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ISSN: 1665-8140
revista.espacios.publicos@gmail.com
Universidad Autónoma del Estado de México
México
Espejel Mena, Jaime; Rodríguez Mena, José Luis; Flores Vega, Misael
Las transformaciones del Estado y la administración pública: del Estado de bienestar al Estado cívico
Espacios Públicos, vol. 17, núm. 39, enero-abril, 2014, pp. 31-51
Universidad Autónoma del Estado de México
Toluca, México
The transformations of the state and public administration: the state of civic welfare state
El objetivo del ensayo es plantear que el modelo de Estado, desde diferentes puntos de vista, ejerce cierta
influencia sobre la administración pública, orientando el funcionamiento de la misma. El planteamiento se
establece a través de la revisión de las denominadas reformas del Estado, las cuales son transformaciones deli-
beradas que tienden a renovar las formas de administrar lo público, con una finalidad específica. Concluimos
que en el siglo XXI, en los países desarrollados, se plantean nuevos enfoques desde los cuales aproximarse al
modelo del Estado social, a un nuevo modelo de Estado de bienestar; las consecuencias que implica para la
administración pública son la centralidad en la dignidad del ser humano y la mayor participación.
Palabras clave: Estado de bienestar, Estado gerencial, Estado cívico, administración pública, gerencia,
gobernanza.
Abstract
The aim of this paper is to show that the state model, from different points of view, has some influence on public
administration and the way it operates. This approach has been established based on the review of the called
state reforms, which are deliberate changes that tend to renew methods to manage public funds for a specific
purpose. Finally, we conclude that in the 21st century , in developed countries new approaches have been taken
to approach the model of the social state to a new model of welfare state, hence, the consequences involved
for the public administration is to find centrality in the dignity or human beings and their major participation.
Keywords: welfare state, managerial state, civic state, public administration, management, governance.
*** Universidad Autónoma del Estado de México, México. Correo-e de contacto: jaimeespejel@hotmail.com
presenta una relación directamente proporcional. origen del Estado de bienestar (Welfare State),
Antes el Estado y la gestión pública se Estado social, Estado benefactor o Estado
desenvolvían frente a públicos masivos y providencia permiten identificar los cambios que
anónimos. Hoy el modelo de Estado se encuentra propiciaron su aparición y consolidación. Una
en el debate de la vida ciudadana y en la consideración que ejemplifica tal circunstancia
es que un verdadero Estado de bienestar no puede que aplicó tenía como objetivo la ampliación 33
entenderse fuera del contexto democrático. Los del consumo privado a través del incremento del
estados autoritarios con ciertos rasgos populistas gasto público, especialmente de su componente
pueden confundirse con el Estado benefactor. El social. Ello permitiría impulsar el crecimiento
beneficio social adquiere la condición de Estado económico (Keynes, 1984). Por lo tanto,
de bienestar cuando se cumple la condición el modelo económico debería permitir dos
primera de la relación entre la democracia y la objetivos, primero, que en un principio los
justicia social. trabajadores aceptaran que los salarios reales
En la división de la sociedad y el Estado no crecieran para estimular la inversión y
–hecho fundamental en el capitalismo–, elevar la productividad. A cambio, el Estado
ocurren determinadas formas de relación: a) se comprometía a implantar una política fiscal
las clases sociales y la administración pública, y progresiva que paulatinamente garantizara
b) la división del Estado y la sociedad, son una mayor equidad y asegurara servicios básicos a
característica del capitalismo. Lo mismo que las la población. Y segundo, que los empresarios
formas de mediación, de la relación de clases asumieran las políticas de estímulo a la inversión
y la administración pública, que se establece productiva, a la productividad y la innovación
entre ambos. En el periodo de entreguerras, el tecnológica. El Estado atendió con mecanismos,
surgimiento de nuevas formas de organización principalmente fiscales, la gestión del bienestar y
y articulación de las relaciones entre el Estado, sólo marginal o coyunturalmente, con acciones
la economía y la sociedad se interiorizaron e directas a través de las nacionalizaciones
institucionalizaron como el Estado de bienestar. y la creación de empresas públicas para la
En sentido estricto, dice Helem: “El estado del producción. De este modo, el Estado de
bienestar es un concepto esencialmente político bienestar fue capaz de crear las bases para una
y moral, que sirvió de marco para el logro de especie de socialismo de la demanda. Y por
acuerdos entre los agentes sociales. En efecto, el ello, el Estado del bienestar tuvo su logro más
estado del bienestar permitió establecer arreglos importante al constituirse en una fórmula de
sociales, políticos e institucionales que han pacificación social en las democracias liberales
marcado un hilo en la evolución del capitalismo (Przeworski, 1990).
