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Salas Jiménez, Juan Carlos.

Establecimiento de un aula demostrativa del manejo adecuado de desechos sólidos ordinarios, industriales y peligrosos
Tecnología en Marcha, Vol. 22, N.° 1, Enero-Marzo 2009, pp. 65-75

Establecimiento de un aula
demostrativa del manejo adecuado
de desechos sólidos ordinarios,
industriales y peligrosos
Fecha de recepción: 07/05/2008
Fecha de aceptación: 12/05/2008 Juan Carlos Salas Jiménez1

El logro más importante Palabras clave tienen o están iniciando actividades de


es que las personas y recuperación de desechos, pueden aprender
Aula demostrativa del manejo adecuado
grupos debidamente observando directamente la operación del
de desechos sólidos.
organizados, que manejo de los desechos, pueden aprender
tienen o están observando directamente la operación del
iniciando actividades Key words manejo de los desechos y hacer preguntas
de recuperación de muy específicas de acuerdo con sus
desechos, pueden Demonstrative classroom in the appropriate
necesidades, lo cual permite empezar
aprender observando handling of solid waste.
la actividad de manejo de desechos sin
directamente la cometer errores ya superados.
operación del manejo
de los desechos, pueden Resumen
aprender observando En este artículo se expone cómo el Centro Abstract
directamente la de Transferencia y Transformación de This article focuses on how the Center of
operación del manejo Materiales (CTTM) del (ITCR) Instituto Transfer and Transformation of Materials
de los desechos y Tecnológico de Costa Rica se ha convertido (CTTM) has become a demonstrative
hacer preguntas muy en un aula demostrativa que facilita los classroom that facilitates the learning
específicas de acuerdo procesos de aprendizaje en la temática processes in the topic of solid waste and
con sus necesidades, lo de desechos sólidos y transferencia de transfer of experience to the public and
cual permite empezar experiencia de los sectores público y private sectors of the country, to find feasible
la actividad de manejo privado del país, para buscar alternativas alternatives from the environmental, social
de desechos sin cometer
viables desde los puntos de vista ambiental, and economic point of view.
errores ya superados.
social y económico.
The most important achievement is that
El logro más importante es que las personas people and properly organized groups that
y grupos debidamente organizados, que are carrying out or beginning activities of

1. Investigador, Centro Investigación Protección Ambiental. Teléfono: (506) 2550-2040. Correo electrónico:
jcsalas@itcr.ac.cr.

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waste recovery, can learn the process of B. Capacitar en los siguientes temas
waste handling by observing directly and relacionados con los desechos
have the opportunity to ask very specific sólidos:
questions according to their needs. This
will let them start the activity of waste • Concienciación de la legislación
disposal without making the mistakes that ambiental.
have been already overcome. • Orígenes, tipos y composición.
• Propiedades físicas y químicas.
• Principios de ingeniería.
Introducción • Recolección, separación y
Actualmente la sociedad costarricense clasificación.
genera una gran cantidad de desechos • Reciclaje y reutilización.
sólidos que no reciben un manejo adecuado • Disposición final.
El Centro de en cuanto a su recolección, transporte,
• Planificación y localización de
Investigación en
tratamiento y disposición final. La gestión
instalaciones de gestión.(2)
integral del manejo de los desechos sólidos
Protección Ambiental,
se convierte en un componente más de Para los distintos actores implicados en la
por medio del Proyecto
la economía del país, de modo que la gestión de desechos sólidos (ingenieros
“Gestión Integral de
problemática de los desechos sólidos ocupa municipales, técnicos en administración
Desechos Sólidos en
un lugar prioritario y los sectores público y ambientalista, líderes comunales y
el Parque Industrial
privado demandan actividades tendientes personeros de entidades públicas y
de Cartago”, ha
a minimizar los perjuicios ambientales privadas), se necesita un modelo exitoso
desarrollado una
causados por los procesos productivos e mediante el cual puedan adquirir
instalación modelo industriales. El costo global que supondría
denominada Centro conocimientos técnicos de ingeniería en
regenerar los sitios contaminados materia de desechos y experiencia sobre
de Transferencia y ascendería a cientos de miles de dólares,
Transformación de cómo manejar integralmente los desechos
por lo cual se debe buscar modelos de
Materiales (CTTM), sólidos generados por la actividad con la
gestión integral de desechos, para afrontar
que se ha constituido en que están involucrados.
y detener el deterioro ambiental provocado
un aula demostrativa por los desechos sólidos. El Centro de Investigación en Protección
para dar capacitación Ambiental, por medio del Proyecto
y asesoramiento a los En países como Japón, que han desarrollado
facilidades técnica y ambientalmente “Gestión Integral de Desechos Sólidos
entes que lo requieran, en el Parque Industrial de Cartago”, ha
con el fin de transferir
adecuadas para realizar actividades de
manejo de desechos sólidos, también se desarrollado una instalación modelo
los conocimientos y la denominada Centro de Transferencia y
ha incorporado espacios para informar y
experiencia práctica que Transformación de Materiales (CTTM),
capacitar tanto al personal involucrado con
se ha adquirido en el que se ha constituido en un aula
la temática, como a la sociedad civil, con
CTTM. demostrativa para dar capacitación y
la finalidad de transferir el conocimiento
tecnológico y concienciar a la población asesoramiento a los entes que lo requieran,
en general. Por ejemplo, en Japón se con el fin de transferir los conocimientos
cuenta con el Centro Ecopolis, donde los y la experiencia práctica que se ha
visitantes pueden obtener información, adquirido en el CTTM. Con lo anterior,
aprender y experimentar los procesos de el Instituto Tecnológico de Costa Rica
preservación ambiental. está contribuyendo con la solución para
Una actividad que sirva como aula el manejo de desechos sólidos ante la
demostrativa del manejo de desechos comunidad nacional e internacional.
sólidos tendría dos finalidades: El Centro de Investigación en Protección
A. Mostrar en la práctica el manejo Ambiental ha venido desarrollando durante
adecuado de los desechos reciclables los últimos siete años, una actividad de
y reutilizables. manejo de desechos sólidos en el Parque

