MINTZBERG, Henry

Las 5 P’s de la Estrategia

1. La estrategia como plan
La estrategia es una especie de guía o curso de acción para abordar una situación específica. Es
decir, deben ser elaboradas desde antes de que se apliquen a determinadas acciones. Se
desarrollan de manera consciente y con un fin predeterminado.
Las estrategias, desde este enfoque, tienen dos características esenciales: se elaboran antes de las
acciones en las que se aplicarán y se desarrollan de manera consciente y con un propósito
determinado. Como planes las estrategias pueden ser generales o específicas.
2. La estrategia como pauta de acción
Se trata de mostrar un indicio que amenace a las oportunidades de las demás organizaciones
dentro del mercado, puede entenderse como una maniobra para ganar una condición más
favorable que la de la competencia; centra su atención en aspectos más dinámicos y competitivos.
La estrategia, en este caso, es la amenaza.
3. La estrategia como patrón
Se emplea siguiendo un modelo, o bien, un flujo de acciones imitando un comportamiento que se
ha definido y que ha brindado buenos resultados. Se utiliza para mejorar los procesos y cumplir un
objetivo especificado en la planeación, puede ser independiente a la estrategia como plan.
Junto a su concepción como plan general o acción específica, la estrategia también hace referencia
a la consistencia en el comportamiento, es decir, a la existencia de un modelo repetido en el
tiempo, sea de forma intencionada o no.
4. La estrategia como posición
Intenta ubicar a la organización dentro del medio ambiente y se pretende que actúe como
reguladora entre la empresa y el medio. Viene a ser la fuerza mediadora o acoplamiento como
posición entre el ambiente y la organización, la ubica dentro del contexto interno y externo más
favorable, es decir, en el lugar en donde se concentran los recursos. En términos de
administración, significa un dominio de mercado. Tiene como principal característica, ser
compatible con cualquiera de las anteriores. Pretende introducir la noción de estrategia colectiva,
buscando promover la cooperación entre organizaciones y aún entre posibles competidores.
5. La estrategia como percepción o perspectiva
Implica la manera particular de entender el medio ambiente y el mundo en general. Ésta, mira
hacia el interior de la organización intentando hacer un diagnóstico para ampliar la visión del
alcance de los objetivos planteados. Dirige la mirada hacia el interior de la organización,
identificando cuáles son los elementos y características que van a definir a la empresa a largo
plazo. Orienta y da coherencia a las actuaciones de la organización en el tiempo.
Al igual que en el caso anterior, aquí se emplea una visión colectiva de cómo funciona el mundo;
es una perspectiva compartida por y entre los miembros de una organización (mente colectiva).
La estrategia es para la organización lo que la personalidad es para el individuo.
Interrelación de las P’s
La estrategia, ya sea como posición o como perspectiva, resulta compatible con la estrategia
como plan o como patrón, según las relaciones entre estas diferentes definiciones. Las estrategias
se describen como las que dan origen a los planes emergentes y que implican que un patrón
puede surgir y ser reconocido de modo tal que origine un plan formal.
Según Mintzberg (1993), “Pareciera que las organizaciones desarrollaran su carácter, así
como las personas desarrollan su personalidad, interactuando con el mundo que perciben a
través de su capacidad innata y su disposición natural”. Por tanto, los patrones pueden igualmente
originar perspectivas, como también las posiciones.

Tipos de estrategias
 Estrategia pretendida: Conjunto de estrategias que se pueden elaborar a través de la
aparición de distintos escenarios. Es la parte planificada.
 Estrategia deliberada: Surge del conjunto de estrategias pretendidas; es el plan que se
lleva a cabo. Está acompañado por un conjunto de políticas para sostener el plan y
conforma el patrón de conducta de la organización.
 Estrategia no realizada/no lograda: Estrategias descartadas por diferentes cuestiones de
las anteriores.
 Estrategias emergentes: Cuando la estrategia deliberada se ejecuta, el entorno también
actúa y aparecen escenarios que, si bien habían sido estudiados, no son exactamente
como se habían previsto. La reacción de este entorno lleva a que forzosamente en la
ejecución del plan, la organización empiece a contemplar estrategias alternativas sobre lo
que no funciona o es diferente a lo pensado. No sólo son las estrategias alternativas que
surgen ante la falta de una previsión, sino que también son el conjunto de acciones que
realizan las diferentes unidades de la organización vinculadas a las cuestiones de poder,
intereses postergados, diferentes maneras de percepción de la organización, stakeholders,
etc.
 Estrategia realizada: Es la fusión de la conjunción de la estrategia deliberada y las
estrategias emergentes que será analizada en un futuro post-proceso. Es la estrategia que
efectivamente se realizó en el proceso.
La necesidad de eclecticismo en la definición
Estas definiciones compiten (ya que unas pueden sustituir a otras), pero lo más interesante son las
diversas formas en que se complementan. No todos los planes se vuelven patrones, como no
todos los modelos, que se desarrollan fueron planeados; algunas pautas de acción son aún menos
que posiciones, mientras que otras estrategias son más que posiciones y menos que perspectivas.
Cada definición añade elementos importantes para la comprensión de la estrategia.
1. Como Plan: Abarca el aspecto de la percepción, definiendo como se conciben las
intenciones en el cerebro humano.
2. Como Pauta de Acción: Nos muestra cómo las distintas maniobras (amenazas y
artificios) son usadas en la organización. Sin embargo, la estrategia en sí es un concepto
enraizado en la estabilidad de los planes y patrones y no en el cambio.
3. Como Patrón: Permite a los líderes saber cómo establecer las direcciones específicas de
la organización. Se centra en la acción y en el comportamiento.
4. Como Posición: Considera a las organizaciones en su entorno competitivo, como evitan,
enfrentan y vencen a la competencia.
5. Como Perspectiva: Plantea inquietudes sobre cómo se difunden las intenciones en un
grupo de personas para que éstas sean compartidas como normas y valores sociales y al
comportamiento en un contexto colectivo.
La estrategia, en consecuencia, no es tan sólo una noción de cómo enfrentar al enemigo o a
un grupo de competidores o, en su defecto un mercado, como en general se describe, sino que la
estrategia nos conduce también a algunos de los aspectos fundamentales sobre las organizaciones
como instrumentos de percepción y acción colectivas.