porque permitió enfrentar una severa crisis Esta fórmula tuvo dos componentes
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34 legal de los sindicatos como interlocutores en que se genera un modelo que se vincula con
la negociación colectiva, no sólo en los aspectos la intervención creciente del Estado en el
contractuales laborales, sino en la formulación de proceso económico y que da paso a la justicia
la política económica y de los planes de gobierno. distributiva por vía de un desarrollo económico
El Estado del bienestar se consolidó como y social promovido por el Estado. Podemos
una organización institucional multifuncional plantear la tesis de que la historia de la idea del
y polivalente, en el sentido de que fue capaz Estado de bienestar es parte de la historia de la
de servir simultáneamente a muchos fines teoría política de occidente.
y estrategias, pero en el tiempo tendieron a Fue allí donde las diversas medidas de
aflorar las contradicciones de sus objetivos y seguridad social fueron iniciadas, por ejemplo,
las disyuntivas entre demandas y restricciones Pampel y Williamson (1989) presentan cuatro
crecientes. En la medida en que se agudizaron categorías que explican el porqué el Estado
estas tendencias, las discrepancias de intereses del bienestar está asociado a Occidente: 1)
entre los grupos sociales y el Estado fueron el concepto moderno de Estado-nación es
crecientes, y la efectividad de las políticas liberal; 2) el Estado benefactor reposa sobre el
económicas, por el lado de la demanda, también crecimiento y el impacto de las filosofías políticas
disminuyeron. La burocratización propició una que justificaron la participación popular en los
crisis del Estado benefactor. procesos gubernamentales y que buscaron
El surgimiento del Estado burocrático en la desarrollar un régimen racional parlamentario;
época moderna, concomitante a la emergencia 3) por la influencia del socialismo. Si la filosofía
del Estado de bienestar, tiene como características política del parlamentarismo, basada en la lógica
la acción directa, la impersonalidad y el modelo del utilitarismo, justificó la emergencia de una
de control de procedimientos preestablecidos legislación del bienestar, fue la influencia de la
en los marcos de la dominación racional legal tradición socialista la que apoyó las ideologías
precisada por Weber (1998). En este contexto que fueron una fuerza conductora para el
aparecen nuevas relaciones entre capital y trabajo, establecimiento del Estado benefactor, y 4)
la tradicional lucha de clases deja de ser el foco los fundamentos intelectuales y conceptuales
de las principales disputas. Patrones y empleados del Estado del bienestar se apoyaron en las
se unen para competir juntos tratando de tradiciones del pensamiento de las luces y,
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36 subsistemas. Claus Offe, en resumen, establece y uno se tiene que preguntar si es posible una
una teoría de la crisis a partir del concepto de recombinación entre la teoría política y la praxis
subordinación sistémica. política, cuando esta fusión se propone sobre
Las contradicciones entre la integración la base del reforzamiento de desviaciones y del
social y la integración sistémica son la expresión cambio continuo de valores.
de la imposibilidad de un autogobierno Desde el punto de vista de la nueva
y la resolución de problemas que tiene el cuestión social, el Estado providencia, para
capitalismo tardío y el Estado del bienestar Pierre Rosavallon (2007), está caracterizado
surgido de la economía keynesiana, tras el fin por un paradigma asegurador, sustraído del
de la Segunda Guerra Mundial y cuyo objetivo Estado benefactor, el cual se está agotando
era evitar los conflictos sociales. Y es en este actualmente, ya que la coincidencia histórica
punto en donde Claus Offe sitúa su concepto entre el principio de solidaridad –la sociedad
de crisis: en la inestabilidad e ineficacia de este tiene una deuda con sus integrantes– con el
modelo económico para asumir y aceptar sus principio de responsabilidad –cada individuo es
contradicciones. La contradicción en el Estado dueño de su vida y debe hacerse cargo de ella–,
de bienestar es que el control del Estado a la está en proceso de fenecer.
economía se subordine al capital privado, por Para Rosanvallon, el Estado providencia,
ser el principal promotor de la fuerza de trabajo, el Estado de bienestar es uno que subsidia,
esto quiere decir que, aunque el Estado sea indemniza o minimiza las varias pérdidas de
intervencionista, se subordina a la economía los ciudadanos y apoya a sus diversos gastos.
capitalista y a las leyes del mercado. De manera Su visión crítica del Estado se debe al hecho
que, los beneficios son adjudicados al mercado de que la indemnización de los beneficiarios
y las pérdidas son asumidas por el Estado, éste tiene un crecimiento exponencial, mientras
se conforma en un mecanismo de equilibrio que la presencia de éste es cada vez menor, ya
económico y social. que es ofrecida una irresponsabilidad social.
