TALLER NO.

1. ¿Qué rasgos del nuevo paradigma tecnológico basado en la información se pueden apreciar
en la plataforma de la Web 2.0?

Para poder dar respuesta a este interrogante es necesario entrar en contexto sobre el concepto
Sociedad de la Información, que no es más que aquella en la cual la información y conocimiento
pasan a convertirse en la materia prima de la sociedad.

“La SIC es aquella en la que la información y el conocimiento pasan a convertirse en el factor

primordial para el funcionamiento de todas las esferas sociales” (FUNDACION UNVERSITARIA
IBEROAMERICANA , 2020)

A comparación de la revolución industrial donde la entrada de la tecnología revolucionaria estivo

marcando la pauta para desarrollo de la misma, el autor Jan Van Dijk, señala que el modelo
informacional se acompaña de una tecnología revolucionaria es decir la Sociedad en Red como la
llama es mas bien “evolucionaría”.

Ana Flores, Graciela Galicia y Egbert Sánchez, señalan en un muy interesante artículo Una
aproximación a la Sociedad de la Información y del Conocimiento rasgos propios de la sociedad del
conocimiento y de la información desde un punto de vista que da proximidad a entender este
concepto, me permito citarlos de la siguiente manera.

Los medios de comunicación (la Internet, la telefonía móvil) son sólo una de las características que
conforman la sociedad de la información; hay otras, entre las que se encuentran, las que menciona
Trejo Delarbre (2003).

“El rasgo de la exuberancia se refiere a que vivimos en un escenario de datos, frases e imágenes y
es un volumen de información que por sí mismo es parte del escenario, y es el entorno donde nos
desenvolvemos todos los días;  

El rasgo de la omnipresencia. Los medios de comunicación son un espacio de interacción social por
excelencia, los encontramos por doquier y forman parte del escenario público actual;

El rasgo de la irradiación. La sociedad de la información se distingue porque rompen las barreras

de espacio tiempo; por ejemplo, con un correo electrónico se pueden poner en contacto personas de
diferentes países, sin los inconvenientes de la cobertura telefónica o en la demora del tiempo para
que una carta llegue a su destino. La comunicación en la sociedad de la información traspasa
fronteras y se difuminan las barreras geográficas; 

El rasgo de la velocidad. La comunicación se ha vuelto instantánea, haciendo posible que la

comunicación sea simultánea y a precios relativamente bajos .”
Pero si nos fijamos en la lectura evidenciamos que además de los rasgos que mencionan diferentes
autores, encontramos como primer la importancia de la información como materia prima, y es que
en la revolución industrial se anteponía la información en servicio de la tecnología, por el contrario
en la actualidad la tecnología se utiliza para actuar sobre la información es decir en servicio de la
misma, como usamos esta información para asegurar rentabilidad.

Otro de los nuevos paradigmas son, como lo mencioné en el párrafo anterior la aplicación del
conocimiento a los procesos de producción, así como también las nuevas carreras por llamarlo de
alguna manera que se basan en el manejo de información pero haciendo énfasis en grandes
cantidades por ejemplo la minería de datos y el big data que reflejan que no solo la información y la
sociedad están cambiando sino también del como tenemos aprovechamiento de los datos a gran
escala.

La tecnología está presente en todas nuestras actividades cotidianas y este es otro de los paradigmas
que son característicos y nuevos de esta sociedad, la información inmediata y oportuna, nuestro
modelo de vida ha cambiado de forma extraordinaria, podemos asistir a clase desde un lugar
remoto, hacemos pagos de nuestras deudas vía e-mail, realizamos llamadas con video cuando hace
unos años parecía tan imposible.

El sistema se encuentra interconectado gracias a un mejoramiento en la infraestructura tecnológica

que permite que la expansión de la información sea casi de manera inmediata. Ahora bien la
globalización y la rápida expansión de la tecnología son características de la nueva sociedad de la
información.

El último rasgo en mi concepto se basa en la producción de información, a diferencia de la anterior

revolución, la industrial donde se producían bienes y servicios ahora se desplaza, a la redes, a la
información, a los datos y es donde entra en relevancia la aseveración en uno de los párrafos
anteriores (la creación de las nuevas carreras para el manejo de grandes volúmenes de información
Minería de Datos y Big Data). En la Sociedad de la información las nuevas empresas son
intelectuales y están orientadas a la generación de conocimiento.

