Actividad evaluativa eje #2

Jaime Castrillon Gómez

Teórica general de los sistemas

Fundación universitaria del Areandina

2020.
 Introducción

Teoría de la decisión.

Es una ciencia aplicada que recopila las técnicas, herramientas y conocimientos que
permiten escoger entre dos o más opciones posibles. El objetivo principal de la teoría está
en determinar el mejor modo posible para satisfacer una necesidad o alcanzar una meta,
intentando analizar la mayor cantidad posible de información disponible, de manera que la
opción seleccionada entregue la mayor eficiencia y eficacia en relación al sistema y el
entorno y así, maximizar los resultados.Parte de la decisión incluye también la capacidad de
medir y analizar el impacto que podría surgir a raíz de una elección que se haga, son
conocidos como sucesos inciertos.

Existen dentro de la teoría de la decisión dos tipos de clases proposiciones éticas o

elementos de valor y proposiciones fácticas o elementos de hecho. La primera clase trata
de relacionadas a la ética, los valores y la integridad, la base para emplearla depende
únicamente del sujeto, se trata pues de un aspecto subjetivo en el que cada persona
puede interpretar y tomar múltiples alternativas, basado en su experiencia personal. La
segunda clase trata acontecimientos y hechos del mundo real, que podemos ver, medir y
comprobar, por esta razón se dice que una decisión puede ser acertada o equivocada, en
relación a los resultados obtenidos y las consecuencias desencadenadas.
 Desarrollo de la actividad.

1. Una empresa de ensamble de computadores cuenta con dos (2) proveedores que
construyen microprocesadores, se debe tener en cuenta que en los procesos de producción
resultan algunos productos defectuosos, para solucionar estos casos los proveedores se
comprometen a reparar dichos productos defectuosos. Para un pedido de 1000
microprocesadores, el proveedor 1 repara cada microprocesador defectuoso a $1.500 y el
valor total de reparación siempre es de 15.000 pesos menos que el proveedor 2 en el
mismo porcentaje. A continuación la tabla que presenta la probabilidades que tienen los
dos proveedores de porcentajes de microprocesadores defectuosos:

Cantidad de Proveedor 1. Proveedor 2.

microprocesadores Probabilidad Probabilidad
defectuosos.

1% 0.45 0.70

2% 0.35 0.15

3% 0.20 0.15

Indique las alternativas que con las que se cuenta, cuáles son los estados para cada
alternativa, desarrolle el modelo de decisión incluyendo las probabilidades y finalmente
entregue una recomendación de cuál proveedor se debe seleccionar.

- Las dos alternativas que se presentan son: Proveedor 1 y Proveedor 2.

- Al escoger el proveedor 1 la empresa se está ahorrando 15.000 en el costo de
reparación.

Proveedor 1​:

- 1.000 microprocesadores x 1% defectuosos = 10

- 1.000 microprocesadores x 2% defectuosos = 20
- 1.000 microprocesadores x 3% defectuosos = 30
- En el caso de 1% defectuosos:
10 microprocesadores x $1.500 reparación = $15.000
- En el caso de 2% defectuosos:
20 microprocesadores x $1.500 reparación = $30.000
- En el caso de 3% defectuosos:
30 microprocesadores x $1.500 reparación = $45.000
- ($15.000 x 0.45) + ($30.000 x 0.35) + ( $45.000 x 0.20) = $26.250
- Según el enunciado el proveedor 1 es $15.000 menos en reparación total en
comparación al proveedor 2.
 Proveedor 2​.

- En el caso de 1% defectuosos:
10 microprocesadores x $1.500 reparación = $15.000 + $15.000 = $30.000
- En el caso de 2% defectuosos:
20 microprocesadores x $1.500 reparación = $30.000 + $15.000 = $45.000
- En el caso de 3% defectuosos:
30 microprocesadores x $1.500 reparación = $45.000 + $15.000 = $60.000
- ($30.000 x 0.70) + ($45.000 x 0.15) + ( $60.000 x 0.15) = $36.750

- El punto de decisión queda en qué es más económico tomar la opción del proveedor
1 ya que estarían ahorrando 10.500 pesos. Además de que ambos proveedores
poseen el mismo número de productos defectuosos con la diferencia de que el
proveedor 2 tiene un costo más alto en la reparación de éstos.