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Industrial de Cartago de forma exitosa • Realizar evaluaciones de empresas
desde los puntos de vista ambiental, social y recomendarles cómo manejar sus
y económico. desechos, con lo cual han mejorado
su desempeño ambiental.
En el Centro de Transferencia y
Transformación de Materiales (CTTM) se • Formalizar una actividad de manejo
ha generado una serie de logros como: de desechos auto sostenible.
• Aplicación de técnicas de ingeniería
• Realizar un manejo técnico, en el manejo de desechos.
ordenado y eficiente de los
Todas las experiencias • Contar con un cooperante japonés
desechos.
y conocimientos que transmita su experiencia.
adquiridos en el CTTM • Diseñar diagramas de flujo.
Todas las experiencias y conocimientos
fueron transferidos • Manejar un promedio de 300
adquiridos en el CTTM fueron transferidos
de forma activa a los toneladas de desechos por mes.
de forma activa a los diferentes sectores
diferentes sectores • Contar con un plantel de 28
sociales que lo
sociales que lo requirieron, para acelerar
personas que disfrutan de todas
requirieron, para
la puesta en ejecución de actividades
las garantías sociales.
acelerar la puesta en efectivas en diversos sectores de la
• Contar con manuales de geografía nacional.
ejecución de actividades
procedimientos tanto administrativos
efectivas en diversos
como operativos.
sectores de la geografía
• Desarrollo de un sistema de Materiales
nacional.
inventarios computarizado para Para la realización de este proyecto de
desechos. extensión de conocimientos y experiencias
• Contar con más de 249 personas en manejo de desechos sólidos, se requirió
físicas y jurídicas que utilizan de los siguientes recursos:
los desechos recuperados en el 1. Un Centro de Transferencia y
CTTM. Transformación de Materiales
(CTTM), en cuyas instalaciones se
realiza un manejo adecuado de los
desechos.
2. En el CTTM se construyó una
sala de capacitación equipada para
presentaciones, como se muestra en la
Figura 1.

