Nombre de la materia

Tipos de Procesos

Nombre de la Licenciatura

Ingeniería Industrial y Administración

Nombre del alumno

Isaac Calixto Cabrera

Matrícula

010576268

Nombre de la Tarea
Ensaño de Evaluación del Desempeño

Unidad #

Nombre del Profesor

Carlos Alberto Baltazar Vilchis

Fecha

07/Mar/2021
 TIPOS DE PROCESOS

Los Procesos Operativos en la empresa son las actividades medulares que hacen que
todo se ponga en movimiento para generar un producto final, actúa como un complejo
músculo que depende de otros organismos y sistemas. Por ello toda empresa u
organización, debe optimizar sus procesos operativos con la finalidad de mejorarlos, al
igual que los productivos.
En esencia, un proceso de producción empresarial es la conjunción de elementos como el
capital, el trabajo y los recursos, así como de otros no necesariamente tangibles como las
ideas, la innovación y la capacidad logística de una organización. Su principal objetivo no
es otro que aumentar la satisfacción de los consumidores, para lo cual es necesario que
se pongan en práctica todas las decisiones y soluciones que sean necesarias durante las
fases del proceso como tal. Este concepto se puede entender mejor si miramos con
detalle las distintas fases que lo componen, las cuales van desde el acopio y
aprovisionamiento de materias primas, hasta la etapa de acondicionamiento. No está de
más recordar algunos tipos de procesos de producción que se emplean actualmente en
cualquier área del mercado: por lotes, de bajo pedido, en masa o continuo. Tampoco
debemos obviar las principales tendencias para el futuro de estos proceso y ejemplo de
ello son los elementos como la sostenibilidad, la aplicación de la alta tecnología y el Big
Data.
Procesos Síncronos:
Se trata de aquellos procesos que establecen un diálogo síncrono con su contrapartida,
sea éste un servidor, un Web Service externo o cualquier otra transacción, externa o
interna.
Este tipo de procesos conocen al instante el resultado de las acciones que se lleven a
cabo, optimizando la posibilidad de la contrapartida de contestar o llevar a cabo una
acción.

Procesos Colaborativos:
Se trata de aquellos procesos en los cuales existe la participación de un tercero que tiene
que llevar a cabo una tarea en nuestro proceso. Esta tarea se reflejará en una aportación
de información o el lanzamiento de otro proceso dentro o fuera del ámbito de nuestro
sistema. En mucha medida, la identificación de un proceso colaborativo dependerá del
tiempo de respuesta del intercambio de información. Es decir, si se trata de un proceso
que utiliza capacidades externas mediante mecanismos on-line, como un web service por
ejemplo, se puede obviar el hecho de que realmente parte del proceso ocurra fuera,
porque al no añadir ninguna dificultad de gestión, el error o retraso es más una
característica técnica que otra cosa. El proceso colaborativo es aquel en que la
responsabilidad sobre errores y retrasos es más bien funcional y donde el tiempo de
intercambio es perceptible. Es de señalar también que los procesos colaborativos dan en
realidad lugar a dos etapas:
 - Una etapa previa al envío de la información, donde se encuentran los expedientes
pendientes de tratamiento
- Una etapa de pendiente de respuesta, donde se encuentran los expedientes enviados
pendientes de recibir la respuesta del tratamiento.
En cuanto a la previsión de qué hacer cuando la respuesta se demora más del tiempo
esperado, dependerá de la frecuencia con la cual esto sea esperable.
Se puede elegir entre tres opciones:
- No tratar de forma específica, cuando existe una confianza razonable en la
contrapartida y el impacto en el expediente no es muy alta
- Tratar como error o incidencia genérica, cuando a pesar de que se espera con poca
frecuencia, el impacto en el expediente requiere tratamiento rápido
- Tratar como incidencia específica, cuando la frecuencia o el impacto son altos. Esta
incidencia específica será una bandeja de entrada
Este tipo de procesos permite utilizar capacidades diferentes de las internas para
completar la funcionalidad o la información del sistema sin tener que invertir en su
construcción. Se utilizan en la realización de trabajos externos y en el enriquecimiento de
la información. La mayor parte de los trabajos externos, correctamente controlados,
permiten la dispersión de proveedores lo cual es siempre una ocasión de mejora de
costes y de dispersión del riesgo de proveedor.
Procesos en Tiempo Real:
Se trata de los procesos que ejecutan tareas para cada uno de los expedientes de forma
individual. Entran en esta categoría, al menos, todas las transacciones hechas para seres
humanos, aunque puedan disparar después acciones masivas.
En este tipo de procesos, se conoce en tiempo real el resultado de las acciones que se
lleven a cabo, acortando el tiempo de toma de decisiones.
Procesos por lotes:
Se trata de los procesos que ejecutan unas tareas de forma masiva. Esto quiere decir que
seleccionarán todos los expedientes para los cuales hay que hacer una determinada tarea
y la harán en bloque para todos ellos.
Este tipo de procesos permite utilizar los recursos físicos de computación de forma
intensa, sin necesidad de atender a otros procesos más allá del bloqueo de los recursos
que se estén tratando en cada momento.
DFD o Diagrama de Flujo de Datos:
Un diagrama de flujo de datos (DFD) traza el flujo de la información para cualquier
proceso o sistema. Emplea símbolos definidos, como rectángulos, círculos y flechas,
además de etiquetas de texto breves, para mostrar las entradas y salidas de datos, los
puntos de almacenamiento y las rutas entre cada destino. Los diagramas de flujo de datos
son muy apropiados para el análisis y modelado de diversos tipos de sistemas en
diferentes campos.