unidad 1

Administración y Liderazgo Emprendedor

Introducción a la administración

Actividad 1. Administración en
la Empresa
Introducción a la
administración
■ El ser humano es social por
naturaleza, lo que implica vivir
organizadamente.

■ Desde que el hombre constituyó

la tribu requirió de administración
grupal para sobrevivir y cubrir sus
crecientes necesidades, por lo
que la administración es una de
las actividades y trabajos más
antiguos, interesantes y bellos.

■ La necesidad es la madre de la
administración.
Introducción a la administración

La administración es la actividad humana encargada de organizar y dirigir el

trabajo individual y colectivo en términos de objetivos predeterminados.

Es una disciplina altamente dinámica.

Empresa: entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de la

producción, y dedicada a las actividades industriales, agrícolas, mercantiles o de
presentación de servicios, generadoras de su propio desarrollo y con la
consiguiente responsabilidad social.
Conceptos de administración
“Una ciencia compuesta de principios,
técnicas y prácticas, cuya aplicación a
conjuntos humanos permite establecer
sistemas racionales de esfuerzo
cooperativo, a través de los cuales se
pueden alcanzar propósitos comunes que
individualmente no se pueden lograr en los
organismos sociales”
Wilburg Jiménez.
“Es la coordinación de hombres y recursos
materiales para el logro de objetivos
organizativos, lo que se logra por medio de
cuatro elementos:
•Dirección hacia objetivos
•A través de gente
•Mediante técnicas
•Dentro de una organización”
Fremont E. Kast
Conceptos de administración
■ “Es prever, organizar, mandar, coordinar y
controlar” Henri Fayol.
■ “Establecer y conservar un medio ambiente en
el cual las personas, trabajando en grupo, sean
guiadas a lograr de manera efectiva y eficiente
la obtención de las metas colectivas” Koontz y
O’Donell.
■ “La administración es una proceso distintivo
que consiste en planear, organizar, ejecutar y
controlar, desempeñado para determinar y
lograr los objetivos manifestados, mediante el
uso de seres humanos y de otros recursos”
George R. Terry.
■ “El conjunto sistemático de reglas para lograr la
máxima eficiencia en las formas de estructurar
y manejar un organismo social” Agustín Reyes
Ponce.
■ “La administración es una ciencia social que
persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura y a
través del esfuerzo humano coordinado” José A.
Fernández Arena.
Organización y
organizaciones sociales
▪ ¿Qué son las Organizaciones Sociales?
Organización ≠ Empresa

• Características de las organizaciones:

✓ Siempre incluye personas
✓ Interacción personas
✓ Estructurada
✓ Objetivos
Organización y organizaciones sociales
¿Por qué son necesarias las organizaciones?

ALCANZAR CONSERVAR LOGRAR

OBJETIVOS EXPERIENCIA PERMANENCIA
Organización y
organizaciones sociales
✓ La organización es la coordinación de
esfuerzos de dos o más personas o
elementos para alcanzar objetivos;
continuamente los seres humanos se
organizan con otro para efectos
determinados en un momento dado.
✓ Las organizaciones sociales son
constituidas formal y deliberadamente
para darles vida y personalidad jurídica a
las mismas.
 Organismo social
Son entidades constituidas deliberadamente por los seres
humanos para lograr objetivos específicos internos y cumplir
con propósitos sociales externos en el entorno en que operan
(misión).

Algunas de las características de los organismos sociales:

•Propósitos, misión y objetivos de existencia (razón de ser).
•División del trabajo con responsabilidades específicas
•Estructura jerárquica de autoridad y niveles de mando.
•Estrategia con metas de largo y mediano plazos.
•Filosofía o ideario de actuación en términos de valores.
 Elementos de los Organismos sociales

■ Elementos externos: Elementos internos:

▪ El marco legal-fiscal, laboral, ▪Recursos económicos, propios y ajenos.
mercantil
▪Objetivos y misión económica y social
▪ El marco tecnológico.
▪Sistemas de administración.
▪ Las necesidades de los usuarios
▪Sistemas informativos
▪ La economía nacional e
internacional ▪Sistemas contables
▪ Credibilidad y confianza de los ▪Capacidades laborales, administrativas y gerenciales.
productos y/o servicios.
▪Cultura
▪ La cultura
▪Credibilidad y crédito ante proveedores y clientes.
▪ Las leyes de la Naturaleza, sus
recursos y ciclos. ▪Sistemas de producción y comercialización
 1.1.2. Tipos de Organizaciones
Lucrativas
■ Las organizaciones lucrativas buscan
beneficios económicos, se crean para
producir bienes y servicios rentables y
están constituidas por personas que
desean multiplicar su capital y obtener
beneficios o utilidades que se
denominan dividendos.
No Lucrativas
Las organizaciones no lucrativas son las
que, como su nombre lo indica, no
persiguen fines de lucro. Manejan
recursos, pero no obtienen utilidades. La
finalidad de las actividades no lucrativas
es comúnmente asistencial, educativa,
cultural, intelectual, social o recreativa
sin fines utilitarios.
1.1.2. Tipos de Organizaciones
Ejemplo Lucrativa No lucrativa

