PROTOCOLO MASAJE RELAJANTE

1. Higienizamos el área de trabajo, los utensilios y la aparatología que vamos

a necesitar para la debida limpieza, organizamos los productos requeridos
y una vez tengamos todo listo procedemos a ingresar a nuestro usuario,
hacemos el protocolo de ingreso y bioseguridad.

2. Procedemos a diligenciar y firmar la ficha técnica y el consentimiento

informado asi mismo explicando los cuidados, posibles efectos secundarios y
posibles reacciones, se solicita el permiso para tomar registro fotográfico y
explicar como se va llevar a cabo el procedimiento

3. Acomodamos a la usuaria en la camilla, limpiamos y exfoliamos la zona a tratar, siempre informandole a la

usuaria si el producto esta frio o caliente para que no la tome por sorpresa

4. Calentar el producto escogido con las manos ( aceite, crema).

6. Repartir el producto por toda la espalda.

7. vaciado venoso desde el cuello hasta los glúteos, con las manos juntas desde la columna.

8. Frotación palmar simultánea sobre la musculatura paravertebral en dirección ascendente.

9. Con la frente apoyada del cliente. Frotación palmar reforzada con la mano sobre la nuca. El sentido de la
maniobra es hacia la cabeza.

10. Con la frente apoyada del cliente. Fricción digital simultánea sobre la columna cervical. Una mano a cada
lado.

11. Frotación palmar simultánea con las manos, sobre la porción cervical del trapecio. Repetir en el otro lado.

12. Fricción palmo digital simultanea con las dos manos, sobre la porción cervical del trapecio. Repetir en el otro
lado.

13. Amasamiento palmo digital sobre la porción cervical del trapecio. Repetir en el otro lado.

14. Presión deslizante con el dedo índice y corazón. Una mano se desliza en sentido ascendente del sacro a la
nuca y con la otra mano en sentido descendente, de nuca a sacro. Se respeta el cuerpo vertebral.

15. Vaciado venoso.

16. Fricción palmo digital alterna sobre el músculo dorsal ancho. Repetir en el otro lado.

17. Amasamiento palmo digital en la misma zona.

18. Nudillar en toda la espalda. Comenzando por el sacro en sentido ascendente, por los laterales de la columna,
trabajando bien el trapecio y descendiendo por los laterales de la espalda.

19. Vaciado venoso

20. percusión en toda la espalda.

21. Vaciado venoso

22. fricción palmar simultánea con ambas manos.

23. Vaciado venoso

24. pases suaves desde la zona sacra a la cabeza.

MASAJE DE LAS EXTREMIDADES INFERIORES

PIE:1. Amasamiento desde los dedos.

2. Rotación, flexión, extensión, abducción, abducción dedo por dedo.

3. Flexión y rotación de todos los dedos.
4. Frotación lateral del pie.
5. Trabajar planta del pie con los pulgares.
6. Frotación fuerte en zic- zac.
7. Vaciado del pie.
8. Movilización de la articulación: circulación, flexión, extensión, abducción y adducción.

PLANTA DEL PIE:

1. Frotaciones suaves de contacto.

2. Palmoteo.

PIERNA:

1. vaciado de toda la extremidad.

2. amasamiento digital.

PIERNA FLEXIONADA:
1. Frotaciones suaves de contacto.
2. Amasamiento palmo digital.
3. Amasamiento digital.
4. Nudillares.
5. Pasos circulares en la rodilla.
6. retirar el exceso de producto si fuera necesario.
7. Tapar a la clienta para que no coja frío.
8. Aconsejarla que esté estirada en la camilla un par de minutos, y que se levante poco a poco.
9. Preguntamos al usuario como se sintió con el procedimiento y le solicitamos que diligencie la
encuesta de satisfacción ante el servicio prestado, continuamente se cobra el servicio o
tratamiento.
 FICHA TECNICA DE SPA

DATOS PERSONALES

Nombre: _____________________________________________________

Dirección: _______________________________________ Cel: ___________________

Fecha de nacimiento: ___/___/____/ Edad: _________ Profesión: ___________________________

