IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS

“Reingeniería de Procesos”

1.- Proceso de defensa de perfil de proyecto de grado

2.- Proceso de obtención de carta para solicitud de práctica empresarial
3.- Proceso de obtención de certificado de antiplagio
4.- Proceso de obtención de certificado de alumno regular
5.- Proceso de tecnologías de la información (campus virtual)
6.- Proceso de inscripción de materias
7.- Proceso de registro y actualización de notas
8.- Proceso de obtención de certificado de no adeudos en biblioteca
9.- Proceso de carreras paralelas(inscripción, convalidación de materias)
10.- Proceso de carreras traspasos(inscripción, convalidación de materias)
11.- Proceso de pago a docentes/ auxiliares(administrativo)
12.- Proceso compra de activos fijos (administrativo)
13.- Proceso de contratación de docentes interinos (administrativo)
14.- Proceso de solicitud en el instituto de investigaciones industriales
15.- Proceso de apertura de materias de cursos intensivos
16.- Proceso de solicitud de laboratorios
17.- Proceso de emisión de Título en Provisión Nacional.
18.- Proceso de emisión de Certificado de Proyecto de grado (Auténtico / Sin Plagio)
19.- Proceso de la prestación de libros
20.- Proceso de obtención de certificado de notas semestral
21.- Proceso de habilitación del sistema de notas para los programas

Preguntas
1.- ¿Considera que el proceso de defensa de perfil proyecto de grado es adecuado?
2.- ¿Considera que el proceso de obtención de carta para solicitud de práctica empresarial
es el adecuado?
3.- ¿Considera que el proceso de obtención de certificado de antiplagio es adecuado?
4.- ¿Considera que el proceso de obtención de certificado de alumno regular es adecuado?
5.- ¿Usted ha tenido dificultades para encontrar una práctica empresarial?
6.- ¿Usted ha tenido o tiene problemas con el sistema académico tanto de inscripción,
registro y actualización?
7.- ¿Usted considera que el proceso de registro y actualización de notas es eficiente ?
8.- ¿Usted considera que el proceso de obtención de certificado de no adeudos en
biblioteca es adecuado?
10.- ¿Usted está informado del procedimiento de titulación, tiempos y pagos?
11.- ¿En qué materia tuvo dificultades de inscripción?
12.-¿Tuvo problemas con algún trámite o formalidad? En el caso de que si ¿Cuál fue?
13.-¿Qué dificultades encuentra en la prestación de libros?
14.- ¿Qué información considera que se debería añadir al documento de convalidación de
materias? Ej: pagos del contenido analítico, etc.
15.- ¿Cuáles son los docentes que demoran en subir notas a sistemas según su
experiencia?
16.- ¿Conoce las posibilidades de investigación que pueden realizarse en el instituto de
investigaciones industriales?