·Entorno organ

izacional.
·Estructura org
anizacional.
·Áreas funcion
ales.
·Manual de fun
ciones.
·Tendencias te
cnológicas.
·Tendencias or
ganizacionales
.
·Tendencias de
mercado.

INVESTIGACIÓN
 ENTORNO
ORGANIZACIONAL

Como el conjunto de fuerzas y condiciones que

están fuera de los límites de una organización y
que tiene influencia suficiente sobre la misma para
afectar sus operaciones. Estas fuerzas están en un
continuo cambio, por lo que presentan a la
organización oportunidades y amenazas.
 ENTORNO
ORGANIZACIONAL
Entorno de trabajo:
Comprende las fuerzas
procedentes de proveedores,
distribuidores, clientes y
competencia que influyen en la
capacidad que tiene la
organización de obtener
recursos y vender sus bienes y
servicios.
Entorno general:
Es el conjunto de fuerzas y
condiciones que proceden de
las condiciones económicas,
tecnológicas, socioculturales,
demográficas, políticas, legales
y globales del entorno, afectan
a la organización y su entorno
de trabajo.
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

Es un orden formal, es decir, consta en los documentos

de la empresa y está reflejado en su organigrama.
En este último se representan las distintas personas
que trabajan en ella y sus cargos específicos.
La estructura organizacional es un aspecto
fundamental de la comprensión de toda empresa, o
sea, del modo en que se concibe y organiza a sí misma.
07

AREAS
FUNCIONALES
Son los departamentos o unidades
comerciales, que tienen funciones específicas
para que la empresa funcione de manera
eficiente. Son similares entre una y otra, más
allá del rubro en el que se especialicen. Sin
embargo, según el tamaño de la organización,
varía la estructura y distribución de cada área
funcional.
 Las áreas funcionales de una empresa pueden ser:

De dirección: De contabilidad y finanzas:. De producción:

Toma las decisiones, establece los Responsable de la gestión monetaria Convierte los insumos o materias
objetivos y dirige al resto de la y financiera de la empresa. primas en productos terminados.
organización.

De marketing y publicidad: De recursos humanos:

Conseguir clientes y elaborar una Encargada de buscar, seleccionar y
estrategia efectiva de comunicación a reclutar a las personas que la empresa
fin de cumplir con los objetivos de necesita emplear.
marketing.
 ÁREAS FUNCIONALES
De tecnologías de la De servicio al cliente: De compras:
información: Interactuar con los Se encarga de las compras
Desarrolla la estructura clientes con el fin de de materias primas,
tecnológica, hardware, establecer y consolidar la maquinarias, equipos e
software y redes. relación. insumos necesarios

De legales: De innovación:
Surgen nuevas ideas y Pequeñas empresas,
Proporciona asesoría
existen áreas que cumplen
legal a la empresa, a sus donde se consulta, debate
con dos o más funciones.
departamentos y a los y analiza su posterior
empleados. implementación.

MANUAL DE
FUNCIONES
Es una herramienta de gestión de
talento humano que permite
establecer las funciones y
competencias laborales de los
empleos que conforman la planta de
personal de las instituciones públicas
El manual debe contener los
siguientes elementos:
1-Identificación y ubicación del
empleo
2-Contenido funcional: que
comprende el propósito principal y
la descripción de funciones
esenciales del empleo
3-Conocimientos básicos o
esenciales
4-Competencias
Comportamentales
5-Requisitos de formación
académica y experiencia
TENDENCIAS
TECNOLÓGICAS
Son predicciones del nivel de
utilización de alguna tecnología donde,
en base a los niveles del consumo,
aplicación, factibilidad y utilización de
estos, y es de acuerdo a una época,
lugar y lo primordial una necesidad.
TENDENCIAS ORGANIZACIONALES
Se orientan a adoptar una
estructura flexible o
condescendiente, donde las
habilidades de los dirigentes
deben incluir capacidades
de abstracción y de
sensibilidad humana.
El desarrollo
organizacional es
necesario siempre que la
organización compita y
luche por su supervivencia
en condiciones
cambiantes.
TENDENCIAS DE MERCADO
Tendencia en la cual un mercado se mueve en una
dirección particular en un intervalo de tiempo, se la
llama tendencia principal a lo que corresponde al
largo plazo, intermedia para los plazos medianos e
inmediata para la corta duración.