Información

Abonado

Indicación automática verbal

de la tasa de la comunicación
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de la tasa de la comunicación Abonado

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personal cualificado y capacitado.
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cumplir con las medidas de seguridad aplicadas.

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Reservada la posibilidad de modificaciones técnicas.

Las características y facilidades sólo tienen validez si se han
estipulado explícitamente mediante contrato escrito.

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Abonado de la tasa de la comunicación

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Indice
1 Definición . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 La característica en EWSD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

3 Introducciones en el OMT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

4 Introducciones realizadas por el abonado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

5 Tasación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

6 Compatibilidad con otras características . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

6.1 Características incompatibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
6.2 Interfuncionamiento con otras características . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

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de la tasa de la comunicación Abonado

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Abonado de la tasa de la comunicación

1 Definición
La característica ”Indicación automática verbal de la tasa de la comunicación” (Automa-
tic verbal announcement of charges) permite al abonado llamante obtener a petición
una indicación verbal sobre las tasas que se han acumulado para su comunicación tras
el establecimiento de la misma (CEPT 7.2.3).
El abonado llamante ha de activar la característica antes de establecer la comunica-
ción, o sea, antes de marcar el número de llamada de destino.

Terminología
En la presenta descripción se emplea la siguiente terminología:
Comunicación
Comunicación bipartita o tentativa de comunicación fructuosa entre dos puntos.
Indicación verbal de la tasa de comunicación
La indicación verbal se refiere sólo a la próxima comunicación, es decir, a la comunica-
ción que sigue a la activación. Las tasas pueden indicarse en la moneda y el idioma na-
cional del origen de la comunicación.

2 La característica en EWSD
Líneas de abonado permitidas
– Línea individual (sólo línea principal)
– Línea individual de línea colectiva bidireccional (marcable)

Procedimientos de marcación permitidos

– Marcación por disco
– Marcación por teclado (procedimiento multifrecuencia)

Funcionamiento
Mediante comando MML puede configurarse si la autorización para el uso de la carac-
terística debe ser sólo para determinados abonados o si la característica la deben poder
usar todos los abonados (sin autorización de abonado).
Si la característica la activó el abonado llamante (el LTG lo reconoce y verifica mediante
el resultado del análisis de las cifras), el contador de tasas específico se repone y arran-
ca nada más contestar el abonado B (véase a continuación).
La característica sólo puede activarse cada vez para la siguiente comunicación, es de-
cir, para la comunicación que se establece inmediatamente después.
Tras disolver la comunicación (el abonado A cuelga el microteléfono), el abonado A re-
cibe una rellamada en la que el sistema le indica a través de un anuncio la tasa total
calculada.

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En caso de establecimiento infructuoso de la comunicación (el abonado está ocupado),

