Capítulo III

Marco Metodológico

Esta sección se refiere al cómo se van a recolectar, procesar, interpretar y discutir los

datos de la investigación. Es decir, cada objetivo específico debe dar respuesta a una

interrogante y esto se basa en el marco teórico. Tal como lo indica Tamayo y Tamayo (2009):

“es un proceso que, mediante el método científico, procura obtener información relevante

para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento” (p.37). El marco metodológico

determina el camino a seguir en la investigación.

3.1. Tipos de Investigación

El tipo de investigación seleccionado por las características del trabajo es de tipo

descriptiva”, tal y como la define Arias, (2006): “La investigación descriptiva consiste en la

caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su

estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de investigación se ubican en un

nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere”. (p.25).

Lo expuesto por el autor se ajusta al presente trabajo de investigación, por cuanto éste

tiene como propósito demostrar los hechos, es decir, los resultados que den la evaluación del

sistema de gestión contable, lo que implica observar muy bien el mecanismo o medidas de

Control Interno para la optimización de la gestión contable de la Empresa Cooperativa

Natalicio 1810, sin que se hagan juicios de valor basados en supuestos o imaginaciones,

puesto que se trata de datos verificables.

 3.2. Diseño de la Investigación

La investigación está concebida bajo un diseño de campo. Al respecto Arias F. (op. Cit),

afirma que es: “Aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos

investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o

controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la información, pero no altera las

condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no experimental”. (p.31).

El autor quiere decir que en la investigación de campo, los datos son recogidos en el

escenario donde se da el fenómeno o problema a resolver. Este diseño de investigación

permite obtener la información directamente de la fuente que en este caso, fueron los

coordinadores de las distintas áreas administrativas de la cooperativa, lo que permitió

observar la situación problemática y las condiciones que lo regulan, ya que se trató de evaluar

el sistema de gestión contable, observando detalladamente el control interno, con el propósito

de establecer las fortalezas y debilidades de los sistemas que se efectúan dentro de las mismas

para optimizarlos.

3.3. Población y Muestra

Población

Arias, (op. Cit.), define la población como “un conjunto finito o infinito de

elementos con características comunes para las cuales serán extensivas las conclusiones
 de la investigación. Esta queda delimitada por el problema y por los objetivos de estudio”.

(p.81).

En esta investigación la población estuvo conformada por 4 personas el

coordinador general, el Tesorero, el secretario y el coordinador de servicios, los cuales

eran los encargados directamente de la actividad que realiza la empresa Cooperativa

Natalicio 1810, por lo que la población se considera finita.

Muestra

Según Arias, (op. Cit.), describe la muestra como “un subconjunto representativo y

finito que se extrae de la población accesible” (p.83). Es decir, se toma una porción que

represente a la totalidad de la población, que permita conocer el desenvolvimiento del

fenómeno en estudio dentro de la empresa Natalicio 1810, siendo la totalidad de la población

accesible no es necesario extraer una muestra.

Para efecto de la presente investigación, se consideró como representativa, para someter

a estudio, la selección total de la población, se aplicó la muestra a los cuatro individuos que

laboran en la entidad, estos fueron, los que se mencionaron anteriormente. Es decir, que para

efecto de la muestra se tomó la población en su totalidad, es decir los cuatro (4) trabajadores,

considerando que un tamaño de muestra significativo proporciona una perspectiva completa

de la situación actual en general.

 3.4. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información

Son formas de recolectar la información, la observación y medición de las variables

involucradas en la investigación, esta etapa reviste la mayor importancia, pues de la precisión

con que se realizó dependió la validez de las conclusiones que se establecieron al fin de la

investigación. Según el criterio de Arias (2012), la técnica es “el procedimiento o forma

particular de obtener datos o información” (p.67). Es decir, es el método que se utilizó para

la recolección de información necesaria sobre un determinado tema.

En cuanto al instrumento de recolección de información, el autor antes mencionado, los

definen como “los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la

información” (p.111). Es decir, son las herramientas físicas donde se pretendió plasmar la

información recaudada.

Con lo expresado anteriormente, se considera que en la presente investigación se usó una

técnica de recolección de datos utilizando la entrevista informal como técnica y la libreta de

notas como instrumento, por lo que no se utilizó ningún cuestionario.

3.5. Técnica de análisis de la información

Por otra parte, Arias F. (2016), expone: “en lo referente al análisis, se definen las

técnicas lógicas (inducción, deducciones, análisis-síntesis), o estadísticas (descriptivas o

inferenciales), que serán empleadas para descifrar lo que revelan los datos recolectados” (p.

111). Tal como lo expresa el autor, el análisis es la técnica que se utiliza en el proyecto para
conocer los aspectos generales de la investigación, en donde se utiliza técnicas lógicas o

estadísticas, dependiendo cual sea el caso.

Por ejemplo, este informe de investigación, está sostenido por tres (3) objetivos

específicos, que se han de trabajar en función de dar respuesta al objetivo general y a las

interrogantes de investigación. Por lo que se describe a continuación cómo fue trabajado cada

objetivo específico:

1. Diagnosticar la situación actual del sistema de gestión contable en la empresa

NATALICIO 1810.

Para lograr este objetivo, se sostuvieron conversaciones indagatorias con los asociados

responsables de gerenciar la Cooperativa Natalicio 1810. En esta entrevista se tomó nota de

las respuestas emitidas por los cooperativistas, que permitieran obtener datos que dieran un

diagnóstico de la situación actual del sistema de gestión contable y con ello, dar inicio y

profundizar la investigación al trabajar el segundo objetivo.

2. Determinar los elementos que estructuran el sistema de gestión contable en la

empresa NATALICIO 1810.

Un sistema de gestión contable, contiene toda la información de la empresa tanto los

datos propiamente contables como financieros. Gracias a ello, es posible entender la situación

económica de una sociedad de manera rápida y eficaz. En tal sentido, para lograr este

objetivo, se revisaron minuciosa y exhaustivamente los procedimientos contables que

determinan la estructura, en la que los mecanismos de control, son claves para recopilar los

datos que servirán para efectuar un balance general en el que se muestren estados de

ganancias y pérdidas, ya que una cooperativa como cualquier otra empresa, está en la

obligación de llevar minuciosamente el control de ingresos, egresos, gastos fijos y variables,

en fin, todos los datos que deben reposar en los libros de contabilidad destinados para asentar

en ellos los datos numéricos derivados de operaciones contables, económicas y financieras.

3. Establecer estrategias para el mejoramiento del sistema de gestión contable en la

empresa NATALICIO 1810.

Para lograr este objetivo, se revisaron todas las fuentes de información documental tales

como libros, artículos de revistas electrónicas, blogs, vídeos, entre otros, con la finalidad de

encontrar en ellos, planteamientos o argumentaciones teóricas con las cuales confrontar, los

elementos que conforman o estructuran el sistema de gestión contable en la empresa

cooperativa Natalicio 1810.