HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA

INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL

Docente:
Jorge Efrain Algarra Galeano
Psicólogo, Máster en Recursos Humanos
Influencia de la organización de la iglesia
católica

La iglesia católica estructuró su

Organización con base en una
jerarquía de autoridad para
mantener la integración
Influencia de la organización militar

Principio de unidad de mando:

Cada subordinado solo puede
tener un superior.

Escala jerárquica
 Influencia de la revolución industrial

• Transferencia de producción
del artesano a la máquina.

• Sustitución de fuerza animal o

del hombre por la potencia de
la máquina
 Teoría clásica de la
administración

Teoría de la Teoría de las relaciones

administración científica humanas

Henry Fayol

Elton Mayo
Frederick Taylor
 En el siguiente vídeo
observa…
Aspectos:
• Psicológicos
• Laborales
• De seguridad
• De salud
• De bienestar
 Tiempos modernos -
Charles Chaplin, 1936

Chaplin, C. (1936).Tiempos modernos [Vídeo de youtube]. Recuperado de

https://www.youtube.com/watch?v=KHAaYxMinC8
 ¿Qué
observaste?
 Ahora repasemos la
Historia de la psicología
organizacional
Mendoza, B. (2017). Historia de la Psicología Organizacional. [Vídeo de youtube].
Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=pUAdN9HLXRM
 Interesado en la Ψ de la publicidad.
• Sugestión como método para influir sobre
la gente (estímulos, percepción y atención).
• Incremento de la eficiencia humana a
partir de estrategias como concentración,
competencia.
Walter Dill Scott (1903)

• Análisis de puestos y tareas.

• Selección de empleados de acuerdo a las
características relacionadas al desempeño del
puesto.
• Capacitación de los empleados.
• Recompensas para los empleados por su
productividad.

Frederick Taylor (1911)

 Invitado por William James a la U de Harvard,
aplicó sus métodos experimentales a:
• Problemas de percepción y atención.
• Selección de trabajadores.
• Psicología en las ventas.
• Formación de conductores de tranvía.

Hugo Munsterberg (1913)

• Estudiaron maneras eficientes de

desarrollar tareas.
• Frank (Ingeniero), Lillian (Psicóloga)
• Estudio de tiempos y movimientos para
lograr más eficiencia en el trabajo.

Frank y Lillian Gilbrett (Inicios siglo XX)

 • Necesidad de examinar a los reclutas y
ubicarlos en puestos adecuados.
• Aplicación de pruebas de habilidad mental:
• Army alfa (para quienes sabían leer)
• Army beta (para quienes no…)
Primera guerra mundial (1914-1918)

• Pionero del conductismo.

• Desarrollo de pruebas para pilotos:
• Motrices
• Inteligencia
• Perceptuales
• Modelo estímulo-respuesta de las respuestas
emocionales condicionadas aplicado a la psicología
de la publicidad.
John B. Watson (1914-1920)
 Los psicólogos empezaron a organizarse en firmas de
consultorías.
Cattell junto con Watson y D. Scott fundaron la
Psychological Corporation. Promovían:
• Brindaban servicios a organizaciones de evaluación de
habilidades de empleados y diseño de puestos.
• Trabajos relacionados con la productividad y la
eficiencia.
Raymond Cattell (1930 aprox.)

• Selección de reclutas.
• Ubicación en diferentes puestos.
• Capacitación.
• Evaluación de desempeño.
• Trabajo en equipo.
• Diseño de equipos de trabajo.
Segunda guerra mundial (1939-1945)
 • La APA abre la división 14 de psicología
industrial con la que se reconoce el carácter
científico de la psicología industrial.
• Se incrementó la implementación de
pruebas psicológicas en las empresas.

APA (1944)

• La división 14 de psicología industrial cambió

su nombre a División de Psicología industrial
y Organizacional (1970).
• Actualmente conocida como Sociedad para la
psicología industrial y organizacional (1982).
• Código de ética para el ejercicio de la
psicología organizacional en particular.
(1970-1982)
 La psicología
organizacional y del
trabajo en Colombia
(Recordando nuestras raíces)
 Inicios en Colombia

El ejercicio de la psicología
industrial y organizacional en
Colombia se dio desde el
comienzo mismo de la
psicología con actividades de
selección de estudiantes para
las universidades que en
corto tiempo fueron
aplicadas en el sector
productivo para selección de
personal.
Mercedes Rodrigo (1891-1982)
La formación de los psicólogos
organizacionales en Colombia, se
ha enfocado hacia la
administración de recursos
humanos, el diseño e
implementación de procesos
administrativos relativos a esta
área, más que a la comprensión de
lo que determina el
comportamiento en el trabajo…

Esto ha significado una ausencia de

desarrollo en modelos de
diagnóstico e intervención para
acercarse de forma integrada y
consistente al comportamiento de
las personas en el trabajo y en las
organizaciones.
Campos ocupacionales en los que se desempeñan
los psicólogos en el escenario laboral
 Definición de psicología
organizacional

“Es el estudio de la organización, los procesos que tiene

en su interior y las relaciones que establece con las
personas que pertenecen a la misma” (Dunnette y
Kirchner, 2005).
 Definición de psicología
organizacional
“Es una rama de la psicología que aplica los principios de
ésta en su lugar de trabajo. Su propósito es aumentar la
dignidad y el desempeño de los seres humanos así como
de las organizaciones para las que trabajan al avanzar en
la ciencia y conocimiento del comportamiento humano
(Rucci, 2008).
Ejemplo:
• Principios de aprendizaje
• Principios sociales
• Principios de motivación y emoción.
Objetivo de la psicología
organizacional
Aumentar la productividad y el bienestar de
los empleados.

Existen dos enfoques para lograr esto:

- Enfoque industrial

- Enfoque organizacional
Principales campos de la psicología
industrial/organizacional

• Psicología del personal

• Psicología organizacional

• Psicología de los ergonomía/factores humanos

 Ejercicio grupal

En grupos de dos estudiosos elaborar una línea del

tiempo con los principales acontecimientos en la
historia de la psicología organizacional.