República Bolivariana de Venezuela

Universidad Bicentenaria de Aragua

Facultad de ciencias sociales y administrativas
Escuela de comunicación social

Investigación del mercado

Alumno: Gregory Guerrero

V-26.055.36
En investigación de mercados, muchas veces se puede sentir que existe una rivalidad entre la investigación cuantitativa
y cualitativa, como si estuviéramos en un partido de fútbol. No puedes apoyar a los dos equipos, o no puede solamente
“gustarte” uno, por el contrario eres muy apasionado con tus preferencias. Sin embargo, en muchos casos esto puede ser
un problema. Por ejemplo, decidirte por usar técnicas cuantitativas en una investigación cualitativa (o viceversa) puede
llevar a conclusiones incorrectas que pueden afectar tu proyecto.

Los datos de la investigación cuantitativa, como el tamaño del mercado, la demografía y las preferencias del usuario,
proporcionan información importante para las decisiones empresariales.

La investigación cualitativa proporciona datos valiosos para su uso en el diseño de un producto, incluyendo datos sobre
las necesidades de los usuarios, patrones de comportamiento y casos de uso. Cada uno de estos enfoques tiene
fortalezas y debilidades, y cada uno puede beneficiarse de la combinación entre ellos.
Conceptos Investigación Cualitativa
Método El método de investigación cualitativa
es la recogida de información basada
en la observación de
comportamientos naturales, discursos,
respuestas abiertas para la posterior
interpretación de significados
Enfoque El enfoque cualitativo de investigación
privilegia el análisis profundo y
reflexivo de los significados subjetivos
e intersubjetivos que forman parte de
las realidades estudiadas.
Visión La investigación cualitativa; es un tipo
de pesquisa cuya finalidad es
proporcionar una mayor comprensión,
significados e interpretación subjetiva
que el hombre da a sus creencias,
Investigación Cuantitativa
los métodos cuantitativos de
investigación ayudan a analizar la
evidencia empírica recopilada
El enfoque cuantitativo “Utiliza la
recolección y el análisis de datos para
contestar preguntas de investigación y
probar hipótesis establecidas
previamente y confía en la medición
numérica, el conteo y frecuentemente
en el uso de la estadística para
establecer con exactitud patrones de
comportamiento de una población
Es concluyente en su propósito ya
que trata de cuantificar el problema
mediante la búsqueda de resultados
proyectables a una población mayor.
 motivaciones y actividades culturales,
a través de diferentes diseños
investigativos
Aplicaciones La investigación cualitativa recoge los El método cuantitativo se suele aplicar
discursos completos de los sujetos en la fase final de un proyecto de
para proceder luego a su investigación ya que en ese instante
interpretación, analizando las se cuenta con más datos para
relaciones de significado que se analizar y los resultados salen con
producen en determinada cultura o mejores aproximaciones al
ideología. Es usada principalmente en comportamiento del hecho estudiado.
ciencias sociales.
Características Las investigaciones cualitativas Recopilación de datos confiables y
suelen ser multimetódicas en su precisos
aproximación al objeto de estudio, es Recolección de datos rápidamente
decir, que suelen aplicar distintos Mayor alcance del análisis de datos
métodos de obtención de información
al mismo tiempo. Arroja datos de tipo
descriptivo: el contenido cultural de
las personas, los datos observables
de lo que dicen, etc.

Por otro lado, este tipo de


Técnicas de recolección de datos
ejemplo
investigaciones no suelen plantear
una hipótesis a priori, sino que aspira
a utilizar la lógica de la inducción para
dar respuesta a las preguntas que
motivan el estudio.
La recopilación de datos cualitativos
es de naturaleza exploratoria, implica
un análisis e investigación a
profundidad. Los métodos de
recolección de datos cualitativos se
enfocan principalmente en obtener
ideas, razonamientos y motivaciones,
por lo que profundizan en términos de
investigación.
Un ejemplo común de investigación
cualitativa, en cambio, es un sondeo
de opinión política. Si bien emplea
también una población al azar (en el
sentido de que entrevista personas en
la calle), sí elige qué preguntas
hacerle en base a los temas que
desean abordar.
La investigación cuantitativa utiliza
números, lógicas y un análisis de
datos objetivo para la creación de
teorías sobre un fenómeno de
investigación.
El muestreo probabilístico permite
recolectar información de la muestra
seleccionada de forma aleatoria, lo
cual evita el sesgo en la investigación.
Un ejemplo común de investigación
cuantitativa es un testeo de
medicamento. Se toma una población
de estudio, se le suministran distintas
concentraciones del medicamento en
dosis determinadas, controladas y
reguladas, para poder medir
objetivamente el resultado, y así
determinar un margen de efectividad
del producto.