INGENIERÍA INDUSTRIAL

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN DEL
MANTENIMIENTO
INC-1004

DOCENTE:
M.I.I César Augusto Gómez Viveros
UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN AL MANTENIMIENTO INDUSTRIAL Y
GENERALIDADES

1.1 Concepto e importancia del mantenimiento Industrial

1.2 Principios de organización
1.3 Funciones y responsabilidades del departamento de mantenimiento
1.4. Papel del mantenimiento industrial
1.1 Concepto e importancia del mantenimiento Industrial

¿CUANDO SURGE EL MANTENIMIENTO?

No es posible determinar con plena

exactitud cuándo aparece el
mantenimiento sobre la faz de la tierra,
ya que es, evidentemente, innato en el
ser humano.
 ¿CUANDO SURGE EL MANTENIMIENTO?

Con la mecanización de la industria, por

medio del surgimiento de máquinas
rudimentarias, era obvio para el industrial
que obtendría mayor provecho de ellas si
las mantenía trabajando todo o el mayor
tiempo posible. Naturalmente ello hizo
que las máquinas solamente fueran
puestas fuera de operación debido a su
descompostura total.
¿CUANDO SURGE EL MANTENIMIENTO?

A finales del siglo XVIII y comienzo

del XIX durante la revolución
industrial con las primeras máquinas
se iniciaron los trabajos de
reparación y de igual manera los
conceptos de competitividad, costos
entre otros.
 ¿CUANDO SURGE EL MANTENIMIENTO?

De la misma manera empezaron a tomar en

cuenta el término de falla y comenzaron a
darse a cuenta que esto causaba que la
producción fuera interrumpida. Tal fue la
necesidad de empezar a controlar estas
fallas que hacia los años 20 ya empezaron
a aparecer las primeras estadísticas sobre
tasas de falla en motores y equipo de
aviación.
¿CUANDO SURGE EL MANTENIMIENTO?

Con el advenimiento de la primer guerra

mundial y de la implementación de una
producción en serie, las fabricas pasaron a
establecer programas mínimos
de producción por lo cual empezaron a
sentir la necesidad de
crear equipo que pudieran efectuar el
mantenimiento de las máquinas de la línea
de producción en el menor tiempo
posible.
 ¿CUANDO SURGE EL MANTENIMIENTO?

Podemos concluir entonces que

la historia del mantenimiento va
de la mano con el desarrollo
técnico-industrial, ya que con las
primeras maquinas se empezó a
tener la necesidad de las
primeras reparaciones.
¿CUANDO SURGE EL MANTENIMIENTO?

La mayoría de las fallas que se presentaban

en ese entonces eran el resultado del
abuso o de los grandes esfuerzos a los que
eran sometidos las máquinas. En ese
entonces el mantenimiento se hacia hasta
cuando ya era imposible seguir usando el
equipo. Hasta 1914 , el mantenimiento
tenia importancia secundaria y era
ejecutado por el mismo personal de
operación y producción.
¿QUÉ ES EL MANTENIMIENTO?

Se define como "Toda actividad humana

orientada a mantener en operación una
planta en forma correcta, económica, segura
y con buena calidad; a través de las técnicas
y los medios tanto materiales como
humanos para la realización de dicha
actividad".
 ¿QUÉ ES EL MANTENIMIENTO?

Básicamente podemos decir que el

mantenimiento es una actividad que
conserva la calidad del servicio que presta
la infraestructura existente en los
centros de producción en óptimas
condiciones de seguridad, eficiencia y
economía.
¿QUÉ ES EL MANTENIMIENTO?

La aparición del término "mantenimiento" en

la industria ocurrió hacia 1950 en Estados
Unidos.

El mantenimiento es un servicio que agrupa

una serie de actividades cuya ejecución
permite alcanzar un mayor grado de
confiabilidad en los equipos, máquinas,
construcciones civiles, instalaciones.
 OBJETIVO DEL MANTENIMIENTO

El objetivo fundamental de
mantenimiento no es, contrariamente a
lo que se cree y se practica en muchos
departamentos de mantenimiento,
reparar urgentemente las averías que
surjan.
El departamento de mantenimiento de una industria tiene cuatro
objetivos que deben marcan y dirigir su trabajo:

• Cumplir un valor determinado de disponibilidad.

• Cumplir un valor determinado de fiabilidad.
• Asegurar una larga vida útil de la instalación en
su conjunto, al menos acorde con el plazo de
amortización de la planta.
• Conseguir todo ello ajustándose a un
presupuesto dado, normalmente el presupuesto
óptimo de mantenimiento para esa instalación.
 OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO

• Evitar, reducir, y en su caso, reparar, las fallas sobre los

bienes.
• Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a
evitar.
• Evitar detenciones inútiles o paro de máquinas.
• Evitar accidentes.
• Evitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas.
• Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y
preestablecidas de operación.
• Balancear el costo de mantenimiento con el
correspondiente al lucro cesante.
• Alcanzar o prolongar la vida útil de los bienes.
Los principales objetivos del mantenimiento, manejados con criterios
económicos y encausados a un ahorro en los costos generales de
producción son:

 Llevar a cabo una inspección sistemática de todas las

instalaciones, con intervalos de control para detectar
oportunamente cualquier desgaste o rotura,
manteniendo los registros adecuados.

