasiva para
cubrir el pasivo externo y luego el pasivo interno de la sociedad, subsistiendo la
personería jurídica de la sociedad hasta la inscripción del acta de liquidación en el
registro mercantil
Proceso de Liquidación :
Información a los acreedores
q Se inicia con la información a los acreedores sociales de que la sociedad
se encuentra en estado de liquidación :
q Código de Comercio, Artículo 232 :
“Las personas que entren a actuar como liquidadores deberán informar a los
acreedores sociales del estado de liquidación en que se encuentra la sociedad,
una vez disuelta mediante aviso que se publicará en un periódico que circule
regularmente en el lugar del domicilio social y que se fijará en lugar visible de las
oficinas y establecimientos de comercio de la sociedad.”
Constitución Nacional
Título II – De los Derechos, Las Garantías y Los Deberes
Capítulo II – De los Derechos Sociales, Económicos y Culturales
“Artículo 61.- El Estado protegerá la propiedad intelectual por el tiempo y mediante
las formalidades que establezca la ley.”
1. Denuncia
2. Querella: art 35 del 2000 se necesita que la persona afectada con la
conducta punible sea la que denuncie, sino, no se puede activar a la
fiscalía. Querellante legitimo, la victima tiene que ser 6 meses desde que
ocurre los hechos para denunciar extraordinariamente 1 año, sino tuvo la
oportunidad por fuerza mayor o caso fortuito se extiende. Caducidad.
3. Petición especial: denuncias en otro países
Cuando son delitos querellables y pasa mas de 6 meses caduca la querrella por
ende la fiscalía no tiene la facultad de investigar la situación. Porque la persona
tiene un tiempo limite.
INVESTIGACION PREVIA
Activa la fiscalía empieza el ley 600 investigación previa si los hechos
denunciados ocurrieron, si encaja l delito y quien es el denunciado
INSTRUCCION
Encaja en el delito y estamos en instrucción es porque ya hay posibles
responsables cita a la indagatoria la forma de vincular legalmente bajo ley 600,
PRECLUYO
Se termina el proceso. En juicio
Resolución inhibitoria
La realiza el fiscalía, etapa investigación
JUICIO
Fallo
Denuncia
Querella
Petición especial
En la primera etapa
Determinar la ocurrencia de los hechos, determinar la conducta punible y el victimario
Tipos de medidas
Quien la puede pedir
El art 349 de la ley 906 en pre acuerdos si hay incremento patrimonial del sujeto
activo del victimario para efectos de lograr el pre acuerdo debe reintegrar por lo
menos el 50% de lo afectado.
Cuando son delitos graves contra menores de edad se bloquea. La posibilidad del
preacuerdo, no se puede hacer mas de una rebaja punitivo
EFECTOS DE LA CONCILIACIÓN
- Delitos Querellables. Inasistencia. Requisito. Arreglo. Aceptación de cargos.
- Delitos no querellables. Negociaciones con Fiscalía. Reparación integral.
- IRI.
26/04/2021
Inmaterialización /
Desmaterialización Flujos
/ Papel documentales
electrónicos
Sistema de Gestión
Documental
Electrónico de
Archivo
Original
Firma que es una firma manuscrita? La firma es un mecanismo que tiene un propósito que
es identificativo, una firma sirve para identificar, es un símbolo o signo que identifica a una
persona tiene 3 grandes atributivos de seguridad técnica:
Autenticidad
Integridad: no se altere,
Disponibilidad: que se pueda consultar
Modulo de entrenamiento
Presupuestos
Existencia de un conflicto
Dos partes oponentes entre si
Participación de un ajeno al conflicto
Un acuerdo conciliatorio
ð Fases conciliatoria
ð Conciliatoria
ð Post conciliatoria
Conceder la palabra a cada una de las partes para que expongan su punto de
vista frente los hechos y pretensiones
Contexto de la audiencia
- Mantener la dignidad de la familia
- Hacer énfasis en el rol de padres
- Principio del interes superior del menor
- Prevalencia de los derechos de los niños
- Implicaciones jurídicas si no hay acuerdo
- Ser un facilitador
- Propiciar el dialogo
- Generar credibilidad
- Desarrollar sus habilidades al máximo: aprovechar el espacio de la
audiencia para ver que ha pasado, para volver a estudiar el caso, leyes, o
adicional en el caso. Poner toda nuestras habilidades en el trancurso de la
audiencia al máximo
4/05/2021
Modelo estructural
Ver antecedentes
Los motivadores y las causas atribuidas.
causas reales
Causas atribuidas
Factores detonantes
Las partes:
- Prescripción del problema
- Supuestos que tiene cada uno
- Como los afecta y toleran
- Otras personas involucrados
- Necesidades, intereses y valores presentes
- Claridad de la situación para cada uno
El problema
- Hechos económicos jurídicos, familiares, administrativos, labotales técnicos
- Posición de las partes frente a los hechos
- Pretensiones de cada parte
- Diferencias de información
- Consecuencias objetivas del problema para cada parte
Problemas
- Mirar el pasado positivo ¿ que quisiera que se mantuviera?