PROTOCOLO DE:___________________________________________

PATOLOGIAS CUTANEAS
Eritemas___ varices___ vasodilatación___ hiperhidrosis___ otros_______________________
ALERGIAS
Si___ no___ ¿cuál?___________________________________________
Observaciones:_______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Recomendaciones_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
_____

______________________ _____________________
Firma del paciente firma de la Esteticista estética
c.c___________________ c.c __________________
AUTORIZACION DE PROCEDIMIENTOS

Yo _____________________________________________________ Con numero de cedula _______________

De ___________________ autorizo a la especialista ___________________________________________

Abajo firmemente a realizar el siguiente procedimiento ___________________________________________

Los libero de toda responsabilidad que se presente por causa de la naturaleza de la piel y ajenos al
tratamiento, certifico que he leído y entendido muy claramente la explicación sobre el tratamiento y la
responsabilidad que yo tengo para el éxito de este y las precauciones que debo tener, mi firma certifica mi
aprobación para realizarlo.

Firma paciente __________________ Firma profesional _____________________

C.C C.C
 CONSENTIMIENTO INFORMADO

Nombre y apellido ___________________________________________ C.C ___________________

Dirección ___________________________________________ Celular _____________________

1. Autorizo a la esteticista __________________________________ C.C ____________________

A realizar el procedimiento conocido como ___________________________________________
Mediante la aplicación de los protocolos en _______________________________

2. El procedimiento mencionado me ha sido totalmente explicado por la esteticista tratante, entiendo la

naturaleza y las condiciones del mismo.

Los siguientes puntos me han sido especialmente aclarados:

a) En el (los) sitio (s) de la (s) aplicación (nes) pueden quedar pequeñas marcas transitorias, color,
enrojecimiento de la piel, hematomas y efectos no deseados, las mismas son comunes reversibles
transitorias.

b) Todos los pacientes que estén siento tratado con medicamentos y/o antibióticos, enfermedades
neuromusculares, infecciones dermatológicas, embarazadas, mujeres en periodo de lactancia, infección
o signos de inflamación en los sitios de aplicación o enfermedades terminales no pueden ser sometidas
a ningún tratamiento estético.

3. He entendido que el resultado es variable e irreversible, el cual no puede determinarse en un tiempo

definido; y yo como paciente debo seguir las recomendaciones nutricionales y de ejercitación
diariamente recomendadas por la esteticista tratante durante el tiempo recomendado por la
profesional, y me ha sido explicado que los efectos comenzaran a evidenciarse si hay compromiso de las
dos partes a la finalización de las sesiones del tratamiento, quedando el paciente satisfecho con el
acompañamiento de la cosmetóloga estética.
4. Yo _____________________________________________________ soy consciente que la parte de la
estética, cosmetología y la estética medica no son una ciencia exacta y reconozco que la especialista me
ha informado absolutamente las posibilidades absolutas y relativas de lograr los objetivos en el punto
uno.

5. Doy mi CONSENTIMIENTO a la profesional de los procedimientos del protocolo para este tratamiento y
tomar registro fotográfico y/ o videos de un antes, durante y después del procedimiento.

6. Doy fe bajo la gravedad del juramento, que toda la información solicitada es veraz, no he omitido datos,
ni he alterado datos de mis antecedentes clínicos y alérgicos.

7. He leído este consentimiento y lo he entendido totalmente, autorizo a la profesional mencionada en el

punto uno a realizarme el procedimiento antes explicado.

8. En prueba de mi conformidad con todo lo expuesto y entendimiento del consentimiento, adjunto mi

firma y mi huella en este documento.

