PROCESO REGISTRO Y ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA CÓDIGO RACR01

DOCUMENTO CARACTERIZACIÓN VERSIÓN 4

MACRO
PROCESO AL
REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACIÓN
QUE
PERTENECE
OBJETIVO DEL Expedir Registro Civil, Tarjetas de Identidad y Cédulas de Ciudadanía mediante la solicitud de inscripción del
PROCESO Registro Civil, la preparación, elaboración y expedición de tarjetas de identidad y cédulas de ciudadanía por
primera vez, duplicados, rectificaciones y renovaciones con el propósito de garantizar el ejercicio de los
derechos de los usuarios.
ALCANCE DEL Inicia con la solicitud del Registro Civil o la Identificación, continúa con el análisis de la información y finaliza
PROCESO con la expedición y entrega del documento.
PROVEEDORES ENTRADAS PROCEDIMIENTOS SALIDAS USUARIOS
RNEC, Consulados,
Nacionales Registro Civil de Notarias,
colombianos. Inscripción de Registro INSCRIPCIÓN EN EL Nacimiento, Matrimonio Organismos
Civil de Nacimiento, REGISTRO CIVIL y Defunción Judiciales,
Matrimonio y Entidades Públicas y
Defunción. Empresa Privada.
Nacionales
colombianos

RNEC, Registros Civiles RNEC, Consulados,

Consulados, incorporados e Notarias,
Primera copia de
Notarias, indexados Organismos
Registros Civiles de
Organismos Judiciales, ICBF,
nacimiento, Matrimonio
Judiciales, ICBF. NOVEDADES EN EL Nacionales
y defunción
Nacionales REGISTRO CIVIL Colombianos por
colombianos. nacimiento o
adopción
Novedades en el
RNEC, registro civil: modificar, Registro Civil RNEC, Consulados,
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DOCUMENTO CARACTERIZACIÓN VERSIÓN 4

Consulados, corregir, incorporar, por autorizado. Notarias,

Notarias, solicitud de anular, Resolución. Organismos
Organismos cancelar, reconstruir en Judiciales, ICBF.
Judiciales, ICBF. SIRC Nacionales
Nacionales colombianos.
colombianos.
Solicitudes de
documentos de Certificación de
Nacionales Identificación: documento en trámite Nacionales
colombianos. • Tarjeta de identidad (contraseña de tarjeta Colombianos,
(Formato Biométrico) PREPARACIÓN, CARGUE , identidad y cédula de Consulados
Primera Vez, VALIDACIÓN, PRODUCCIÓN, ciudadanía)
Duplicado, EXPEDICIÓN Y ENVÍOS DE
Rectificación y TARJETAS DE IDENTIDAD Y
Renovación CÉDULAS DE CIUDADANÍA
• Cedula de Ciudadanía POR PRIMERA VEZ,
Primera Vez, DUPLICADOS,
Duplicado, RECTIFICACIONES Y
Rectificación y RENOVACIONES
renovación

RNEC Solicitudes procesadas Tarjeta de Identidad RNEC

Consulados de conformidad para (Formato Biométrico) Nacionales
realizar documentos Colombianos
Cédula de Ciudadanía Consulados
Nacionales Solicitudes de Afectación de la vigencia Nacionales
Colombianos, Novedades del de la Cédula de colombianos,
Registradurías, documento de ciudadanía en los Registradurías,
Notarias, identificación: ACTUALIZACIÓN DEL sistemas de Notarias.
Consulados, • Cancelación por ARCHIVO NACIONAL DE Identificación. Consulados,
Delegaciones, muerte IDENTIFICACIÓN - ANI Delegaciones, Rama
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Rama Judicial y • Revocatoria Actualización del Judicial y Consejo

Consejo Nacional cancelación por muerte Archivo Nacional de Nacional Electoral
Elector • Cancelación por doble Identificación
cedulación
• Suplantación, falsa
identidad y mala
elaboración
• Renuncia y
recuperación de
nacionalidad
• Recuperación de los
derechos políticos
• Perdida de los
derechos políticos
(bajas)
• Revocatoria por doble
cedulación
• Revocatoria de la
perdida de los
derechos políticos
Solicitud de
actualización del
Archivo Nacional de
Identificación – ANI-

Cooperantes, Registro Civil Nacionales

Alcaldías, Solicitud de Jornadas JORNADAS DE REGISTRO Contraseñas de Colombianos y
Gobernaciones, de Identificación a CIVIL E IDENTIFICACIÓN A Documentos de Connacionales en
Entidades Públicas Población vulnerable POBLACIÓN VULNERABLE Identidad. condición de
y RNEC vulnerabilidad

