INVESTIGACIÓN

CUALITATIVA
Profesor(a): DRA.AURORA CHUMPITAZ MOZOMBITE
Correo : psicologa.achumpitaz@gmail.com

Unidad : I Semana : 2 Sesión : 2

Semestre: 2020 - II
 UNIDAD

I
Diseños de
investigación
cualitativa
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RETROALIMENTAMOS LA CLASE 1

Nº CASOS TIPO DE INVESTIGACIÓN

CUANTI/CUALI
1 ¿Cómo dormiste anoche?
2 Por la mañana, ¿Cómo te sentiste? que habías descansado?.
Platica
3 ¿A qué hora te acostaste anoche?
4 ¿Cuántas horas dormiste?
5 En qué aparato electrónico ingresaste a la clase?
6 ¿Qué importancia tiene el sueño en tu vida?
7 ¿Tienes algún rito para dormir? Comparte
8 ¿Cuánto tiempo tardaste en ingresar a la clase?
9 ¿Tuviste algún sueño? Relátalo y platica cómo te sientes
respecto a él.
10 Cuando ingresaste a la clase ¿Qué expectativas_ tenías?
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RETROALIMENTAMOS LA CLASE 1

El ser humano es considerado como actor

social pues es interpretado como ser
activo, histórico y cultural. Involucrado en
relaciones sociales concretas (familiares,
profesionales, económicas, culturales,
políticas, comunitarias, etc)
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RETROALIMENTAMOS LA CLASE 1
EL DISEÑO EMERGENTE
La concepción emergente “se hace para ampliar contingencias, sin detallar cada aspecto y
etapa”. Consideraciones epistemológicas, a saber:

Se asume una falta de conocimiento previo sobre las distintas realidades, de allí que la
apertura del problema inicialmente formulado dificulta su focalización y planificación
previa.

El contexto particular del estudio determina en gran medida el desarrollo del mismo.

Lo que emerge está en función de la interacción entre el investigador y el fenómeno

y es impredecible.

Los sistemas de valores interactúan de forma imprevisible para influir un producto”.

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PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Todo proceso de investigación inicia con las preguntas de
investigación.

Un marco conceptual cuidadosamente construido puede

ser un valioso instrumento orientador que ayudará a
mantener el trabajo enfocado en el problema central de la
investigación y, al mismo tiempo, asegurará flexibilidad y
resultados creíbles.

Un problema cuidadosamente definido es una

invitación a examinar el problema con preguntas más
específicas.
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DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

(Taylor y Bogdan, 1984)

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DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

CUALITATIVO DESCRIPTIVOS CUALITATIVO INTERPRETATIVO

Ponen su interés en la descripción de los datos, Pretenden trascender al sujeto social para
sin conceptualización ni interpretación (en explicar y comprender hechos o fenómenos
realidad tienen un bajo nivel de interpretación). sociales más complejos.
Se apoyan en una acerbo teórico profundo del
Pretenden describir de forma fiel la vida, lo que hecho social o del fenómeno cultural sometido a
ocurre, lo que la gente dice, cómo lo dice y de estudio.
qué manera actúa. Se suelen presentar como La Teoría fundada descubre teorías, conceptos e
una narración. hipótesis a partir de los datos.

La Inducción analítica pone a prueba teorías.

