Resolución 2404 de 2019 – Adopción

Batería Riesgo Psicosocial, Guía y

Protocolos.
Quienes están obligados a cumplir la Resolución 2404 de 2019?

La norma de riesgo psicosocial aplica para los siguientes actores: 

1. Empleadores públicos y privados.

2. Trabajadores dependientes e independientes.
3. Todos los contratantes bajo la modalidad de contrato civil, comercial o administrativo. 
4. Las organizaciones de economía solidaria y cooperativa.
5. Empresas servicios temporales. 
6. Todas las agremiaciones o asociaciones que afilian independientes. 
7. Estudiantes afiliados al SGRL.
8. Trabajadores en misión.
9. Policía Nacional (no uniformado)
10. Ejército Nacional (personal civil).

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Recordemos que la resolución 2404 de 2019 reglamentó en total 15 guías y protocolos para
la intervención del riesgo psicosocial, estos documentos pueden ser consultados en la
página de fondo de riesgos laborales, sin embargo, a continuación encontrarás el listado de
las guías con sus respectivos link para descargarlas

N°1 Batería Instrumentos para evaluar el Factor de Riesgo Psicosocial

N° 2 Guía general para la promoción, prevención e intervención del riesgo psicosocial y sus
efectos en la población trabajadora.

N° 3 Protocolo intervención acciones para promover, prevenir e intervenir los factores de

riesgo psicosocial y sus efectos en el entorno laboral

N° 4 Protocolo Intervención prácticas de trabajo saludable en la administración pública

N° 5 Protocolo de intervención cultura de vida y trabajo saludable para trabajadores del
sector defensa

N° 6 Protocolo de intervención demandas de trabajo en el sector salud y asistencia social

N° 7 Protocolo de intervención gestión de la fatiga y jornada laboral sector transporte
N° 8 Protocolo de intervención prácticas de trabajo saludable en el sector educativo

N° 9 Protocolo intervención gestión del liderazgo y demandas mentales del sector

financiero

N° 10 Protocolo de intervención para la prevención y actuación frente al acoso laboral

N° 11 Protocolo de intervención para la prevención y actuación frente al síndrome de

burnout

N° 12 Protocolo de intervención para la prevecnión y actuación frente a la depresión

N° 13 Protocolo de intervención de actuación temprana y manejo de casos de estrés

postraumático

N° 14 Protocolo de intervención para la prevención y actuación frente a casos de reacción

al estrés agudo

N° 15 Protocolo de intervención para la actuación en situación de duelo en el trabajo

¿Cada cuánto se debe realizar la evaluación del factor de Riesgo Psicosocial?

Frente a este tema han surgido muchas dudas, por esta razón la resolución 2404 de 2019
estableció la periodicidad de la evaluación de los factores de riesgo psicosocial en las
empresas así:

Cuando el resultado del nivel de riesgo psicosocial en la empresa es ALTO, la evaluación

de riesgo psicosocial deberá hacerse de forma ANUAL. 

Cuando el resultado del nivel de riesgo psicosocial en la empresa

sea MEDIO o BAJO, la nueva evaluación deberá hacerse cada DOS AÑOS.
¿Cómo está conformada la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores
de Riesgo Psicosocial?

En la resolución 2404 de 2019, existen dos capítulos «cuestionarios para la evaluación y

guías para el análisis psicosocial», los cuales están conformados de la siguiente manera:  

1. Instrumentos de la batería para la Evaluación Riesgo Psicosocial.

o Preguntas para evaluar a nivel intralaboral el riesgo psicosocial. 
 o Cuestionario para evaluar a nivel extralaboral el riesgo psicosocial.
o Test para evaluar el estrés. 
o Información para conocer los datos sociodemográficos y ocupacionales. 
2. Documentos guía para hacer el análisis psicosocial. 
o Documento guía para análisis de puestos de trabajo a nivel psicosocial. 
o Instructivo para hacer entrevistas semiestructuradas frente a la evaluación del
riesgo psicosocial a nivel intralaboral.
o Información guía para los grupos focales en la evaluación de riesgo psicosocial a
nivel intralaboral.

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¿Quién estará a cargo de la custodia de los instrumentos de evaluación de riesgo

psicosocial?

Recordemos que en ningún caso, el empleador o contratante podrá tener, conservar o contar
con copias de los instrumentos de evaluación de riesgo psicosocial o historia clínica
ocupacional. Para esto, la resolución 2404 de 2019, delegó a los siguientes la
responsabilidad de custodia: 

1. Si el servicio es prestado por una IPS, esta entidad se hará responsable de la custodia de
los instrumentos y de la historia clínica. 
2. Cuando el servicio es prestado por psicólogos que forman parte del empleador, serán
estas personas los responsables de mantener la custodia de la información garantizando
su confidencialidad. 
3.  Cuando la aplicación del instrumento de evaluación es realizada por psicólogos externos,
ellos serán los responsables de la custodia de la información conforme a la Ley 1090 de
2006. 

Sanciones por no aplicar bateria de riesgo psicosocial en las empresas

Todo empleador o contratante que incumpla lo establecido en la resolución 2404 de 2019,

podrá ser sancionado con multas de hasta 500 SMMLV y en caso de reincidencia se podrá
ordenar la suspensión de hasta 120 días o el cierre definitivo de la empresa.