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Proceso de Devoluciones de
Registro y material preparado por Responsables de
Actualización del calidad de acuerdo al SALIDAS NO CONFORMES Material corregido Procesos Misionales
Sistema. Manual de los Centros de Registro Civil e
de Acopio. Identificación.
Rechazos de Rechazos informados
solicitudes
Devoluciones de los Documentos corregidos
ciudadanos de
documentos mal
elaborados
RECURSOS
HUMANOS FINANCIEROS INFORMÁTICOS TÉCNICOS
Máquinas Booking
SIRC Estaciones DCU
Ver Manual de Funciones Ver Presupuesto de la ANI Dispositivos periféricos
Entidad AFIS (Morphotop, Dispositivos
HLED electrónicos de
documentos) Impresoras
Servidores
ACTIVOS DE TRÁMITES INDICADORES DE GESTIÓN REQUISITOS DE DOCUMENTOS
INFORMACIÓN ASOCIADOS CALIDAD ASOCIADOS
4. 4 Sistema de gestión de
la calidad y sus procesos,
6.1 Acciones para abordar
Ver Registro de
Ver Portafolio de riesgos y oportunidades, 8. Ver Listado Maestro
Activos de Ver Manual de Indicadores
Productos o Servicios Operación, 9.1 de Documentos
Información
Seguimiento, medición,
análisis y evaluación, 10.3
Mejora continua.
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RIESGOS DE RIESGOS DE RIESGOS LABORALES SECUENCIA E PROMESA DE

PROCESO CORRUPCIÓN INTERACCIÓN VALOR
Ver Matriz de Ver Portafolio de
Ver Manual de Acuerdos
Riesgos de Proceso Ver Matriz de Riesgos Ver Matriz de Riesgos Laborales Productos o
de Nivel de Servicios
Institucional de Corrupción Servicios

ACCIONES DE ORIENTACIONES INVENTARIO DE INVENTARIO DE RESPONSABLES

MEJORAMIENTO NORMATIVAS CONOCIMIENTOS INFORMACIÓN A DEL PROCESO
REQUERIDOS COMUNICAR
Ver Plan de Ver Nomograma Ver matriz de inventario de Ver matriz de inventario Registrador
Mejoramiento conocimientos de información Delegado para el
Registro Civil y la
Identificación
CONTROL DE CAMBIOS
FECHA DEL
ASPECTOS QUE CAMBIARON EL DOCUMENTO RESPONSABLE DE LA SOLICITUD
CAMBIO VERSIÓN
DETALLES DE LOS CAMBIOS EFECTUADOS DEL CAMBIO
DD/MM/AAAA
Registrador Delegado para el Registro
Nuevo Civil y la Identificación 05/12/2008 0

Registrador Delegado para el Registro

Actualización normativa Civil y la Identificación 09/12/2014 1
Registrador Delegado para el Registro
Actualización Jurídica y Metodológica Civil y la Identificación 30/06/2016 2
Registrador Delegado para el Registro
Actualización normativa Civil y la Identificación 01/10/2017 3
Registrador Delegado para el Registro
Actualización Civil y la Identificación 31/01/2018 4

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 PROCESO
DOCUMENTO
ELABORÓ
Magda Yineth Suancha Beltrán.
Profesional Especializado
Isabel Cristina Lucigniani Ariza
Luis Sebastián Guzmán Bocanegra
Profesional Universitario
Silvia Constanza Vargas Liévano
Técnico Administrativo.
William Eduardo Arévalo González
Técnico Operativo
Omar Hernando Vargas Rojas
Maide Yanira Combita
Profesional Universitario DNI
Nubia Edith Jiménez
Profesional Universitario DNI
FECHA: 26/01/2018
REGISTRO Y ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA CÓDIGO RACR01
CARACTERIZACIÓN VERSIÓN 4
REVISÓ APROBÓ
Nicolás Farfán Namén Luis Fernando Críales Gutiérrez.
Director Nacional de Identificación Registrador Delegado para el
Carlos Alberto Monsalve Monje Registro Civil y la Identificación.
Director Nacional de Registro Civil
Silvia Constanza Vargas
Profesional-Delegada para el Registro Civil y la
Identificación.
REVISIÓN TÉCNICA APROBACIÓN TÉCNICA
José Luciano Torres Cabrera Cástulo Morales Payares
Profesional Especializado Jefe Oficina de Planeación
Oficina de Planeación
FECHA: 26/01/2018 FECHA: 31/01/2018
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