En otra idea, Niklas Luhmann relaciona al Propone pasar de un Estado pasivo –que
Estado del bienestar con los esquemas del análisis garantiza los rendimientos mínimos para los
funcionalista. Según el autor, “el funcionalismo ciudadanos– a uno activo, esto es, creación de
estructural se alió a la planificación desde fuentes de empleo en vez de compensación
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al Estado de bienestar con un nuevo enfoque guardar los derechos e intereses legítimos de los 37
que revitalice los derechos. La solución es la ciudadanos. Eficacia, porque es perfectamente
transferencia de una porción de los beneficios exigible a la organización administrativa que se
para los servicios de carácter autónomo, aplique la consecución de los fines que se estable-
a través del incentivo económico para el cen. Y servicio, porque no se puede olvidar que la
beneficiario, para que éste siga una actividad, justificación de la existencia de la administración
una inserción mínima a la prestación de pública como organización se encuentra en el
servicios. El replanteamiento del Estado del servicio a los intereses colectivos. Las distintas
bienestar surge entonces de una transferencia potestades y poderes públicos se replegaron y
del gasto público, el cambio de los gastos de se constituyeron manifestaciones concretas de
compensación como despasa pasiva para una una idea de servicio público, ahora basado en
actitud más activa, donde una sociedad entera una medición y cuantificación de su eficiencia,
sea beneficiada. eficacia y una pertinencia económica.
Todas estas perspectivas u orientaciones del
Estado de bienestar conducen a precisar sus
componentes. El primero es que el Estado de Estado gerencial y la gerencia pública
bienestar es producto de la modernidad indus-
trial. En segundo lugar, se estima que el Estado Uno de los puntos de mayor debate a raíz del
social del bienestar va en función del Producto denominado declive del estatismo omnipresente
Interno Bruto, de la edad de la población y de es, sin duda, la relación entre el Estado y el
la madurez de sus instituciones públicas para mercado. En otros tiempos se consideraba que
abordar la regulación del crecimiento natural la relación entre uno y otro era difusa, errática
del capitalismo, en sistemas liberales, corpo- y accidentada, casi de mal necesario por parte
rativistas o socialdemócratas. Entendido así, el del Estado. Ahora y después de la crisis más
Estado de bienestar se caracterizaría por poner aguda de la sociedad moderna, manifiesta desde
en marcha un mecanismo autoregulatorio de los años setenta e intensificada en los ochenta,
todo el sistema social. la cosmovisión de los mercados y del Estado es
La administración pública del Estado de otra: como instituciones creadas a favor de la
bienestar o socialmente necesario se configuró sociedad moderna, que responden a un sistema
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como una organización que se distingue por cultural donde la competencia, el cálculo, la
exaltar de forma particular los principios de racionalidad y las preferencias son la base de su
legalidad, de eficacia y de servicio. Legalidad, funcionamiento.
porque el procedimiento administrativo no es En el caso del mercado, no es factible
otra cosa que un camino pensado para salva- concebirlo únicamente como un sitio para
38 llevar a cabo intercambios de bienes y servicios. son contrarios a los beneficios públicos. Lo
Por el contrario, es una institución sujeta a estatal sólo corresponde al Estado. Esto no es
objetivos, valores, reglas y normas para evitar obviedad, sino un factor central en lo que bien
el juego salvaje de las transacciones económicas puede llamarse la revalorización del Estado,
(Kliksberg, 1992). En este sentido, el mercado es decir, de la organización que la sociedad
es una institución necesaria para asegurar la vida necesita para desarrollarse con medios de
en asociación. Es necesario porque los individuos gobierno revitalizados y con una administración
y grupos tienen la posibilidad de satisfacer sus pública consistente y eficaz. Las cuestiones
deseos, necesidades y preferencias. públicas adquieren una dimensión mundial que
La disminución del Estado se propuso compromete el destino común de la humanidad
después de una revisión fundamental para (Vázquez, 2011).
