LIDERAZGO

MANUEL GERARDO PINZON VERA

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COLOMBIA
BOGOTA, mayo 27 de 2018
 LIDERAZGO

MANUEL GERARDO PINZON VERA

Trabajo realizado con el objetivo de ser un ingeniero más competente.

Docente: ING. BEATRIZ RESTREPO MONTILLA

Docente universitario
brestrepom@hotmail.com

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE COLOMBIA
BOGOTA, mayo 27 de 2018
 TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCION................................................................................................4
2. OBJETIVOS........................................................................................................5
2.1 OBJETIVO GENERAL..................................................................................5
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................5
3. DESARROLLO DEL TRABAJO..........................................................................6
4. CONCLUSIONES.............................................................................................21
5. ANEXOS...........................................................................................................22
6. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.................................................................23
 1. INTRODUCCION

En este trabajo se encuentra la descripción de diferentes temas enfocados al

liderazgo donde se puede observar la gran importancia que tiene este tema en
nuestra vida laboral.
 2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Entender la importancia que tiene el tema del liderazgo en la vida profesional de
las personas.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Determinar la definición de liderazgo.

Enunciar las capacidades que debe tener un buen líder.

Definir los rasgos que identifican al liderazgo.

Explicar los diferentes estilos de liderazgo.

Definir las teorías de la motivación para el liderazgo.

Explicar la importancia de la comunicación y el manejo de conflictos.

Entender los hábitos de los lideres altamente efectivos.

Explicar el coaching enfocado al liderazgo.

 3. DESARROLLO DEL TRABAJO

1. DEFINICIÓN

El liderazgo se entiende como el proceso de influir en las actividades que realiza

una persona o grupo para la consecución de una meta.
Se denomina de esta forma al conjunto de habilidades que debe poseer
determinada persona para influir en la manera de pensar o de actuar de las
personas, motivándolos para hacer que las tareas que deben llevar a cabo dichas
personas sean realizadas de manera eficiente ayudando de esta forma a la
consecución de los logros, utilizando distintas herramientas como el carisma y la
seguridad al hablar además de la capacidad de socializar con los demás.

“Es de gran importancia conocer la definición de un líder para crear una

comparación entre lo que somos nosotros y lo que queremos llegar a ser, en
nuestra vida como profesionales.”

2. CAPACIDADES DE UN LÍDER

Las capacidades de un buen líder están relacionadas con su buen carisma, se

enunciarán algunas de las capacidades que debe tener este mismo:

Un buen líder debe tener la capacidad de respetarse a si mismo, debe nutrirse de

todos los elementos necesarios que le permitan una adecuada preparación
profesional.

Debe dominar y conocer adecuadamente los diferentes métodos y estilos de

dirección de acuerdo con las normas y la practica actual.

Capacidad de acompañamiento: Un líder debe ser capaz de acompañar los

procesos que rodean su entorno de principio a fin, es decir, debe tener la
capacidad de compromiso para con sí mismo como para su grupo. Sin abandonar
sus metas.

Capacidad de aprovechar sus potencialidades: Un verdadero líder sabe

aprovechar sus potencialidades para explotarlas sobre quienes lo rodean en su
entorno; un líder debe destacarse, entonces debe sacar provecho de sus
potencialidades de tal manera que su capacidad superior sea apreciada o
respetada.

Líderes de Hoy: Sobre la capacidad de adaptabilidad se afirma que los líderes hoy
saben mezclar sus diferentes estilos de mando según las situaciones que
afrontan, es decir utilizan las herramientas adecuadas, en los momentos
adecuados. Y en este sentido, los líderes hoy exhiben generalmente mezclas de
todas sus facetas según los momentos que afrontan.

Capacidad de posicionamiento: Es la persona que siendo consciente de sus

habilidades aprende a incorporarse y adentrarse en la población que lo rodea. No
se es líder si no se puede entrar a un grupo que liderar.
Capacidad de Expresión: Un líder debe tener una capacidad superior para hacer
entender a las personas sus ideas, sus posiciones o sus ideales, debe saber
convencerá sus posibles “Súbditos” en el buen sentido de la palabra.

Capacidad de entender a quienes dirige: Es necesario comprender cómo piensan

los dirigidos para poder estar un paso adelante de ellos.