FIRMA______________________________ HUELLA:
C.C________________
 GRADO DE SATISFACCION DEL CLIENTE

*Califique del 1 al 5, donde 1 es muy malo y 5 es excelente

PREGUNTAS 1 2 3 4 5
-Las instalaciones están en perfecto estado y son agradables
-Las instalaciones y el personal cuenta con las normas de bioseguridad
-Siento que el personal da la imagen de estar capacitado para realizar los
procedimientos
-El personal cuenta con los recursos necesarios para llevar a cabo su trabajo
-El trato del personal ha sido respetuoso y amable
-La esteticista se interesó por aclararme todas mis dudas y por el resultado
final que deseo
-He quedado satisfecha con el procedimiento específico y personalizado que
se me indico de acuerdo a mis necesidades
-El precio del servicio va acorde al valor que se me aporta
-Me gustan los productos que se utilizan en la estética

PROTOCOLO MASAJE CON BAMBU

1. Higienizamos el área de trabajo, los utensilios y la aparatología que

vamos a necesitar para la debida limpieza, organizamos los productos
requeridos y una vez tengamos todo listo procedemos a ingresar a
nuestro usuario, hacemos el protocolo de ingreso y bioseguridad.
2. Procedemos a diligenciar y firmar la ficha técnica y el consentimiento informado asi mismo explicando los
cuidados, posibles efectos secundarios y posibles reacciones, se solicita el permiso para tomar registro
fotográfico y explicar como se va llevar a cabo el procedimiento

3. Acomodamos a la usuaria en la camilla, limpiamos y exfoliamos la zona a tratar, siempre informandole a la

usuaria si el producto esta frio o caliente para que no la tome por sorpresa

FASE BOCA ABAJO

4. EXFOLIACION REVITALIZANTE Ligera exfoliación en todo el cuerpo

Retiramos el exceso y aplicamos aceite esencial de naranja.

5. TOMA DE CONTACTO continuación una vez la persona tiene suficiente aceite, cogemos las cañas finas
recorremos su espalda y dejamos cada una en su mano de forma que las agarre y cierre la mano con las cañas
en su interior, de esta manera las malas energías se van a través de esas cañas.
Contacto con las manos y estiramiento de la columna vertebral (3 veces). Movimientos en 8 (3 veces).

6. ACTIVACION Y DESCONTRACTURACIÓN MUSCULAR

Empezamos por los gemelos subimos alisando la musculatura y bajamos con movimientos
de aceleración con la muñecas presionando a la vez Se pueden masajear las 2 piernas al vez o
una y después la otra. Volvemos a subir alisando la musculatura hasta situarnos en glúteos y
bajamos con movimientos de aceleración hasta la planta del pie, haciendo 3 presiones y
empujando con movimientos de muñeca para favorecer la circulación linfática. De nuevo subimos
alisando y trabajamos la parte posterior de la pierna y glúteos con movimientos de aceleración y
alisando de nuevo la musculatura. Desbloqueos con bambú en posición vertical, en línea
intermedia pierna posterior desde el pliegue de glúteo hasta tendón de Aquiles utilizando la
punta del bambú a modo de ventosa. En casos de celulitis dinamizamos el movimiento con el
bambú en posición vertical despegando el bambú como si fuera una ventosa. Zona Sacral:
Movimiento fijo circular de rotación con el bambú en posición vertical con manos
super puestas para ejercer una suave presión y sujeción.

7. ESPALDA
Contacto con las manos y respiraciones (3 veces) con estiramiento de la columna vertebral.
Empezamos trabajando la zona sacral con movimientos de deslizamiento para descontracturar
la zona. Trabajamos los laterales con la caña inclinada y con movimientos en forma de 8
simulando la acción de remar o con la caña en posición vertical sujetándola por los
extremos entre las palmas de ambas manos y haciendo moviendo de vaivén arriba y abajo,
ejerciendo presión en la zona, continuamos sujetando las cañas de la misma manera con
movimientos de rotación.
Trabajamos la parte central de la espalda y la zona de los omoplatos con movimiento de
deslizamiento para descontracturar, y sobre todo la parte lateral con maniobras muy drenantes,
deslizando la caña de bambú con rotación de muñecas ejerciendo cierta presión simulando
un movimiento de arrastre. Con el bambú, empujar hacia fuera la escápula (maniobra
descontracturante), simulando levantar o introducir la caña ejerciendo una sutil presión por el
borde de la escápula.