que la sociedad acceda a otras etapas de El Estado debe apoyar y vigilar lo que es
bienestar y desarrollo (Alcántara, 2011). El y lo que se hace en el mercado. La idea de un
Estado no debe realizar todo, sino aquello Estado pasivo, neutral, externo, y mal llamado,
que es estratégico para promover el esfuerzo de policía, es inexacta. El Estado es un creador
individual y las energías sociales. El Estado es de condiciones, es la organización encargada
un instrumento indispensable y constructivo de generar las reglas y normas que dan cuerpo
dotado de poderes, atribuciones, normas y al mercado como una institución social. Sin
medios, que al conjugarse, adquieren una el Estado, el mercado sería un mero lugar de
suma de potestad e imperium que se explican compradores y vendedores entendidos como
por su propia naturaleza, es decir, su poder. El sujetos abstractos (Alcántara, 2011). Por eso,
Estado gerencial o empresario es el garante de el mercado no es una entelequia regida por la
la igualdad ante la ley (Wolfe, 1990). mano invisible. Es, ante todo, un sistema de
Cuando el Estado obra con apego a su relaciones de intercambio que promueven los
razón de ser, se erige en una organización agentes privados, el Estado y las organizaciones
apegada a valores institucionales que legitiman sociales. Con relación al mercado, el Estado no
su desenvolvimiento en la sociedad como en el puede estructuralmente dejar de regularlo ni
mercado. Lo estatal pertenece al ser del Estado. mantenerse a una distancia que sea equivalente
No es equivalente a estatismo o burocratismo. a una posible abstención.
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Estas son anomalías, disfunciones y patologías Toca al Estado promotor, alentar, coordinar
que dañan su esencia y provocan, mediante e impulsar, con acciones estratégicas, lo que la
prácticas, costumbres y procesos, que la vida sociedad necesita, cuidando que sus organismos
pública sea dañada por lo oneroso de sus administrativos sean un medio para el progreso
costos, por su improductividad y porque individual y el bienestar social. Esto debe
40 del control a la consecución de la adhesión verazmente sobre las condiciones y los recursos
a las normas; más allá de las funciones, la con los que cuenta el gobierno a los ciudadanos.
autoridad y la estructura; de la imposición Una comunidad que se involucra y cuenta con
de la responsabilidad a la construcción de la la información suficiente es un factor necesario
rendición de cuentas; de la justificación de para construir la responsabilidad democrática
costos a la provisión de valor; más allá de las de la función pública, ya que ayuda a superar la
reglas y de los procedimientos, y más allá de desconfianza de los ciudadanos en el gobierno.
los sistemas administrativos en operación; En el corazón del paradigma posburocrático
de la planeación para la administración a la (Barzelay, 2000), se establecen procesos de
planeación para los resultados. ajuste mutuo, en los que intervienen los
El paradigma posburocrático tiene que conceptos de toma de decisiones interactivas,
modificar a toda la cultura organizacional satisfacción al usuario, cliente interno y cliente
dentro del sector público, tiene que transformar externo.