la activación de la característica se cancela y tiene que activarse de nuevo.
• Condiciones previas generales para la característica (no son verificadas por el LTG)
– Sistema individual de anuncios digitales
(INDAS, Individual digital announcement system)
La unidad funcional de SW ”CP call processing” posee este control para anuncios
grabados a través de OCANEQ (véase a continuación). Pueden ejecutarse anun-
cios grabados individuales (composición on-line de fragmentos de texto) y anun-
cios grabados estándar o anuncios grabados de difusión. También pueden
ejecutarse anuncios grabados para las tentativas de comunicación infructuosas.
– Equipo de control operativo para anuncios grabados (OCANEQ, Operationally
controlled equipment for announcement)
La unidad funcional de HW LTG OCANEQ posee el control y los fragmentos de
texto requeridos para el anuncio verbal de la tasa de comunicación, para los
anuncios estándar y los anuncios de difusión almacenados de forma digital
(EPROM).
– Cómputo de impulsos
Las unidades de tasación de las comunicaciones salientes se registran en el LTG
A mediante el cómputo de impulsos.
– Gestión INDAS
La compañía operadora ha compuesto los textos de los anuncios grabados para
la indicación verbal de las tasas y para los anuncios estándar o de difusión por
medio de comandos MML, usando los fragmentos de texto predefinidos. A tal
efecto, la ”base de datos OCANEQ” debe ampliarse en su caso al tamaño ade-
cuado a través de ODAGEN.
• El abonado A recibe una rellamada tras disolverse la comunicación
Si la característica fue activada por el abonado A, éste es retenido unos instantes
tras disolverse la comunicación original (estado de retención, tiempo de retención
interno en el LTG = 4 s). Durante este período se bloquean las tentativas de comu-
nicación que llegan a esta línea y que salen de la misma con el fin de permitir que
el abonado A reciba la rellamada con el anuncio verbal de las tasas.
Tras colgar, el abonado A recibe la rellamada durante el período de retención. A tal
efecto, el LTG A informa al CP para establecer una nueva comunicación del LTG A
al LTG de anuncios grabados. El LTG de anuncios se activa a través del correspon-
diente identificador de intercepción. El mensaje de disolución (Disconnect messa-
ge) contiene las instrucciones necesarias para el control y el acceso al anuncio
grabado INDAS (suma de las tasas, parámetro básico para INDAS, ruta del identi-
ficador de intercepción). Tras establecerse la comunicación con el LTG de anuncios
grabados, el abonado A recibe la rellamada.
Si el abonado descuelga dentro del tiempo de rellamada (el temporizador del tiem-
po de llamada puede modificarse mediante un comando MML), puede escuchar la
indicación verbal de la tasa de la comunicación.
Si el abonado no contesta la llamada dentro del tiempo de rellamada definido se li-
beran la rellamada y el estado de retención. El sistema no realiza ninguna rellamada
nueva.
Si el abonado A descuelga el microteléfono antes de recibir la rellamada, la indica-
ción verbal de las tasas la obtiene con retardo.
La indicación verbal de la tasa de la comunicación puede repetirse e iniciarse con
un tono de información (administrable mediante comando MML).

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Abonado de la tasa de la comunicación

• Cálculo de la suma de las tasas

Para determinar la suma de las tasas, las unidades de tasación que se van acumu-
lando durante la comunicación se cuentan en un contador de tasas propio. Este
contador no se repone si, p.ej., en comunicaciones de larga duración, las unidades
de tasación se almacenan en momentos dados (p.ej. cada 30 minutos) (para crear
registros de datos intermedios).
Tras finalizar la comunicación finaliza el registro de tasas, multiplicándose el estado
del respectivo contador de tasas con el correspondiente factor de moneda (Curren-
cy factor). El factor de moneda es un valor fijamente codificado, predefinido en el
LTG.
La suma calculada de las tasas contiene una posible tasa para el uso de la carac-
terística.
Expresado con más exactitud, la fórmula para calcular la suma de las tasas es:

S = Unidades de tasación x Factor de moneda : Factor racional

S Suma de tasas (valor máximo = 999 999, 99)

• Anuncios individuales
El anuncio grabado de las tasas es individual para la última comunicación cursada.
El ”sistema individual de anuncios digitales” (INDAS) proporciona el texto. La suma
calculada de las tasas se convierte en palabras; para ello, los fragmentos de texto
se componen on-line (text composing). El correspondiente texto individual del anun-
cio puede ser, p.ej.: ”La tasa de su comunicación es de veintitrés marcos y cincuen-
ta pfennig”.
• Anuncios estándar o de difusión
Si al finalizar la comunicación no se han acumulado tasas o si el LTG (unidad fun-
cional de software ”LTG safeguarding”) detecta un error (p.ej. falta de recursos ope-
rativos, desbordamiento de la suma de las tasas), el abonado obtiene el siguiente
texto estándar, o similar: ”No se acumularon tasas”. Este texto estándar puede su-
ministrarse por medio del procedimiento de difusión (ajustable mediante comando
MML).

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Implementación
La Fig. 2.1 muestra la implementación de la característica en las unidades funcionales
pertinentes.

