21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 22 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 19 de sep en 0:00 - 22 de sep en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 1/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

Volver a realizar el examen

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 33 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 23 de sep en 23:55 al 24 de sep en 23:55.

Puntaje para este intento: 75 de 75

Entregado el 21 de sep en 20:32
Este intento tuvo una duración de 33 minutos.
https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 2/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

esta práctica empresarial se denomina:

A) Dirección por valores

B) Dirección estratégica

C) Dirección motivacional

D) Dirección empresarial

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

mejorar la calidad del producto o servicio

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

escuchar al cliente

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con

despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:

https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 3/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

C) Poder de recompensa

A) Poder coercitivo

D) Poder referente

B) Poder legitimo

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de

un liderazgo estratégico, es:

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

negociar las metas a largo plazo de la organización

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

La evaluación del desempeño es un proceso que lleva a cabo la

organización, a través del área de gestión de talento humano. Es un
proceso sistemático y de seguimiento de los logros relacionados con las
funciones que desempeña el trabajador, las fortalezas y debilidades que
pueden ser mejoradas dentro de un plan de desarrollo de carrera laboral
de los colaboradores. Los directivos deben tener en cuenta que el
proceso exige una visión sistémica y holística y debe considerarse como
un factor de motivación y como una herramienta de toma de decisiones al
interior de la compañía. Para llevar a cabo este proceso enmarcado en el

https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 4/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

mejoramiento continuo, se sugiere a los gerentes realizar previamente al

proceso de:

Ciclo Deming (P-H-V-A)

Proceso de control de calidad

Definir el perfil de cada trabajador

Definir el perfil del consultor externo

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para

influir en un equipo de personas, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo en el logro de metas y objetivos. También se entiende como
la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Existen diferentes tipos
de liderazgo según; la formalidad en su elección, la relación entre el líder
y sus seguidores y el tipo de influencia del líder sobre sus subordinados.
Un tipo de liderazgo se caracteriza porque los colaboradores de su
equipo lo reconocen como autoridad y como líder. Identifique la opción de
respuesta correcta según el tipo de liderazgo descrito

Liderazgo auténtico

Liderazgo autocrático

Liderazgo formal

Liderazgo transaccional

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 5/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

docentes en el futuro

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

candidatos a docentes

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia

empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

Conceptual

Técnica

https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 6/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

Humana

todas las anteriores

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo de

sus compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de la
empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?

motivación

comunicación

supervisión

líderazgo

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor

enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:

la gestión efectiva

el coaching empresarial

https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 7/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

la habilidad gerencial

la inteligencia emocional

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Habilidades humanas, negociación y delegación

habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

FALSA.

VERDADERA.

https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 8/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el

liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes
aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo,
identifique ¿cual es?:

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

oportunidades

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

lograr un conjunto de seguidores

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:

gestión eficiente de los recursos

gestión eficaz en los resultados

gestión del control y de la eficiencia

administración del tiempo

https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 9/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones

es:

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en

los empleados

apoyar y capacitar al personal oportunamente

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de

extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya
que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:

Poder Legítimo

Poder de Expertos

Poder Coercitivo

Poder Referente

https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 10/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:

emocionales

técnicas

administrativas

sociales

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en
estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?

Conceptual

Técnica

Técnica y humana

Humana

https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 11/12
21/9/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO10]

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,

su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las

personas, estas son:

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de recompensa, asociación y poder

necesidad de experiencia, asociación y logro

necesidad de logro, asociación y poder

Puntaje del examen: 75 de 75

×
https://poli.instructure.com/courses/16900/assignments/100849/submissions/27066 12/12