Metodología
1. Por medio de llamada telefónica, se
conversa con las personas interesadas
y se planea el día de visita al CTTM.
2. Se coordina el día de visita con el
personal del CTTM.
3. El día de la visita del grupo interesado,
primero se efectúa un recorrido por
cada una de las partes de operación
Figura 1. Sala de capacitación del Centro de Transferencia y del CTTM (recolección, descarga,
Transformación de Materiales. clasificación, compactación, molienda,

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almacenamiento, inventario y salida demostrativa y 364 personas provenientes
de material), como se muestra en la de municipalidades, empresas privadas,
Figura 2. centros educativos, universidades y otros
países, visitaron el CTTM.
4. En la sala de capacitación se brinda
información general y se evacua las En el Cuadro 1 se muestra las diferentes
consultas del grupo sobre las distintas procedencias de los visitantes.
etapas, además de ofrecer algunas
En el Gráfico 1 se muestra de forma
asesorías puntuales.
proporcional la procedencia de los
participantes en el aula demostrativa.
Resultados y discusión La información anterior revela que la mayor
Durante la ejecución del proyecto se atendió participación en el aula demostrativa fue de
37 solicitudes para participar en el aula estudiantes universitarios, principalmente
del ITCR y de la UCR con un 43%, seguida
de estudiantes de secundaria y primaria con
un 37%. Un grupo muy importante fue el de
los grupos organizados (11%) por mujeres
y hombres que están realizando acciones
concretas para manejar los desechos que
generan sus comunidades. Por último,
entre entidades públicas y privadas, se
tuvo una participación del 27% y un 4% de
las visitas fueron efectuadas por personas
extranjeras involucradas con la temática.
Las personas que participaron en el aula
demostrativa manifestaron que durante la
actividad en el CTTM, el aprendizaje fue
muy significativo, al observar los procesos
y recibir la transmisión de experiencias,
con la posibilidad de aplicarlas y así no
Figura 2. Recorrido con los participantes por el aula demostrativa cometer los errores que se dieron durante
ubicada en las instalaciones del Centro de Transferencia y el desarrollo del CTTM.
Transformación de Materiales (CTTM).
El primer objetivo del aula demostrativa
fue mostrar el CTTM como un modelo
Cuadro 1. Lugar de procedencia de los participantes en el aula exitoso de gestión integral de desechos
demostrativa. sólidos, para motivar la realización de
experiencias similares.
Lugar de procedencia Número de participantes
En el aula demostrativa para manejo de
Estudiantes universitarios 156
desechos se enfatizó en los siguientes
Estudiantes de primaria 59 aspectos operativos necesarios para el
Estudiantes de secundaria 75 éxito de la actividad, a saber, que el CTTM
Personas de otros países 4
cuenta con una infraestructura donde se
puede ir observando las etapas del manejo
Empresa privada 11 de los desechos, desde la generación en
Grupos organizados 43 la fuente hasta la incorporación de los
Instituciones públicas 16 materiales recuperados en los sistemas
productivos. El esquema utilizado se
TOTAL 364
muestra en la Figura 3.

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recolección que se cumpla, ya que de esto
depende la credibilidad y formalidad de la
actividad de recuperación.
Según los volúmenes por recoger, se debe
definir la cantidad de vehículos que se
requiere para la recolección, los cuales
deben estar en buenas condiciones, sin
derrames de aceite y cerrados o manteados
para evitar que se caigan los materiales.
La ubicación del centro de recuperación
es clave, ya que el costo por transporte
de materiales es el más significativo, de
modo que a menor distancia entre la fuente
de generación y el centro de acopio, se
obtiene las siguientes ventajas:
• Se mantiene un reducido tiempo de
Gráfico 1. Procedencia porcentual de los participantes en el aula respuesta ante las necesidades de las
demostrativa.
empresas y comunidades, de forma que
se logra ofrecer un servicio eficiente.

A los participantes del aula demostrativa • Los recorridos de los camiones son
se les explicó cada una de las etapas del breves, lo cual genera un ahorro en
proceso y los conceptos más relevantes de combustible y menor desgaste de los
cada etapa fueron: vehículos.

