ACCESO 7

EXPLIQUE CON UN EJEMPLO COMO EL CONOCIMIENTO ES

CONSIDERADO UN FACTOR ESENCIAL DE LA VENTAJA COMPETITIVA
DE LA EMPRESA
El conocimiento en forma de característica intelectual o de capital ha
reemplazado a la mano de obra como factor productivo. El conocimiento
como tal es un activo que se revaloriza; osea mientras más se usa, más
eficaz es su aplicación a nivel empresarial o personal además es fuente
de innovación por estas características la creación, la adquisición y la
aplicación eficaz del conocimiento en las empresas ha llegado a ser la
fuente esencial de la ventaja competitiva. Por ejemplo el caso de 3M, que
es una compañía multinacional estadounidense dedicada a investigar,
desarrollar, manufacturar y comercializar tecnologías diversificadas,
ofreciendo productos y servicios en diversas áreas tales como
equipamiento industrial. Esta empresa tuvo éxito porque considero como
factor esencial de ventaja competitiva al conocimiento utilizándolo de
manera eficaz. Una de las formas que uso esta empresa con la finalidad
de tener éxito es “la regla del quince por ciento”, que consistía en que
cada uno de sus empleados dediquen el 15 por ciento de su horario
laboral a investigaciones que verdaderamente les interesen de este modo
los empleados participarían más en los proyectos de innovación que se
realizaban continuamente.

EMPRESAS DEL CONOCIMIENTO

Las empresas deberían de motivar o incentivar a quiénes la conforman
así como coordinar sus actividades con la finalidad de aumentar los
beneficios, en la actualidad las empresas deben de lograr ser las
denominadas “empresas del conocimiento” estas empresas son las que
deben predominar o ser más relevantes en la actualidad dado que
capacitan a sus empleados y comercializan sus conocimiento además
pueden introducir el espíritu de empresa en otras permitiendo de este
modo aplicar y desarrollar valor a partir de las tecnologías. Algunos
ejemplos de este tipo de empresas son:
-Las empresas de servicios financieros.
-Los medios de comunicación (periódicos, revistas, etc.)
-Empresas informáticas.
¿CÓMO GESTIONAR EL CONOCIMIENTO?
1. La gestión del conocimiento es cara (pero la estupidez también)
2. La gestión del conocimiento exige adoptar soluciones híbridas
relativas al personal y a la tecnología
3. La gestión del conocimiento es altamente política
4. La gestión del conocimiento exige gestores del conocimiento
5. La gestión del conocimiento se beneficia más de los mapas que
con los modelos, y más con los mercados que con las jerarquías.
6. A menudo, compartir y utilizar el conocimiento son actos
antinaturales.
7. La gestión del conocimiento consiste en mejorar el
conocimiento de los procesos de trabajo.
8. El acceso al conocimiento es solo el comienzo.
9. El conocimiento no tiene fin.
10. La gestión del conocimiento exige un contrato de conocimiento
EL PUNTO DE VISTA JAPONÉS SOBRE EL CONOCIMIENTO
“En una economía donde sólo la incertidumbre es segura, la única fuente
de ventaja competitiva segura es el conocimiento.
Cuando los mercados cambian, las tecnologías proliferan, los
competidores se multiplican y los productos alcanzan la obsolescencia
casi de un día para otro, las empresas de éxito son las que con más
empeño generan conocimiento, lo difunden ampliamente en todo su
ámbito y lo incorporan rápidamente a tecnologías y productos nuevos.
Estas actividades definen a la empresa “de creación de conocimientos”,
cuya única ocupación es la innovación continua.”
La clave del enfoque japonés es la idea de que la creación de nuevos
conocimientos no es solo una cuestión de “procesar” la información
objetiva. Más bien depende de profundizar en ideas, intuiciones y
visiones tácitas y a veces muy subjetivas, reduciéndolas a un estado que
permita ponerlas a prueba y ser utilizadas por toda la empresa.
Las compañías no son máquinas, sino seres vivos.
Del mismo modo que las personas, la empresa puede tener un sentido
colectivo de la identidad y un objetivo fundamental.
LA INDUSTRIA INDIA DEL SOFTWARE
Las principales empresas de software de la India ofrecen competencia
técnica, menores costos y entrega rápida.
La ventaja competitiva clave de la India es el tamaño, la competencia
técnica y el coste relativamente bajo de la mano de obra.
Con más de 1,4 millones de programadores de software, la India posee la
mayor cantidad de científicos de habla inglesa después de Estados
Unidos, y un excelente sistema de educación terciaria que produce un
flujo permanente de graduados.