Subsecretaría de Población, Migración y

Asuntos Religiosos
Registro Nacional de Población

Proceso de Solicitud y Entrega de

la Cédula de Identidad en los
Módulos de Registro
XVIII Reunión Nacional de Control Escolar
25 al 28 de agosto de 2009 / Zacatecas, Zacatecas
 RENAPO

Cédula de Identidad

Contenido

• Marco Legal

• Modelo de Operación

• Proceso de Solicitud

• Proceso de Entrega
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Cédula de Identidad
Marco Legal

Ley General de Población

Artículo 97
El Registro Nacional de Ciudadanos y la expedición de la Cédula de Identidad Ciudadana
son servicios de interés público que presta el Estado, a través de la Secretaría de
Gobernación.

Artículo 98
Los ciudadanos mexicanos tienen la obligación de inscribirse en el Registro Nacional de
Ciudadanos y obtener su Cédula de Identidad Ciudadana.

Artículo 99
Para cumplir con la obligación establecida en el artículo anterior los ciudadanos deben
satisfacer los siguientes requisitos:
I. Presentar la solicitud de inscripción correspondiente; y
II. Entregar copia certificada del acta de nacimiento o, en su caso, del certificado de
nacionalidad o de la carta de naturalización.
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Cédula de Identidad
Marco Legal
Artículo 104
La Cédula de Identidad Ciudadana es el documento oficial de identificación, que hace
prueba plena sobre los datos de identidad que contiene en relación con su titular.

Artículo 105
La Cédula de Identidad Ciudadana tendrá valor como medio de identificación personal
ante todas las autoridades mexicanas ya sea en el país o en el extranjero, y las personas
físicas y morales con domicilio en el país.

Artículo 109
La Cédula de Identidad Ciudadana deberá renovarse;
I. A más tardar, noventa días antes de que concluya su vigencia; la cual no podrá
exceder de 15 años; (La renovación será 10 años para la CIC y 6 años para la CIP).
II. Cuando esté deteriorada por su uso; y
III. Cuando los rasgos físicos de una persona cambien de tal suerte que no
correspondan con los de la fotografía que porta la cédula.
En todos los casos, el portador deberá devolver la Cédula de Identidad Ciudadana
anterior al momento de recoger la nueva.
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Cédula de Identidad
Marco Legal
Artículo 110
Cuando a un ciudadano se le extravíe o destruya su Cédula de Identidad Ciudadana
deberá dar aviso a la Secretaría de Gobernación, dentro de los 30 días siguientes a que
esto suceda, y tramitar su reposición.

Artículo 111
La Secretaría de Gobernación podrá expedir un documento de identificación a los
mexicanos menores de 18 años, en los términos establecidos por el reglamento de esta
ley.
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Cédula de Identidad
Modelo de operación
REGISTRO GESTIÓN Y PRODUCCIÓN
Servicio de Unicidad
Biométrica

Registro Nacional
Programas de la APF y de Población
Estados

Servicio Nacional de
Identificación Personal

Solicitud

Producción

Entrega
Reposiciones
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Cédula de Identidad
Proceso de Solicitud
La persona acude al Módulo de la Dependencia Registradora (MDR) en donde
podrá iniciar el trámite de expedición de la Cédula de Identidad mediante una
solicitud cumpliendo los requisitos correspondientes, cabe mencionar que si el
acta de nacimiento no está certificada, el trámite no procederá.
El operador del MDR recibe la solicitud, escanea o digita el número de la mísma
en el Módulo de Registro de Personas (MRP) y le despliega la información de la
persona, así como el trámite que va a realizar, el MRP le presentará al operador
los datos que debe de capturar o digitalizar.
El operador del MDR realiza la validación de los datos y captura los biométricos
en el MRP y mostrará los campos que debe verificar. En este punto se validará o
añadirá el número celular y correo electrónico a la CURP.
El operador del MDR revisa con la persona sus datos y obtiene su firma autógrafa
de conformidad. Una vez firmada la Solicitud de Trámite por parte del Interesado,
el Operador le entrega el comprobante respectivo comunicándole que debe
regresar con este documento a ese mismo módulo después de 30 días hábiles a
recoger la Cédula de Identidad.
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Cédula de Identidad
Proceso de Producción

El Sistema generará un archivo con las condiciones técnicas que TGM requiere para
la correcta impresión de las CEDI´s.