los procesos de cooperación, comunicación Para Barzelay (2003), la gestión pública
y control a través de la incorporación de formula siete aspectos para la recomposición
los nuevos desarrollos tecnológicos y de la de la cultura y producción de resultados: 1)
reorientación del mando, ahora los principios redefinir el trabajo, 2) refinar la doctrina,
de la administración tendrán que orientarse 3) mantener un ejercicio de criterio frente
a los resultados y a la conducción de las a la resistencia de las reglas y estatutos, 4) el
relaciones entre empleado/staff/operador/ ejercicio de la autoridad se debe traducir en
autoridad (Barzelay, 2000). Para Barzelay, la saber dónde exponer los problemas y la toma
causa del deficiente desempeño gubernamental de decisiones de los líderes del equipo sobre
se funda en la negativa y constante influencia el asunto, 5) alcanzar normas de calidad,
del paradigma burocrático caracterizado por 6) compartir la información con los clientes,
la centralización del control y de la economía y 7) un mayor contacto de los socios, es decir,
y por el apego pertinaz a todas las reglas. un acercamiento entre los ejecutivos de los
Como producto de la observación y de departamentos y sus contrapartes operativas,
la sistematización de ciertos casos exitosos para dotar a los empleados de instrumento y
de administraciones locales, Barzelay (2000) responder efectivamente a los usuarios más
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la era industrial, con sus burocracias ociosas y de proveedor, activador y armonizador de las 41
centralizadas, su preocupación por las reglas iniciativas de los sectores privados, comunitarios
y las regulaciones y sus cadenas jerárquicas y de otras organizaciones sin fines de lucro para
de mando ya no funcionan del todo bien. la búsqueda de soluciones a los problemas de la
En su momento lograron grandes cosas, pero sociedad, 2) gobierno propiedad de la comunidad:
se volvieron excesivamente lentas, costosas e se refieren a fortalecer las comunidades y
ineficaces. Pese a las dificultades que enfrenta el la participación de los ciudadanos en las
gobierno, parten de cinco supuestos: 1) creemos decisiones gubernamentales que les afectan,
profundamente en el gobierno, 2) creemos 3) gobierno competitivo: implica exigir criterios
que la sociedad civilizada no puede funcionar de competitividad en la prestación de servicios
eficazmente sin un gobierno eficaz, 3) creemos mediante la eliminación de monopolios estatales
que el problema no reside en la gente que y la liberación de las fuerzas de mercado, 4)
trabaja en el gobierno, el problema reside en los gobierno inspirado en objetivos: las instituciones
sistemas en los cuales trabaja, 4) creemos que ni públicas basadas en el espíritu empresarial
el liberalismo ni el conservadurismo tradicional ponen atención en definir claramente su misión
tienen mucho que decir respecto a los problemas y objetivos, 5) gobierno dirigido a resultados: la
que enfrentan nuestros gobiernos, y 5) creemos preocupación de los gerentes públicos debe
en la igualdad de oportunidades para todos los cambiar de propiedad, debe de ser la medición
norteamericanos. del rendimiento, 6) gobierno inspirado en el
El modelo de gobierno empresarial que cliente: la mejor forma para obtener calidad
Osborne y Gaebler definen se asocia con un en la prestación de los servicios públicos es
empresario: “El empresario –dijo Say– traslada satisfaciendo las necesidades de los clientes,
los recursos económicos de un área de más baja 7) gobierno de corte empresarial: reinventar el
productividad a un área de productividad más gobierno es desarrollar en éste una perspectiva
elevada y mayor” (2002: 20). Consideran que de inversión y el hábito de considerar sus
es posible aplicar exitosamente este concepto al gastos como si se tratara de inversiones, 8)
sector público, toda vez que los administradores gobierno previsor: los gobiernos empresariales
tienen la función de trasladar recursos a zonas aplican criterios de planificación estratégica
de mayor productividad y rendimiento. para visualizar el futuro con el objeto de
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42 la participación y el trabajo en equipo y 10) que es posible observar una generalidad en las
gobierno orientado al mercado: el mercado tendencias administrativas de los estados, empero,
puede ser regulado para conseguir objetivos hay ciertas particularidades en los mecanismos
de carácter público y a la vez evitar los vicios y reformas específicas que se utilizan para
que en éste sentido se originan. estructurar sus administraciones públicas. Existe
Hasta aquí, para Osborne y Gaebler (2002), un isomorfismo en la aplicación de una serie de
el modelo está completo, lo único que hace técnicas, aunque los resultados de estas presentan
falta es aplicarlo. Estos principios, como una especificidades de acuerdo con el contexto. La
poderosa herramienta conceptual, sirven para preponderancia de las instituciones formales
hacer frente a todo problema de cualquier sobre las informales nos ayuda a explicar el
organización o sistema público. La eficaz desarrollo de las organizaciones y al gobierno, la
solución de los problemas no requiere de un reorientación y cauce de sus acciones es posible
experto en todas y cada una de las contingencias a través de los tipos de incentivos y enfoques de
del gobierno, basta usar como herramientas contingencia que se empleen.
de análisis estos 10 principios, para ofrecer Peters (1999) sostiene que la burocracia, por
soluciones a problemas de educación, asistencia sí misma, no presenta deficiencias al momento
sanitaria o justicia. de enfrentar ciertos problemas, la falta de
La calidad de la gestión depende de control y de resultados hay que entenderlos
la claridad de sus objetivos y de la calidad en el hecho mismo de que la burocracia es un
de liderazgo organizacional, en el nivel de actor político y a su vez mantiene relaciones con
capacitación funciona la transparencia, otros actores, que están reguladas y otras más
flexibilidad, descentralización, especialización y dejan a discreción las relaciones. Los incentivos
la separación de las esferas decisorias, ejecutoras y castigos, que aplican las instituciones son
y evaluadoras. Hoy se pretende que dicha la mejor herramienta para tener certidumbre
gestión sea paulatinamente más descentralizada institucional de las acciones del propio gobierno.