Capacidad de mantener el control: Un líder, jamás pierde la calma y sabe actuar

en situaciones difíciles, además sabe apoyarse en los demás cuando realmente lo
necesita.

La capacidad principal que debe tener todo líder en la actualidad es su capacidad

de asimilación y de adaptabilidad a los diferentes cambios que afronte durante su
carrera o su trayectoria. Los líderes de hoy saben mezclar sus diferentes estilos de
mando según las situaciones que afrontan, utilizan las herramientas adecuadas,
en los momentos adecuados.

“las capacidades de un líder son aquellas características, por las cuales nos
debemos guiar para liderar nuestros equipos de trabajo; realizando un análisis de
cuales tenemos, cuales nos hacen falta y de cuales debemos mejorar, para llegar
a ser los mejores líderes en nuestras compañías y en la vida.”

3. RASGOS DE LIDERAZGO

Los rasgos que se deben tener en cuenta en el liderazgo son:

1. Carácter/Integridad: Los líderes inspiran confianza. Lo que el líder piensa, dice y

hace está perfectamente alineado. No existe disparidad.

2. Competencia/Ingenio: Lo líderes buscan la excelencia en todo lo que hacen.

Invierten tiempo en convertirse en los expertos del tema que lideran. Gracias a
esto y al desarrollo de su capacidad estratégica, demuestran una capacidad
instintiva sobre los negocios y lo que debe hacerse.

3. Piensan Globalmente: Tienen la capacidad de elevar su pensamiento respecto

a oportunidades o problemas a diferentes niveles. Pueden ver la flor, el árbol y el
bosque a la misma vez.
4. Enfocados en los Clientes: Entienden que el negocio existe por los clientes. No
permiten que la burocracia interna impida el crecimiento del negocio o la
organización. Pueden en un momento estar en su escritorio como VP o director, y
al siguiente segundo entregando personalmente una caja para satisfacer a un
cliente. El cliente es simplemente lo más importante.

5. Son receptivos a los cambios: Entienden que el cambio es inminente. Aceptan

el cambio y lo promueven de ser necesario. Entienden las nuevas reglas del juego,
enfrentan al cambio directamente y maximizan las oportunidades que el cambio
ofrece.

6. Son buenos comunicadores: Trabajan consistentemente en sus habilidades

como comunicadores. Son capaces de resumir y explicar claramente sus ideas.
Saben escribir. Entienden que escribir es el filtro más importante para separar
buenas y malas ideas.

7. Construyen equipos efectivos: Contratan y atraen al mejor talento. Son

colaboradores. Colocan las relaciones por encima de las metas personales. Se
aseguran de que su equipo entrega resultados.

8. Cumplen sus objetivos: Se colocan metas que benefician a la organización y

equipo. Son apasionados por el éxito así que son persistentes y no disfrutan el
fracaso. Los líderes tienen un desempeño uniforme. Entienden que la actividad y
la productividad no son sinónimos.

9. Transmiten energía y estimulan a los demás: Tienen una visión clara y logran
comunicarla. Emanan altos niveles de energía consistentemente. Ellos
demuestran que aman lo que hacen. El entusiasmo funciona como un
“multiplicador” de la fuerza de trabajo de la organización.
http://www.danielcolombo.com/liderazgo-8-cualidades-para-desarrollar-el-lider-
que-hay-en-ti-y-aplicar-en-la-vida-diaria/
“los rasgos del liderazgo lo podemos ver como un manual o una serie de pasos
que debemos incluir en nuestra vida para mejorar notablemente nuestro
desempeño como líderes.”

4. ESTILOS DE LIDERAZGO

Los diferentes estilos de liderazgo se dividen en:

Liderazgo autocrático: el líder autocrático asume toda la responsabilidad de la

toma de decisiones, es decir de manera unilateral y se llevan a los miembros
como ordenes de obligatorio cumplimiento, brindando poca participación en la
definición de metas y tareas.

Fortalezas

Cuando el trabajo del cargo requiere claridad y precisión.

Permite decisiones rápidas.

Ofrece seguridad.

Debilidades

A los empleados les desagrada por llegar a crear temor.

Cuando no se desarrolla el potencial de sus subordinados.

Cuando no es competente.

Liderazgo democrático

Se caracteriza principalmente por descentralizar la autoridad, las soluciones

surgen de las consultas y participación de los seguidores, el líder y el grupo.