8.BRAZOS
Trabajamos la zona axial con la caña en posición vertical sujetada entre las palmas, (la de abajo se mantiene
fija mientras la de arriba describe movimientos rotatorios de vaivén hacia arriba y abajo. Cojemos el brazo
adelantado de la cliente plegado en un ángulo de 45º y lo llevamos hacia atrás dejándolo reposar en la
camilla plegado igualmente a 45º, comenzando a trabajar la cara anterior del antebrazo, Subiendo y
alisando la musculatura y bajando con movimientos de aceleración con la muñeca presionando a la vez.
Volvemos a subir alisando la musculatura y trabajamos los músculos del brazo con movimientos de
aceleración llegando hasta la mano, una vez ahí, con la caña en posición vertical ejercemos una presión
en el centro de la palma.

2. Finalización: recorrido con 2 bambúes medios alternados hasta la zona lumbar; fricción zona lumbar.
Movimientos en 8 en la zona de la espalda bajando hasta el talón de Aquiles y presiones en el arco
plantar incluyendo dedos. (3 presiones con movimientos drenantes)

FASE BOCA ARRIBA

1. TOMA DE CONTACTO
Aplicación del aceite de almendras enriquecido con 3 ó 4 gotas de esencia de jazmín en todo el
cuerpo.

Respiración (inspiraciones y expiraciones repetidas durante 3 veces con la palma de la mano en

contacto con el abdomen a la altura del
ombligo, inspiramos subiendo hacia el plexo solar e inspiramos el aire arrastrando la mano hacia
abajo.

2. ACTIVACION Y DESCONTRACTURACION MUSCULAR

Empezamos trabajando los pies con el bambú rodando con una acción drenante con
giro de muñecas por la planta del pie.
Continuamos trabajando la tibia drenándola igualmente con movimientos de giros de
muñeca.

Subimos hasta la rodilla por la parte exterior de la pierna alisando la musculatura con
movimiento de rozamiento y bajamos con movimientos de aceleración para activar.

Colocamos la pierna en posición de 45º y trabajamos los gemelos y parte interna de la pierna,
subimos alisando y bajamos con movimientos de aceleración. Subimos alisando parte interna
de la pierna y cara interna del muslo hasta ingles y bajamos con movimientos de aceleración
hasta la rodilla. Volvemos a subir hasta ingles y bajamos con movimientos de aceleración
hasta el tobillo.
3. Colocamos la piernas tendidas y trabajamos la musculatura anterior del músculo alisando la
musculatura y con movimientos de aceleración de arriba hacia abajo hasta la rodilla.

Subimos de nuevo alisando la musculatura y bajamos con movimientos de aceleración por la

parte externa de los muslos.

Repetimos la secuencia en la parte externa del muslo, siempre subimos con fase alisadora
desfatigante y bajamos con fase activa de
calentamiento, repetimos el proceso para la otra pierna.

4. ABDOMEN
Movilización de la musculatura abdominal, subiendo y bajando, ejerciendo cierta presión con
movimientos de rodamiento desde abdominales inferiores hasta plexo solar (3 veces).

Respiración “despegando” el bambú (a modo de ventosa en los 8 puntos alrededor del ombligo), en
dirección agujas del reloj.
Trabajamos ahora la parte del abdomen central y lateral.

Desbloqueo del diafragma con pequeñas rotaciones internas en los dos costados (3 veces).

Con el bambú en posición diagonal, con una mano sujetamos el extremo del bambú mientras con la otra
realizamos un movimiento de presión rotatorio hacia
dentro. La misma maniobra para desbloquear iliopsoas con rotación externa.

5. BRAZOS POR DELANTE

Nos colocamos en el lateral de la camilla a la altura de la cabeza del cliente y apoyamos su brazo con la
palma hacia arriba en nuestro hombro, trabajamos primero la fase de calentamiento con movimientos de
aceleración y efectos descontracturante sobre todo en bíceps y tríceps. Luego hacemos un estiramiento de
la escápula y de la mano.