DLU A-LTG SN

Unidad funcional de SW
„LTG call processing”

LTG con función B

Abonado A

DLU B-LTG

Unidad funcional de SW
„LTG call processing”

Abonado B LTG con función B

LTG de anuncios

Unidad funcional de SW
„LTG call processing”

Unidad funcional de HW
„OCANEQ”

LTGB, LTGC, LTGG, LTGF

CP

Unidad funcional de SW Unidad funcional de SW

„CP administration” „CP call processing”

OMT

Control de la característica (por intercambio de mensajes entre las unidades funcionales)

Activación de la característica por parte del abonado A

Establecimiento de la comunicación

Establecimiento de la comunicación con el LTG de anuncios grabados y rellamada al abonado A

Fig. 2.1 Implementación de la característica en las unidades funcionales pertinentes

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Abonado de la tasa de la comunicación

3 Introducciones en el OMT
Para más detalles sobre la orientación del operador, véanse el manual de operación
OMN:EXCH y el manual de comandos CML.
A continuación se especifican los comandos MML más importantes que debe usar la
compañía operadora para las introducciones.

Gestión de los datos de líneas de abonado

(OMN:EXCH, Registro SU)
• Crear, modificar, protocolizar línea individual
CRE ABO
MODI ABO
PRO ABO
(La compañía operadora puede conceder o cancelar la autorización para la carac-
terística a petición del abonado.)
• Crear, modificar, protocolizar línea individual de línea colectiva
CRE LNPBX
MODI LNPBX
PRO LNPBX
(La compañía operadora puede conceder o cancelar la autorización para la carac-
terística a petición del abonado.)

Gestión de los datos de registro de tasas

(OMN:EXCH, Registro TA)
• Datos de registro de tasas
Crear, modificar, protocolizar, cancelar método de registro de tasas para las intro-
ducciones por el propio abonado o para las introducciones de la compañía opera-
dora (para conceder o cancelar las autorizaciones):
CRE TASEFA
MODI TASEFA
PRO TASEFA
CA TASEFA
Crear, modificar, protocolizar, cancelar registro de tasas para el uso de la caracte-
rística:
CRE TASUFA
MODI TASUFA
PRO TASUFA
CA TASUFA

Gestión de los datos del sistema

(OMN:EXCH, Registro SY)
• Datos de la característica
Registrar, protocolizar, cancelar los datos y las autorizaciones de la característica
en la central (p.ej. código de la característica, procedimiento de marcación, tipo de
confirmación):
INTR FACCA
PRO FACCA
CA FACCA

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• Gestión de OCANEQ
Configurar OCANEQ, consultar su estado, efectuar diagnóstico (en el LTG de anun-
cios grabados):
COFG EQANCO
ES EQANCO
DIAGN EQANCO
• Gestión del sistema INDAS
Gestión de los elementos de los anuncios grabados
Editar, activar, desactivar, protocolizar, borrar elementos de anuncio grabado:
EDT ELANG
ACTI ELANG
DACTI ELANG
PRO ELANG
CA ELANG
(Gestionar los elementos de anuncio grabado ”frases, palabras” relacionados con
la moneda en la indicación verbal de las tasas de la comunicación y los elementos
de anuncio grabado ”anuncios estándar, pausas”. Asignar los elementos de anun-
cios grabados a los números de los fragmentos de texto del OCANEQ. Puede ajus-
tarse el idioma del elemento de anuncio grabado al igual que la entonación (normal,
inflexión.)
Gestión de los ciclos de los tonos de información y anuncios grabados
Modificar, protocolizar valores por defecto para anuncio grabado individual:
MODI VAPANG
PRO VAPANG
(Especificar cuántas veces debe repetirse un anuncio, valor por defecto para ”indi-
cación automática verbal de la tasa de la comunicación”= 2; determinar si cada
anuncio debe empezar con un tono de información especial. Valor por defecto para
”indicación automática verbal de la tasa de la comunicación”= sí.)
Introducir, protocolizar, cancelar la asignación de la variante OCANEQ al LTG:
INTR VARACO
PRO VARACO
CA VARACO
• Modificar, protocolizar datos opcionales de la central (MMN:TE):
MODI OPLLAM
PRO OPLLAM
(Indicar el idioma de los anuncios y el orden de idiomas en que deben ejecutarse;
especificar el tipo de introducción de característica, p.ej., formato CEPT.)
Para quedar acorde con la estructura de la red, debería acordarse el uso de este
comando con el centro de asistencia técnica competente (TAC, Technical Assistan-
ce Center) más cercano.