Fortalezas

Cuando el trabajo es coordinado y en equipo.

Da una sensación de participación a todos los miembros.

Evitar que se produzcan situaciones que deban solucionarse mediante una

votación.

Debilidades

Cuando no se puede organizar el grupo y hay que estar controlando de manera

estricta.

Las soluciones a los problemas que terminan en dos o mas alternativas no ofrecen
ninguna solución.

Liderazgo laissez faire.

Los miembros toman decisiones de manera independiente respecto a su trabajo,

el líder delega en sus miembros la autoridad para tomar decisiones espera que los
miembros asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control.

Modelo R. Likert

Desarrolla en las organizaciones cuatro comportamientos de organizacional,

basándose en varias dimensiones como son: la motivación, comunicación,
interacción, toma de decisiones, fijación de metas, controles.

En el primer subsistema se denomina autoritarismo explotador, las decisiones y

objetivos se toman en la parte superior de la empresa y se distribuyen en forma de
pirámide a lo largo de la institución por medio de directrices específicas.
El segundo subsistema se llama autoritarismo paternalista, benevolente las
opciones y las alternativas se deciden en la parte alta de la organización, aunque
algunos se dejan para la parte baja.

El tercer subsistema esta caracterizado como consultivo, por cuanto estrategia

general se define en la parte alta de la organización.

El cuarto subsistema lo designo con el nombre de la participación en grupo, la

dirección tiene confianza en sus colaboradores, y los procesos toma de decisiones
están diseminados en toda la organización.

Modelo de H. Leavitt.

Sobre la base de las relaciones interpersonales se identifican tres posiciones:

La relación basada en un liderazgo autoritario impone un determinado

comportamiento a través de un sistema de premios o sanciones.

El modelo manipulante: es el que influye emotivamente y convence a adoptar

inconscientemente el comportamiento deseado.

El modelo de liderazgo compartido es el que permite que las decisiones sean

concertadas.

Liderazgo paternalista

Consiste en proteger al grupo, tolerar ciertas debilidades, aceptar ciertas

libertades con el fin de influenciarlos. Es un estilo de liderazgo donde las
relaciones de dirección se puedan igualar a la de padres e hijos.

Liderazgo pragmático

Se caracteriza fundamentalmente por poseer las siguientes cualidades: orienta

hacia la eficiencia de la organización, busca el éxito principalmente económico en
sus acciones, mas fuertemente influenciable por la persuasión, la dirección y la
formación, utiliza los soportes situacionales como guía de conducta, sensibles a
las recompensas y a los controles externos.

Liderazgo moralista

Se caracteriza por orientación humanista y burocrática, sensible a la legitimidad de

las acciones y consecuencias humanas para la organización, influenciables por
posturas basadas en las justificaciones filosóficas y morales.

Liderazgo tecnocrático
Consiste en hacer descansar la dirección solamente o básicamente en la
superioridad técnica del sujeto de dirección sobre los subordinados.

Liderazgo coaching

Ayuda a sus colaboradores a descubrir sus áreas de mejora y a desarrollar sus

habilidades y capacidades profesionales.

Liderazgo afiliativo

Se interesa por la satisfacción de los subordinados, prefiere no dar instrucciones

claras y precisas, valora las características personales por encima de los
resultados y evade los conflictos.

Liderazgo coercitivo

Controla de forma absoluta, da órdenes pide detalles.

“los diferentes estilos de liderazgo nos sirven para entender cual de estos estilos
se acoplan con nuestra personalidad o a cuál de estos queremos llegar a ser.”

5. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN PARA LIDERAZGO.

https://es.slideshare.net/PinkDaddy/teoras-de-motivacin-del-liderazgo

“la motivación es un factor muy importante en el liderazgo ya que debemos

transmitirla a nuestro equipo de trabajo de esta manera mejoraremos
notablemente la forma en que alcanzamos nuestros objetivos y metas; un líder
que motive a su equipo de trabajo hará que este mejore y trabajen al 100% de su
capacidad.”

6. COMUNICACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS EN EL LIDERAZGO

Líder de equipo El líder tiene que tratar por separado a cada uno de los individuos
y al equipo como un todo. El equipo tiene una personalidad propia, que no es
posible predecir a partir del análisis de las personalidades individuales de sus
componentes, ya que es un resultado de estas últimas y de la interacción que se
logre en las actividades grupales. La forma de interactuar es errática y oscila entre
extremos, principalmente cuando el equipo es inmaduro, lo cual dificulta el trabajo
de conducción. Conforme el equipo se más maduro, será más estable y
consistente en su interacción, sus conductas serán más predecibles y será más
fácil conducirlo.

