Iw Creataidad open Ser . Interés por problemas suyos. Hablar cle nuestros productos. a la competencia si él nos la comenta, een su onoméstica. jo bien dispuesto en su establecimiento. id en el producto. el ‘io postventa, suis opiniones. Je su punto de vista sobre el considerado oportuno comentar este método después de brainstorming porque, de algur inslorming provocaclo me proyeccién de diferentes planos visuales, ‘Conocemos anéedotas de personas que | trance de serlo y p: pasear bajo los efectos 1 ser‘creativos han de ponet a estratagemas como, por ejem 1ua~les, tecnologi genes, pasar fotogratias o dibujos, o bien otras forvided aplicaa ata ensprrw 1. Anivel de empresa 1.1, Caracteréstivas ereativas que tiene la empresa ignifica que Ja emp inimios exigibles dlescle in punto de vista ckeativo, pero clestaca como em En otras palabras, lo que aqui se Ampliaci6n dé la gama de productos, o bien prdtimdizacién e1 gama. Generalmente, la ampliacién (A, B, C, D) es consecu de un quehacer normal, o de copiar simplemerite lo que hi competericia. Lo estimulante, fo creativo sera que ampfiatan ofundizirarhos (Aa, Ab, Ac, Ad,,Ba, Bb, Be, Bd, Ca, Cb, Ci Da, Dh, De, Dd). i Biisueda de nuevos materiales dé posible > mercado, ‘olerancia con ka problemas. Interés en dej icfuaciones, coherencia en el crit ‘icin para el nis pre y cuando no des pro io de emy cl, ya, que en su gama de los por ellos mis nte, se da tina circunstanciq «provoc a tenga una cierta capacidad creativa. In plo, aunque sé venta hablando del asuhts Situ nolégica y comer los mismos astihtos, bien seart come 1¢ con cada responsable de cad d competence nat a empresa —Al'ser ana empresa en coittacto coti el m ayuda a recoger impresiones que se t i6p de objetivos. — Datds de enipre: r los resultados de ventas i6n dle concursos. jon de revista, . 1 prffesctado. ~Respohsabilidad total, dentro de los limites sefialados ps fun n. Enconsecyen fete — Disposicin de medios que facilitan la creatividad., ~ Relaciones tlexibles, terjdentes a créar un cli respo les y expositores dignos y ori ; — Congepta de muestiasy fortna de transtnitirel mismo h ~ Diversas formas dé promdciénidel praducto, b ratios o cle forma individual.Created pica teem bie nes algcin punto en conereto. ‘eplat que los colaboradores le informen de su: n sobre hechos concretos. Lat formacién de sus componentes y la ap nntos a sus departamentos respe quietud constante y sw adecuacién/ad productive de la jeas del equi- in de estos conoci- ptacién al proceso iento personal de la misma, orientada igual tzacién de los métodos y sistemas mis eficaces para 1o mas adecuado del tiempo. A través de toda tividad se pretende conseguir una capacidad de empresit hho mayor respetando la misma estructura cle personal teamiento de objetivos aunque no claramente definidos, tacion de los afios de estudios a 6, con el objeto de descargas raturas el actual plan cle estudios, altamente saturado, ho de que la mayoria del profesorado sean profesion » Io cual hace que se recorte un poco el distanciamiento wistente entre la teorfa y lesal compradora bajo interés, | producto a un precio asequible para una gran masa de ‘05 usuarios, noma organizacional (todas a cabo), ideas antes de desecharlas, pero pa ideas son Situ ‘as decisiones a su nivel eas de los colaboradores. rontar problemas por si direccién pueda conocer =Interés por parte del perso hacer Hegar sugerencia ene rticulos cle un catélogo ex Ke. —Posibilidadl de mejoras — Nuevos pi laestética de los productos. icién pequ sentido econdmit b) En grado eewado. En grado elevad empresa es buena, citndose a cont ~ Baisquueda cle nuevas posit os ideas de presentacién del producto que nos acerque faccién del consumidor ~ Buena recepcidn y aceptacién deingin limite. wza el producto a crear y toda idea del » se contemp] Fodo se calcula, recci6n es altamente creado inte creadora, Ademis se rodea de un po de personas creadoras. evdeune Comentarios e i mnrentarios en grupo sobre las «ideas nuevas» de cada pers iiss posterior desarrollo delos comentariosa las «ideas nueva Por parte de Ja direccin una mentalidad dla de est as a todos los niveles laboral egor' is as ideas les o de categorfas de per mercado. isqueda