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LOS DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Tipos de Cuestiones de Técnicas / Instrumentos de
Método Fuentes Otras fuentes de datos Principales referencias
investigación recolección de información
Grabación de
Cuestiones de significado: Literatura fenomenológica, Heshusius 1986;Mélich
conversaciones, escribir
explicitar la esencia de las Fenomenología Filosofía (Fenomenología) reflexiones filosóficas, 1994; van Manen 1984,
anécdotas de experiencias
experiencias de los actores poesía, arte 1990.
personales
Erickson 1975; Mehan
Cuestiones descriptivo / Documentos, registros, 1978; 1980; García Jiménez
Entrevista no estructurada;
interpretativas: valores, fotografía, mapas, 1991; Fetterman 1989;
Etnografía Antropología (cultura) observación participante;
ideas, prácticas de los genealogías, diagramas de Grant y Fine 1992;
notas de campo
grupos culturales redes sociales. Hammersley y Atkinson
1992; Spradley 1979
Cuestiones de proceso: Glaser 1978; 1992; Glasear
experiencia a lo largo del Sociología (interaccionismo Entrevistas (registradas en Observación participante; y Strauus 1967; Strauus,
Teoría Fundamentada
tiempo o el cambio, puede simbólico) cinta) memorias; diarios 1987; Strauus y Corbin
tener etapas y fases 1990.
Atkinson 1992; Benson y
Hughes 1983; Cicoourel et.
Cuestiones centradas en la
Etnometodología; análisis Diálogo (registro en audio y Observación; notas de al., 1974; Coulon, 1995,
interacción verbal y el Semiótica
del discurso video) campo Denzin 1970, 1989 ;
diálogo
Heritage 1984 ; Rogers
1983
Cuestiones de mejora y
Investigación – Acción Teoría Crítica Miscelánea Varios Kemmis 19990; Elliot 1991.
cambio social
Documentos, registros, Goodson 1985; 1992;
Cuestiones subjetivas Biografía Antropología; Sociología Entrevista
diarios Zabalza 1991.
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LA FENOMENOLOGÍA
(Gutiérrez, cit por Hurtado 1997:106).

Es un método descriptivo, reflexivo y de exigente rigor científico. Sus

enunciados son válidos en un tiempo y en un espacio específicos, “pero
además tiene la validez universal de la vivencia individual, es decir, es
universalmente aceptable que esa vivencia es así, para ese individuo”.

Destaca el énfasis sobre lo individual y sobre la experiencia subjetiva:

"La fenomenología es la investigación sistemática de la subjetividad".

Busca conocer los significados que los individuos dan a su experiencia, lo

importante es aprender el proceso de interpretación por el que la gente
define su mundo y actúa en consecuencia.

El fenomenólogo intenta ver las cosas desde el punto de vista de otras

personas, describiendo, comprendiendo e interpretando.
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LA FENOMENOLOGÍA - Edmund Husserl

El fundador de la fenomenología, que describe las

estructuras de la experiencia tal y como se presentan en
la conciencia: (mundo de vida)-mundo vivido.
La influencia de su pensamiento fue especialmente
notable en Max Scheler y Martin Heidegger.

Prescribía que para investigar con este método había que

abstenerse de los prejuicios, conocimientos y teorías
previas. Para ir hacia las cosas mismas, a aquello que se
presenta a la conciencia.
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LA FENOMENOLOGÍA – Martin Heidegger

La fenomenología es la ciencia de los fenómenos. Consiste en permitir

ver lo que se muestra, tal como se muestra a sí mismo y en cuanto se
muestra por sí mismo.

Se abstiene de formular juicios de cualquier clase que conciernan a la

realidad objetiva y que rebasen los límites de la experiencia “pura” (o
sea, subjetiva).

Estudia casos concretos “como base para el descubrimiento de lo que

es esencial y generalizable” y “siempre comienza con la experiencia
concreta” (lbid), pero teniendo en cuenta su marco referencial.
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LA FENOMENOLOGÍA

Este diseño se suele utilizar cuando la

investigación es enfocada a las experiencias
individuales, tal y cómo son vividas y
experimentadas por los individuos, es decir
desde la subjetividad inherente al individuo.

En este tipo de diseño se pretende conocer

la realidad, en base a la experiencia, desde
el punto de vista de quienes participan en la
investigación.
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LA FENOMENOLOGÍA

(Van Mannen, 1990).Es importante El espacio

vivido
(espacialidad),

Las relaciones
Los cuatro “existenciales” humanas vividas El cuerpo vivido
(relacionabilidad (corporeidad),
básicos para el análisis son: o comunalidad)

El tiempo
vivido
(temporalidad)
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LA FENOMENOLOGÍA
Spielberg, citado en Boyd (1993), plantea siete pasos PARA LA búsqueda de acceso a la esencia de ese conjunto
de existenciales.