 Mantener permanentemente los equipos e instalaciones,

en su mejor estado para evitar los tiempos de parada
que aumentan los costos.

 Efectuar las reparaciones de emergencia lo más pronto,

empleando métodos más fáciles de reparación.
 Los principales objetivos del mantenimiento, manejados con criterios
económicos y encausados a un ahorro en los costos generales de
producción son:

 Prolongar la vida útil de los equipos e

instalaciones al máximo.

 Sugerir y proyectar mejoras en la maquinaria

y equipos para disminuir las posibilidades de
daño y rotura.

 Controlar el costo directo del

mantenimiento mediante el uso correcto y
eficiencia del tiempo, materiales, hombres y
servicio.
 1.2 Principios de Organización

Comencemos por definir algunos conceptos…

EMPRESA
Sistema complejo constituido por un proyecto, personas y tecnológicas que es capaz
de:

• Producir riquezas (bienes y servicios) en mayor medida de las

que consume para satisfacer las necesidades individuales y
colectivas de los consumidores al nivel más económico.

• Adaptarse al entorno competitivo que la rodea.

• Sobrevivir y desarrollarse como entidad autónoma y responsable

que tiene riesgos y en consecuencia, posibilidades de
desaparecer.
 1.2 Principios de Organización

Su supervivencia depende de los ingresos que obtiene por la venta de sus productos y/o
servicios. En efecto, para obtener éxito, la empresa debe ofrecer productos y/o servicios que:

• Respondan a una necesidad. Uso o propósito bien

definido.
• Satisfagan las expectativas de los consumidores.
• Cumplan con normas y especificaciones aplicables.
• Cumplan con requisitos reglamentarios y otros de
la sociedad.
• Estén disponibles a precios competitivos.
• Sean suministrados a un costo que genere una
ganancia.
 Organigrama del departamento de mantenimiento

Depende de múltiples factores. Los más

importantes son tamaño, Numero de plantas y su
ubicación física, productos y procesos, desarrollo
tecnológico disponibilidad de recursos, etc.

Si bien no existe un modelo único de organización

que sirva todas las empresas, obliga a cada una a
desarrollar su propia organización, la cual debe
permitir el cumplimiento de los objetivos fijados por
la alta gerencia.
Organigrama del departamento de mantenimiento

En empresas pequeñas, las distintas funciones

pueden incluso, recaer en una persona pero, en
empresas medianas y grandes es indispensable
contar con un organigrama en el que todas las
gerencias se encuentran a un mismo nivel de
autoridad y jerarquía. En consecuencia, en caso de
desacuerdo entre dos o más gerentes, estos
pueden dirigirse a su superior inmediato para
resolver la disputa y tomar la decisión más
conveniente.
 Organigrama del departamento de mantenimiento

Si bien en empresas pequeñas el organigrama puede ser

muy sencillo, deberá respetarse siempre el que
mantenimiento esté en pie de igualdad con producción y
con calidad, por cuanto esa estructura es la que permitirá
un desarrollo más eficiente de los procesos con un mínimo
de costos y rechazos. Esto es consecuencia de que el
mantenimiento no es mas la función que repara el
equipo roto lo mas rápido posible; ahora trata de
mantener los equipos en operación y que estos
produzcan con la calidad especificada.
Es muy común que dentro de la gestión de mantenimiento se
incluyan, además de las actividades tendientes a asegurar la
disponibilidad máxima planificada de los equipos al menor
costo dentro de los requisitos de seguridad, la atención de
los servicios al establecimiento.

Como tales, se entienden los servicios requeridos para

disponer de la energía eléctrica, calórica bajo sus distintas
formas (vapor, agua caliente, tibia), agua (en la industria
alimenticia potable), aire comprimido, refrigeración, vacío, etc.,
en las cantidades y calidades solicitadas por la actividad de la
empresa y, también de la colecta, tratamiento y disposición de
los residuos sólidos, líquidos y gaseosos que se generan en
ella.
Incluso en algunas plantas, mantenimiento también es
responsable de las tareas de limpieza, higiene y
sanitización del establecimiento. En consecuencia la
organización del mantenimiento deberá contemplar la
totalidad de las actividades bajo su responsabilidad
buscando su desempeño eficiente, eficaz y al menor
costo.

Paralelamente debe tenerse presente que dentro de este

concepto amplio de la función de mantenimiento
coexisten elementos de gestión (supervisión y control) y
operativos (atención de los servicios, ejecución de las
intervenciones, etc.).
 Para diseñar una estructura organizativa en mantenimiento se
debe:

• Determinar la responsabilidad, autoridad y el rol de cada persona involucrada en

el área de mantenimiento.
• Establecer las relaciones verticales y horizontales entre todas las personas.
• Asegurar que el objetivo de mantenimiento ha sido interpretado y entendido por
todos.
• Establecer sistemas efectivos de coordinación y comunicación entre las personas.