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La administración de las empresas a través del tiempo ha afrontado varios cambios, cada vez,
son más exigente frente a la organización, la eficiencia y eficacia con la que desempeñan su
labor. Las empresas deben estar a la vanguardia en cuanto a innovación e implementación de
nuevas tecnologías debido al auge tecnológico que se presenta a nivel global, ya que, de no ser
así estarían en riesgo frente a otras empresas que, si implementan estas nuevas tecnologías y son
más competentes en todas sus áreas, e incluso esto podría levarlos a la quiebra.
El surgimiento de estas nuevas tecnologías han facilitado la labor de las empresas; un área muy
importante en la que ha sido utilizada es en la gestión del talento humano, convirtiéndolo en un
departamento más eficiente, ágil y competitivo, optimizando los procesos en la división de los
recursos humanos, Hugo Martínez Granada, líder en proyectos de software dice “el beneficio
más significativo está en proporcionar al área una herramienta adicional que es altamente valiosa
para la ejecución de análisis avanzados; asociados a la gestión del talento.”
Podemos ver claramente como las TIC se han convertido en herramientas vitales para la
variedad de software para que sean implementados en todas las empresas a su mayor
conveniencia, muchas de estas herramientas ofrecen mayor comunicación entre cada área,
mayor interacción entre el empleador y empleado, lo que crea un ambiente más dinámico y
parámetros que garantizan menor o nulo rango de error en las actividades, esto facilita la