NEGOCIACIÓN

Negociaciones exitosas
Diez pasos para negociar exitosamente
Pasos previos
1. Genere una atmósfera apropiada
2. Análisis de objetivos
3. Decida quién es usted y quién es el oponente – Gente y lugares
Reunión
4. Abra la reunión – El orador
5. Hablar y escuchar -

6. Haga propuestas
7. Resuma
8. Cierre y confirme
9. Evalúe fortalezas y debilidades
10. Continúe su desarrollo propio
Negociaciones exitosas

- Como ya se dijo, se requiere estar

preparado.
- Tener una buena presentación.
- Las primeras etapas de la reunión tiene
dos partes
1. Apertura de la reunión
2. Hablar y escuchar
 Negociaciones exitosas
4,- Apertura de la reunión.
Lo primero, si no se conocen sobre todo, es generar una atmósfera
de confianza, buscar puntos en común.
En la fase de apertura los negociadores entran en contacto,
reuniéndose por primera vez. Las personas negocian en muchas
ocasiones porque creen tener un conflicto de derechos e
intereses, por consiguiente, suele ser el momento de
más desconfianza mutua

Fleming, P. (2020) Aprenda a negociar con éxito. Grupo Planeta

NEGOCIACIÓN
¿Cómo hablar en público?
 S. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Cómo hablar en público

 S. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Cómo hablar en público

 S. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Cómo hablar en público

 S. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

El Orador:
• La correcta actitud del orador:
• Preparación, tomarse en serio, actitud, creerse lo que dice.
• La intervención está determinada por: (lenguaje No verbal)
• Lo que dice: contenido, su fondo
• Cómo lo dice, su forma
• Su propia presencia y comportamiento
• El orador como parte del mensaje
• Conocimiento de la materia, aportar valor.
• Forma de presentarse, comportarse educado y con respeto
• Coherencia entre lo que dice, lo que hace y lo que piensa.
• Mejor no leer el discurso
 S. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

El Orador:
• Vestimenta del orador
• Gestión del los tiempos
• Recomendaciones generales
• Miedo escénico: conocer, naturalidad, práctica, conocer el lugar de la
intervención.
• La mente en blanco: tener un esquema, cuidado con PowerPoint.
Venir preparado
• No beber alcohol, no hablar después de una comida copiosa, no beber
mucha agua, no algunos medicamentos.
• Desconecta el celular
• Elige el lenguaje adecuado para la audiencia, cuidado con la
muletillas.
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El Discurso

• Inicio, es una introducción para conectar

con la audiencia. Por ejemplo usar el
humor, promesa, esperanza, contar una
historia.
• Desarrollo está al servicio del objetivo.
Argumentar, ejemplos, experiencias,
ideas. Explicar el por qué, para qué, cómo
• Final debe ser en alto, con intensidad
emocional
 S. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Canal o medio

Los canales pueden ser:

• Expresión oral directa

• Comunicación audiovisual
• Radio, televisión, internet
• Escrito, imagen, sonido
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Canal o medio

Sonido:
• Asegurarnos de la claridad, nitidez y volumen.
Llegar antes, estudiar a los oradores anteriores,
hacer pruebas
• Micrófono o la voz, el tamaño de la audiencia es
importante
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 S. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Canal o medio

El lugar:
- La iluminación

- Material complementario, no entregar

materias accesorio antes de la
presentación.
- Materias complementario audiovisual
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Canal o medio
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Saber decir las cosas . Empatía
 https://www.youtube.com/watch?v=Xe9H-OhEwgA
Negociaciones exitosas
4,- Apertura de la reunión.

- Establecer empatía: (se

profundizará en otra clase)

https://www.youtube.com/watch?v=hZ3Gq2-
5IdQ
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4,- Apertura de la reunión.

- Busca intereses en común.

- Definir la agenda en común
- Tener comodidad física
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Para poder hablar primero hay que saber escuchar
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5,- Hablar y escuchar.
https://www.youtube.com/watch?v=jSpp389iuTo&featu
- La escucha activa significa algo más re=emb_logo
que prestar atención. Físicamente
hay que demostrar que se está 8 min + cuestionario
escuchando con la mirada y con los
gestos. Un intercambio de miradas
entre la persona que habla y la que
escucha es una forma de establecer
un vínculo que va más allá del
lenguaje verbal.
https://www.youtube.com/watch?v=la1F2U7YZTY
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5,- Hablar y escuchar
- La forma en que NO!!
“Supongo que no sería posible, me
doy cuenta que este no se el mejor
momento. Pero me dedicaría unos
cinco minutos para ver si consideraría
la posibilidad de aumentarme el
sueldo en unos 100 dólares”

hablamos en una reunión

de negociación puede
tener una gran efecto en
cuanto a cómo nos
perciben los demás.
 Si eso piensas,
¨Si no me aumenta el quizá sea mejor
sueldo, será mejor que para todos.
vaya contratando otra
persona”