INTUICIÓN ANÁLISIS DESCRIPCIÓN OBSERVACIÓN EXPLORACIÓN SIGNIFICADO INTERPRETACI

ÓN

El desarrollo Describir la
Reflexiona Del dolor.
de los La experiencia vivida
Explora su sobre las Suspensión de
niveles de identificación Los modos de en una forma tal
propia relaciones (o las creencias
conciencia a de la aparición del que pueda ser
experiencia afinidades (reducción
través del estructura del fenómeno. valorada para
del fenómeno. estructurales) fenomenológi
ver y el fenómeno. informar la
del fenómeno. ca)
escuchar. práctica y la
ciencia.
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LA FENOMENOLOGÍA

Confiabilidad y validez objetividad e

intersubjetividad
Los resultados
Criterios De Acreditación
No estadísticos, pero se puede probar No son números
Son experiencias
que todo lo que se relata es real: No son leyes
Son conocimiento
Grabaciones No son relaciones
Permiten comprender
Videos. No son alternativas,
Sugieren caminos
Consentimiento informado. No so recetas
Expedientes generalizables
Aval de la comunidad científica
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EJEMPLO DE DISEÑO FENOMENOLÓGICO

VIOLENCIA INTRAFAMILIAR. UNA PERSPECTIVA FENOMENOLÓGICA DESDE EL HOMBRE

Objetivo General:
Reconstruir el mundo vivido del hombre que ejerce la
violencia como eje fundamental del maltrato a través de
una perspectiva fenomenológica.

Objetivos Específicos
Conocer las actitudes que asume el hombre frente al
maltrato y como estas se manifiestan.
Explorar los motivos que impulsan al hombre a ejercer la
agresión.
Determinar los sentimientos que tiene el hombre después
de la agresión.
Sistematizar los relatos de las experiencias vividas por los
hombres.
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EJEMPLO DE DISEÑO FENOMENOLÓGICO
HOMOSEXUALIDAD CLOSET: UN ESTUDIO FENOMENOLÓGICO

Objetivo general:
Describir desde una visión fenomenológica el mundo vivido de los
jóvenes homosexuales que mantienen su preferencia sexual en el
anonimato.

Objetivos específicos:
.Explorar los sentimientos y sensaciones de los jóvenes homosexuales al
mantener su conducta sexual oculta.
.Sistematizar los relatos de las vivencias sentidas por los universitarios
homosexuales anónimos.
.Indagar acerca de como repercute el ambiente universitario en el
anonimato homosexual.
.Visualizar los posibles factores que inciden en el anonimato de la
homosexualidad en los jóvenes universitarios.
.Comprender la estructura psíquica vivencial de los sujetos.
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LA ETNOGRAFÍA

Cuando nos referimos a la etnografía la entendemos como

el método de investigación por el que se aprende el modo
de vida de una unidad social concreta. A través de la
etnografía se persigue la descripción o reconstrucción
analítica de carácter interpretativo de la cultura, formas de
vida y estructura social del grupo investigado.

Ritos y costumbres de ……………

La cultura de la violencia en las escuelas primarias
La cultura organizacional de …………
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LA ETNOGRAFÍA

Este diseño se centra en describir y analizar situaciones

tan variopintas como las ideas, creencias, conocimientos,
etc., que pueden darse en grupos específicos en la
sociedad.

Sin olvidar que puede analizarse también sistemas o

acciones de índole económica, educativa y/o sanitaria
entre otros.

El procedimiento que utilizan los investigadores, en este

tipo de investigación, es el de la observación participativa.
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LA TEORÍA ETNOMETODOLOGÍA

La etnometodología intenta estudiar los fenómenos

sociales incorporados a nuestros discursos y
nuestras acciones a través del análisis de las
actividades humanas.

La característica distintiva de este método radica en

su interés por centrarse en el estudio de los
métodos o estrategias empleadas por las personas
para construir, dar sentido y significado a sus
prácticas sociales cotidianas.

Además, a la etnometodología no le basta con la

simple comprobación de las regularidades, sino que
desea también y sobre todo explicarlas (De
Landsheere, 1994: 339).
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LA TEORÍA ETNOMETODOLOGÍA

Un supuesto de base del que parte la

etnometodología para apoyar toda su
propuesta de trabajo cualitativo es que la
construcción del mundo social por parte de
los miembros es metódica y que la misma
se apoya en los recursos culturales que
permiten no solo construirlo, sino también
reconocerlo e interpretarlo.
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EL MÉTODO BIOGRÁFICO
Se pretende mostrar el testimonio subjetivo de una persona en la que se recojan tanto los
acontecimientos como las valoraciones que dicha persona hace de su propia existencia, lo cual se
materializa en una historia de vida, es decir, en un relato autobiográfico, obtenido por el
investigador mediante entrevistas sucesivas (Pujadas, 1992).
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LA INVESTIGACIÓN - ACCIÓN

