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Producto individual escribir un ensayo de una hoja sobre la importancia de la comunicación

organizacional, la eficiencia en las relaciones laborales y su influencia en el trabajo en equipo

Ensayo por: Cristian Alexander Jiménez Chaverra.

Este escrito tiene como finalidad dar a conocer la importancia de la comunicación


organizacional, la eficiencia en las relaciones laborales y su influencia en el trabajo en equipo.
Inicialmente que la comunicación es todo aquel proceso en donde la información que el
emisor elabora enviada al receptor a través de un canal de comunicación o medio de
comunicación determinado, es decir que, la comunicación es toda aquella actividad en la que
el ser humano intercambia gestos y palabras para transmitir un mensaje determinado y por
ende ser interpretado. Actualmente estamos en un mundo enfocado en el campo laboral y por
ende es fundamental que encada uno de los procesos organizaciones se tenga una excelente
comunicación para que todos las funciones o tareas realizadas en las áreas tengan éxito, razón
por la cual la comunicación cobra un gran sentido de importancia en el campo organizacional.

Ahora ya hemos conocido la importancia de la comunicación, es muy importante que


conozcamos otros de los puntos clases para una comunicación fluida en el trabajo, una de ellas
es la “Comunicación entre líderes y subordinados que influye en la motivación y relaciones
laborales sanas”. Está claro que si en un área de trabajo los lideres no son capacitados en
competencias comunicativas y no cuentan con las habilidades necesarias para brindar una
buena comunicación en su equipo de trabajo, se tendrán serias consecuencias que se verán
reflejados en la productividad de la compañía; consecuencias como la baja motivación y una
posibilidad del 60% de que existe conflictos internos en el área que afectarán los procesos de
la compañía.

Otros de los puntos fundamentales de la comunicación frente a la eficiencia en las relaciones


laborales y su influencia en el trabajo en equipo es la identificación de cada una de las
fortalezas y debilidades de la comunicación en el equipo de trabajo; a fin de que se puedan
establecer pautas reflexivas para mejorar las debilidades y fortalecer los aspectos positivos
que se tienen en la comunicación, como la tolerancia, respeto frente a diferentes opiniones
etc.

La comunicación asertiva juega entonces un papel muy importante e indispensable para la


organización, este permite además brindar instrucciones claras sobre las funciones de cada
uno de los miembros de la compañía; atreves de dichas instrucciones podemos regular el
comportamiento de acuerdo con el reglamento interno de trabajo para mejorar la eficiencia
de la compañía y un buen ambiente laboral del equipo. Siendo al comunicación un elemento
clave para la empresa es importante reconocer que esta permitirá intervenir frente a las
diferentes problemáticas y riesgos psicosociales presenten en las áreas de trabajo, como el
estrés, ansiedad y los conflictos a raíz de la mala comunicación, Es por esto que si la empresa
se enfoque por medio de las intervenciones de promoción, prevención y acción frente a la
comunicación se pueden lograr excelentes resultados a nivel psicosociales, de eficiencia y a
nivel grupal.

Ahora bien, para lograr gran parte de los puntos anteriormente mencionados es de tener en
cuenta que para la comunicación asertiva es fundamental e indispensable colocarse en los
zapatos del otro sin la necesidad de imponer a los demás nuestras propias ideas u opiniones;
es decir que, la idea de este concepto es entender que cada uno de nosotros somos un mundo
diferentes llenos de diferentes experiencias, opiniones y pensamientos diferentes y que
debemos tener respeto, tolerancia para una excelente comunicación no solo a nivel laboral
sino también familiar y social.

Referencias bibliográficas

Urcola Tellería, J. L. y Urcola Martiarena, N. (2015). Manual práctico de comunicación


empresarial. Madrid, ESIC Editorial. Recuperado de  https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/119651?page=1

Torres, S. ( 26,11,2018). Comunicación y las Relaciones Laborales. [Archivo de video].


Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/22281

Fasset. (2012). Essential Office Etiquette. Recuperado


de http://www.fasset.org.za/downloads/Office_Etiquette_Material/Handbook_Essential_Offic
e_Etiquette.pdf

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