Con el brazo estirado hacia atrás por encima de la cabeza, bajamos con el bambú desde la mano hasta
el codo con movimiento alisante.
Terminamos el paso poniendo el brazo tendido paralelo al cuerpo con la palma de la mano boca abajo. A
esta maniobra sigue una bajada con movimiento alisante a lo largo de la parte central y terminal del brazo.

6. ROSTRO CUELLO Y ESCOTE

Se trabaja: frente, mejillas, mentón, labio superior, cuello y escote.

Terminamos pasando el bambú medio-pequeño desde el mentón hasta el cuero cabelludo.
7. FINALIZACION

Pies: con el bambú pequeño se trabaja los puntos

altos del pie para activar los cinco elementos, con presiones de unos 5 segundos
(Reflexología).
Recorrido interdigital desde el lateral hacia el medial y
regreso.
Cuello: rodamos el bambú en el trapecio y se hace un deslizamiento intervertebral.

Con el bambú envuelto en una toalla pequeña y caliente se hace una tracción empujando en la espalda.
Por último, se envuelve el cuerpo con una sábana caliente durante unos minutos para conseguir una
relajación total.

8. Preguntamos al usuario como se sintió con el procedimiento y le solicitamos que diligencie la encuesta de
satisfacción ante el servicio prestado, continuamente se cobra el servicio o tratamiento.

Importante: En la espalda, donde el rodillo recorre todo el cuerpo desde los talones a los hombros, se
usa el bambú más grueso para ejercer una presión homogénea y suave. En el rostro sólo se utilizan las
varas de bambú más finas para activar la circulación sanguínea. En el abdomen se utilizan varillas medianas
para ejercer una presión más suave.

PROTOCOLO MASAJE CON CARACOLAS

NAUTILUS POMPILIUS CYPRAEA TIGRIS

1. Higienizamos el área de trabajo, los utensilios y la aparatología que vamos a necesitar para la debida
limpieza, organizamos los productos requeridos y una vez tengamos todo listo procedemos a ingresar a
nuestro usuario, hacemos el protocolo de ingreso y bioseguridad.

2. Procedemos a diligenciar y firmar la ficha técnica y el consentimiento informado asi mismo explicando los
cuidados, posibles efectos secundarios y posibles reacciones, se solicita el permiso para tomar registro
fotográfico y explicar como se va llevar a cabo el procedimiento

3. Acomodamos a la usuaria en la camilla, limpiamos y exfoliamos la zona a tratar, siempre informandole a la

usuaria si el producto esta frio o caliente para que no la tome por sorpresa

4. primero colocamos las conchas (previamente calentadas) sobre los puntos energéticos, como el esternón, el
abdomen, palmas de las manos, orejas, etc., mientras el especialista realiza una sesión de masajes.
5. Al paciente se realiza previamente un suave masaje corporal, así facilitando la relajación y desconexión con el
exterior.

6. A continuación el paciente escucha el sonido marino sosteniendo las conchas Cypraea Tigris en ambos oídos.
7. Se realizan movimientos por la columna vertebral con las caracolas Nautilus Pompilus, presionando muy
suavemente desde el cuello hasta la zona del trapecio.

9. Seguidamente el profesional efectúa un ligero masaje en las manos del paciente y se dejan las conchas
Cypraea Tigris en las palmas por unos instantes.

10. Las Nautilus Pompilus se pasan sobre el ombligo y el esternón y se continua masajeando al paciente hasta
su total relajación.

11. Preguntamos al usuario como se sintió con el procedimiento y le solicitamos que diligencie la encuesta de
satisfacción ante el servicio prestado, continuamente se cobra el servicio o tratamiento.

NOTA: es a un masaje muy relajante, efectivo y deja una agradable sensación de bienestar por todo su cuerpo.
Sus beneficios son múltiples y se puede realizar en personas mayores y niños.

PROTOCOLO MASAJE PIEDRAS VOLCANICAS

1. Higienizamos el área de trabajo, los utensilios y la aparatología que vamos a
necesitar para la debida limpieza, organizamos los productos requeridos y una
vez tengamos todo listo procedemos a ingresar a nuestro usuario, hacemos el
protocolo de ingreso y bioseguridad.