de muevas soluciones técnicas. tad Gl Process de desarrollo del trabajo. gacion: funcion cor deerminacionesadopeadas Poste Que impli Amplia gama de productos, que diversifican los mercados, ovacién constante de los productos «madlurose tecnologia cientifica, " vetracién directa y amplia del mercado. ncienciacién, cepeién, fa ibucién de nuevos producto 6n de promocionesen el punto de venta con su propio eq os colaboradores que aporten so blema, lente, en un momento dado debe er ideas y estructuras, siem, % tegias. i6n por obj ~ Hay una gran comunic ~ Anima al contacto con fuentes exteriores. ~Favorece bres con ideas. a objetiva, = No hay rigider. administrativa. ~ Politica fundamentada en hechos objetivamente constatados. ~ Canales abiertos de comunii = Valora las ideas por mérito, no por |: ~Planificacion y perfeccionamiento industri ~Ladireccién escucha con atencién las nuevas ideas que se le expones = Directivos con ideas creadoras y en constante renovacié = Ideas para promocién, reducir gastos, informacién intern: haci elcliente. = Autonoma de delegaciones en todos los trabajos. ~ Aparentemente, la direccién s6lo coordina, = Intercambio de ideas entre los directivos. ~Cordialidad entre dirigentes y dirigidos. ~Algunas caracterfsticas son dificiles de sit wren grado medio o ~Participaci6n en la creatividad mediante reuniones quincenales todos los niveles con la direccién, considerando que el contac! humano facilita la creatividad. El affin de superarnos. — Nuevos disefios. = Direccién con estilo participativo. ~ Desarrollo personal. ‘comité de direccién tiene una gran preocupacin por obten ideas nuevas. ~ La direccién anima a que todos los colaboradores ofrezcan ideas ~ La direcci6n ha conseguido que todos los niveles intermedios a a todos los que con ellos trabajan para que piens« e pueden introducirse. empresa estin plenamente concie— Explicacién a lo que hay que hacer y el porqué hay que hacer! = Excesiva cent jon de toda clase de decisione: —Direccion creativa, = Motivacién moral. ~ Animacién de los colaboradores para que aporten nuevas ideas \ces previstos para encauzar las nuevas ideas que van surgiens — Estructura no autoritaria. Ideas sobre cémo tiene que ser la empresa para trak icidades fo ei ait i6n de los colaboradores, =Dejar que los colaboradores, no sélo aporten ideas nuevas, ‘que puedan participar en su ¢jecuci6n. = Un buen método para encauzar las ideas y evitar que se pie Jor exceso de comodidad autoridad. ‘omar decisiones répidas en la puesta en practica de las ideaw: pueden llegar a representar avances efectivos. ~Tener presente que favorecer el aspecto practico inmediato yan representar tn mayor coste total futuro. ~Si debe intervenir el comité de empresa, agilidad en hacerlo»y jar mds determinados par = Agilidad en experimentar la viabilidad de lo ideado. el trabajo. ~ Agilidad en aplicar lo bueno, ya experimentado. ~Mecanismos de defensa contra la aplicacién de mejor senten avances evidentes, = Planificaci6n del cambio empresar ~ Optica de marketing en el conjunto de la empresa — Anilisis de los problemas paralelos 0 complementarios que n de puestos y responsab la op ladles cempresarial a través de leas. 1 constante dle los métodos de aa cada nivel y pu de 6Hemp sufi iente para estudiar creatividad tanificacién de como debe orga FRaniicacién de cémo dear ‘ganizarse la empresa para favore Persona responsable de impulsar la creatividad. ibrio entre los trabajos cer. bjetivos a cada nueva situacién, ‘ones de colaboracién entre los diferentes departamentos de Productivos y los creativos que tod lentro de la estructura de la empresa mani motivacién espontinea con estimulos previ ante estudiados y aprobados, pre itud decidida por parte de la ad, ’.1.3. Soluciones a adopts i Sabato loptar para que la empresa sea mas cicrtamente, comunes a casi todas las empresas. Otras se , mds para unas empresas que para otras {11 Brupo creativo, con unos objetivos amplios pera ¢ ar la direccién de la empresa. Una cosa es rector actual y otra cosa bien diferente onal 1 veciclaje de todas las personas que t ~Comunicar toda informacién que pueda ser ttil en dos se para mejor pre ia dénde deben estar bien enterados de cémo