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Instrumentos
• Producto (product)
• Precio (price)
• Distribución (place)
• Comunicación o promoción (promotion)
1.- Producto
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1.- concepto de Marketing Mix. Instrumentos
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1.- Concepto de Marketing Mix. Instrumentos
1.- El producto
➢ Diferenciación y posicionamiento de los productos: marca
1.- El producto
Estrategias de marca
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1.-Concepto de Marketing Mix. instrumentos
1.- El producto
• Introducción
Comienza con el lanzamiento del producto, las ventas son muy
reducidas y se debe hacer el mayor esfuerzo en marketing
• Crecimiento
Las ventas experimentan un fuerte aumento debido a que hay un
mayor conocimiento del producto y comienzan hber mayores beneficios.
• Madurez
Existe una ralentización de las ventas, crecen pero a un ritmo menor.
Se producen autenticas batallas competitivas para mantener las ventas en un
mercado que ya está saturado.
• Declive
Las ventas y los beneficios decrecen porque el producto ha quedado
obsoleto, ha disminuido su demanda o los consumidores prefieren los
productos de los consumidores.
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1.- Concepto de Marketing Mix. Instrumentos
1.- El producto
INTERNOS EXTERNOS
- Coste de producción -Sensibilidad de los consumidores ante el precio
- Objetivos de la organización - la competencia
- Ciclo de vida del producto - Imagen
- Restricciones legales
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1.- concepto de Marketing Mix. Instrumentos
2.- el precio
Métodos de fijación del precio
➢ Basado en la competencia
➢ Basado en la demanda
Se puede decir que la empresa tiene dos límites a la hora de fijar el precio de
sus productos: un límite inferior determinado por los costes , así como un
límite superior determinado por la demanda.
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1.- concepto de Marketing Mix.instrumentos
3.- Distribución
Concepto: Es aquella variable del marketing mix cuya función es poner
el producto a disposición del consumidor o del comprador industrial en la
cantidad demandada, en el momento en que se necesite y en el lugar donde
se debe adquirir, presentando además el producto de forma atractiva para
estimular su compra.
3.- Distribución
• Mayoristas
• Minoristas
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1.- Concepto de Marketing Mix. Instrumentos
Canal de distribución
Es el camino o ruta que tienen que recorrer los productos desde su
lugar de fabricación hasta su lugar de consumo.
•Según su longitud
➢ Canal directo
➢ Canal corto
➢ Canal largo
• Según la anchura o cobertura
➢ Distribución intensiva
➢ Distribución selectiva
➢ Distribución exclusiva
• Posibles relaciones o agrupaciones
➢ Sistemas horizontales
➢ Sistemas verticales
Franquicia
Constituye el típico ejemplo de sistema vertical de distribución.
Implica una relación contractual entre una empresa (el franquiciador) que
cede a otra ( el franquiciado) la posibilidad de explotar en exclusiva un
negocio en un área geográfica determinada
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1.-Concepto de Marketing Mix. Instrumentos
4.- Comunicación o promoción.
Medios
• La publicidad
Proceso de comunicación unilateral en el que un emisor identificado (el
anunciante) dirige un mensaje a través de diferentes medios masivos (TV, radio,
prensa…)a un grupo de receptores anónimos (su público objetivo).
➢ Objetivos:
o Informar las características de un nuevo producto
o Persuadir a los consumidores de que el producto es el mejor
o Recordar al consumidor que ese producto sigue en el mercado
➢ Medios.
o Formas de comunicación y soportes dentro de esos medios.
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1.- Concepto de Marketing Mix. Instrumentos
La promoción de ventas
Conjunto de acciones y estímulos, limitados en el tiempo y en el espacio,
que tiene como objetivo incrementar las ventas de un producto a corto plazo.
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1.- Concepto de Marketing Mix. Instrumentos
Venta personal
El Marketing directo
El Merchandising
• Merchandising de presentación
• Merchandising de seducción
• Merchandising de gestión
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2.- Las TIC y su impacto en el Marketing
Las TIC, nuevas tecnologías de la información y la comunicación, han
propiciado la aparición de vías complementarias o alternativas a los canales
de comunicación tradicionales y a la forma de efectuar las transacciones.
Una de estas tecnologías es Internet, una red informática pública y global que
mantiene conectados a personas y empresas de todo el mundo.
El comercio electrónico
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2.- Las TIC y el impacto en el Marketing
EMPRESAS CONSUMIDORES
VENTAJAS • Aumento de las ventas y de la •La comodidad de la compra
competitividad • Posibilidad de adquirir productos de
difícil acceso y mejor precio
• la reducción de costes • Mayor facilidad para obtener
información y evaluar alternativas de
• la mejora de las comunicaciones compra
• La seguridad de transacciones
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2.- Las TIC y su impacto en el Marketing
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