La investigación-acción es una forma de búsqueda autorreflexiva, llevada a cabo por

participantes en situaciones sociales, para perfeccionar la lógica y la equidad de las propias
prácticas sociales o educativas que se efectúan estas prácticas, comprensión de estas
prácticas y las situaciones en las que se efectúan estas prácticas (Kemmis, 1988: 42).
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LA TEORÍA FUNDAMENTADA

La teoría fundamentada trata de descubrir teorías, conceptos,

hipótesis y proposiciones partiendo directamente de los datos,
y no de supuestos a priori, de otras investigaciones o de
marcos teóricos existentes.

La teoría fundamentada es una metodología general para

desarrollar teoría que está fundamentada en una recogida y
análisis sistemáticos de datos. La teoría se desarrolla durante
la investigación, y esto se realiza a través de una continua
interpelación entre el análisis y la recogida de datos (Stauss y
Corbin, 1994: 273).
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LA TEORÍA FUNDAMENTADA

Este diseño tiene una gran peculiaridad y es que son los

datos e información obtenida los que son utilizados para
construir una teoría general.

Es decir, es el propio procedimiento y los datos

generados, los que van a generar el entorno adecuado
para entender el fenómeno o fenómenos que se están
estudiando.

La singularidad de este diseño, es que permite ir más allá

de lo que está establecido y ayuda a buscar nuevas
formas de comprender fenómenos analizados.
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INDUCCIÓN ANALÍTICA

Los objetivos fundamentales de este tipo de orientación

cualitativa son los de desarrollar clasificaciones y tipos, y
producir hipótesis explicativas sólidas.

A partir de las mismas se pretende dar lugar a leyes

generalizables y de carácter universal.

Es por ello por lo que este procedimiento se centra

especialmente en la fase de validación de hipótesis, para lo
que busca no tanto corroborar las mismas, sino refutarlas a
través de casos negativos. La aparición de uno de estos
casos contradictorios supondrá la reformulación de la
hipótesis y la nueva validación a través de la búsqueda de
casos negativos.
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TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
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TIPOS DE PREGUNTAS CUALITATIVA
Hay distintos tipos de preguntas cualitativas,

TIPOS DE PREGUNTAS PROPÓSITO

Encaminadas a obtener descripciones de comportamiento experiencias,
Acerca de la experiencia o el comportamientos, acciones, actividades; lo que una persona ha hecho, visto, oído o
comportamiento pensado.

Acerca de las opiniones o valores
Acerca de los sentimientos
Acerca de los conocimientos
Encaminadas a determinar cómo interpretan las personas acontecimientos o
problemas específicos; las respuestas reflejan un proceso de toma de decisiones y
pueden revelar objetivos, opiniones, normas, intenciones, deseos y valores.
Indagan acerca de respuestas emocionales a experiencias. Normalmente espontáneas,
a menudo no son resultado de una decisión, y con frecuencia no son racionales.
Pueden surgir en respuesta a otros tipos de preguntas.
Encaminadas a descubrir lo que las personas consideran información concreta, lo que
las personas piensan que es verdadero. El entrevistador registra pero no corrige la
información errónea excepto al final de la entrevista.
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TIPOS DE PREGUNTAS CUALITATIVA
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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

OBSERVACIÓN PARTICIPANTE

OBSERVACIÓN OBSERVACIÓN NO
PARTICIPANTE

ENTREVISTA INDIVIDUAL EN
PROFUNDIDAD

ENTREVISTA ENTREVISTA GRUPAL (FOCUS

GROUP)
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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Observaciones.
Entrevistas.
Encuestas de preguntas abiertas, que nos permiten obtener detalles profundos de los encuestados.
Técnica Delphi, que consiste en recabar opiniones contrastantes de un panel de expertos,
buscando un punto de consenso.
Focus group, en los cuales se busca recabar las opiniones de un grupo en un ambiente relajado e
informal.
Comunidades online, en las cuales la investigación se prolonga en el tiempo y se realiza de forma
asíncrona.
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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Se fundamenta en el análisis del discurso de manera individual y

donde las ideas, opiniones y valoraciones del respondiente son
ENTREVISTA A relevantes para el objeto de investigación, el entrevistador tratará
PROFUNDIDAD
que el entrevistado exponga sus sentimientos íntimos, motivaciones
y deseos.
En el proceso de la entrevista en profundidad éste ha de mantener
el interés, la confianza y ha de profundizar en el discurso, de
manera que en todo momento la entrevista esté centrada en el
asunto de estudio.
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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Es flexible y abierta, sin un concepto preconcebido del contenido o flujo

de información que se desea obtener, aunque los objetivos de la
investigación rigen las preguntas.