Generación de desechos en las Descarga


empresas En cuanto a la descarga en las instalaciones
Debe existir una comunicación constante de recuperación, ésta debe estar coordinada
entre los generadores de desechos y los con la recolección de materiales, dando
que los recuperan, para que se dé una prioridad a los camiones de recolección
recuperación más efectiva de los desechos, que deben cumplir el itinerario.
evitando mezclas, disponiendo de un lugar Los camiones de recolección llegan con
adecuado para almacenarlos, realizando cartón, papel, plásticos, tarimas, chatarra,
una evaluación del tipo y cantidad de etc., y a la hora de la descarga, cada tipo
los desechos e investigando el mercado de material tiene un área donde se limpia,
actual para la reutilización y reciclaje clasifica y almacena de forma ordenada
de cada categoría de materiales en los y limpia.
ámbitos nacional e internacional. Todo lo
anterior para determinar las necesidades de Se distribuyó la planta física del CTTM
empresas y comunidades y así no recoger para manejar cada desecho de acuerdo con
materiales que no se pueda reciclar o su volumen y peso.
reutilizar, ya que éstos deben tratarse
Recuperación de materiales
como basura y ser enviados al relleno
sanitario directamente. El manejo de desechos es una actividad
de alto volumen y bajo peso, por lo cual
Recolección de materiales tiende a colapsar las áreas de trabajo, de
Un concepto clave en la recuperación de manera que se debe manejar con orden,
materiales es desarrollar un itinerario de limpieza y eficiencia para mantenerla

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Figura 3. Flujo de operaciones para el manejo de desechos industriales.

controlada y evitar que las instalaciones La clasificación se realiza por áreas


adquieran mal aspecto. específicas de acuerdo con el tipo de
El material recuperado puede salir de las material y una persona se encarga de
instalaciones del CTTM con tres fines: clasificar y llenar una hoja de producción
para alimentar el inventario.
• Para reciclar o reutilizar.
• Para ser utilizado en la fábrica de Registro de inventario
cemento como combustible. Uno de los problemas que tiene el manejo
• Lo que no se recupera es enviado al de desechos es que por lo general no hay
relleno sanitario. una cuantificación de las entradas, salidas

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y existencias de estos en las instalaciones al que paga más, pero en el CTTM se
de recuperación, por lo cual en el CTTM ha mantenido la relación con los clientes
se cuenta con un sistema de inventarios durante años, porque se toma en cuenta
cuyo funcionamiento y ventajas fueron otros aspectos además del precio, como
explicados a los participantes. Dicho sistema la continuidad de la relación comercial.
permite contar con un historial por material, Se define el número de clientes por
existencias y un mejor aprovechamiento del material recuperado de acuerdo con el
espacio físico, lo cual está enlazado con la comportamiento histórico del material,
facturación que se descarga automáticamente de modo que si ingresa más material, se
cuando se realiza la venta de los materiales, evalúa la incorporación de más clientes.
entre otros.
Se valoró constantemente el precio de los
Se implementó un sistema de codificación materiales en el mercado, para así definir
alfa numérica que asigna un código a cada precios competitivos que no sobrepasen
uno de los materiales que actualmente se el 50% del costo del material virgen, por
reutiliza o recicla y se han agrupado en ejemplo, en plásticos.
Actualmente se cuenta
categorías según el tipo, lo cual facilita
con una amplia gama Se debe investigar constantemente
su identificación tanto física como lógica
de usos para cada en la reutilización y reciclaje de los
dentro de la Base de Datos de Inventarios.
tipo de material, pues materiales dentro de los mercados
Además, se utiliza etiquetas llamativas
se han incorporado potenciales, buscando siempre el máximo
para rotular los materiales ya inventariados
en los procesos tanto aprovechamiento de los mismos y tener
y listos para la venta.
de pequeñas como de varios clientes para cada material.
medianas empresas, Comercialización de los materiales Después del recorrido por las instalaciones
además de pequeños recuperados del CTTM, los participantes pasan a una
negocios de personas sala de capacitación donde se realiza las
Se ha implementado el uso de formularios
independientes siguientes actividades:
para el control interno de la entrada y
dedicados a la
salida de materiales, adicional al respaldo • Evacuar dudas o preguntas generadas
confección de felpudos,
brindado por las facturas o recibos durante el recorrido por la planta del
piezas plásticas, ropa
debidamente identificados, los cuales CTTM.
íntima a la medida, etc.
son entregados a los clientes como
La lista de usos, hasta • Ofrecer un espacio para el intercambio
comprobante de pago.
ahora registrados, de de ideas, negocios o acciones que
los materiales ofrecidos Actualmente se cuenta con una amplia produzcan opciones productivas para
por el CTTM se puede gama de usos para cada tipo de material, incorporar nuevos desechos.
observar en el Cuadro 2. pues se han incorporado en los procesos
tanto de pequeñas como de medianas • Brindar información, charlas y
empresas, además de pequeños negocios capacitación en materia de desechos
sólidos.
de personas independientes dedicados a la
confección de felpudos, piezas plásticas, Mantenimiento de la actividad de
ropa íntima a la medida, etc. La lista recuperación
de usos, hasta ahora registrados, de los
Al inicio de una actividad de recuperación,
materiales ofrecidos por el CTTM se puede
hay que vencer muchos obstáculos, pero
observar en el Cuadro 2.
lo más difícil es mantenerla, por lo cual se
Investigación de nuevos mercados debe crear una estructura organizacional
y costo de los materiales bien definida desde el inicio, ya que cuando
recuperados estas actividades prosperan, pueden darse
conflictos de interés.
La recuperación de materiales de desecho
está revestida de informalidad en cuanto Es necesario alcanzar un equilibrio entre
a su venta, pues por lo general se vende en lo social, lo ambiental y lo económico.