Gestión de rutas
(OMN:EXCH, Registro RO)
Crear, protocolizar, cancelar, registrar grupo de anuncios grabados:
CRE GRANG
PRO GRANG
CA GRANG
REGI GRANG

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Abonado de la tasa de la comunicación

Introducir, cancelar datos de grupo de anuncios:

INTR CLSGRANG
CA CLSGRANG
(Gestionar la calidad de gratuito del grupo de anuncios grabados; bloqueo de los anun-
cios grabados por razones administrativas.)
Crear, buscar, protocolizar, cancelar, consultar línea de anuncios grabados:
CRE LNANG
BUSC LNANG
PRO LNANG
CA LNANG
ES LNANG
Introducir, borrar datos de línea de anuncios:
INTR CLSLNANG
CA CLSLNANG
(Gestionar si debe realizarse un anuncio de difusión o no, o sea, especificar la cantidad
de abonados que deben poder escuchar el anuncio grabado al mismo tiempo; bloqueo
de la línea de anuncios grabados por razones administrativas.)
Crear, activar, desactivar, modificar, protocolizar, cancelar destino:
CRE DEST
ACTI DEST
DACTI DEST
MODI DEST
PRO DEST
CA DEST
Crear, insertar, modificar, protocolizar, cancelar ruta:
CRE RUTA
INSR RUTA
MODI RUTA
PRO RUTA
CA RUTA
Crear, modificar, unir, dividir, protocolizar, cancelar punto de código:
CRE PTOCOD
MODI PTOCOD
COMB PTOCOD
DIVID PTOCOD
PRO PTOCOD
CA PTOCOD

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Gestión de datos de red

(OMN:EXCH, Registro NT)
• Datos del identificador de intercepción
Crear, cancelar, protocolizar identificador de intercepción:
CRE INTERC
CA INTERC
PRO INTERC
(Gestionar tablas de datos de intercepción, para poder activar el OCANEQ.)
Registrar, modificar, protocolizar, cancelar asignación de un identificador de inter-
cepción:
INTR INTRAF
MODI INTRAF
PRO INTRAF
CA INTRAF

Confirmaciones de introducciones en el OMT

Cuando el operador realiza introducciones en el OMT, tiene lugar una señalización de
estado, es decir, el operador obtiene el resultado de la introducción del comando en la
pantalla del OMT.
Al ejecutarse con éxito el comando, en la pantalla aparece de nuevo el comando intro-
ducido y sale un mensaje de éxito.

4 Introducciones realizadas por el abonado

Introducciones para la marcación por teclado
Activar la característica (Tras recibir el tono de marcar, tras descolgar el microteléfono):
★ CC (★) B (#)

Introducciones para la marcación por disco

Activar la característica (Tras recibir el tono de marcar, tras descolgar el microteléfono):
(11) CC B

Aclaración de los caracteres

La compañía operadora puede definir flexiblemente las secuencias de caracteres para
las introducciones relacionadas con la característica, o sea, las introducciones no han
de comenzar obligatoriamente con ★ CC, (11) CC etc.
CC
Código de característica (número decimal de 8 dígitos como máximo, en caso de mar-
cación por teclado eventualmente con carácter especial ★, #). El código de caracterís-
tica define la característica y la operación.
B
Número de llamada de destino (Número de llamada del abonado B)
★
Carácter al principio de una introducción de característica o carácter de separación (re-
comendado por la CEPT).

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Abonado de la tasa de la comunicación

#
Carácter al final de una introducción de característica o carácter para iniciar una desac-
tivación o un proceso de cancelación a través del teléfono. En caso de marcación por
disco, el final de la introducción se reconoce por expirar un temporizador (Time out).
()
La compañía operadora determina si los caracteres que figuran entre paréntesis deben
introducirse o no (=introducción opcional).