✔
1.1.2. Tipos de Organizaciones
Ejemplo Lucrativa No lucrativa

✔
La empresa

• La empresa es una acción ardua y dificultosa

que valerosamente un individuo comienza o
inicia, según la RAE.
• Entidad legal, económica, social y moral en la
que inversionistas empresarios e individuos
capacitados se unen con el objeto de producir
bienes y servicios que satisfacen una o varias
necesidades de los individuos en el mercado
que opera.
Elementos de la
definición de empresa
1. Entidad legal
2. Entidad económica
3. Entidad económico – financiera
4. Ente social organizado (unidad social)
5. Compromiso moral (ESR)
Clasificación de las
empresas
Los criterios de clasificación de las
empresas varían según los diversos
organismos que los establecen en
México: Nacional Financiera, Secretaría
de Economía e incluso el sector privado.

a) Por su giro
b) Por su tamaño, número de
empleados y ventas netas anuales
c) Por el origen de su capital o
recursos
d) Por sectores económicos
Clasificación de
las empresas
a) Por su giro

• Industrial: extracción y
transformación de recursos
naturales, renovables o no,
también la actividad
agropecuaria.
• Comercial: compraventa de
productos terminados.
• Servicios: productos intangibles.
Clasificación de las empresas
b) Por su tamaño, número de empleados y ventas netas anuales

Tamaño Giro Rango de núm. trabajadores Rango de monto de ventas anuales (mdp)

Micro Todas Hasta 10 Hasta $4

Pequeña Comercio Desde 11 hasta 30 Desde $4.01hasta $100

Industria y servicios Desde 11 hasta 50 Desde $4.01 hasta $100

Mediana Comercio Desde 31 hasta 100 Desde $100.01 hasta $250

Servicios Desde 51 hasta 100 Desde $100.01 hasta $250
Industria Desde 51 hasta 250 Desde $100.01 hasta $250

Grande Comercio y servicios Desde 101 Desde $250.01

Industria Desde 251 Desde $250.01

Fuente: DOF 30 junio 2009

Clasificación de las empresas
c) Por el origen de su capital o recursos

• Públicas: capital proviene del Estado y su propósito es satisfacer las

necesidades que no cubre la iniciativa privada.
• Privadas: su capital proviene de inversionistas particulares
• Transnacionales: son empresas, ya sean públicas o privadas, cuyo
capital proviene del extranjero, y tienen presencia en muchos países.
• Mixtas: trabajan con capital del Estado y de la iniciativa privada.
Clasificación de las empresas
d) Por sectores económicos
• Agricultura
• Ganadería
• Silvicultura
Agropecuario
• Pesca

•Extractiva
Industrial
•Transformación

•Comercio
•Restaurantes, transporte, comunicaciones,
Servicios educación, médicos, etc.
 La empresa y sus partes interesadas

Aportan Partes interesadas Esperan

Capital Socios e inversionistas Ganancias e incremento
(Shareholders) del valor de sus acciones.

Desarrollo de estrategias, Gerentes Resultados, beneficios

tácticas y toma de económicos, incremento
decisiones de remuneraciones y
promociones.

Conocimientos, Empleados Remuneración justa,

destrezas, tiempo y calidad de vida y
entrega. seguridad.
 La empresa y sus partes interesadas
Aportan Partes interesadas Esperan
Inversión en materiales de Proveedores Pagos correctos a tiempo.
calidad establecida y
tecnología.

Compras, expresiones de Clientes Productos de calidad,

satisfacción de la precio justo, buen servicio,
empresa y de sus ser escuchados,
productos, e información. innovaciones.
 La empresa y sus partes interesadas

Aportan Partes interesadas Esperan

Infraestructura, entornos, Comunidad Conservación y mantenimiento

medio ambiente y mano de la infraestructura de lugar y
su medio ambiente.
de obra.

Oportunidades de Sociedad Ecoeficiencia y

negocios y consumidores responsabilidad social.
(mercados).

Marco legal y normas Gobierno Ingresos mediante

regulatorias. impuestos.