“AÑO DE LA UNIVERSALIZACION DE LA SALUD”

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

CURSO
TOMA DE DECISIONES I

CICLO

IV

DOCENTE
SOSA ORELLANA CRISTIHAN

TEMA
LA ETICA Y LA PRUDENCIA

ESTUDIANTE
MAGALLANES LLANOS THALIA

SEDE CAÑETE
2020
 LA ETICA PROFESIONAL EN LO LABORAL

es de cumplimiento obligatorio con nuestro ser, un principio inviolable, una lealtad que no se

puede abandonar ni defraudar para que se llegue a ser mejor persona, con más principios y

conocimientos.

 Ejemplo de un caso laboral donde se refleja la etica.

una empresa de electrodomésticos en esta empresa labora Ana, ella está en el área de atención

al cliente les brinda información de un producto. En un día normal de trabajo para Ana llega,

ingresa a la tienda una conocida que en su vida personal han tenido diferencias y discusiones,

Pero Ana tomara la decisión de atenderla como a cualquier otro cliente dejando de lado lo

personal. esta situación es donde Ana demuestra la Ética profesional.

Cuando se actúa con ética profesional significa que se ha logrado integrar el que hacer diario

con la vida cotidiana. La vocación tiene mucha importancia para que asumamos ese compromiso

laboral.

LA PRUDENCIA EN EL AMBITO LABORAL

es la virtud de actuar de forma justa, adecuada y con cautela que conduce a la humildad y

sencillez del individuo sobre sus logros , el prudente posee un profundo respeto por la integridad

e intimidad ajena, es cuidadoso, piensa antes de actuar o hablar, evita en todo momento

incomodar a alguien o descalificar a personas y se abstiene de hacer comentarios o generar

rumores que afecten el buen ambiente de trabajo.

  Ejemplo de un caso laboral donde se refleja la etica.

En el banco de la nación, la trabajadora que está a cargo de los préstamos atiende a una

persona que llega desesperada a pedir un préstamo, que según le explica al trabajador, es para

atender una operación médica de emergencia de un familiar. Al revisar éste los requisitos para el

otorgamiento de préstamo, se percata que no cumple con alguno de ellos; de acuerdo a lo

recomendado por los capacitadores, debe actuar enfáticamente, es decir ponerse en el lugar del

cliente y otorgarle el préstamo.

Es necesario que nos demos cuenta que la empatía debe ser recíproca, debemos ponernos en

el lugar del cliente y lograr que el cliente se ponga en nuestro lugar. De esa forma nosotros

tendremos en cuenta la necesidad que pueda tener y el cliente tendrá en cuenta los requisitos

exigibles para su atención.