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ISO 9001
La calidad es el grado en el que un conjunto de características de un producto,
servicio, proceso o sistema, cumplen con los requisitos especificados por el
cliente, ya sea interno o externo.
La estructura de la norma:
Objeto y campo de aplicación
Referencia normativa
Términos y definiciones
Contexto de la organización
Liderazgo
Planificación
Soporte
Operación
Evaluación del desempeño
Mejora
Los principios son: el enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, el
enfoque basado en procesos, la mejora, toma de decisiones basadas en
evidencia, y la gestión de las realizaciones.
Los capítulos de la norma en base al CICLO PHVA.
PLANEAR
4. Contexto de la organización / 5. Liderazgo / 6. Planificación
HACER
7. Soporte / 8. Operación
VERIFICAR
9. Evaluación y desempeño
ACTUAR
10. Mejora
En cuanto a sus beneficios, son cuatro: Estratégicos, comerciales, financieros y
operacionales.
OSHAS 18001
Fue creado en 1998 cuando se reunieron organismos certificadores de 11 países
de Europa, Asia y América de esta forma se creó la primera norma para la
certificación de un SG-SSO que tuviera alcance global. Fue publicada oficialmente
por la British Standars Institution y entró en vigencia el 15 de abril de 1999.
Es un sistema que contribuye a la mejora de las condiciones y factores que
pueden afectar el bienestar de toda persona que se encuentre en el entorno físico
de la empresa. Eliminar o minimizar los riesgos para los empleados y otras partes
interesadas que pudieran estar expuestas a peligros asociados con sus
actividades.
Algunos puntos clave son:
Identificación de peligros, evaluación de riesgos y establecimiento de
controles
Requisitos Legales
Objetivos y programa(s) de seguridad y salud ocupacional
Comunicación, participación y consulta
Disponibilidad y respuesta ante emergencias
Esta norma tiene 28 DEBES, algunos de sus beneficios son la reducción de
accidentalidad y siniestralidad, incrementa la confianza de los clientes en la
empresa, incrementa la productividad implanta medidas de prevención
ISO 14001
El propósito de esta Norma Internacional es proporcionar a las organizaciones un
marco de referencia para proteger el medio ambiente y responder a las
condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las necesidades
socioeconómicas. Esta norma es aplicable a cualquier organización,
independientemente de su tamaño, tipo y naturaleza.
Sus puntos más relevantes son:
Liderazgo como pieza principal
La gestión ambiental como estrategia
El contexto como aspecto a tener en cuenta
La gestión de riesgos
La comunicación
Estructura de alto nivel como base
Flexibilidad
Los términos claves son: política ambiental, objetivo ambiental, medio ambiental,
aspecto ambiental, impacto ambiental, condición ambiental, desempeño
ambiental, prevención de la contaminación y ciclo de vida.
La estructura de la norma es:
Objeto y campo de aplicación
Referencias Normativas
Terminos y definiciones
Contexto de la organización
Liderazgo
Planificación
Soporte
Operación
Evaluación de desempeño
Mejoramiento
ISO 45001
El proyecto de esta norma surge en octubre de 2013 y se diseñó para seguir de
cerca la ISO 14001, ya que muchas organizaciones combinan sus funciones de
gestión ambiental y de seguridad salud en el trabajo, facilitando su integración.
Fue publicada el 12 de marzo del 2018, y es el primer estándar internacional que
establece los requisitos para llevar a cabo la implementación de un SG-SST
Esta norma cuenta con formas verbales como: DEBE, DEBERIA, PUEDE Y
NOTA.
La norma se estructura de la siguiente manera:
1. Objetivos y campo de aplicación de la norma
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo y participación de los trabajadores
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación de desempeño
10. Mejora