y reguladora en vez de centralizar y proveer Por su parte, la incertidumbre exige mucha
de manera directa los bienes y servicios; más creatividad e iniciativa de los gobiernos.
descentralizar y regular son el resultado de una Cuando sucede una crisis hay una oscilación de
nueva definición de los roles administrativos la vida pública y de las turbulencias, en donde la
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Desde el punto de vista gerencial, las reco- dando espacio a quienes la ejercen e incitando 43
mendaciones de descentralización y desconcen- o propiciando su ejercicio –libre– por parte de
tración se aúnan a las propuestas recientes de la quienes tienen mayores dificultades para hacerlo.
teoría administrativa, donde el desescalamiento Acción social y libre iniciativa son realidades
de la economía, el énfasis en lo pequeño y que el pensamiento compatible capta como
la organización atomizada constituyen la integradoras de una realidad única, no como
preocupación fundamental. Por su parte, la contrapuestas. Las acciones públicas modernas
descentralización crea un nuevo ambiente no se hacen pensando en una mayoría social, en
político para los administrativos locales; se un segmento social que garantice las mayorías
establecen nuevas relaciones en la comunidad, necesarias en la política democrática, sino que
surgen nuevos conflictos y formas de apoyo. las nuevas políticas se dirigen al conjunto de
la sociedad y, cuando están verdaderamente
centradas, son capaces de persuadir a la mayoría
Estado cívico y gobernanza social, aquella mayoría natural de individuos que
sitúan la libertad, la tolerancia y la solidaridad
El Estado cívico está asociado con la revaloración entre sus valores preferentes.
de la vida política, en un mundo cambiante Marshall Berman (1988) sugiere que los
y contradictorio. Parece que actualmente modernos principios están asociados con la
el común denominador de los estados es innovación, los procesos sociales se encuentran
administrar la incertidumbre, la complejidad, en constante cambio o modernización; estos
el dinamismo, lo discontinuo y lo efímero procesos traen como consecuencia a los
(Vázquez, 2011). gigantescos proyectos de energía y construcción,
El Estado está inmerso en los complejos avatares tratan de modificar la vida espiritual y social.
de la modernidad, es decir, no han terminado de Jürgen Habermas (2008) concibe a la
sucumbir las antiguas formas de dominación, modernidad como una realidad histórica
pero tampoco se han confirmado plenamente específica, que debe ser distinguida del
las nuevas. El discurso de la modernidad se modernismo, no obstante, con el que no deja
confronta con el de la posmodernidad. El origen de mantener una relación importante. Es una
legal y legítimo del poder político se diluye por diferencia que surge de considerar al modernismo
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la vida con la praxis comunicativa cotidiana, es decir, la crisis de los relatos como efecto
con el fin de lograr una vida social más justa, del progreso de las ciencias en las sociedades
buena y verdadera, opuesta a la condición desarrolladas.
alienante y residual que actualmente se vive La posmodernidad no se opone a la
(Habermas, 1993). modernidad como la fragmentación de un
todo coherente y continuo, por el contrario, homologando las diferencias y adaptando las 45
ambas participan en la efracción originaria, aspiraciones individuales a sus propios fines.
sólo que la modernidad apostó por el simulacro Niklas Luhmann (1997a) ha planteado la
de un mundo sin fisuras. Lyotard (1999) centra complejidad de la modernidad, a través de un
la diferencia básicamente en el proceso de funcionalismo renovado. Por medio de una
legitimación. Señala el paso de una sociedad metateoría de la sociedad que se aleja de la
que se legitimó con base en los grandes teoría crítica dominante y se pretende acercar
metarrelatos a otra donde el metarrelato a una racionalización, a una lógica diferente
ha muerto y, por tanto, los procesos de de las ciencias sociales. Su apuesta es crear
legitimación han adoptado características instrumentos teórico-metodológicos capaces
que no se pueden analizar con los mismos de proponer lecturas y explicaciones sistémicas
parámetros de la posmodernidad. La dialéctica generalizantes. El concepto de posmodernidad
del espíritu, la hermenéutica del significado, la quiso dar lugar tan sólo a otra descripción más
emancipación del sujeto racional o del sujeto de la modernidad, la cual sólo puede imaginar
obrero y la creación de un espacio cultural, su propia unidad como imposibilidad del
son algunos metadiscursos que el discurso metarrelato, es decir, negativamente. Plantea
científico ha utilizado para legitimarse. Ya no se una lógica donde diferencia dos aspectos:
cree más en el discurso integrador y redentor de autorreferecia/referencia ajena y construcción
las contradicciones inherentes a toda sociedad de complejidad propia/sensibilidad respecto
moderna. La incredulidad es la esencia de la de la influencia del entorno.
