FASE 4: METODOLOGÍAS PARA RESOLVER Y OPTIMIZAR UN SISTEMA

Nombre de los integrantes del grupo

Grupo Colaborativo ___

Tutor

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA
INGENIERIA xxxxxxxxx
CIUDAD
2021
Tabla de Contenido
Introducción
 Objetivos de la Actividad.

(Objetivos planteados para el desarrollo de la actividad)

 Versión del documento
(aquí se va indicando aporte concreto y asertivo de cada participante, manejar versión
del documento permite llevar un orden y secuencia en la alimentación del mismo)

Fecha Version de Aporte al documento Estudiante que

documento reporta
28-04- V1 Estadio 1 y 2 Luz Sarmiento
2021

Tabla distribución desarrollo de los Estadios

Nombre y apellido del participante Estadio

Luz Sarmiento 1
Luz Sarmiento 2
3
4
5
 Mapa conceptual

Figura 1. Ejemplo mapa conceptual

Tomado de: https://www.researchgate.net/figure/Figura-2-Ejemplo-de-mapa-
conceptual-grupal-sobre-un-tema-de-Biologia_fig2_312587773
 Metodología para el diseño de Sistemas de Información, basada en el estudio de
Sistemas Blandos de la organización Argos SA.

Estadio 1: Situación considerada como problema

(En éste apartado se espera describan como se encuentra estructurada la situación
objeto de estudio, como se relacionan los subsistemas con la situación, como se
relaciona la situación estudio con el ambiente o entorno, así como la descripción de las
actividades realizadas en cada subsistema que hacen parte de la situación de estudio.)

El objetivo de estudio son dos factores relacionados con la en baja ventas de la línea del
cemento gris que ha ocasionado perdidas de $35.000 millones de pesos y el despido de
trabajadores motivado por los bajos ingresos (15% menos con respecto al año anterior);
todo esto en un contexto polémico, luego que se conociera la investigación por haber
conformado un cartel empresarial en el mercado del cemento por los elevados precios
del cemento gris.
Producto de esta investigación la organización obtuvo sanciones por parte de la
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), lo que evidenció prácticas de
corrupción y decadencia de los valores éticos institucionales; que a la larga se vio
reflejado en la perdida de clientes, baja en ventas y menores ingresos.
Coordinación de desarrollo humano: Debido a los recientes despidos este subsistema
ha adelantados procesos de terminación de contratos laborales, liquidación
indemnizaciones y atender demandas por despidos injustificados.
Coordinación de producción: Debido a las bajas ventas este subsistema ha tenido que
disminuir los procesos de producción, plantear estrategias para almacenar de forma
adecuada los productos terminados que no han sido vendidos, cancelar pedidos de
materia prima a proveedores, reorganizar los turnos de trabajos teniendo en cuenta las
pocas ordenes de producción y el personal disponible.
Coordinación contable y financiera: Debido a los bajos ingresos este subsistema ha
tenido que refinanciar obligaciones bancarias y proveedores, gestionar nuevos créditos
para realizar a tiempo el pago de la nómina.

Estadio 2: Construcción y verificación de definiciones raíz

(En éste apartado se espera se redacte la(s) definición raíz, recuerden mínimo 2
máximo 3 definiciones, la cual describe de manera idealizada el sistema en estudio, es
importante incluir verbos de acción (finalizados en ar, er, ir). Para cada definición se
realiza la validación bajo CATWOE. (Consumidores, Actores, Transformación,
Weltanschauung, Dueño, Restricción del ambiente)
Definición raíz: Coordinación de Producción del Sistema Argos S.A

Esta la encargada de coordinar los procesos de producción, transformar la materia

prima, cumplir con los estándares de calidad y las metas de producción propuestas,
además se encarga de almacenar y distribuir los productos terminados al consumidor
final.
Los clientes de la coordinación de producción se clasifican
en internos y externo. Como internos podemos mencionar
los empleados de la organización pertenecientes al
subsistema de coordinación calidad (los cuales realizan la
verificación de estándares de los productos terminados) y
la coordinación de marketing y ventas (los cuales realizan
la comercializan los productos terminados al cliente final)
Consumidores
Los clientes externos son todas aquellas personas,
consumidores finales vinculadas al área de la construcción,
van desde una persona que realiza mejoras a su vivienda,
mayoristas, detallistas, constructor, prefabricador y
Concretera hasta grandes constructoras que realizan obras
de construcción a gran escala.
Trabajadores del área de producción son quienes llevan a
Actores
cabo los procesos de transformación de materias primas
Para la transformación de la materia prima en un producto
terminado se llevan a cabo diferentes procesos, dentro de
Transformación
los cuales están la explotación, almacenamiento, molienda
I, Clinker, molienda II, empaque, entre otros.
Producir cemento gris con los mejores estándares de
Weltanschauung calidad que cumpla con las expectativas de los
consumidores finales
Dueño Coordinador de producción
La organización se encuentra comprometida a reducir las
emisiones generadas en los procesos de producción
Restricción del
especialmente en la explotación de materias primas, la
ambiente
coordinación de producción busca mejorar sus procesos
para generar ambiental y social de su entorno.
Definición raíz: Coordinación contable y financiera del sistema Argos S.A.

Definir un sistema de forma idealizada utilizando verbos

Consumidores Individuos que se ven beneficiadas o perjudicadas por el

funcionamiento del sistema

Actores Hacen posible el proceso de transformación que se lleva a

cabo en el sistema

Transformación Proceso mediante el cual las entradas se convierten en

salidas

Weltanschauung Visión que le da sentido a esa transformación

Dueño Aquel que es el propietario del sistema

Restricción del Interacciones restricciones o imposiciones ambientales

ambiente
Estadio 3: Construcción de modelos conceptuales
(En éste apartado se espera elaboren modelos conceptuales de acuerdo a los verbos
mencionados en la definición raíz, se debe listar las actividades para alcanzar el
respectivo verbo de acción.)

Estadio 4: Transformación de modelos conceptuales a modelos de objetos:

(En éste apartado se espera se elabore gráfica transformando lo mencionado en el
estadio 3 a modelo de objetos, puede emplear herramientas de modelado UML.
Trabajar Casos de uso; Diagrama Caso de Uso y descriptores de caso de uso.)
Diagrama caso de uso

Tabla descriptora
Caso de uso:
Actor
Descripción
Precondición
Flujo de eventos
básico

Estadio 5: Comparación de los modelos conceptuales con la situación actual:

(En éste apartado se sugiere diligenciar la siguiente tabla donde en la columna de
actividades se mencionan las actividades descritas en el modelo conceptual, es decir la
lista de actividades a emprender por cada verbo de acción, y con una “x” se señala si
se cumple o no en la situación actual y en el modelo conceptual)

Actividades SA MC1 MC2 Observaciones

(Situación (Modelo (Modelo
Actual) Conceptual 1) Conceptual 2)
CONCLUSIONES
 BIBLIOGRAFÍA

(mencionar todas las fuentes consultadas y presentarlas de acuerdo con las normas
APA)