Confirmaciones de las introducciones realizadas por el abonado

• Una confirmación positiva (tono estándar) es, p.ej., el tono de marcar (tono de libre)
No existe ningún tono de confirmación especial para confirmar la activación de la
característica por el abonado, es decir, el abonado marca el número de destino tras
marcar ★ CC u (11) CC.
• Confirmaciones negativas (tonos estándar) son, p.ej., el tono de abonado ocupado
y el tono NU (número inobtenible)
Durante la evaluación previa de las introducciones se detectan errores y se trans-
mite el tono NU, p.ej., si
– el abonado no posee ninguna autorización para el código de característica intro-
ducido
– no está creado el código de característica introducido por el abonado
– el abonado comete un error formal de introducción (p.ej. si falta o es incorrecto el
carácter de comienzo).

5 Tasación
La compañía operadora introduce mediante comando MML para qué acciones deben
registrarse los datos de tasas por abonado y los métodos que deben aplicarse (p.ej.
cantidad de impulsos de tasación para cómputo múltiple) (OMN:EXCH, Registro TA).
Las introducciones sin éxito del abonado no están sujetas a tasación.
El uso de la característica se registra aunque el abonado A no acepte la rellamada.
Puede registrarse una tasa especial para la creación de la característica (por la compa-
ñía operadora) o para el uso de la misma (por el abonado) a través de:

Contabilidad automática de mensajes

(AMA, Automatic message accounting)
Puede generarse un registro de datos cada vez que
– la compañía operadora concede o cancela la autorización (registro de datos FAIO,
FAIO = introducción de característica por el operador)
– el abonado realiza una activación (registro de datos FAU, FAU = uso de la caracte-
rística)
Los registros de datos quedan a disposición para su postprocesamiento para fines de
tasación.

Cómputo de impulsos (Pulse metering)

En vez de crear un registro de datos pueden generarse y contabilizarse uno o varios
impulsos de tasación. A tal efecto tiene que estar disponible la característica ”cómputo
de impulsos”.

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Tasa global (Flat rate)

(sin registro del conjunto de datos AMA y sin cómputo de impulsos)
Es posible cobrar una tasa global por el período de autorización.

6 Compatibilidad con otras características

6.1 Características incompatibles

Servicio tripartito, retención para consulta y conversación tridireccional
(Three-party service, hold for enquiry with 3-way conversation)
Si un abonado tiene activada la característica ”indicación automática verbal de la tasa
de la comunicación”, no puede establecer comunicaciones tripartitas ni conversaciones
tridireccionales.
El iniciador no puede activar ni usar la ”indicación automática verbal de la tasa de la co-
municación” antes de establecer la comunicación con terceros abonados.

Conferencia pluripartita (Large conference)

Véase el punto ”conversación tridireccional” (arriba).

Bloqueo de líneas de abonado (Call barring)

Bloqueo en sentido saliente
Si existen bloqueos de una línea de abonado en sentido saliente no puede usarse la
característica (no son posibles las llamadas salientes).

Indicación de llamada en espera (Call waiting)

Mientras un abonado tenga activada la característica ”indicación automática verbal de
la tasa de la comunicación”, no puede usar la ”indicación de llamada en espera”, dado
que tiene prioridad la rellamada para la indicación de las tasas.

Marcación abreviada (Abbreviated dialing)

Tras activar la característica ”indicación automática verbal de la tasa de la comunica-
ción”, no se puede usar la característica de marcación abreviada.

Rellamada en caso de ocupado (Call completion to busy subscriber)

Las características ”rellamada en caso de ocupado” e ”indicación automática verbal de
la tasa de la comunicación” no pueden activarse simultáneamente para la misma comu-
nicación.

Registro de datos de llamadas individuales

(Printed record on duration and charge of calls/ detailed billing)
las características ”registro de datos de llamadas individuales sólo para la próxima co-
municación” e ”indicación automática verbal de la tasa de la comunicación” no pueden
activarse simultáneamente para la misma comunicación. Si las tasas se registran sólo
mediante la característica ”registro de datos de llamadas individuales”, o sea, sin ”cóm-
puto de impulsos”, no es posible el uso de la característica ”indicación automática ver-
bal de la tasa de la comunicación”, dado que sólo se dispone de una suma de las tasas
en caso de cómputo de impulsos.