2. En un escenario caracterizado por la preponderancia de la Web Semántica, ¿Cómo se

podría enfrentar el programa de alfabetización Mediática e Informacional?

Como vimos en el punto anterior la expansión y globalización de la información demarca el

principio y continuidad de la Sociedad de la información y el conocimiento, trayendo muchas
ventajas como el acceso casi que inmediato a la información y la posibilidad de la revisión de
diversas fuentes.

Pero existe un riesgo potencial y es sobre todo en la población adolescente y niñez ya que al
sumergirse en este universo de información sin ningún tipo de control permite que esta población
vulnerable cree puntos de vista, actuaciones sin revisar como lo diríamos en mi carrera la fuente.

La alfabetización mediática informacional es una condición imprescindible para el ejercicio de

una ciudadanía activa el mundo de hoy, y solo se alcanza a través de un adecuado proceso de
evaluación de medios. Ahora bien desde en un punto de vista vanguardista se han venido
incluyendo textos y la aplicación de los mismos en la educación media básica primaria. Pero en mi
concepto es necesario que en la educación secundaria se incluya una cátedra que le enseñe al futuro
como consultar y manejar toda la información que se encuentra en la red.

Diversos estudios de manera empírica que como sabemos están basados en la práctica y
académicos han ofrecido realidades sobre el carácter e importancia de la Alfabetización Mediática e
Informacional frente a la participación de la sociedad en el ámbito político y social, un estudio
importante fue el de Santiago Giraldo en el año 2010, este autor peruano hace un interesante
análisis utilizando el método de la revisión sistemática de literatura donde relaciona trece informes
de investigación y como resultado tendencias científicas y Asimismo, se evidencian campos de
conocimiento que revelan como opción predominante a la formación continua, antes que a la , es en
este punto donde la estrategia de formar al profesorado para que ellos formen a la población
sensible y vulnerable y así utilizar de manera adecuada la información. Se constató que las
alfabetizaciones, informacional y mediática, responden a procesos diferenciados no integrados
donde agrupa las ideas relevantes de la siguiente manera:

- Medida de contravención contra la infoxicación: Permite clasificar, procesar y resumir

grandes volúmenes de información.
- Rol de la Alfabetización Mediática e Informacional en la minimización de la brecha digital
multiforme: Las restricciones para la inclusión y carencia de entretenimiento en el uso de
herramientas digitales.
- El tránsito de la concepción de usuario a ciudadano, a partir de la alfabetización mediática e
informacional: Despojar a que los usuarios solo son usuarios de consulta de la información
sino que también hacen parte activa de debate en la sociedad actual.
- Aportes concretos de la AMI a la configuración de una ciudadanía más activa: El
ciberactivimismo que no viene siendo más que el comportamiento de las personas que
utilizan las tecnologías de información y la comunicación para participar o crear
movimientos especialmente de tipo político ó social y como incremente este por el aumento
de conocimiento.
- Puente directo entre lectores y elegidos, encargo de las alfabetizaciones múltiples: Como
los canales de ciberespacio ayuda a el diálogo entre ciudadanos, partidos políticos o entes
de participación ciudadana.

Es así como la participación ciudadana a través de la Alfabetización Mediática permite la

participación de la ciudadanía en contextos de toma de decisiones y cuentan con carácter
democrático de cualquier sistema de participación.

3. ¿Qué cambios en la relación con la producción y la innovación trae consigo la nueva figura
del prosumidor?

Frente a la producción de información y de opinión que tiene el rol de prosumidor en la SIC,

donde ya no el usuario es solo consumidor sino que también ejerce el poder de ser contralor de su
consumo se evidencia como la producción y la innovación se hacen visibles en la SIC.

