Trabajo en equipo. TRABAJO EN EQUIPO, IMPACTO ORGANIZACIONAL, MANEJO Manejo de conflictos.

DE CONFLICTOS.

LIDERAZGO

Conjunto de estrategias y Claves para manejo de

Aquella actividad que, actividades que procuran conflictos.
Características de los
para concretarse, prevenir una escalada de
equipos efectivos. • Escuchar.
imperiosamente, requiere tensiones y transformar
• Manejar emociones.
de la participación de relaciones de confrontación • Asertividad.
diferentes personas; lo en relaciones de colaboración • Empatía.
que implica una y confianza para la • Saber distinguir los
necesidad mutua de convivencia pacífica, justa y hechos desde las
compartir habilidades y equitativa. interpretaciones.
conocimientos.

Escuchar:
Escuchar para
El proceso organizacional para entender y poder
el fomento del trabajo en encontrar
equipo debe comenzar con un soluciones que nos
La responsabilidad es hagan felices. Sin
liderazgo que cree una
estrategia de negocios y se tanto individual como escucha no
El liderazgo es el conjunto de desarrollamos
enfoque en los objetivos de conjunto. habilidades gerenciales o posibles soluciones
cruciales de la empresa. A directivas que un individuo y no podemos
partir de ahí, es necesario tiene para influir en la forma tampoco saber
mejorar el proceso de de ser o actuar de las personas exactamente cómo
comunicación y la construcción se siente los otros.
o en un grupo de trabajo
de confianza entre los equipos. La escucha es la
determinado, haciendo que base de una
este equipo trabaje con comunicación
entusiasmo hacia el logro de efectiva y eficaz
Propósitos y valores sus metas y objetivos.
Relaciones y comunicación. Elementos del trabajo en equipo.
Características. Manejar emociones: Con
miedo o enfadado no podemos
ver la situación de manera
objetiva y por tanto es difícil
halla la solución adecuada, por
ello, es importante saber
controlar las emociones
extremas.

Facultar

ASERTIVIDAD: Es importante
saber decir lo que se piensa y
tener en cuenta tus
necesidades sin agresión o
arrogancia. Es importante que
tu opinión se escuche y se
Flexibilidad. tenga en cuenta.

Empatía: Importante saber

cómo se sienten los otros,
Elementos poder escucharlos de manera
empática para poder entender
su posición. Y, es que, para
encontrar soluciones
necesitamos saber lo que los
demás necesitan o piensan.

Productividad optima. Saber distinguir los hechos desde

las interpretaciones: Para
encontrar soluciones y para poder
explicar lo que ocurre o lo que
paso, es importante tomar
conciencia de los hechos y saber
exponerlo de manera efectiva y
objetiva.
Reconocimiento aprecio. Ventajas de trabajar en
equipo.
Mayor eficacia, un mejor clima
laboral, un mayor éxito en las
labores, mayor velocidad en la
culminación de trabajo, mayor
diversidad en el abordaje del
problema, mayor capacidad del
Moral. trabajo refuerzo de los vínculos
de cooperación y cohesión.

Desventajas
Deserciones, la responsabilidad
puede diluirse, demora de los
procesos, posibles tenciones,
riesgo de dispersar la energía.

VS
 Liderazgo carismático Actitudes, creencias, valores Habilidad para implementar,
Liderazgo autocrático Liderazgo democrático
y hábitos, característicos facilitar y adoptar una
dentro de una organización. cultura organizacional.

Delegación de autoridad Ausencia de autoridad

centralización de
Trabajo en equipo Proceso de adaptabilidad al
autoridad.
trabajo en equipo

La influencia del líder está
determinada por el uso del
poder.
Reacciones frente a la
cultura organizacional.
La influencia del líder está
determinada por la
motivación.
Reacciones frente a la
cultura organizacional
La influencia del líder está
determinada por la admiración
de sus seguidores.
Reacciones frente a la cultura
organizacional.
Colaboradores
comprometidos, confiables,
comunicativos y asertivos
con los objetivos de la
organización.
Diagnóstico de necesidad.
Definición de objetivos
Comunicación de las
decisiones
Propiciar comportamientos
institucionalizar la cultura
organizacional.

• Sumisión
• Resistencia
• Aceptación mínima
de
responsabilidad.
• Irritabilidad
• antipatía
Liderazgo orientado a las personas:
Es un opuesto al liderazgo orientado a la
tarea. Con el liderazgo orientado a las
personas, todos los mandatarios se
encuentran completamente orientados
en organizar, hacer de soporte y
desarrollar los equipos.
Alto índice de entusiasmo • Buena motivación, Liderazgo orientado a la tarea: Los
mayor calidad y cantidad • poco uso de poder, líderes que se encuentran orientados en la
de producción alta moral • posible tarea, focalizan su trabajo en lo que se haya
cumplido y pueden considerarse algo
del equipo satisfacción de desorganización. autocráticos.
las necesidades.
Liderazgo transaccional: Este estilo de
liderazgo nace de la idea de que los miembros
Liderazgo burocrático: Todos los líderes burocráticos hacen todo de equipo llegan al acuerdo de obedecer en
según viene predefinido en un libro. Siguen todas las reglas de forma todo a su líder.
rigurosa y se aseguran de que todo lo que hagan sus seguidores sea
preciso. Liderazgo transformacional:
El liderazgo transformacional es considerado el
verdadero liderazgo por la gran parte de los teóricos
Liderazgo ‘Laissez-faire’: La expresión “Laissez-faire” es francesa y del liderazgo. Se basa en la inspiración de los
significa “déjalo ser”, se utiliza para describir a los líderes que dejan a equipos de trabajo de forma permanente, y le
transmiten su entusiasmo al equipo.
los miembros que forman el equipo trabajar por su propia cuenta.