- Mirar en el pasado negativo ¿Qué no desea repetir?
Fyturo
Como quisiera llegar a ser
Que no quisiera llegar a ser
5/05/2021
- Directo
Tercero facilitador
Énfasis problema y alternativas de solución
Énfasis conflicto, alternativas y relacion
TERCEROS DECISORES
- Modelo lineal: lineal de Harvard. Roger Fisher y William Ury, el énfasis esta
en el acuerdo diseñado para los conflictos de tipo comercial y económico
teniendo en cuenta las propuestas ellos hablan de 8 factores en el
procedimiento de negociación.
1- Las partes
2- Los intereses
3- Las opciones
4- Los criterios
5- Las alternativas
6- Los acuerdos
1- Fomentar la reflexión
2- Transformar las narrativas construyendo otras visiones del problema
3- Lograr acuerdos, aunque esto no sea lo esencial
- Conocer el significado que las personas le atribuyen a los hechos y a las
actitudes de los otros
- Conocer las relaciones que se dan entre las partes
- Conocer el contexto, la cultura, los mitos y los valores de las partes
El manejo de conflicto
2. Encuentro
- Mantenga una actitud cordial y dispuesta
- Clarifiquen conjuntamente. El problema
- Reconozca y exprese sus sentimientos y contribución en el conflicto
- Es tan importante la solución del problema, como la recuperación de la
relación
- Dispóngase a escuchar y a comprender mas que a ser escuchado o
comprendido
- Identifiquen intereses, opciones y soluciones
- Busque soluciones al problema y no culpables ni problemas a las opciones
de solución sino usted es el problema
De manera conjunta
- Agradezca la disposición del otro
- concreten y refende compromisos
- Acuerden encuentros futuros para evaluar el cumplimiento de los compromisos
- reconózcanse mutuamente su contribución a la solución del problema
- traten de hacer pactos de no repetición del mismo problema y mejorar su
comunicación
Individualmente reflexione
- Que aprendí de esta experiencia?
- Logre cambiar algún sentimiento y emoción hacia el problema y hacia la
otra persona, logro perdonar
Apertura de la reunión
- Fijar objetivos y reglar.
- Determinación del conflicto básico
- Exposición de pretensiones
- Generación de opciones de arreglo
Grupo 1.
Dimensión axiologica
4 caracteristicas
Relator del grupo
Condiciones Axiologicas.
Condición sine quanun
Motivación para ser conciliador
Ecuanimidad capacidad de ser tolerante de manejar emociones
Ética respeto con esa honestidad
Objetividad capacidad de manetenerse neutral y biparcial
Motivación
- Disposición e interes
- Pasio y gusto
- Convicion
Ecuanimidad
Condición cognoscitivas:
- Saberes : diversos conocimientos conceptuales básicos de tipo jrudiico,
psicológico encomio social y técnico
- Análisis
- Síntesis
- Creatividad
Condiciones aptitudinales
- Método
- Liderazgo: aprender a coger las cosas fuertes de las personas
- Negociación: estratégica
- Tecnología
Condiciones sociales
Cordialidad : capacidad de adaptación
Relacion:
Comunicación
Impacto
Condiciones institucionales
Servicio
Procedimiento
Aceptabilidad
Satisfacción
12/05/2021
Con acuerdo
- Presentación de las partes
- Objeto y alcances de la conciliación
19 de mayo 2021
Conciliación
Es el acto de componer y ajustar los ánimos de quienes están
opuestos entre si
Conciliador:
El cargo de los conciliadores es el de procurar un arreglo equitativo y
conveniente para las partes en conflicto
El conciliador debe ser un hábil comunicador ya que en sus funciones
facilitadoras requiere el manejo y la comprensión e la comunicación
como una herramienta que le posibilite generar cambios en la postura
y argumentación de las partes
Acomodativa
- Yo pierdo – tu ganas
Sumisión
Colaborativa
- Yo gano- tu ganas
Asertividad
Evitativa
- Yo pierdo- tu pierdes
Conformismo
Competitiva
Yo gano- tu pierdes
Agresividad
Competitivo: va por las metas, control, compartir
Colaborativo: entusiasmo creatvidad oriendado a las personas,
equitativo: datos hechos principios lo justo
adaptivo: relacion, equipo, orientado al servicio
evasivo: conservador, evita el conflicto, estategico
una historia
EL GRAN PEZ
La caja de confort
Endocalidad
Tu ser es el inicio de toda comunicación (genuino, confiado, gratituid)
Nos lleva a analizar nuestra comunicación interior (egos)
Mi realidad o la tuya?