1. -Enfrentarse al problema
 El primer paso para la solución de un problema siempre es el detectarlo y
aceptarlo como tal. La primera condición es fácil de alcanzar; cualquiera puede
percibir, salvo en contados casos, que algo anda mal en las relaciones de grupo,
especialmente cuando se producen hechos de obvio antagonismo o agresiones
verbales o físicas.

Respeto por los puntos de vista ajenos, aunque no se coincida con ellos
 Tolerancia y ayuda para con los miembros del grupo que tengan dificultadas al
expresarse
 Paciencia y buena voluntad para escuchar a los otros
 Ciertas actitudes personales son necesarias, además de las anterior:
 Autocontrol. No dejarse llevar por la ira ante opiniones que son adversas
 Confianza. Presumir siempre la honestidad y la sinceridad en los otros.
 Honestidad. Decir siempre la verdad y ser sinceros al expresar opiniones.
 Humildad. Admitir desde el principio que jamás podemos tener toda la razón.

2.- Definir las posiciones e intereses de las partes

La posición es lo que cada parte trata de alcanzar, y puede ser en sí misma la

causa del conflicto, como cuando uno reclama la devolución de un objeto que le
han sustraído. El interés es la razón por la cual se desea satisfacer la posición.

3.- Negociar soluciones en las que todos ganen

El punto fundamental luego de definir el problema y concentrarse en descubrir los

intereses reales que hay detrás, consiste en idear una solución de fondo que
contemple las necesidades y ambiciones de todos los involucrados. Sin embargo,
es muy difícil satisfacer plenamente estas aspiraciones, por lo que hace falta
siempre una cuota de renuncia. La condición prevista siempre será que las partes
estén prevenidas que no habrán de tener todo lo que pidan, pero que tampoco
habrán de salir con las manos vacías.

4.- Perseverar cooperativamente hasta alcanzar la solución propuesta

Por último, con solo proponer una solución y lograr que ambas partes la acepten
no se resuelve nada. Es necesario que el acuerdo se prolongue en el tiempo y que
dé origen a una nueva relación y a nuevos comportamientos. Es misión de la clase
entera, actuando cooperativamente, al asegurarse que esto sea así. Cada
conflicto, si se lo encara de esta manera, dará origen a alianzas y amistades que
involucrarán a miembros diferentes, cada vez más. Los aspectos importantes de
estas relaciones son:
 Quien ayer fue víctima, hoy puede ser agresor,
 Quien ayer fue neutral, hoy puede ser parte de un conflicto,
 Quien ayer fue custodio de un acuerdo, hoy puede depender de torso para
garantizar el propio,
 Quien ayer fue aliado para defender a un tercero, hoy puede ser una parte
necesitada de aliados.

Elementos básicos de una negociación

En un proceso de negociación tenemos a distintos actores o partes que buscan

una solución que satisfaga sus intereses en juego. Por tanto, negociar es un acto
integral de comportamiento y en él, el negociador debería saber cuáles son sus
habilidades, sus debilidades y fortalezas, con el fin de poder apoyar o ser apoyado
en un equipo de trabajo.

Factores que influyen en una negociación.

1.- Los actores
Son los elementos fundamentales en la negociación, la que se inicia no en el
primer contacto que tenemos en la contraparte sino antes, en la mente de las
personas que van a negociar. Debemos entender que en el proceso de
negociación se relacionan personas, dos o más, manifestándose la naturaleza
humana, ya que los actores intervienen con todas sus características personales.

2.- La divergencia

En el desacuerdo, el litigio, lo contencioso, el conflicto declarado o latente que

separa a los actores cuando se presenta, pero no basta la sola separación de
intereses, sino que es necesaria demás la oposición de distintas pretensiones, par
que estemos ante una divergencia. Un negociador debe poder identificar cuáles es
el origen de las divergencias que se plantea.