va marcl jar nuevos productos y servicios que puedan satisfaces dades. intentar loc ductos y servicios. Que las nuevas ideas puedan aplicarlas los diferentes resp bles, sin necesidad de la autorizacién de la direccién, cu aplicacién no sobrepase cierta cantidad. = Elaborar el plan de funcionamiento 6ptimo y funcionamien nimo, asf como medios necesarios. =Del entorno, investigar sistemdticamente el mercado y de ¢ compradores potenciales de nuestro producto y la compet = Tener un plan de alternativas ante un acontecimiento ne pudiendo preverse en aquellos asuntos que mas podrian pe ‘car a la empresa. = Conseguir un ambiente de confianza en quien tenga que exp una idea. formas originales de aplicacién de nuestros cosas. =Hallar un método rapido de decisién sobre la viabilidad ck proyectos. = Adoptar las técnicas cuya incorporacién pueda represent forma de trabaj = Planificar un aprovechamiento éptimo e integral de los ret disponibles. ~ Conseguir ~dentro de lo posible~ un plan de promocién o ncia de puestos de trabajo.es) tengan en idlades del mercado y en su j gil y menos costoso por p ‘onocer un organigrama, con el nombre de los res jor Y més intenso trato humano. todos los colaboradores tuvieran y profesionalmente. ‘clos los colaboradores pudieran conocer mejor la em los niveles participantes. 9s a sus propios colaboradores. euniones con el fin de captar apoyo y consegi n con las empresas competidoras, misma tuviera unos dirigentes con men fa los puestos de trabajo a ni a tabajo a nivel directivo, dindoles onsabilidad, con el fin de que su reaccién fuera en resi 'a politica de objetivos para Jue cada col; espera de él . sora at adecuadamente los estuerz t c 10s que cada uno h los trabajos productivos como en lowe is directo y per del de la ervatividadd ~Reunio: consepu ir un comité ent de juego», para que recopile y ponga en ma teresamtes vas. ~ Crear una mayor comunicaci6n entre los colaboradore: igidos. = Instaurar incentivos econémicos y no econémicos. — Mostrar interés cuando los colaboradores intentan co sus ideas. ~Conseguir un ambiente mas amistoso entre todos, — Reuniones con mandos intermedios y niveles inferior ~Activar cualquier otro tipo de contacto que ya exista, = Canalizar i =Informar a todos los colaboradores de boletines, de cual es la situacién en que se halla la propi ~Teniéndolos més informados, participaran con mas interés, ~ Disponer al menos de una persona con capacidad creati — Que en lugar de celebrar reuniones quincenales fi = Que los despachos de direccidn estén siempre al y que la mayor parte del personal colaborador tenga confianza para entrar. ~ Tener colaboradores mejor preparados. — Dar un voto de confianza a la persona conocedora de la activ que desarrolla. to entre mandos. 1° los colaboradores para que estudlien y amplien suslaposibilidad deensaya nmunicacién a nivel profe lasideasy cambiarimp: nal entre el personal de ci ra que reflexione mas. Inconvenientes que se oponen a la adopcién de caracteristicas creativas en Ia empresa acion y creatividad, al no exigir proble- sy poder desarrollar y fabricar los mismos produc rs que fa compet lo detalles de cuan- dad personal y en conse- ivamente la toma de decision. sean aprovechadas por otros y también crear tener que ser razonadas por personas, eal ser pass por este prima puedan ser desvi sccin o multinacion: ~Complejidad econémica y comercial de la empresa — Que hay un gran ntimero de colaboradores. = Que el ntimero de empresas filiales lo dificultarfa = Rigidez administrativa. = La estructura de la empresa a nivel de dirigentes. ~Griterios paternalistas y especulativos que predominan a nivel de direccién. = Que los canales de informa teraciones. ~ Que los colaboradores son impulsados por caminos no correctos. = Elestilo de direccién es poco participativo, — Falta de planteamiento de la necesidad de dedicacién a esta actividad =Larutina, —No valorar el aspecto de fuente de trabajo que ello representa. cos. o de los directivos ante todo aquello que ue una pérdida de control del poder decisivo. ~La rigida mentalidad de funcionarios que tiene la direccién y algu nos mandos elegidos por ella. ~ Personas que no viven la realidad social, politica y