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14/4/2021 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO B12]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha de entrega 20 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 6


Disponible 27 de mar en 0:00 - 20 de abr en 23:55 25 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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14/4/2021 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO B12]

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 33 minutos 27.76 de 75

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Puntaje para este intento: 27.76 de 75


Entregado el 14 de abr en 19:07
Este intento tuvo una duración de 33 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 pts
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En un estudio de simulación, la determinación de la mejor alternativa, se


realiza en el paso de:

Corridas y análisis de resultados

Diseño de experimentos

Validación del modelo

Verificación del modelo

Pregunta 2 5 / 5 pts

En un estudio de simulación, el análisis del sistema y definición del


problema a resolver, corresponde al paso de:

Conceptualización del modelo

Construcción del modelo

Fijación de los objetivos

Formulación del problema

Incorrecto Pregunta 3 0 / 5 pts

En un estudio de simulación, la definición de variables y las medidas de


desempeño, así como la identificación de parámetros, se realiza en el
paso de:

Formulación del problema

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Conceptualización del modelo

Construcción del modelo

Fijación de los objetivos

Pregunta 4 5 / 5 pts

En un estudio de simulación, asegurarse que el modelo está construido


correctamente, corresponde al paso de:

Validación del modelo

Construcción del modelo

Conceptualización del modelo

Verificación del modelo

Pregunta 5 5 / 5 pts

En un estudio de simulación, la implementación del modelo en un


programa computacional, se realiza en el paso de:

Conceptualización del modelo

Construcción del modelo

Validación del modelo

Verificación del modelo

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Parcial Pregunta 6 7.76 / 50 pts

El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una


pequeña sucursal ubicada en el centro de la ciudad. La parte crítica se
encuentra en la zona de cajas, por lo tanto se quiere modelar en
particular esta única operación de la oficina. Allí, al llegar un cliente al
banco y encontrar alguno de los dos cajeros de la oficina desocupado,
pasará a ser atendido inmediatamente, pero si ambos están ocupados,
esperará en la fila hasta que el cajero se desocupe y lo atienda. Una vez
terminada la transacción el cliente dejará la oficina. En la siguiente tabla
se muestra un registro de algunos tiempos entre arribos de los clientes
que llegan a la oficina y de los tiempos de atención en la zona de cajas
(el tiempo aplica para cualquiera de los cajeros). Finalmente, si cuando
llega un cliente, ambos cajeros están desocupados, el cajero 1 lo
atenderá.

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación y con los resultados


de su modelo complete la siguiente tabla:

TIEMPO TIEMPO
HORA DE HORA DE TIEMPO
ENTRE DE
N° ARRIBO INICIO EN COLA
ARRIBOS SERVICIO
(LLEGADA) SERVICIO (mins)
(mins) (mins)

1 0 6 0 0 0

2 3 7 5 5 0

3 3 8 7 10 3

4 2 8 8 13 5

5 4 6 9 18 9

6 3 9 11 19 8

7 5 8

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8 0 9 15 23 13

9 0 6 18 33 15

10 1 10 25 26 11

b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una


cifra decimales y use "." como separador de decimales).

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)?


46 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco?


156 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila?


7.6 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido?


8 mins.

¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco?


3.4 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 1.7 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.7

¿Cuál es la tasa de arribos al sistema? 0.2 clientes/min.

Respuesta 1:

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Respuesta 8:

Respuesta 9:

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11

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19

Respuesta 28:

Respuesta 29:

26

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15

Respuesta 31:

14

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33

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19

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15

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23

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13

Respuesta 39:

36

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18

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33

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39

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21

Respuesta 46:

25

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26

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11

Respuesta 49:

46

Respuesta 50:

21

Respuesta 51:

46

Respuesta 52:

156

Respuesta 53:

7.6

Respuesta 54:

Respuesta 55:

3.4

Respuesta 56:

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1.7

Respuesta 57:

1.7

Respuesta 58:

0.2

Puntaje del examen: 27.76 de 75

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