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Cuadro 2. Reutilización y reciclaje de los materiales de desecho recuperados.

Destino
Categoría Material
Reutilización Reciclaje
Papel de cómputo, blanco
Papel impreso, bolsa multipliego, Para sistemas de embalaje Fabricación de papel
folder y periódico
Cajas Reempacar producto
Cartón Láminas Para hacer cajas y divisiones Fabricación de cajas
Tubos de cartón Para rebobinar plástico laminado
Metales ferrosos Dependiendo del diseño Enviando a Guatemala

Fundidoras nacionales para hacer sillas,


Aluminio, Bronce, Estaño,
Chatarra ------------- tapas, válvulas de paso de agua y otros
Cobre
accesorios utilizados en la construcción

Estañones metálicos Reempacar solventes ----------------


Se reconstruye las dañanas y las Como leña para el cocimiento de
Madera
otras se utilizan para embalar alimentos
Tarimas
Las dañadas se muelen y se hacen
Plástico Se utilizan en embalaje
esquineros para entarimar

Fabricación de mangueras para


agua,empaques para refrigeradora,
PVC flexible o rígido --------------
tubos, canoas, tapones para sillas,
Plásticos sillas, suelas para zapatos, etc.

Polietileno de alta y Si la bolsa no tiene impresa Fabricación de bolsas para empaque,


baja densidad, plástico información que comprometa a la esquineros para entarimar y tubos de
termoformado empresa, se puede reutilizar riego

Fabricación de mecate, prensas de


Polipropileno -------------
ropa, escobas, etc.
Acrilonitrilo Butadieno
------------- Fabricación de componentes eléctricos
Estireno (ABS)
Plásticos
Policarbonato ------------- Fabricación de componentes eléctricos

No se consume nacionalmente, así que


Copoliéster
se exporta
Estañones plásticos Reempacar solventes -------------
Para confección de ropa íntima
Tela Recortes de Tela femenina, mecha, hamacas, -------------
felpudos, etc.
Thinner
Si no están muy contaminados, Redestirarlos para obtener el solvente
Solventes
IPA para limpiar piezas puro

Combustión de los hornos de Filtrarlos y agregar aditivos para uso


Aceites Aceite
fundición como lubricante de cadenas

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En lo ambiental: y comunidades a las que brindan el
• Disminución de la cantidad de desechos servicio. La Figura 4 muestra cómo
enviados al relleno sanitario. el CTTM maneja los materiales
• Reducción del uso de recursos de desecho y cómo se manejaban
naturales, por medio de la reutilización anteriormente. Antes las empresas
y el reciclaje de materiales obtenidos tenían problemas por el inadecuado
de los desechos. manejo de sus desechos, ya que
• Crear una actividad que maneje los comprometían su imagen, porque
desechos de forma ordenada, limpia, muchos de estos desechos muestran el
segura y sin perjudicar las empresas nombre corporativo de ellas.

Antes Después

Crear una actividad que


maneje los desechos
de forma ordenada,
limpia, segura y sin
perjudicar las empresas
y comunidades a las que
brindan el servicio.

Figura 4. Comparación entre el manejo anterior y el actual de los desechos recuperados


del Parque Industrial de Cartago.