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Abonado de la tasa de la comunicación

6.2 Interfuncionamiento con otras características

Contador de tasas en el domicilio del abonado (Subscriber call charge meter)
Las unidades de tasación pueden transmitirse durante la comunicación al aparato del
abonado, adicionalmente a la indicación verbal de la tasa de la comunicación (la condi-
ción es que las tasas se registren con ”cómputo de impulsos”).

Registro de datos de llamadas individuales

(Printed record on duration and charge of calls/ detailed billing)
Si un abonado autorizado usa las características ”cómputo de impulsos” y ”registro de
datos de llamadas individuales”, y no ”Facturación detallada sólo para la próxima comu-
nicación”, las unidades de tasación de la comunicación se registran por escrito en un
comprobante, adicionalmente a la ”indicación automática verbal de la tasa de la comu-
nicación”.

Comunicación sin marcación (Fixed destination call)

Comunicación sin marcación con establecimiento no diferido
El abonado no puede activar la característica ”indicación automática verbal de la tasa
de la comunicación” y, por lo tanto, no puede usarla.
Comunicación sin marcación con retardo
El abonado puede activar la característica ”indicación automática verbal de la tasa de
la comunicación” y, por lo tanto, puede usarla.

Desviación de llamadas (Call forwarding)

La suma de tasas que le indica el sistema al abonado (A) se refiere sólo al trayecto del
enlace comprendido entre el abonado A y el abonado B1. Las tasas para el trayecto del
enlace entre los abonados B1 y B2 se cargan al abonado B1.

Oferta de troncal (Trunk offering)

El operador no recibe la información hasta que el abonado A no libera la comunicación.

Comunicaciones de larga distancia con cobro revertido (Toll free service)

El abonado A puede recibir un anuncio grabado con el siguiente texto, o similar: ”No se
han originado unidades de tasación”. El lado B no recibe ningún anuncio grabado.

Número de llamada adicional personal (Bypass subscriber number)

La rellamada para la indicación verbal de las tasas se cursa al número de llamada que
ha generado la llamada saliente original (el abonado A se retiene). Si la compañía ope-
radora no determina lo contrario, se aplica la secuencia de llamada estándar. Con ayu-
da de la opción de números de llamada, el abonado puede introducir los números de
llamada a los que debe referirse la característica ”indicación automática verbal de la
tasa de la comunicación”.

Bloqueo de líneas (Call barring)

Bloqueo en sentido entrante
Aunque una línea de abonado esté bloqueada en sentido saliente, las llamadas entran-
tes para la indicación de tasas no se bloquean.

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Indicación automática verbal Información
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Restricciones del tráfico en caso de catástrofe

(Preference category during catastrophe)
Si existen ”restricciones del tráfico en caso de catástrofe”, la característica sólo puede
aplicarse si el abonado posee la correspondiente inmunidad en caso de catástrofe.

Observación de contadores (Meter observation)

La observación de contadores (preventiva o limitada) puede ejecutarse simultáneamen-
te.

Sistema de posiciones de operador digitales OSS (Operator service system)

La activación de la característica ”indicación automática verbal de la tasa de la comuni-
cación” carece de sentido en caso de llamada al operador. Si se activó esta caracterís-
tica al llamar al operador, el abonado A puede recibir un anuncio estándar.
Si se establece una comunicación con ayuda del operador (LTG:OSS), el operador pue-
de ejecutar por sí mismo la indicación de las tasas mediante una rellamada tras finalizar
la comunicación, a petición del abonado. El operador puede determinar por sí mismo la
tarifa básica y la zona de tarifa de la comunicación.

CENTREX
En principio, la característica está a disposición de CENTREX. Si embargo, no siempre
es conveniente aplicar la indicación automática verbal de la tasa de la comunicación,
dado que pueden existir acuerdos especiales de tarifas para los abonados CENTREX
(en tal caso, la suma de las tasas que se indican al abonado CENTREX no equivale
siempre a las tasas que efectivamente ha de pagar).

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