Lo que vemos lo llamamos realid no depende de lo que aparentente
pasa afuera sino de lo que cada persona percibe de acuerdo con lo
que lleva en su interior
El lenguaje es acción
Ludwing Wittgenstein con el lenguaje no solo describimos una realidad
también actuamos
Comunicarse en publico
- Aprender
- Ser
- Hacer
- Convivir
Lienzo de la comunicación
- Quien
- Que
- Cuando
- Donde
- Como
- Por que
Los 3 filtros
Barreras de la counicacion
- Del emisor
- Receptor
- Mensaje
- Canal
Posición existencial
Yo estoy
- Bien
- Mal
- Bien
Tu estas
- Mal
- Bien
- Bien
Posición
Agresivo
Pasivo
Asertivo
Comunicación agresvia
Expresión de pensamientos y sentimientos de forma hostil
Comunicación asertiva
Expresión de pensamientos, sentimientos t creencias en forma directa
y apropiada sin violar los derechos de os demás
Autoestima: alta, se siente igual a otros, todos somos importantes
24/05/2021
Elementos de la comunicación
Contexto en la comunicación
Es un espacio que se crea con una serie de reglas que posibilitan una
comunicación eficiente, que implica una intensión de los participantes
de involucrarse en un proceso de comprensión mutua, para lo cual
deben intentar ampliar sus significados y partir de las diferencias
respecto del otro
Comopenente digicital
- Exclusivamente en canal verbal
- Utiliza símbolos o códigos
- El conciliador debe tener un adeuado manejo del lenguaje para
poder comunicarse con precisión
Componente analógico
Se realiza mediate los canales
Físico-kinestico
Sentir, tener sentido común, tener los pies en la tierra, calor, frio con el
carazon en la mano, tomar
Funciones de la comunicación
- Expresiva
- Utilataria : informática y persuasiva
El conflicto
1. Priscologica
2. Sociológica
3. Psico sociológica
El conciliador debe utilizar este poder que le dan las partes para influir
en una mejor comunicación entre ellas, minimizando o si esposible
anulando la disfuncionalidd que enturbia la comunicación
Estilos de comunicación
Agresiva:
Pedir silencio
Bajar las manos
Hablar pasivamente
La coducta es contratia a lo que haga la persona
Pasiva: victimizarlo
Empoderarlo
Asertiva:
Influye positivamentes
La mejor forma de conciliar
Técnicas de cominicacion
La escucha
Es el primer principio de la comunicación del ser humano
Lugar d eorigen
Edad
Como se siente
Que le preocupa
Hacia donde va
Oir es diferente a escuchar
Barreras de la escucha:
No somos receptores pasivos
Niveles escucha
Escucha hbitual: esuchca sis propios juicios escucha cerrado
Escucha profunda: esuchca al otro escuhca abierta
Escucha empatica: concesta con las emociones de otro
Escucha genrativa: construye futuro al servicio del otro
Empatía: comprender, es mirar por los ojos del toros y ver las cosas
desde su punto de vista
TECNICAS DE LA VOZ
Expresiva
Fácil de entender
La pausa
La lógica
La prsioclogia
Silencios tienen tanta importancia como el sonido porque producen
efectos impactantes
Fonoestetica
Fono proveniente del griego
Phonero que significa emitir la vo
Y la rauz estes del griego aisthetisis que expresa sensación o tener
la percepcio de
Es la cacidad para epresas percibir sensaciones a través sel sonido
de la voz en su estado mas básico y primario
25/05/2021
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Impacto en la comunicación
1. Conscientes
2. Insconscients
Emocioenes
Están eimprensas en el cerebro y pertenencen cognitivio univeris ira amor,
miedo
Expresión corporal
1. Estatus comunicativo
Expresión de poder
I
V
Indefesion
Lenduaje corporal
Primer cuadrante
Segundo cuadrante
Tercer cuadrante
Cuarto cudrante
El cuerpo habla
- Titulo
- Introducción desarrollo del tema
- Autores
- Concluimos
3 a 5 hojas
1 junio
gloriamarlene@gmail.com
26/05/2021