3.- Voluntad o búsqueda de acuerdo

La negociación vincula a dos o más actores interdependientes que enfrentan
divergencias y que, en vez de evadir el problema o llegar a una confrontación, se
entregan a la búsqueda conjunta de un acuerdo, de solución, de arreglo. Este
resultado substancial y no simplemente formal de la negociación, puede asumir
cuatro formas principales:
a) Compromiso simple: es la solución mínima. Nadie obtiene la satisfacción total
de sus objetivos.
b) Concesiones mutuas: Solución superior al compromiso. Búsqueda de equilibrio
en la mayoría de los puntos en la negociación. Requiere creatividad por parte de
los negociadores.
c) Adjudicaciones de contrapartidas: Se crean nuevos elementos negociables,
ampliando el objeto inicial de la negociación.
d) Creación de nuevas alternativas: El antiguo problemas se transforma en uno
más adecuado para ofrecer una solución.
Comienza la negociación

El concepto de zonas de negociación significa que cada negociador tiene

intereses fundamentales, zonas extremas e intransigentes, reserva de topes
imperativos que definen puntos de ruptura reales, fuera de las cuales abandonará
la negociación y optará par la confrontación En el terreno práctico, poder
comprender y hacer comprender lo que es negociable lo que no es, es un aspecto
clave en el arte de negociar. El campo de la negociación está circunscrito por la
combinación de los actores, divergencia y voluntad de acuerdo, que hemos
analizado como elementos de la estructura de la negociación, pero esta
combinación no explica su dinámica. Un modelo que analiza la dinámica de la
negociación destaca tres elementos: los elementos, los poderes y las relaciones
entre los negociadores, loas que juegan el papel de resortes en el desarrollo del
proceso, el cual refleja la aplicación de las estrategias.

“cómo se puede observar la comunicación y el manejo de conflictos es un factor

de suma importancia que se debe tener en cuenta en el liderazgo ya que de esto
depende mucho la armonía del equipo de trabajo.

7. HÁBITOS DE LOS LÍDERES ALTAMENTE EFECTIVOS

https://www.liderazgohoy.com/7-habitos-personas-altamente-efectivas-stephen-
covey/

“esto a lo que siempre debemos apuntar a ser unos lideres de alto desempeño y
mas allá a generar la confianza suficiente para que los integrantes de nuestro
equipo de trabajo lleguen a ser de la misma manera unos lideres altamente
eficaces.”

8. COACHING (ENFOCADO AL LIDERAZGO)

Características del coaching de liderazgo

En el caso del coaching de liderazgo, el objetivo es evidente. Antes de dirigir y

fortalecer un equipo era necesario que el líder contase con la formación y
habilidades adecuadas para conducir a su equipo hacia las metas comunes.

El coaching de liderazgo cuenta con cinco características básicas, cinco pilares

sobre los que se asienta y sustenta:

1- Adquisición de las competencias de liderazgo

La gestión de personas y equipos es un factor diferenciador de excelencia en la
gestión de recursos, de personas y del talento, también para la toma de
decisiones. En los procesos de coaching, se acompaña en la identificación de
roles, posicionamiento y gestión eficiente del equipo.

2- Mejora de los procesos de capacitación

Un profesional, un coach, acompaña al profesional en su proceso de toma de

conciencia de los recursos de formación y aprendizaje disponibles y requeridos,
para la gestión optima del equipo y liderazgo. Si se requieren se incorporan
nuevos recursos, y, sobre todo, se gestionan los actuales eficientemente.

3- Autoconocimiento

Existe en el coaching de liderazgo un trabajo enfocado a profundizar en las

virtudes, los puntos fuertes, el talento y las destrezas de los líderes, que quizá no
han descubierto, no saben sacarle el máximo partido o que no han sabido
desarrollar. En este punto siempre existe un enorme potencial, como por ejemplo
la puesta en práctica del asertividad, mejora en la comunicación, orientación a
resultados, establecer límites y responsabilidades claras, delegar, flexibilidad,
reconocimiento del trabajo del equipo y motivación, entre otras.