posmodernidad. Luhmann (1998) expone que la unidad
Por lo mismo, quien maneje el mayor es insostenible ante la división, que nos
número de datos, de variables, de indicadores encontramos situados en la diferencia y no en
será el más eficiente, y por ello es el que la unidad. Las paradojas no son sólo diferencias,
detenta la legitimidad. La performatividad es sino oposiciones relativas que establecen
posible sólo si se refiere a un sistema completo, entre sí una tensión dinámica, que las hace
acabado, donde se pueden manejar todas las converger y divergir, ser al mismo tiempo
variables. Su lema: “sed operativos, es decir, fuerzas centrífugas y centrípetas. Esta lógica
conmensurables o desapareced” (Lyotard, 1990: implica considerar a las ciencias sociales, no
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10), se tambalea en cuanto lo conmensurable desde una lectura crítica, sino constructivista,
se torna inmensurable, entonces lo que fenece donde el observador, el estudioso, es quien
por desquiciamiento es el propio sistema y establece las condiciones de demarcación de los
la performatividad. Finalmente, la eficiencia denominados sistemas sociales. En este sentido,
solamente es tal reduciendo lo complejo, la racionalidad, para Niklas Luhmann, se refleja
1
En México, Ricardo Uvalle, Luis Aguilar y Enrique Cabrero son algunos autores que asumen la discusión
sobre el tema. Para Ricardo Uvalle (1997; 2013), el Estado es una institución, como producto de la creación
humana es perfectible, toca a la sociedad establecer los equilibrios necesarios para posibilitar su función
fundamental, la de posibilitar el bien común. En este sentido, la administración pública es una institución que
se encuentra en una profunda transformación, en intensos arreglos institucionales, con el ánimo de hacer frente
a la ciudadanización de las funciones gubernamentales. El Estado ha perdido el monopolio de lo público, el caos
de las diversas ópticas de lo público se orienta a replantear el papel y atribuciones del Estado, para solucionar, a
través del aparato administrativo público, los grandes problemas actuales. Para Luis Aguilar (1982; 2013) el Estado
es social, se estructura y funciona como administración del bienestar, el riesgo que corre es que su contraparte,
la administración como razón práctica-política-moral, se sustituya por una razón técnico-administrativa, que
la burocratización aumente sin control social. El Estado ha vivido y vive una tensa oscilación entre el derecho
racional y el espíritu-cultura nacional, oscilación que aparece en tiempos de conflicto social. Las reformas político-
administrativas al nivel de régimen, es decir, las reformas a la administración pública como régimen, son la
forma en que se pretende resolver el conflicto social. La conciliación entre el Estado y la administración pública
se establece cuando se recupera un proyecto nacional, el cual fue traicionado por el ejercicio gubernamental o
por las acciones administrativas. Finalmente, para Enrique Cabrero (2010; 2013), el Estado es un conjunto de
organizaciones, el propósito de éstas es la búsqueda de la conciliación entre los intereses públicos y privados. La
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administración pública es la herramienta que instrumenta una gestión pública y privada, para hacer eficiente las
acciones del propio gobierno, la administración pública ante la modernidad se constituye en un vínculo entre el
Estado y la sociedad; por medio de la interacción público-privado se logra conjuntar las racionalidades técnicas
y políticas, entendidas como aquellas racionalidades que motivan al aparato ejecutivo, estratégico y operativo,
para satisfacer las necesidades e intereses de los diversos grupos sociales, a través de su inclusión en el proceso
de toma de decisiones.
