Gestión de Procesos

MG. ING. OSCAR ALVARADO RODRIGUEZ

Análisis de Modo y Efecto de Falla

Unidad 2 – Semana 9
¿Por qué puede suceder esto?
Temas a tratar

1. Análisis de Modo y Efecto de Fallas

Logro de la sesión

• Al término de la clase, los alumnos, realiza un análisis AMEF

para un determinado procesos en una empresa definida.
Qué es el AMEF ?
En cuántos de los problemas que vivimos, sabemos que si
hubiéramos hecho alguna acción de prevención las habríamos
evitado?
En la vida diaria todos estamos expuestos a riesgos

En todo proceso de servicio o producción existen riesgos, pero

muy pocos los analizan a detalle y con un método organizado

El AMEF es este método organizado que sirve para evitar que los
riesgos de cualquier tipo y en cualquier parte se conviertan en
verdadero problemas
Orígenes
 El AMEF fue usado por primera vez en la industria aeroespacial
en los años 60

 La industria automotriz motivada por los altos costos de

demandas de responsabilidad civil, empiezan a usar el AMEF para
administrar sus procesos
 Qué es ?

El AMEF es un método formal, analítico y preventivo para :

1.- Reconocer y evaluar fallas potenciales de productos, procesos y los
efectos de dichas fallas
2.- Identificar acciones para reducir la probabilidad de que ocurra fallas
potenciales
3.- Documentar el proceso completo y mantener el « Know How»
4.- Es el mayor depósito de información de una empresa
Como su desarrollo es formalmente documentado permite:

1.-Estandarizar procedimientos.
2.-Hacer un registro histórico de análisis de fallas que posteriormente se
puede usar para revisiones.
3.-Seleccionar o priorizar Proyectos de Mejora, que son modificaciones
de los proyectos.
Análisis de Modo de Falla y Efecto (AMEF)

S-AMEF
Sistema

Tipos
P-AMEF D-AMEF
Proceso Diseño
Análisis de Modo de Falla y Efecto (AMEF)

S-AMEF D-AMEF P-AMEF

•Asegura la •Reduce los •Revisa los

compatibilidad riesgos por procesos para
del sistema. errores de encontrar
diseño. posibles
fuentes de
error.
Procedimiento de Elaboración

Definir el equipo Definir los ítems Preparación

Análisis
responsable por del sistema a previa: Colecta de
preliminar
la ejecución considerar datos

Identificación de Identificación de Identificación de

Calculas NPR de
los controles las causas de las los tipos de falla y
cada efecto
actuales fallas sus efectos

Tomar acciones
Priorizar los Evaluar eficacia
para eliminar o
modos de falla (nuevo NPR)
reducir el riesgo
Procedimiento de Elaboración

NPR: Número Prioritario de Riesgo

𝑵𝑷𝑹 = 𝑺𝒆𝒗𝒆𝒓𝒊𝒅𝒂𝒅 ∗ 𝑶𝒄𝒖𝒓𝒓𝒆𝒏𝒄𝒊𝒂 ∗ 𝑫𝒆𝒕𝒆𝒄𝒄𝒊ó𝒏

500 – 1000 Alto riesgo de falla

125 - 499 Riesgo de falla medio
1 - 124 Riesgo de falla bajo
0 No existe riesgo de falla
Procedimiento de Elaboración
Severidad o Gravedad
Procedimiento de Elaboración
Probabilidad de Ocurrencia
Procedimiento de Elaboración
Detección
 ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (A.M.F.E) Código:

 DISEÑO  PROCESO  MEDIOS Edición:

Fecha:
Cliente: Denominación producto: Preparado por:
Planta: Referencia/s: Revisado por:
Proveedores involucrados Nivel de modificaciones cliente: Aprobado O.T.:
Resultado de las acciones

Detección n
Ocurrencia
Gravedad
Efecto/s

Ocurrencia
Causa(s)

Detección
Gravedad
Acción(es) Área(s) / persona(s)

NPR
Descripción de la potencial Verificación(es) y/o
Modo/s potencial/es de fallo potencial(es) del recomenda responsable(s) y fecha

NPR
fase /es del control(es) actual(es) Acciones realizadas
fallo(s) da(s) de realización
fallo
Recuerda:

• Este método se usa para analizar de modo y efecto de fallas

de los procesos.
• Sean esto en diseño o en funcionamiento
• En base al resultado se realizan los planes de acción para
reducir lo NPR
Ejemplos

I. Prevenir errores II. Mitigar errores

A. Eliminar posibilidad de error A. Detectar errores
– Tapón de gasolina con cadena para no – Auto apagado en cafeteras y planchas
caerse – Revisor de ortografía en MSWord

B. Delegar decisiones Mitigar errores

– Caja calcula cambio – Radar para evitar choques
– Corrección automática de errores en MS
C. Facilitar tareas Word
– Alambres para conexión de diferentes
colores
Conclusiones
 Los procesos tanto en el diseño y en su desarrollo deben de
medir y prevenir los riesgos de falla.

 El AMEF es un método formal, analítico y preventivo para

esto

 Esto nos sirve para mejorar los procesos

Actividad de Cierre
Con su grupo de trabajo, escoge una empresa de estudio
entienda el negocio de la misma, identifique los
procesos que esta tiene.

Escoja un proceso de negocio y realice el análisis AMEF.

Plantee el plan de acción