Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Licenciatura en Administración de Empresas.

Administración I.

Sección: “C”

Ernesto Chávez.

Evolución del Pensamiento Administrativo

.

Yoselin Osorio Hernández.

Luis Conrado Castañeda.

Reyna Elvira Xitumul Ramírez.

Nelson Enrique González Orrego.

Iris Juárez.

Jorge Alvizures.

Julio Miguel Trejo Argueta.

Guatemala, 26 de Febrero de 2,011.

 Etapas del Pensamiento Administrativo
CONCEPTO: Serie de plazos con los que se aplica el fenómeno de la
administración; o bien, el proceso de la administración en forma sistemática de
llevarla a la práctica. La administración tiene varias etapas dependiendo del autor,
se opto por la de Agustín Reyes Ponce que nos describe 6 en su libro que son:

1.-Previcion
2.-Planeacion
3.-Organizacion
4.-Integracion
5.-Direccion
6.-Control

1.- PREVISION: Es el elemento de la administración en el que con base en las condiciones

futuras en que una empresa habrá de encontrarse, reveladas por una investigación técnica,
se determinan los principales cursos de acción que nos permitirán realizar los objetivos de la
empresa" (Agustín Reyes Ponce). La palabra previsión proviene de prever o pre-ver, lo que
es "ver anticipadamente las cosas" o "tratar de ver en forma anticipada lo que va a ocurrir".
Entonces, entenderemos por previsión como aquella etapa del proceso administrativo donde
se diagnostica a través de datos relevantes del pasado y del presente que sean relevantes,
de tal forma que se puedan construir contextos sociales, políticos, económicos, tecnológicos,
etc., en los que se desenvolverá la empresa en el mediano como en el largo plazo. Por ser la
primera etapa del proceso administrativo, la previsión tiene incidencia directa e indirecta en el
resto de etapas (planificación, organización, integración, dirección y control).

2.- PLANEACION: La Planificación es el proceso por el cual se obtiene una visión del futuro,
en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de
acción.
Estos 3 son los puntos más fuertes de la planificación:
· Propicia el desarrollo de la empresa.
· Reduce al máximo riesgos
· Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo.

3.- ORGANIZACIÓN: Es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y

los recursos entre los miembros de una organización en una forma tal que pueda
logra los objetivos de la entidad de manera eficiente. Los administradores deben
adecuar la estructura de la organización con sus objetivos y recursos, un proceso
que se denomina diseño organizacional es decir la creación de una estructura, la cual
determine las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las
mismas y sus funciones dentro del grupo social

4.- INTEGRACIÓN: Consiste en los procedimientos para dotar al organismo social

de todos aquellos elementos, tanto humanos como materiales, que la mecánica
administrativa señala como necesarios para su más eficaz funcionamiento,
escogiéndolos, introduciéndolos, articulándolos, y buscando su mejor desarrollo.
Aunque la integración comprende cosas y personas lógicamente es más
importante lo de las personas y sobre todo la de los elementos administrativos o
de mando.

5.- DIRECCIÓN: La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la

realización efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida
a base de decisiones, ya sea tomadas directamente, o con más frecuencia, delegando dicha
autoridad, y se vigila simultáneamente que se cumplan en la forma adecuada todas las
órdenes emitidas. Para llevar todo esto acabo se tiene que tomar muy en cuenta la
COMUNICACION que es parte fundamental de la dirección y que va implícita en todo el
proceso administrativo.

6.- CONTROL: El control se refiere a los mecanismos utilizados para garantizar que
conductas y desempeño se cumplan con las reglas y procedimientos de una empresa.
Stephen Robbins define el control como "un proceso de vigilar las actividades para
cerciorarse de que se desarrollan conforme se planearon y para corregir cualquier
desviación evidente". En tanto que James Stoner manifiesta que es el proceso que permite
garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas. El
administrador debe cerciorarse de que las acciones de los miembros de la entidad
lleven a la misma a la obtención de sus metas.

Contribuciones del Pensamiento Administrativo

Entre las diversas contribuciones al pensamiento administrativo se encuentran las

realizadas por administradores públicos, administradores de empresas y
científicos de la conducta.

Mencionaremos sólo a unos cuantos.

Peter lE Drucker ha escrito sobre muchos temas generales de la

administración. Keith Davis contribuyó particularmente a nuestra comprensión
de la organización informal. Los estadounidenses W. Edwards Deming, ya
desaparecido, y Joseph M. Juran, realizaron importantes aportaciones a la
elevación de la calidad de los productos japoneses. El ya también desaparecido
Laurence Peter hizo ver que, con el tiempo, los individuos ascienden hasta un
nivel en el que se muestran incompetentes y en el que resulta imposible
pensar en un nuevo ascenso. Lamentablemente, esto puede producir
organizaciones con personal incompetente. William Ouchi, autor del texto de
gran venta Theory Z, demostró la posibilidad de aplicar determinadas prácticas
administrativas en Estados Unidos. Finalmente, Thomas Peters y Robert
Waterman expusieron las características de las compañías de excelencia.

ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN
En teoría el alumno conocerá a la administración desde sus orígenes, así como su
evolución y desarrollo a través de las diferentes escuelas administrativas; tomando
en cuenta los aspectos más relevantes de cada una de ellas.
A esta corriente se le puede llama administración científica, por la racionalización
(volver más eficaz y menos costoso un proceso de producción) que hace de los
métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a que desarrolla
investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero. Y así
poder llegar a optimizar los recursos adquiridos Sin embargo, algunos autores
consideran que es un error llamar ciencia a una serie de principios que carecen de
bases fisiológicas y psicológicas, argumentando que, en esencia, este método no
es más que un sistema perfeccionado para aumentar al máximo el rendimiento de
la mano de obra a través de la utilización más estricta de los tiempo; la principal
objeción a esta escuela es la preponderancia que se otorga al éxito económico, en
lugar del bienestar físico y mental del trabajador.
Las metas propuestas y logro de los objetivos del Proyecto Educativo Institucional
se alcanzarán diseñando una estructura organizacional de escuela abierta, es
decir, la estructura es articulada por el trabajo en equipo y la actitud de
permanente cooperación y servicio a las personas con las que se trabaja, por eso
las relaciones de coordinación y relaciones funcionales priman en el organigrama
institucional frente a las relaciones de jerarquía.
 Escuela de la Administración Científica.

El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las

tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los
métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar
elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los
problemas de la administración son la observación y la medición. La escuela de la
administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero
mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna
TGA.

A Esta Corriente se le llama Administración Científica Por la Racionalización que

hace de los dos métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a
que desarrollan investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento
del obrero.

CARACTERISTICAS

Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.

Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular
Principios y establecer procesos estandarizados.
Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de
trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con
criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas.
Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus
aptitudes.
Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los
trabajadores.
La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una
estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus
principios.

RACIONALIZACIÓN DEL TRABAJO

Como entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay
siempre un método más rápido y un instrumento más adecuado que los demás,
estos métodos e instrumentos pueden encontrarse y perfeccionarse mediante un
análisis científico y depurado estudio de tiempos y movimientos, en lugar de
dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese intento de sustituir métodos
empíricos y rudimentarios por los métodos científicos en todos los oficios recibió el
nombre de organización racional del trabajo ORT.
 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

Principios de la administración científica de Taylor.

Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades

descritas por los cuatro principios siguientes:

1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del

operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos
basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia,
mediante la planeación del método.

2. Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a los

trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir
más y mejor, de acuerdo con el método planeado.

3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las

responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

OTROS PRINCIPIOS IMPLÍCITOS DE ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA SEGÚN

TAYLOR

Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos

elementales y cronometrarlo para después de un análisis cuidadoso, eliminar o
reducir los movimientos inútiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos
útiles.

Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado.

Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le

sean atribuidas.

Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre el modo de trabajar, o sea,

entrenarlos adecuadamente.

Separar las funciones de planeación de las de ejecución, dándoles atribuciones

precisas y delimitadas.
Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeación y control del
trabajo como en su ejecución.

Preparar la producción, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para

cuando fueren alcanzados los estándares establecidos, también como otros
premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.

Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, métodos y procesos de

trabajo a ser utilizados.

Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y los

consumidores las ventajas que resultan del aumento de la producción
proporcionado por la racionalización.

Controlar la ejecución del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados,

perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.

Clasificar de forma práctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser

empleados o producidos, de forma que sea fácil su manejo y uso.

PERSPECTIVA:

Los principios de Taylor.

1. - Substituir las reglas por la ciencia ( conocimiento organizado).

2. - Obtener armonía más que discordia en la acción de grupo.

3. - Lograr la cooperación entre los seres humanos, en vez del individualismo

caótico.

4. - Trabajar en busca de una producción máxima en vez de una producción

restringida.

5. - Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible para su
propio beneficio y la mayor prosperidad de la compañía.
 Los 14 Principios Básicos de la Administración (Henry Fayol).
Subordinación de intereses particulares a los generales de la empresa: Por
encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa...

Unidad de mando: en cualquier trabajo un empleado solo deberá recibir órdenes

de un superior.

Unidad de dirección: un solo jefe y un solo plan par a un grupo de actividades

que tengan un solo objetivo

Centralización: es la concentración de la autoridad en los altos rangos se la

jerarquía

Jerarquía: la cadena de jefes que va desde la máxima autoridad a los niveles más
inferiores y la raíz de todas las comunicaciones que van a parar a la máxima
autoridad.

División de trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar
y al personal en su trabajo.

Autoridad y responsabilidad: es la capacidad de dar órdenes y esperar

obediencia de los demás, esto genera más responsabilidad.

Disciplina: esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia y

la dedicación en correcto comportamiento.

Remuneración personal: se debe tener una satisfacción justa y garantizada para

los empleados

Equidad: amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal

Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar indicado en el

momento preciso

Estabilidad y duración del personal en un cargo: hay que darle una estabilidad
al personal

Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder
asegurar el éxito de este.

Espíritu de equipo: hacer que trabajen dentro de la empresa con gusto y como si
fuera un