MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

Netflix HBO
Factores Críticos de Éxito Peso
Rating Puntaje Rating Puntaje

Reputación de la empresa 0.1 4 0.4 4 0.4

Creatividad publicitaria 0.15 4 0.6 3 0.45

Innovación en procesos 0.2 4 0.8 2 0.4

Capacidad tecnológica 0.1 3 0.3 2 0.2

Retención de clientes 0.2 3 0.6 3 0.6

Estructura de bajo costo 0.15 3 0.45 3 0.45

Participación en el mercado 0.1 4 0.4 3 0.3

TOTAL 1.00 3.55 2.8

z
O
Amazon prime

Rating Puntaje

4 0.4

2 0.3

2 0.4

2 0.2

2 0.4

3 0.45

3 0.3

2.45