2. Procedemos a diligenciar y firmar la ficha técnica y el consentimiento informado

asi mismo explicando los cuidados, posibles efectos secundarios y posibles
reacciones, se solicita el permiso para tomar registro fotográfico y explicar como
se va llevar a cabo el procedimiento

3. Para crear una atmósfera verdaderamente relajante, encendemos algunas velas de aromaterapia. Las
fragancias relajantes como la lavanda, citronela, eucalipto y vainilla ayudarán a la usuaria a sumergirse en la
experiencia del masaje.
4. Asimismo, podemos poner un poco de música clásica tranquila o sonidos de lluvia para enriquecer el
ambiente.

5. Acomodamos a la usuaria en la camilla, limpiamos la zona a tratar, siempre informandole a la usuaria si el

producto esta frio o caliente para que no la tome por sorpresa

6. Calentamos las piedras: Sumergimos las piedras planas en agua que hayamos calentado previamente, a una
temperatura que sea cómoda para realizar el masaje.

7. Exfoliamos la piel con sales y aceites esenciales. Esto ayuda a eliminar células muertas y prepara la piel para
recibir la energía de las piedras.

8. colocamos las piedras calientes en los puntos de acupresión por todo el cuerpo o la zona puntual que
deseemos trabajar. La más habitual es la espalda, Alineamos las piedras a lo largo de la columna. Antes de
 comenzar el masaje debemos colocar, ya sea una hilera de piedras grandes donde la columna del usuario se
va a apoyar o, poner dos filas de piedras pequeñas a cada uno de los lados. Luego, colocamos una sábana
más sobre estas piedras. Después, le pedimos al usuario que se acueste sobre ellas mirando hacia arriba. No
las saques hasta que la persona deba darse vuelta

9. Utilizar piedras de medianas a grandes a lo largo del esternón, clavícula y en las manos. El tamaño de las
piedras puede variar de acuerdo a la talla y contextura de la persona. No obstante, colocamos una o más
piedras a ambos lados de la clavícula, dos grandes a lo largo del esternón y dos del tamaño de la palma en
las manos. No es necesario que la persona las sujete, en lugar de eso, debe sostenerlas ligeramente y
permanecer totalmente relajado.

10. Utilizamos una piedra del tamaño de la palma de la mano para masajear el resto del cuerpo.  Una vez que
hayamos colocado todas las piedras en la parte de adelante, tomamos una del tamaño de la palma y
aplícamos aceite. Luego, recorremos las fibras musculares de la cabeza a los pies para masajear cualquier
nudo que haya quedado. Asimismo, debemos tomarnos un tiempo para darle masaje a las piedras que
previamente colocamos sobre la piel de la usuaria. Cuando terminemos, las retiramos todas.

11. Le ayudamos a la usuaria a que se voltee boca abajo. Este es un buen momento para retirar las primeras
piedras que colocamos antes de que se acostara. Además, podemos tomarnos un momento y cambiar la
sábana o la toalla para mantener todo limpio.
 Asimismo, nos aseguramos de cambiar las piedras, de tal forma que permanezcan calientes.

12. Colocamos unas piedras en las escápulas, la parte posterior de las rótulas y entre los dedos del
pie. Escogemos las piedras más grandes para las escápulas y la parte de atrás de las rótulas. En el caso de los
dedos del pie, colocamos una piedra pequeña entre cada uno de ellos. Luego, envolvemos cada pie con una
toalla para que las piedras se mantengan en su lugar y para mantener el calor.
 Después de colocar estas piedras, tomamos una del tamaño de la palma, aplícamos aceite y la usamos
para masajear todo el cuerpo de la cabeza a los pies, mientras se retiran las piedras que acomodamos
anteriormente y colocamos una manta sobre la usuaria