4- Libertad de acción. Y libertad de pensamiento

Convertirse en un buen líder exige, entre otras cosas, eliminar los muros que
hemos construido en nuestra mente y que impiden el transito libre y la apertura a
nuevas ideas. Se requiere visión de futuro y ser capaz de abrirse y sumar el punto
de vista de cada uno de los miembros del equipo y con la perspectiva del equipo,
para en su conjunto agrandar el horizonte de todos, con mayores opciones y
soluciones de éxito. Y desde esa libertad, apertura y flexibilidad, el buen líder,
debe también concretar y tomar decisiones, aunando puntos de vista, a la vez que
descartando y tomando la opción que resulte más rica y óptima para la compañía
o proyecto.
5- Acción transformadora

El coaching de liderazgo no busca sólo formar y preparar a los profesionales para

la buena gestión dentro de la empresa, sino que va mucho más allá. El coaching
de liderazgo pretende abrir a las personas a una visión largo plazo, que dé lugar a
acciones transformadoras, que potencien los resultados de la compañía y
proyectos. Haciendo crecer personas, proyectos y empresas.

“siempre es bueno recibir coaching y mas si lo hacemos para mejorar el liderazgo,

muchas veces en nuestra vida, nos hace falta recibir de otra persona sus punto de
vista en pro de la mejora continua que debemos tener como personas y futuros
profesionales.”
 4. CONCLUSIONES

Puedo concluir que este trabajo contribuye en mi formación como profesional ya

que estos temas me ayudan a crecer profesionalmente.

Por otro lado, creo que la vida esta llena de oportunidades y haber realizado este
trabajo lo veo como una oportunidad de obtener nuevos conocimientos y esta es
una oportunidad que me brindo la docente.

También es importante no solo analizar el liderazgo para nosotros mismos, es de

suma importancia formar buenos lideres dentro de nuestros equipos de trabajo.
 5. ANEXOS

MANUEL GERARDO PINZON VERA

ZAYAS, P. M. (2006). LIDERAZGO EMPRESARIAL. MEXICO.

Este libro me parece muy bueno ya que en el se encuentra temas como estilos de
liderazgo, definiciones de liderazgo y otros tips que son importantes.

CALLEJON, B. G. (2017). COACHING Y LIDERAZGO PERSONAL. ESPAÑA:

MINISTERIO DE EDUCACION DE ESPAÑA.

Acá podemos encontrar los pasos para desarrollar el coaching y poder ayudar de
esta manera a la mejora continua de nuestros equipos de trabajo.

BERMEJO, J. C. (2012). HUMANIZAR EL LIDERAZGO. BILBAO: EDITORIAL

DESCLEE DE BROUWER.

Nos sirve para reflexionar que un buen líder debe ser persona, conocerse a si
mismo y conocer a su equipo de trabajo.

MICHAEL A. WEST. (2000). EL TRABAJO EFICAZ EN EQUIPO. PAIDOS/A&M

GRÁFIC.

Si somos buenos lideres tendremos equipos eficaces.

http://www.danielcolombo.com/liderazgo-8-cualidades-para-desarrollar-el-lider-
que-hay-en-ti-y-aplicar-en-la-vida-diaria/

nos sirve para definir algunas de las cualidades que debemos tener para ser
mejores líderes.
 6. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

MICHAEL A. WEST. (2000). EL TRABAJO EFICAZ EN EQUIPO. PAIDOS/A&M

GRÁFIC.

BERMEJO, J. C. (2012). HUMANIZAR EL LIDERAZGO. BILBAO: EDITORIAL

DESCLEE DE BROUWER.

CALLEJON, B. G. (2017). COACHING Y LIDERAZGO PERSONAL. ESPAÑA:

MINISTERIO DE EDUCACION DE ESPAÑA.

MARTINEZ, M. D. (2012). LIDERAZGO. MADRID: EDICIONES DIAZ DE

SANTOS.
pico, I. H. (2009). DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y HUMANO. EL CID
EDITOR/APUNTES.

ZAYAS, P. M. (2006). LIDERAZGO EMPRESARIAL. MEXICO.

http://conceptodefinicion.de/liderazgo/

http://www.ekaenlinea.com/7-capacidades-de-un-lider-exitoso/

https://es.slideshare.net/PinkDaddy/teoras-de-motivacin-del-liderazgo

http://karinaarevalotrabajoliderazgo.blogspot.com.co/

https://www.liderazgohoy.com/7-habitos-personas-altamente-efectivas-stephen-
covey/

http://www.vitalcoachingbarcelona.com/que-es-el-coaching-para-lideres/
http://www.danielcolombo.com/liderazgo-8-cualidades-para-desarrollar-el-lider-
que-hay-en-ti-y-aplicar-en-la-vida-diaria/