GUIA N°24

PLANES DE CAPACITACION EN LA ENTIDAD

LUISA FERNANDA LEON

JESICA TATIANA MARTINEZ

YULI BIBIANA CUERVO

NOVIEMBRE 2018

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGO EN GESTION BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS

FICHA 1500621-3
 INTRODUCCION

Continuando con la formacion como funcionarios financieros es indispensable

conocer el proceso de capacitación dentro de una empresa, para esto en esta guía estudiaremos

por que el proceso de capacitación es tan importante en la empresa y sus colaboradores, entre los

múltiples beneficios encontramos atacar las carencias de ña entidad y contar con el mejor recurso

humano, dando así los mejores resultados.

 INDICE

Contenido
INTRODUCCION.....2
INDICE........................................................................................................................................................3
3.1 Actividades de Reflexión inicial....4
3.2. Actividades de
contextualización e
identificación de conocimientos.......5
3.3. Actividades de
apropiación del conocimiento..............6
1. De forma individual elabore una
rejilla de conceptos con los
siguientes términos: Calidad,
eficacia, eficiencia, indicador,
resultados, motivación,
capacitación, medición, verificación,
evaluación, monitoreo, meta,
control..........................................................................................................................................................6
2. Realizar un video poowtoon donde
se muestre lo más relevante de la
información suministrada en las
lecturas.........................................................................................................................................................6
3. Realizar un mapa conceptual en
una cartelera de papel periódico para
explicar los temas y realizar un video powtoon donde se muestre el contenido de las lecturas....................7
4. Proceso de capacitación para el área administrativa de la entidad............................................................8
CONCLUSION............................................................................................................................................9
BIBLIOGRAFIA........................................................................................................................................10
En la imagen anterior se explica la importancia de la capacitación en nuestra labor como

funcionarios financieros, valores y principios que debemos aplicar en nuestra labor diaria, y si la

motivación es importante para esta.

3.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos

 N°3

En las imágenes anteriores damos respuesta a

algunas preguntas que tienen que ver con aspectos

del departamento de gestión humana y el análisis de la imagen de N°3.

3.3. Actividades de apropiación del conocimiento

1. De forma individual elabore una rejilla de conceptos con los siguientes términos: Calidad,
eficacia, eficiencia, indicador, resultados, motivación, capacitación, medición, verificación,
evaluación, monitoreo, meta, control.

En esta imagen encontramos conceptos anteriormente escritos en el punto 1.

2. Realizar un video poowtoon donde se muestre lo más relevante de la información suministrada

en las lecturas.

https://www.youtube.com/watch?v=h6oEOOoRuWA
3. Realizar un mapa conceptual en una cartelera de papel periódico para explicar los temas y
realizar un video powtoon donde se muestre el contenido de las lecturas.

En esta imagen encontramos un mapa conceptual con los aspectos más importantes del síndrome

burnout.
4. Proceso de capacitación para el área administrativa de la entidad.
En estas imágenes encontramos el proceso de

Capacitación que planteamos para el área

Administrativa de la entidad.

CONCLUSION

Podemos afirmar que la gerencia de recursos humanos no solamente es la encargada

del proceso de selección del personal de la empresa, esta tiene muchas más funciones entre ellas

velar por el bienestar de todos sus colaboradores, además de capacitarlos para mejores resultados;

La gerencia de recursos humanos es de vital importancia para la entidad los procesos que allí se

llevan a cabo serán los que a futuro muestren los resultados buenos o malos esto depende del

manejo que le dé al área.

BIBLIOGRAFIA

 https://www.youtube.com/watch?v=WN3KMTSzv-U 

http://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2015/05/cinco-funciones-recursos-humanos-
gestion-talento 

http://www.degerencia.com/articulo/importancia-del-area-de-gestion-humana-para-la-empresa,

https://www.youtube.com/watch?v=G7SoD8PVjBo

http://www.degerencia.com/articulo/la-gerencia-de-gestion-humana-y-el-sindrome-del-desgaste-
burnout
 
http://www.degerencia.com/articulo/recomendaciones-complementarias-para-gestionar-el-
talento-humano

https://www.game-learn.com/guia-paso-a-paso-para-hacer-un-programa-de-capacitacion-de-
personal-de-una-empresa/