13. Colocamos cuatro piedras pequeñas sobre el rostro del cliente. Una vez que se haya puesto cómodo,
debemos tomar cuatro de las piedras más pequeñas y ponerlas sobre las zonas de acupresión del rostro.
Colocamos una en la frente, otra debajo de los labios y una a cada lado de las mejillas. luego masajeamos
con el borde de las piedras por todo el rostro

14. Preguntamos al usuario como se sintió con el procedimiento y le solicitamos que diligencie la encuesta de
satisfacción ante el servicio prestado, continuamente se cobra el servicio o tratamiento.
 PROTOCOLO MASAJE A 4 MANOS

1. Higienizamos el área de trabajo, los utensilios y la aparatología

que vamos a necesitar para la debida limpieza, organizamos los
productos requeridos y una vez tengamos todo listo procedemos a
ingresar a nuestro usuario, hacemos el protocolo de ingreso y
bioseguridad.

2. Procedemos a diligenciar y firmar la ficha técnica y el consentimiento informado asi mismo

explicando los cuidados, posibles efectos secundarios y posibles reacciones, se solicita el
permiso para tomar registro fotográfico y explicar como se va llevar a cabo el procedimiento

3. Para crear una atmósfera verdaderamente relajante, encendemos algunas velas de

aromaterapia. Las fragancias relajantes como la lavanda, citronela, eucalipto y vainilla ayudarán
a la usuaria a sumergirse en la experiencia del masaje.

4. Asimismo, podemos poner un poco de música clásica tranquila o sonidos de lluvia para
enriquecer el ambiente.

5. Acomodamos a la usuaria boca arriba en la camilla, limpiamos y exfoliamos la zona a tratar,

siempre informandole a la usuaria si el producto esta frio o caliente para que no la tome por
sorpresa

6. Las dos esteticistas comienzan aplicando aceite por todo el cuerpo, haciendo los mismos
movimientos asimilando un espejo

7. Luego empiezan con masajes ascendentes y descendentes en las piernas, con los mismos
movimientos e intensidad
8. Nos centramos en los pies masajeando de forma ascendente y trascendente y volvemos a subir
a las piernas masajeándolas del mismo modo, esto se repite 2 veces

9. Mientras que una esteticista masajea el área de el abdomen con movimientos circulares la otra
se centra en el área de la clavicula, hombros y brazo

10. Luego siguen con las manos de la usuaria masajeando al mismo tiempo, subiendo hasta los
hombros con masajes circulares y bajando nueva mente a muñeca y dedos de la mano

11. Masajean los codos de la usuaria de una manera suave y relajante, volvemos a masajear todo el
brazo incluyendo mueñeca, dedos y palma de la mano

12. Vuelven a masajear abdomen y área de la clavicula, esta vez inclyendo el cuello y las axilas

13. Se rosea agua de rosas por todo el cuerpo de la usuaria y se vuelve a masajear el cuerpo de pies
a cabeza

14. Se humedecen unas toallitas con agua tibia y retirando los restos de producto que pudieron
quedar

15. Preguntamos al usuario como se sintió con el procedimiento y le solicitamos que diligencie la
encuesta de satisfacción ante el servicio prestado, continuamente se cobra el servicio o
tratamiento.

PROTOCOLO MASAJE PRENATAL

1. Higienizamos el área de trabajo, los utensilios y la
aparatología que vamos a necesitar para la debida
limpieza, organizamos los productos requeridos y una
vez tengamos todo listo procedemos a ingresar a
nuestro usuario, hacemos el protocolo de ingreso y
bioseguridad.
2. Procedemos a diligenciar y firmar la ficha técnica y el consentimiento informado asi
mismo explicando los cuidados, posibles efectos secundarios y posibles reacciones, se
solicita el permiso para tomar registro fotográfico y explicar como se va llevar a cabo el
procedimiento

3. podemos poner un poco de música clásica tranquila o sonidos de lluvia para enriquecer
el ambiente.

4. Acomodamos a la usuaria en la camilla, limpiamos y exfoliamos la zona a tratar, siempre

informandole a la usuaria si el producto esta frio o caliente para que no la tome por
sorpresa

5.