Que importancia tienen las normas en las empresas y para que sirven?

En las empresas, en particular, las normas son fundamentales. Aunque muchas veces
las normas empresariales son sobreentendidas, lo correcto es hacerlas explícitas y
establecerlas y documentarlas en un reglamento interior de trabajo.
Estas normas sirven para determinar el funcionamiento de la empresa, regular el
comportamiento del capital humano y da a conocer reglas explícitas para convivir en un
ambiente de respeto y cordialidad para que las tareas de cada persona se puedan
desarrollar de la mejor manera.
Las normas variarán según el tipo de empresa, teniendo en cuenta la actividad a la que
se dedique. No es lo mismo si se trata de una empresa de construcción o de una
empresa de recursos humanos. Las normas se modifican teniendo en cuenta diferentes
factores: el tipo de empresa, la actividad principal de la misma, el riesgo de los
trabajadores, la cantidad de personas involucradas, etc.
Estas son importantes en toda empresa porque mejoran la confianza de las relaciones
transaccionales, mejoran la capacidad de la empresa para producir sus bienes o
servicios, para satisfacer la demanda de sus clientes potenciales o reales, y ayuda a la
consecución de los objetivos empresariales.

Cual es el papel de la responsabilidad social en las empresas y que relación tiene

con las normas?

Mediante la Responsabilidad Social una empresa consigue desarrollar una gestión

empresarial eficaz y sostenible. Se adquiere un compromiso con los trabajadores de la
organización y con la sociedad. ... Para ello deben realizar buenas prácticas en el
ámbito comercial y de producción, con los clientes, empleados y proveedores.

Esta juega un papel muy importante ya que ayudan a optimizar su impacto positivo y
minimizar su efecto negativo dentro de la empresa, este es un compromiso u obligación
que tienen los miembros de una sociedad bien sea como individuos o miembros , con
la sociedad en su conjunto.

la norma pese a que no es obligatoria, es un lineamiento que las empresas podrán

seguir con el fin de ser competitivas en el marco global, pero retribuyendo a la sociedad
de los beneficios que obtienen de ella. Así mismo, la norma fomenta a las empresas a
realizar prácticas más allá de los lineamientos legales, sin olvidar, que éstas buscan
siempre la maximización de beneficios, siempre y cuando se hagan con
responsabilidad social de todos y cada uno de los miembros para lograr los beneficios
de las metas propuestas.

SEGUN EL MATERIAL DE ESTUDIO EXPLICAR DE FORMA GENERALIZADA CUAL

SERIA LA NORMA MAS IMPPORTANTE QUE DEBERIA APLICAR EN TODO
PROCESO EMPRESARIAL

Actualmente existen estándares y normas que nos permiten establecer niveles de

calidad en los procesos que se desarrollan en nuestra empresa. hoy en dia cada vez es
más habitual que las empresas se apoyen a estar normas para mejorar sus procesos,
servicios y productos y conseguir que el cliente aumente el grado de confianza en ellos.

Como es el caso de la ISO 26000 que fue publicada el año 2010 y desarrollada por
ISO (International Standard Organization) tiene el objetivo de orientar a las
organizaciones sobre cómo implementar la Responsabilidad Social Empresarial.

ISO 26000 es una guía que indica directrices en materia de Responsabilidad Social. El
documento es el resultado del consenso entre expertos internacionales representantes
de los principales grupos de interés y está diseñada para animar y fomentar la
implantación de las mejores prácticas de Responsabilidad Social a nivel internacional.
esta norma tiene una estructura muy completa y bien definida que recoge un acuerdo
global sobre las custiones claves como :

1. Definiciones y principios de la Responsabilidad Social.

2. Las principales cuestiones que deberán ser consideradas en la implementación de la
Responsabilidad Social.
3. Orientación sobre cómo integrar la Responsabilidad Social en las operaciones de la
organización.

Esta norma es de gran importancia aplicarlas en todo proceso empresarial ya que

mejora la reputación de la empresa al trasmitir a la sociedad su compromiso con esta y
con el desarrollo sostenible. Se consigue una mejora y un aumento de la ventaja
competitiva, ya que conseguimos una diferenciación con las otras empresas que
comparten su mercado.portancia aplicarlas en todo proceso empresarial .

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Es la capacidad de entender y dar respuesta al conjunto de solicitudes que los

diversos grupos que constituyen el entorno hacen a la empresa.

Aunque la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la empresa,

recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestión y de hacer negocios, en
la cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo
económico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos
con los que se relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la
sustentabilidad de las generaciones futuras. esta responsabilidad social Es una visión
de negocios que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y
el medioambiente con la gestión misma de la empresa, independientemente de los
productos o servicios que ésta ofrece, del sector al que pertenece, de su tamaño o
nacionalidad

NORMAS COMUNES

• La norma SA 8000 surgió en 1997 en Estados Unidos con la misión de “mejorar

las condiciones de trabajo a nivel mundial”.
• La serie de normas Accountability 1000 (AA1000) ha sido elaborada por el ISEA
(Institute for Social and Ethical Accountability), una organización internacional sin
ánimo de lucro fundada en 1996.
• La norma ISO 26000 esta norma publicada el año 2010 y desarrollada por ISO
(International Standard Organization).
• Norma SGE 21 esta norma surge en el año 2000, desarrollada por Forética,
Asociación de Empresas y Profesionales de la Responsabilidad Social
Empresarial en España,

RELACION ENTRE DESARROLLO LABORAL Y PLANEACION LABORAL

El desarrollo integral laboral es el nombre general dado a una serie de políticas que
trabajan conjuntamente para fomentar el desarrollo sostenible en los países en
desarrollo y subdesarrollados.

Una planeacion laboral o de trabajo es una herramienta se utiliza para organizar y

sistematizar información relevante para la realización de un proyecto, investigación o
tarea específica con objetivos y metas definidos.

Ambas estan relacionadas entre si y van de la mano para poder lograr objetivos
favorables en la empresa ya que el desarrollo integral laboral fomenta el desarrollo
sostenible y para lograr ello se necesita de la planeacion de dicha tarea , es aui donde
engtra en funcion la planeacion laboral para organizar, sistematizar y llevar a cabo el
proyecto.