econémica de calle, con lo que accionan a otro nivel y hace que no entiendan 1 necesidad de implantar nuevas ideas. ~ Preparacién técnica baja y comodidad alta. ~ Serfa necesario crear un organigrama més funcional, de acuerd con las nuevas necesidades que se plantean y con unas persone acordes con esta nueva funcién. ~ Laactitud de las personas. ~ Es un problema de actitud de la empresa y sus dirigentes. n roturas, ni al: mn fueran mejores,Crentividad aplicada Que a vocacién de la empresa dew gocio, ‘Que los ditigentes delegan Nose hacen reu Pens que no es necesario reno No escuchar sugerencias. nterés general de los colaborad wra_aceptar prop tiendan a mejorar el clima humano dentro de la empress ‘xcusas para no asistira las reuniones de cualquier tipo Considerar que los incentivos, a juicio del empleaco o asalai otras empresas ch ormalidad e incultura del personal colaborador para cons ite que pudiera recop Dedicar mucho més esfuerzo y tiempo a la produccién. ue la falta de informacién de los colaboradores provoq un ambiente més amistoso, un ambi ut considerado hasta el momento una impor i6n de reuniones que justifique el t el trabajo. mente él tener personal colab ta de decision por parte d existencia de dos dircetores « un mismo niv. perea que dec ~ Exceso de cont ia de disere istencia cle una via ripi = Descontento por no recibir ni rencias que se han puesto en prictica ~ Falta de preparacidn y de comunicacion. hace que u ntiguos. = EL famoso y tan ~Marcado deseo de sol = Un criterio férreo de que sién, de interés. 7.1.5. éCémo podemos investigar la situacién de la creativ en la empresa? La situaci6n que puede reflej iGn creativa, poderr vestigarla empezando por someter el cuadro de la pagina siguient personas de quienes queremos obtener inform: n solo en el caso de querer obtener ion de per jenas a la empresa, o bien expertos a quienes les solicitamos su op abré que cambiar la primera cohumna,es — Clones expresadas. ena colummna anterior Qué inconvenien- adopten las solu- tes cree que se ‘oponen a que se ‘Qué soluciones aportaria usted ara que la ‘mas caracateristi- (03s creativas /empresa tuviora Qué estima no tiene la empresa grado levado el ia empresa Qué estima tiene: En grado | En favés de personas de fuera, la columna 1 quedaria transformada, caso de investigar a tr en tres: t Crean Departamento de dal aplicuda a ta laempresa de empresa vestiges la cveatividad a nis Cuadro para in fla ered en tes empresa ‘7. 2. A nivel de personas colaboradoras 7.2.1. Qué problemas se oponen a que usted sea mas creat en su empresa? ia que debo combatiry a actitud personal ne; biar. = La ateledirecciéne. El desconocimiento de un sistema ideas ~A pesar de que no se reconozea puesto que estoy co ~ Por norma, estoy real informacién de que dispongo, como idios basados dle escape no reconocerse las nuev: ~ Que no se le dé toda la impor bajos y estudios. ~En primer lugar, que s¢ do lugar, el prot el puesto de trabajo que ocupo actualmente. = Que mi tividad profesional no puede evolucionar ile que tienen dete perder lo conseguiclo has - Un gerente excelente, pero q Que todo lo que propongo tiene un coste y pa lo bastante rentable. leas nuevas, ta empresa 7.2.2. Qué se proponen los colaboradores de una empresa general- para ser mds creativos en su trabajo? ~Mantener una sntada en busea de la cv ~Aumentar lamp ky Unaca 1) Aire ac en todas m) Atracciones discontinuas segt lazamiento del vestuario del personal. 0) Comité de bienvenida a los huéspedes, mayor tranquilidad respecto a los ruidos procede: q) Tiendas comerciales. 1) Departamento de informacién separado de conserjeria y atenc por una sefiorita que hable varios idiomas. s) Portero de coches para ayudar a los huéspedes, ya que la escaler: entrada impide, la mayorfa de las veces, vision al portero deacce 1) Entrada independiente de equipajes. u) Adquirir el solar de la gasolinera que existe al lado. cina y solarium, pues es pequefia para la capacidad tes de mayor 7.2.3. &Cémo podemos investigar la actitud creativa del personal colaborador en una empresa? Porque no debemos olvidar que hay personas que tienen buenas ic que podrfan ayudar a solucionar problemas... pero no Hlegan a ser cot das