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TECNICATURA UNIVERSITARIA EN ADMINISTRACION

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Docente:
Docentes:Andrea
AndreaLópez
López

Verónica Ois Lagarde

PRESENTACION DE LA MATERIA

Participación en foros

o Plazos
o Cambio de consignas
o Calidad de los aportes

Trabajos Prácticos

o Plazos

Exámenes

o Material lectura
o Videos
o AVS

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ÉXITO PROFESIONAL

15% Competencias
Técnicas

85% Competencias
Genéricas
(personalidad y relación)

Fuente: Investigación Carnegie Foundation for the Advancement of

Teaching.

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INTELIGENCIA EMOCIONAL

El cociente intelectual sólo

explica un 25% del éxito “La inteligencia
laboral. El restante 75% emocional es dos veces
está relacionado con más importante que el
factores de IE. coeficiente intelectual
para determinar el
desempeño de la alta
gerencia.”
Daniel Goleman

Fuente: Daniel Goleman

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EQUIPOS DE ALTO
DESEMPEÑO

CONECTIVIDAD

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EQUIPOS DE ALTO
DESEMPEÑO

❖Investigación liderada por el Doctor Marcial Lozada

❖Capture Labs de EDS (Electronic Data Systems)

❖Se observaron 60 equipos de una empresa de procesamiento de

datos, de 8 personas, mientras elaboraban su plan estratégico anual.

❖Objeto del Estudio: 15 Equipos de Alto Desempeño

26 Equipos de Mediano Desempeño
19 Equipos de bajo Desempeño

❖Segmentación en función de:

Mediciones de rentabilidad
Satisfacción de clientes
Evaluaciones que recibían

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EQUIPOS DE ALTO
DESEMPEÑO

CONECTIVIDAD

NEGATIVIDAD

POSITIVIDAD

PERSUASION

INDAGACION

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Resultados

Procesos

Plataforma Humana

Calidad de Vida Relaciones

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Autoconciencia
Conciencia
social

Autogestión Gestión de las

relaciones

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ORGANIZACIÓN ES UNA RED DE CONVERSACIONES

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TAREAS
ORGANIZACIONALES

TAREAS INDIVIDUALES

ACTIVIDADES DE COORDINACION

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ACTIVIDADES DE COORDINACION

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ACTIVIDADES DE COORDINACION

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ORGANIZACIONES
INTELIGENTES

Modelos Pensamiento
Mentales Sistémico

Trabajo en Visión
Equipo Compartida

Dominio
Personal

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COACHING

Disciplina que trabaja con personas, equipos y organizaciones para:

o Generar cambios en la forma de actuar, relacionarse y

comunicarse

o Alcanzar objetivos propuestos

o Aumentar la efectividad

o Mejorar la calidad de vida y relaciones de las

personas

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