48 derechos de propiedad y a un sistema legal fuerte es la fuente del Utilitarismo, éste a su vez
y estable para el ciudadano. del Pragmatismo. El fundamento de la
El individuo es el centro de análisis de las distinción es la atención a las consecuencias.
corrientes que sustentan la reflexión liberal Una teoría fundamentada deontológicamente
del Estado. A su vez, son dos las doctrinas es contractualista o constitucionalista;
individualistas que justifican y explican la teleológicamente es utilitarista. El pensamiento
existencia del Estado, por un lado, la Deontología, de Juan Jacobo Rousseau (1997), Montesquieu
como una doctrina que justifica el fin último (1906) y John Stuart Mill (1969) son un claro
de las cosas, piensa en el deber ser de las ejemplo de ello.
normas morales, piensa en el deber ser de las La administración pública, asociada con la
organizaciones. Esto permite un enraizamiento Deontología, es diferente de la administración
de la acción moral en la naturaleza del hombre, lo privada, relacionada con la Teleología; la
que le da un sentido desde ella; el inconveniente primera, como administración del Estado, se
más claro es el conflicto entre los bienes que relaciona con la universalidad del Estado, en
los distintos individuos se proponen y que tanto que la segunda lo hace con el interés
difícilmente pueden llevar a una conciliación. Los privado de los organismos de la sociedad civil. La
supuestos deontológicos salvan la contradicción diferencia sustancial es patente: al relacionar al
de propuestas individuales de bien, pero Estado y a la sociedad, la administración pública
desligan lo moral del concepto de vida buena, concreta en actos particulares la universalidad
sea individual o política, considera que una del Estado; mientras que la administración
acción será siempre correcta o incorrecta en privada, interna a la sociedad civil, mantiene
determinadas circunstancias, fueran cuales fueran la particularidad inherente al interés privado
las consecuencias. en el seno mismo de la sociedad civil. Por eso,
Una segunda doctrina es la Teleología, la reforma del Estado actual hace necesario
ésta supone que la corrección o incorrección colocar en el centro de la actividad pública la
de las acciones está siempre determinada por preocupación por las personas, por sus derechos,
su tendencia a producir ciertas consecuencias sus aspiraciones, sus expectativas, sus problemas,
intrínsecamente buenas o malas. Los argumentos sus dificultades o sus ilusiones. El modelo de
teleológicos se ocupan en discernir qué es el Estado intervencionista acabó por ser un fin
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la burocracia se debe al ciudadano y que los sectores sociales es caer directamente en otro tipo 49
intereses generales deben definirse con la activa de pragmatismo y de tecnocracia: es sustituir a
participación de la sociedad. los administradores por gestores económicos. La
Este conjunto de prestaciones del Estado, exploración social, como conjunto de técnicas
que constituye el entramado básico de lo para conocer adecuadamente los perfiles de
que se denomina Estado de bienestar, no la sociedad en sus diversos segmentos, es un
puede tomarse como un fin en sí mismo. Esta factor más de apertura a la realidad. La correcta
concepción se traduciría en una reducción gestión económica es un elemento preciso de
del Estado al papel de suministrador de ese entramado complejo que denominamos
servicios, con lo que el ámbito público se eficiencia, pero ni una ni otra sustituyen a la
convertiría en una rémora del desarrollo social, acción pública.
político, económico y cultural. Además, una La denominada gobernanza y gobernanza
concepción de este tipo se traduciría, no en el democrática es una revaloración del Estado
equilibrio social necesario para la creación de del bienestar, Estado providencia o Estado
una atmosfera adecuada para los desarrollos socialmente necesario de derecho, ya que
libres de los ciudadanos y de las asociaciones, pretenden revalorarse los mecanismos productores
sino en una concepción estática que privará de solidaridad y legitimidad. La reflexión de la
al cuerpo social del dinamismo necesario para gobernanza se acerca a los trabajos de la filosofía
liberarse de la esclerosis y conservadurismo política normativa, se alinea a la controversia
que acompaña a la mentalidad de los derechos sobre la justicia social, las necesidades, los
adquiridos. derechos y la responsabilidad estatal, a una
Las prestaciones y los derechos tienen un sociedad justa e igualitaria. Pretende respirar en
carácter dinámico que no puede quedar a el relieve de John Rawls (1997), Robert Nozick
merced de mayorías clientelares, anquilosadas, (1990) y Amartya Sen (2012).
sin proyecto vital, que podría convertirse en
un cáncer de la vida social. Las prestaciones del
Estado tienen su sentido en su finalidad. Bibliografía
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