ENTREVISTA NO El contenido, orden, profundidad y formulación se hallan sujetos al

ESTRUCTURADA criterio del entrevistador.

Se efectúan mediante conversaciones y en medios naturales. Su

objetivo es captar la percepción del entrevistado, sin imponer la opinión
del investigador.

Si bien el investigador, sobre la base del problema, los objetivos y las

variables, elabora las preguntas entes de realizar la entrevista, modifica
el orden, la forma de encauzar las preguntas o su formulación para
adaptarlas a las diversas situaciones y características particulares de los
sujetos de estudio.
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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Son semiestructuradas y en ellas se usa una lista de áreas hacia las que hay que

ENTREVISTA enfocar las preguntas, es decir, se utiliza una guía de temas.

DIRIGIDA

El entrevistador permite que los participantes se expresen con libertad con

respecto a todos los temas de la lista y registra sus respuestas (con frecuencia
mediante grabadora).

En lugar de hacer preguntas tomadas directamente de un cuestionario, el

investigador procede a un interrogatorio partiendo de un guión de tópicos o un
conjunto de preguntas generales que le sirven de guía para obtener la
información requerida.
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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

OBSERVACIÓN DATOS

PARTICIPANTE
El investigador asume un rol activo
durante el trabajo de campo, es
decir, interactúa directamente con
aquel o aquellos que observa,
inclusive en una versión extrema,
puede llegar a involucrarse con los
sujetos que integran la muestra que
está investigando.
NO
PARTICIPANTE
El investigador asume un rol
pasivo, tan solo de recopilar
datos, sin interferir en el
normal comportamiento de
lo que está investigando.
DIRECTA-INDIRECTA (Ynoub, 2015)
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LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: TRIANGULACIÓN

Comprende el uso de varias estrategias al estudiar un

mismo fenómeno, por ejemplo, el uso de varios métodos
(entrevistas individuales, grupos focales o talleres
investigativos).

Al hacer esto, se cree que las debilidades de cada estrategia

en particular no se sobreponen con las de las otras y que en
cambio sus fortalezas sí se suman.

Se supone que al utilizar una sola estrategia, los estudios

son más vulnerables a sesgos y a fallas metodológicas
inherentes a cada estrategia .

Ofrece la alternativa de poder visualizar un problema desde

diferentes ángulos (sea cual sea el tipo de triangulación) y
de esta manera aumentar la validez y consistencia de los
hallazgos.
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LA TRIANGULACIÓN

La utilización de múltiples métodos, materiales empíricos, perspectivas y observadores para

agregar rigor, amplitud y profundidad a cualquier investigación, para comprobar la objetividad
de los datos. Norman Denzin [citado por V. Janesick 1998] propone cuatro tipos de
triangulación:
Triangulación de datos: Triangulación de Triangulación de Triangulación
investigadores teorías: metodológica

Utilización de diversas Utilización de Utilizar múltiples La utilización de

fuentes de datos en un diferentes perspectivas para diferentes métodos
estudio. . investigadores o interpretar un mismo para estudiar un mismo
evaluadores. grupo de datos. problema.
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APLICACIONES DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

SOCIAL

ORGANIZACIONAL

CLÍNICO

EDUCATIVO
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ACTIVIDAD

• Elige un diseño estudiado y coloca 2 ejemplos

. Revisa la tesis adjunta y Menciona

Tipo y método de estudio

Escenario o lugar
Sujetos de estudio
Técnica e instrumento de recolección de datos
Su proceso de análisis
Su interpretación
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REFERENCIAS

Ñaupas,E., Mejía,E., Novoa, A y Villagómez,A. (2014). Metodología de la investigación cualitativa y

cuantitativa. 4ª. Edición. Bogotá: Ediciones de la U.
¡Gracias!