Tal y como lo mencioné en el párrafo anterior ya no es solamente el consumidor, es más ya no

nos limitamos a consumir sino que hoy en medio de nuestro inconformismo somos críticos,
exigentes y nos negamos a aceptar las cosas que nos trata de imponer el sistema. Ahora bien me
incluyo porque tengo el pleno convencimiento que no solo estamos para comprar sino también para
exigir que lo que adquirimos cumpla con nuestras necesidades y dejar atrás la siempre opción de
aceptar todo lo que nos da el mercado.

Es por esto que ahora buscamos formar parte de una sociedad que toma decisiones y que
influye para la toma de decisiones a nivel local y hasta en nivel país, lo podemos ver como hace
poco en Perú cuando el pueblo y en especial la población Joven derrocó en menos de 8 días a dos
presidentes. Esto no hubiese sido posible si las nuevas tecnologías no hubiesen abierto la puerta a
un nuevo perfil de consumidor: el llamado prosumidor.

En este punto donde la producción y la innovación centran sus esfuerzos en la producción de

nuevos bienes destinados a incentivar el consumo, más que a satisfacer necesidades. Lo que ahora
llamamos vendemos experiencias mas no productos.

Ante un mercado dominado por pocas corporaciones, nadie se planteaba la posibilidad de que la
audiencia pudiera tener voz y voto, y su papel era básicamente pasivo. A medida que el mercado
fue creciendo y los lineales se llenaron de nuevas referencias, el poder el consumidor fue creciendo,
y la necesidad de convencerles se convirtió en un imperativo para las marcas.

Dado a lo anterior las marcas ahora no solo venden productos, sino que también deben
convencer, entender y escuchar al consumidor ya que con la proliferación de la información y
comunidades interactivas el juzgamiento de un bien, producto o servicio es casi que inmediato. El
prosumidor abandona la faceta pasiva para convertirse en generador de contenidos y creador de
ideas y opiniones que ejercen influencia a la comunidad de compradores de una marca o un
producto.

En este contexto, se evidencia la importancia de que las marcas gestionen adecuadamente

la información generada por los prosumidor y la utilicen adecuadamente en los procesos de toma de
decisiones. En realidad, tienen dos opciones: ignorar lo que dicen y actuar a espaldas al mercado; o
bien, tomar dicha información en consideración y ser capaces de anticiparse al mercado y/o
responder a las nuevas necesidades.

4. A diferencia de los persas, cuyas decisiones fundamentales eran tomadas por un rey, los
griegos dejaron establecido el símbolo de la plaza vacía como la máxima expresión de la
democracia. Dado a que le Web en cualquiera de sus expresiones actuales, constituye una
extensión del espacio y el tiempo en donde y cuando los ciudadanos pueden mantenerse-
¿Cuál sería el impacto democrático de estas tecnologías?

Antes de la llegada masiva de la información hace unos 30 años era complejo imaginar un espacio
online masivo, en donde millones de personas pudieran conectase y debatir entre ellos opiniones y
esta ejerza presión sobre la toma de decisiones en todo el globo terráqueo. Ahora bien que esto sea
dañino para la democracia depende a mi modo de ver del uso que le demos a estas herramientas de
comunicación.
 Sin lugar a dudas la tecnología nos mantienes unidos y de cierta forma interconectados,.
Pero, a pesar de la esencia democrática que significa poder expresarse y que millones de personas
puedan ver lo que pensamos e interactuar; el resultado hoy en día es desacertado. La monetización y
la manipulación de la información está desgarrado a la sociedad, según dice un estudio social
realizado por la organización The Omidyar Group, que realiza análisis de la sociedad para proteger
los valores de la democracia. La organización es una iniciativa de Pierre Omidyar, fundador de
eBay.

Desde interferencias extranjeras en las elecciones de Estados Unidos, hasta campañas diseñadas
para confundir sobre problemas sociales; las redes están plagadas de amenazas a la democracia
moderna. La más reciente investigación del grupo logró identificar seis áreas clave en las que las
redes sociales se han convertido en una amenaza a los ideales democráticos, según reportó The
Washington Post.

1. Polarización e ‘hiperpartidismo’

La organización dice que con las redes sociales está pasando lo mismo que sucedió cuando los
partidos comenzaron a tener medios de comunicación tradicionales propios. A medida que las
plataformas en línea se convierten en sus canales primarios de distribución, en las redes sociales se
crean ‘burbujas’ de información ultraparcializada y opiniones. Esto, a final de cuentas, disminuye la
oportunidad de que surjan discursos saludables.