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En lo social: El Cttm como plataforma de
• Fomentar la visión de que la investigación para el manejo
recuperación de materiales de desecho de desechos
es un empleo digno y hacer que el Durante el segundo semestre del año
trabajador tenga todas las garantías 2005, se realizó un plan piloto para el
laborales. desensamblaje de 1000 computadoras
• Contar con un plan de capacitación del obsoletas del Instituto Tecnológico
personal. de Costa Rica, para evaluar los costos
• Realizar actividades de integración. operativos y el envío de los desechos
peligrosos al exterior. En la Figura 5 se
En lo económico: muestra el proceso.
• Es una actividad auto sostenible. En las instalaciones del CTTM también
• Los recursos se reinvierten en el se cuenta con un proceso de inertización
CTTM. del mercurio de los bombillos y tubos
fluorescentes (Figura 6).
Por otro lado, los estudiantes del ITCR
pueden realizar prácticas de curso o de
especialidad de carrera en el CTTM, donde
se vinculan con el manejo de los desechos.
En la Figura 7 se muestra a un grupo de
estudiantes de la carrera de Ingeniería
en Materiales, conociendo los diferentes
tipos de materiales de desecho que se
recuperan en el CTTM y sus posibilidades
de reciclaje y reutilización.
Se propició visitas de los posibles clientes
a las instalaciones del CTTM y se les
proporcionó muestras de los materiales
recuperados para que evaluaran la
incorporación de éstos en sus procesos.

Figura 5. Proceso de desensamblaje de computadoras en el Centro


Finalmente, el CTTM es una posibilidad
de Transferencia y Transformación de Materiales. de vinculación de las empresas del
Parque con el ITCR, permitiendo suplir
necesidades de cooperación en la solución
de problemas con la colaboración de los
estudiantes de la Institución.

Aportes
Entre los principales aportes de este
proyecto de extensión están:
• En imagen y proyección del Instituto
Tecnológico de Costa Rica ante la
sociedad costarricense, aportando
soluciones viables para aliviar la
Figura 6. Proceso de inertización del mercurio de los bombillos y problemática ambiental provocada por
tubos fluorescentes. los desechos sólidos.

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• El aula demostrativa del CTTM
constituye un lugar idóneo para la
iniciación en el conocimiento y la
comprensión básicos de la problemá-
tica de los desechos sólidos, cuya
solución integral debe estar constituida
por aspectos sociales, ambientales y
económicos. El esquema operativo del
CTTM abarca todos los aspectos clave
para el desarrollo de una estrategia en
gestión de desechos sólidos.
• El aula demostrativa despierta la
sensibilidad ecológica necesaria para
crear estados de opinión y actitudes
personales en favor del medio
ambiente, encaminados a la resolución
de problemas mediante la adquisición
de conocimientos, valores y actitudes,
la toma de decisiones y la participación
Figura 7. Grupos de estudiantes de Ingeniería en Materiales en el activa y organizada.
CTTM. • El aula demostrativa permite a los
participantes plantear sus propias
• Enriquecer el sector productivo con interrogantes y buscar sus propias
las experiencias del CTTM. respuestas mediante la discusión
• Cooperar con el país en la temática del grupal.
manejo de desechos sólidos por medio • En el aula demostrativa los
del Programa de Ciudades Limpias, participantes se informan sobre las
creado por el Ministerio de Salud. diferentes alternativas existentes para
la eliminación y el tratamiento de los
desechos, sus ventajas y desventajas.
Conclusiones
• Se está constituyendo muchas
iniciativas comunales de grupos Bibliografía
organizados para la resolución • Agencia de Cooperación Internacional del
de los desechos que generan y el Japón. Técnicas de gestión de desechos
aula demostrativa del CTTM es una de los países centroamericanos. Centro
vitrina para que puedan adquirirlos Internacional de Hokkaido, Sapporo. Japón.
1998.
conocimientos y asesorías que les
permitan avanzar de forma eficiente en • Bravo, M. Minimización de Residuos
la consolidación de estas actividades, Seminario Internacional. CYTED. Costa Rica.
1999.
sin cometer los mismos errores y
utilizando los recursos adecuadamente. • Tchobanoglous, G. Gestión Integral de
El CTTM también funciona como Residuos Sólidos. Volumen I. McGraw-Hill.
una plataforma de investigación España. 1998.
para el reciclaje, la reutilización y el • Tejero Monzón, J. Manual Mcgraw-Hill de
tratamiento de nuevos desechos. Reciclaje. Volumen II. México. 1996.

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