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a través de www.epm.com.co
y dispositivos móviles.
Información
Puedes presentar tus reclamaciones a través de
www.epm.com.co en la sección Clientes y Usuarios,
086315007000800000-7-000708156
opción Trámites y Servicios - Peticiones, Quejas y
Reclamos.
Para realizar tu reclamo la factura no tiene que estar
cancelada, y durante la atención del mismo solo
deberas pagar los valores que no son reclamados.
Las reclamaciones por valores facturados no se
atienden telefónicamente, ni vía fax.
Línea de Atención 44 44 115 en Medellín o 01 8000
415 115 a nivel nacional, en este canal puedes verificar
la identidad del personal autorizado que presta los
servicios para EPM.
Puntos de atención
Consulta la oficina más cercana a tu residencia
en la línea 4444115 o en la página web www.epm.com.co Dirección prestación servicio: Cl 65 Cr 137 -80
Entidad que nos vigila Municipio: Antioquia - Medellín
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios -SSPD Número único
de registro 4-50010000-1 - www.superservicios.gov.co Felicitaciones! tu servicio se encuentra al día.
Entidades que nos regulan
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA - Alcantarillado Información Consumo Producto: 94758201 Categoría: Residencial Plan: Directas
www.cra.gov.co / Comisión de Regulación de Energía y Gas CREG - legalizadas reside
www.creg.gov.co Consumo del 19 feb al 20 mar
Línea ética: “Contacto Transparente” 30 0
01 8000 522 955 Exclusiva para denunciar actos indebidos
Días de
Componentes del costo consumo Aforo:
Energía: Generación 219,07 - Transmisión 43,96 - Distribución 218,23 -
Comercializac 49,58 - Pérdidas 46,62 - Restricciones 20,77 - Cu-opción
Tar 576,49 -
Valores facturados Promedio consumo últimos 6 meses
Alcantarillado: Cmt Unitario 37,35 - Cmt Total 37,35 -
m3 Costo Valor Alcantarillado afo: 11 m3
Gas: Componentes Variables: ($/m3) - Compra 894,41 - Distribución Consumo abr-21 11,441 x 2.457,070= 28.111,34
Unidades
539,26 - Transporte 412,79 - Confiabilidad ,00 - Comercializac ,00 - - Cargo fijo abr-21 $ 3.759,76 12
12 11 11 11 11 11
Componentes Fijas ($/factura) - Transporte Gn 111,38 - Compresión Subsidio $ -12.748,44 10
si eres cliente Bancolombia puedes hacerlo afiliándote al débito automático y para clientes Total Energía: $ 34.877,64 75
50
BBVA a través del portal del banco. 25
0
OCT/20 NOV/20 DIC/20 ENE/21 FEB/21 MAR/21 Actual Dias
32 30 30 31 30 29 30
Fact
Referente de pago: 819850551-43
Vencimiento Día Mes Año
Otras entidades Sin recargo 29 04 2021
Emvarias 107709140 reclamos@emvarias.com.co www.emvarias.com.co Con recargo 01 05 2021
Empresas Varias De Medellín
E.s.p.
Nit: 8909050559 Tel:018000410400 - 4445636 Dir: cr 58 42-125 ed. inteligente Resumen estado de cuenta
Usuario: Vasquez Vasquez Maria Florentina - Residencial - Estrato 2 - Cl 65 Cr 137 -80 - Medellín - Antioquia
Frecuencias Semanal: No Aprovechables: 2 - Barrido: 2 Incrementó Disminuyó Igual
Pago periodo anterior: $ 12.679,81 Periodo consumo: Febrero 2021
Valores facturados Valor servicio facturado Anterior Actual
Cargo Fijo $ 10.406,46 Últimos 6 meses
Superservicios
Días
Cargo Variable Aprovechable $ 982,04 Ene-21 $ 12.343,01 Dic-20 $ 11.672,70 consumo 29 30
Subsidio 40% $ -8.266,33 Nov-20 $ 11.926,94 Oct-20 $ 11.461,43
Vigilado
Cargo Variable $ 9.277,32 Sep-20 $ 11.365,64 Ago-20 $ 11.405,69 Consumo 11 m3 11 m3
Total $ 12.399,49 Alcantarilla
Valor $18.560,97 $19.122,66
alumbradopublicomed@medel
Alumbrado Público Medellín 126321148
lin.gov.co
www.medellin.gov.co Energía Consumo 116 kwh 121 kwh
Dir: calle 44 #52-165 alcaldia Valor $33.236,90 $34.877,64
Municipio De Medellín Nit: 8909052111 Tel: 4444144 medellin tesoreria piso 1 Consumo 14,3 m3 16,0 m3
taquilla 6 Gas
Valor $16.060,05 $18.082,19
Valores facturados Pago periodo anterior: $ 2.200,00
Alumbrado Público $ 2.200,00 Usuario: Vasquez Vasquez Maria Florentina - Residencial - Otras entidades $ 27.104,49
Total $ 2.200,00 Estrato 2 - Cl 65 Cr 137 -80 - Medellín - Antioquia - Acuerdo 066 Diferidos COVID $ 904,62
De 2017 - Ccu Cláusula 36 Parágrafo 3 Ajuste al peso $ 0,40
Seguro Vital 94758224
servicioalcliente@coassist.com.
co
www.coassist.com.co Total $ 100.092
Metlife Colombia Seguros De Vida
Nit: 8110174253 Tel: 4443838 Dir: cr 65 - cl 8 b - 91 (int 172) Este mes has sido beneficiado
S.a.
Valores facturados Pago periodo anterior: $ 12.505,00 con un subsidio de $65.708,29 que ya
Seguro Servicios Públicos $ 6.574,00 Usuario: Residencial - Estrato 2 - Cl 65 Cr 137 -80 - Medellín - han sido descontados de tu factura.
Protección De Pagos $ 5.931,00 Antioquia
Total $ 12.505,00
Total otras entidades $ 27.104,49
Ctas Tasa
Servicio Descripción Día/Mes/Año Saldo Valor Cuota
Agua Resi
Agua Resi
Covid19 Cuota Cargo Fij
Covid19 Cuota Consumo
03/07/2020
03/07/2020
Pend/Ptdas
27/36
27/36
$
$
1.642,25
13.688,61
$
$
60,83
506,99
interés %
,00% EDV
,00% EDV
$ 100.092
Emvarias Covid19 Cuota Cargo Var 03/07/2020 27/36 $ 7.207,93 $ 266,96 ,00% EDV
Emvarias Covid19 Cuota Cargo Fij 03/07/2020 27/36 $ 1.334,54 $ 49,43 ,00% EDV Valor total a pagar
Emvarias Covid19 Cuota Cargo Var 03/07/2020 27/36 $ 550,93 $ 20,41 ,00% EDV
Grandes contribuyentes y Retenedor de IVA
Res. 9061 del 10/12/2020
Autorretenedor Renta Res. 547 del 25/01/2002
ICA Medellín Res. 32038 del 22/12/2017
Fecha de facturación 8/04/2021
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Ks$u"q+6eMrIs&}!v+ Si el pago es realizado en cheque, éste debe ser
Lq~xQfBB^V3ym2sw/ Pc-_+!V girado a favor de Empresas Públicas de Medellín
c5i9%="@(?&y-w+d9b@06e|/2h{o|+ E.S.P.
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yi9YyI)Yy9YyiI)y9y9yyy) 9)I)
Anexo detalles de cobros y financiaciones EPM
Contrato: 289824
CC/NIT:
Cliente:
Referente Pago: 819850551-43
Ciclo: 7