2. Difusión de información falsa o que confunde

La desinformación viral, que comúnmente conocemos como ‘noticias falsas’, corre libremente
entre los canales de redes sociales. Y el problema con ellas, según el estudio, es que los actores
estatales y privados permiten que esto pase porque les conviene. Esta información distorsionada y
falsa puede intensificar las decisiones de las personas. Les hace más difícil confiar tanto en la
información, como en las personas o instituciones sobre las que están leyendo.

3. Confundimos popularidad con legitimidad

Hoy en día usar la cantidad de ‘me gusta’ o retweets para medir la validez o el soporte del
público hacia una persona, mensaje u organización. Este es un método equivocado para evaluar
información y genera un falso medidor de la popularidad de ciertas perspectivas. Además, es muy
difícil distinguir opiniones genuinas, de las que se generan por trolls o bots.

4. Manipulación política

Cuando hablan de trolls o bots, en el estudio dicen que ese tipo de usuarios se suelen disfrazar
de ciudadanos corrientes. Esta se ha convertido en un arma política para que los gobiernos y los
líderes políticos ‘moldeen’ las conversaciones en línea.

5. Microblancos’ de publicidad

Las agencias de publicidad tienen hoy en día mecanismos sofisticados de llegar al público
(conocidos como ‘targeting’). No todos los mensajes de publicidad se ven como ‘avisos’
tradicionales. Ese fue el caso de Facebook, que supuestamente no se dio cuenta de que le compraron
espacios publicitarios pagados por los rusos durante las elecciones en Estados Unidos.

6. Intolerancia, exclusión y discursos de odio

Varias políticas y funciones de las redes sociales pueden dar espacio a discurso de odio,
ideales terroristas y acoso sexual y racial, dice el estudio. Vemos lo que ha pasado con Twitter, por
ejemplo. Estos entornos pueden deteriorar la calidad de vida de quienes son víctima de las
expresiones de odio, y finalmente esto causa que esas personas no interactúen en el espacio de
expresión.

Identificar este tipo de amenazas sirve para que los líderes de redes sociales, legisladores, oficiales
del gobierno, y otros actores importantes; sepan el impacto que tiene esta tecnología sobre la
democracia y así proponer soluciones tangibles.

Asevera Omidyar, que así como se tuvieron que establecer regulaciones y políticas para el sector
del comercio en línea; ahora las compañías de redes sociales deben ayudar a identificar y erradicar
las serias amenazas que generan sus plataformas. Este tema también fue analizado hace unas
semanas por el editor de BuzzFeed en un excelente artículo que comentamos aquí. El artículo dice
que ya se están evidenciando los límites legales que por naturaleza deben frenar el poderío de las
empresas de tecnología.
 BIBLIOGRAFIA

Flores Pacheco, Ana Luz, Galicia Segura, Graciela, & Sánchez Vanderkast, Egbert. (2007). Una
aproximación a la Sociedad de la Información y del Conocimiento. Revista Mexicana de
Orientación Educativa, 5(11), 19-28. Recuperado en 21 de noviembre de 2020, de
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1665-
75272007000100004&lng=pt&tlng=es.

Is Social Media a Threat to Democracy? – The Omidyar Group

<https://www.omidyargroup.com/wp-content/uploads/2017/10/Social-Media-and-Democracy-
October-5-2017.pdf>

Trejo Delarbre, Raúl (2003). Vivir en la Sociedad de la Información: Orden Global y dimensiones

locales en universo digital. En Comunicación Educativa en la Sociedad de la Información,
coordinado por Roberto Aparico. Madrid: Universidad Nacional de Educación a Distancia de
España.

Troops, Trolls and Troublemakers: A Global Inventory of Organized Social Media

Manipulation. Samantha Bradshaw & Philip N. Howard. Project on Computational Propaganda.
<http://comprop.oii.ox.ac.uk/>

Turpo Gebera, Osbaldo. (2020). Alfabetización mediática e informacional y formación del

profesorado peruano.