TGM recibe los datos encriptados y comprimidos a través de una línea segura y se
almacenarán en su servidor, donde se descomprimen y desencriptan. El servidor
seguro estará ubicado en un área de alta seguridad la cual será utilizada
exclusivamente para el proyecto de producción de las CEDI´s.

El archivo se procesa para la personalización, clasificación e incorporación de acuse

de recibo junto con una carta presidencial para el ciudadano. El sistema de control de
procesos permite que una vez producidas las CEDI´s la información se elimine.

Se produce la Cédula de Identidad

Las Cédulas serán ordenas por modulo de registro y posteriormente pasarán al

proceso de ensobretado y empaquetado.
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Cédula de Identidad
Proceso de Entrega

Proceso 1

Las Cédulas serán ensobretadas y empacadas por Módulo de Registro.

La empresa de mensajería y paquetería recojerá los lotes de TGM y los enviará a los
Módulos de Registro. Vía internet se podrá rastrear los lotes y el contenido de éstos.

Los Módulos de Registro recibirán los paquetes de CEDI´s y firma el acuse de recibo por
parte de la compañía de Mensajería.

Seguimiento del Status de las CEDI’s.- Permitirá llevar el control de gestión para identificar
en cualquier momento en que punto se encuentra un lote entero de CEDI´s, o bien una
CEDI en especifico, durante el proceso de entrega a imprenta, personalización,
ensobretado, empaquetado, distribución y entrega al ciudadano, por lo que se contará con
un Call Center para que la población solicite información vía telefónica y plantear
preguntas o quejas sobre los servicios, así como el seguimiento al trámite de su CEDI.
También se podrá consultar por internet.
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Cédula de Identidad
Proceso de Entrega
Proceso 2

Los MDR reciben los paquetes de Cédulas de Identidad y firma el acuse de recibo por parte
de una compañía de Mensajería.

Las Cédulas de Identidad estarán bajo el resguardo de los MDR. Dentro de estas deberá
existir un área delimitada de las demás y solo tendrá acceso el Coordinador del MDR.

Las Cédulas de Identidad deberán estar en un lugar de fácil acceso y en orden alfabético
comenzando por el Primer Apellido y fecha de solicitud para que sea más fácil su
localización.
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Cédula de Identidad
Proceso de Entrega
El encargado del MDR recibe el comprobante de solicitud de Cédula de Identidad, lo
cancela por medio de un sello y la entrega. El solicitante activa su Cédula de Identidad por
medio de la validación biométrica de sus huellas dactilares contra las que contiene la
misma y se realiza una verificación de que el rostro del solicitante corresponda al rostro de
la cédula y al de la base de datos.

Se deberá contar con el apoyo de caravanas móviles para realizar la entrega de las Cédulas
de Identidad a los ciudadanos que se encuentren en localidades muy alejadas de los MDR.
Deberán de regresar con acuse de recibo para poder realizar un reporte de Cédulas de
Identidad entregadas.

Se contará con un Call Center para que la población solicite información vía telefónica y
plantear preguntas o quejas sobre los servicios, así como el seguimiento al trámite de su
Cédula de Identidad. A su vez habrá una página de consulta que permita acceder a la
información de seguimiento del proceso de la Cédula de Identidad. La página tendrá un
acceso restringido por usuario y contraseña creada por el ciudadano interesado en el
proceso.
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Cédula de Identidad
Reposiciones
Vigencia: En el caso de la Cédula de Identidad Personal se renovará en la fecha de
nacimiento, cada 6 años. En el caso de la Cédula de Identidad Ciudadana se renovará en la
fecha de nacimiento, cada 10 años.

Extravío o Robo: Se podrá solicitar una nueva Cédula de Identidad, cumpliendo con los
requisitos para tramitarla por primera vez, además se deberá presentar copia certificada
de la denuncia de los hechos levantada por el Ministerio Público.

Deterioro por uso: Se podrá solicitar una nueva Cédula de Identidad, cumpliendo con los
requisitos para tramitarla por primera vez y entregando la Cédula maltratada en el MDR.
El Módulo deberá hacer llegar dicha Cédula a las DGRNPIP.

Costo por reposición: En caso de extravío, robo y deterioro.

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Asuntos Religiosos
Registro Nacional de Población

Muchas Gracias

José Luis Sánchez Encarnación

Subdirector de Cedulación

XVIII Reunión Nacional de Control Escolar

25 al 28 de agosto de 2009 / Zacatecas, Zacatecas